Connexion de votre boutique Shopify aux outils d’IA

Vous pouvez connecter votre boutique Shopify à des outils d’IA tiers à l’aide d’une appli Shopify ou du connecteur d’interface de ligne de commande (CLI) Shopify. La connexion d’un outil d’IA à votre boutique permet à cet outil d’accéder aux données que vous autorisez et d’effectuer des actions en votre nom, telles que la mise à jour de produits ou la modification de prix.

En utilisant l’une ou l’autre intégration, vous acceptez les Conditions d’utilisation de l’API Shopify. Avant d’activer une connexion, vérifiez ce que vous autorisez, quelles données sont partagées et ce dont vous êtes responsable.

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Fonctionnement des connexions aux outils d’IA

Vous pouvez associer votre boutique Shopify à un outil d’IA tiers par le biais d’une appli Shopify ou d’un connecteur CLI qui prend en charge l’intégration. Par exemple, vous pouvez installer une appli Shopify directement à partir de l’outil d’IA, ou utiliser l’outil Shopify CLI pour connecter un outil d’IA à la Shopify API depuis votre appareil local.

Dans les deux cas, l’outil d’IA peut accéder aux données de la boutique que vous autorisez lors de la configuration. La portée de cet accès dépend des autorisations que vous octroyez.

Autorisation de l’accès à votre boutique

La connexion d’un outil d’IA comprend trois étapes principales. Chaque étape nécessite sa propre confirmation.

Étapes :

Installez l’appli Shopify dans ChatGPT, Claude ou Perplexity, ou configurez le connecteur CLI à l’aide des liens figurant sous Outils d’IA pouvant être connectés à Shopify. L’outil tiers se connecte à Shopify, et le système vous redirige vers l’interface administrateur Shopify pour vous authentifier.
Sur la page d’installation, examinez et approuvez le niveau d’accès aux données de l’outil d’IA tiers pour vous assurer d’être en accord avec les niveaux d’accès aux données avant de procéder à l’installation. Cette étape délègue l’accès à votre boutique à l’outil, veillez donc à ce que le niveau d’accès octroyé vous convienne avant de l’accepter. Si l’outil d’IA demande un niveau d’accès aux données plus élevé lors d’une requête ultérieure, il vous est alors demandé d’autoriser l’augmentation de l’accès aux données.
Une fois que l’outil d’IA a accès, il peut interagir avec votre boutique. Lorsque vous posez des questions dans l’outil, celui-ci lit et modifie les données de votre boutique, dans les limites de l’accès que vous avez octroyé et de vos autorisations d’utilisateur.

Vous contrôlez le niveau d’accès aux données de chaque utilisateur autorisé ou employé dans votre interface administrateur. Un outil d’IA ne peut accéder aux données ou apporter des modifications à votre boutique que dans les limites du niveau que vous avez octroyé à l’utilisateur.

Vous contrôlez le niveau d’accès aux données dont dispose l’outil de deux façons :

Accès de l’appli : vous déterminez les droits d’accès de l’outil d’IA. Lorsque vous installez l’appli ou que vous mettez à niveau ses accès, il vous est demandé de les approuver. Certains accès sont en lecture seule, ce qui permet à l’outil de consulter les données sans les modifier. D’autres incluent un accès en écriture, qui permet à l’outil de modifier des données et d’effectuer des actions en votre nom. Si vous ne souhaitez pas accorder à l’outil le niveau d’accès demandé, vous pouvez décliner la requête.
Autorisations de l’utilisateur : les utilisateurs qui interagissent avec l’outil d’IA sont limités par leurs autorisations d’utilisateur. Par exemple, un utilisateur qui peut lire les données des produits, mais ne peut pas les modifier, ne peut pas donner à l’outil la capacité de modifier les données des produits.

Après avoir autorisé le partage de vos données avec le tiers, les données que vous avez sélectionnées sont transmises à l’outil d’IA. À ce stade, vos données quittent l’environnement Shopify et sont régies par les conditions et la politique de confidentialité de ce fournisseur.

Examinez chaque autorisation avant de la confirmer, car vous ne pouvez pas réduire le champ d’accès aux données après l’avoir approuvé sans désinstaller entièrement l’appli. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment en désinstallant l’appli ou le connecteur depuis les paramètres de votre interface administrateur.

Les données que vous partagez par le biais d’une fonctionnalité connectée à un outil d’IA sont traitées par l’entreprise tierce de l’outil d’IA et sont soumises aux conditions et à la politique de confidentialité de cette entreprise. Les résultats de l’IA peuvent contenir des erreurs. Veuillez donc examiner toute information ou action que vous demandez à l’outil d’IA d’entreprendre afin d’en confirmer l’exactitude.

En vertu de la section 9.9 des Conditions d’utilisation de Shopify, vous êtes responsable de votre utilisation de services tiers, y compris des données que vous partagez avec tout outil tiers, et du respect de vos propres obligations envers vos clients en vertu des lois applicables. Les lois applicables incluent, sans s’y limiter, les lois relatives à la confidentialité telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (Loi sur la protection des données personnelles des consommateurs résidant en Californie) (CCPA).

Une fois que vous avez donné accès à l’outil d’IA tiers, ces données ne sont plus traitées par Shopify. Shopify ne peut pas contrôler la façon dont l’outil d’IA tiers utilise, conserve ou traite les données après leur partage.

Lorsque vous connectez un outil d’IA, vous assumez les responsabilités suivantes :

Examiner les conditions et la politique de confidentialité de l’outil d’IA auquel vous vous connectez avant d’activer l’intégration.
Garantir que votre utilisation des outils d’IA connectés respecte vos obligations envers vos clients en vertu des lois applicables.
Surveiller votre boutique pour détecter toute modification apportée par un outil d’IA connecté.

Actions que les outils d’IA peuvent entreprendre dans votre boutique

Certains outils d’IA peuvent apporter des modifications à votre boutique, notamment mettre à jour des fiches de produits, modifier les prix et les paramètres de la boutique. Avant de terminer la configuration, confirmez si l’outil nécessite des autorisations d’écriture et s’il vous demande une confirmation avant d’apporter une modification.

Si un outil d’IA apporte une modification incorrecte à votre boutique, vous êtes responsable de cette modification. Shopify n’examine ni n’approuve les actions entreprises en votre nom par des outils d’IA connectés.

Outils d’IA disponibles pour la connexion à Shopify

Chaque intégration possède son propre processus de configuration et sa propre portée d’accès. Les applis Shopify destinées aux outils d’IA ne sont pas offertes dans le Shopify App Store. Vous devez installer chacune d’entre elles directement à partir de l’outil d’IA, à l’aide des liens figurant dans la liste suivante. Vous pouvez connecter votre boutique Shopify aux outils d’IA suivants :

L’appli Shopify pour ChatGPT : une appli Shopify qui vous permet de prévisualiser, de revendiquer et de gérer une boutique Shopify depuis ChatGPT. Vous pouvez utiliser l’appli Shopify pour ChatGPT pour connecter votre boutique.
L’appli Shopify pour Claude : une appli Shopify qui vous permet de prévisualiser, de revendiquer et de gérer une boutique Shopify depuis Claude. Vous pouvez utiliser l’appli Shopify pour Claude pour connecter votre boutique.
L’appli Shopify pour Perplexity : une appli Shopify qui vous permet de gérer une boutique Shopify depuis Perplexity. Vous pouvez utiliser l’appli Shopify pour Perplexity pour connecter votre boutique.
Le connecteur Shopify CLI : un connecteur qui autorise un outil d’IA sur votre appareil local à accéder à la Shopify API. Vous pouvez consulter la documentation de la boîte à outils IA Shopify pour configurer le connecteur Shopify CLI.