Premiers pas avec Shopify Flow

Shopify Flow est une application gratuite qui peut vous aider à créer et à exécuter des flux de travail automatisés dans votre interface administrateur Shopify. Grâce aux flux de travail automatisés, vous pouvez éliminer les tâches pénibles et répétitives, réduire le risque d’erreur humaine et consacrer plus de temps au travail stratégique de gestion de votre entreprise.

Shopify Flow utilise une zone de travail de type glisser-déposer pour vous permettre de placer 3 types d’étapes différents, appelés déclencheurs, conditions et actions, dans une séquence appelée flux de travail, et de personnaliser leurs interrelations :

  1. Les déclencheurs sont des événements qui lancent un flux de travail.
  2. Les conditions définissent les données qui sont évaluées pour déterminer comment un flux de travail doit se poursuivre.
  3. Les actions sont les tâches que vous souhaitez que le flux de travail exécute, comme apporter des modifications à votre boutique ou envoyer une notification, selon que les conditions précédentes ont été remplies ou non.

Par exemple, vous souhaitez suivre tous les clients qui dépensent plus de 500 $ en une seule commande en les balisant comme VIP. Plutôt que de vérifier manuellement chaque commande pour déterminer si elle répond à vos critères VIP, vous pouvez laisser Shopify Flow analyser chaque commande au moment où elle est passée et baliser le client pour vous. Vous pouvez configurer cette tâche de la manière suivante :

  1. Déclencheur : démarrez le flux de travail avec le déclencheur Commande créée. Cela signifie que chaque fois qu’une nouvelle commande est créée, le flux de travail démarre en vérifiant les informations de la commande.
  2. Conditions : déterminez si la commande atteint ou dépasse le critère de dépense minimale de 500 $.
  3. Actions : si la condition est remplie, l’action Ajouter des balises de client peut appliquer votre balise personnalisée VIP. Si la condition n’est pas remplie, le flux de travail n’effectue aucune action.

Chaque étape d’un flux de travail est connectée à d’autres étapes qui déterminent les actions à effectuer et leur ordre. Tous les flux de travail commencent par une étape de déclencheur, puis se connectent à des étapes de condition ou d’action, selon le fonctionnement que vous souhaitez leur donner.

La création de flux de travail peut sembler intimidante et technique au premier abord, mais vous pouvez utiliser ces guides pour vous aider à comprendre le fonctionnement des flux de travail et trouver l’inspiration pour les tâches que vous pourriez vouloir automatiser afin de vous aider à gérer votre entreprise.

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