Segmentación de clientes
Os segmentos de clientes son listas de clientes dinámicas e baseadas en regras que che permiten agrupar os clientes que teñen características similares. Podes crear segmentos de clientes que satisfagan as necesidades da túa empresa mediante o uso de ShopifyQL para combinar nomes de filtros, operadores e valores nunha consulta. Despois de crear un segmento de clientes, os clientes engádense ou elimínanse automaticamente da lista do segmento en función de se cumpren ou non os criterios do mesmo.
Os teus segmentos de clientes poden axudarche a comunicarte de forma eficaz enviando a mensaxe adecuada aos clientes axeitados no momento oportuno. Podes utilizar a segmentación de clientes para beneficiar a túa tenda das seguintes maneiras:
- Obtén máis información sobre os teus clientes e descobre detalles específicos sobre o seu comportamento de compra. Por exemplo, podes identificar cantos clientes teñen un enderezo nunha cidade determinada ou cales son os teus clientes máis fieis.
- Crea campañas de márketing dirixidas que utilicen mensaxes personalizadas. Por exemplo, podes promocionar produtos e eventos entre os clientes dunha localización xeográfica específica. Considera a posibilidade de utilizar Shopify Messaging para enviar mensaxes de márketing aos segmentos de clientes que crees.
- Desenvolve estratexias de márketing rendibles para a túa empresa utilizando o nivel de gasto previsto.