Analítica da organización

Se a túa tenda ou organización ten o plan Shopify Plus, podes revisar a información global da organización sobre o rendemento de todas as túas tendas no teu panel de información xeral de Análise e nos teus informes. A analítica da organización móstrase no teu administrador de Shopify na páxina Análise en calquera das tendas ás que teñas acceso.

A analítica e os informes da organización ofrecen unha visión xeral completa do rendemento de todas as tendas da túa organización en Shopify Plus. Cos informes de varias tendas, podes supervisar os datos clave de vendas e pedidos, comparar os resultados entre tendas e obter perspectivas valiosas que che axuden a tomar decisións comerciais.

Os usuarios deben ter un rol co permiso Organización > Ver as vendas e os pedidos de todas as tendas activas para acceder á analítica e aos informes de varias tendas.

Nesta páxina

Mostrar os datos de varias tendas no teu panel de información xeral de Análise

O panel de información xeral de Análise mostra as métricas máis útiles que che dan unha perspectiva sobre o rendemento da tenda e sobre o comportamento dos clientes. As métricas móstranse na páxina Análise como tarxetas en formato numérico e tamén como gráficos cando corresponda. Para todas as métricas, tamén se pode mostrar a porcentaxe de cambio con respecto ao intervalo de datas anterior.

Por defecto, todas as organizacións teñen as dúas seccións seguintes no panel de información xeral de Análise:

Información xeral da organización, que mostra as métricas clave, como as vendas totais e o total de pedidos de todas as tendas da túa organización. Obtén máis información sobre a información xeral da organización.
Panel de control, que mostra as métricas clave da tenda específica que tes aberta nese momento no administrador de Shopify.

No caso de organizacións con varias tendas, podes engadir seccións adicionais ao panel de control e personalizar cada sección por separado, incluíndo o axuste de que tendas da organización se inclúen nas tarxetas das métricas para esa sección. Tamén podes facer clic nunha tarxeta dunha métrica en calquera sección para ir ao informe correspondente cos datos que se mostran para as tendas da túa organización seleccionadas nesa sección. Obtén máis información sobre como personalizar o teu panel de información xeral de Análise.

Pasos:

Desde o administrador de Shopify, vai a Análise.
Xunto a calquera sección, fai clic no menú despregable # tendas.
Selecciona os datos de que tendas queres incluír na sección.
Fai clic en Aplicar.

Sección da organización no panel de información xeral de Análise

Por riba do panel de información xeral de Análise hai unha sección de Información xeral da organización que mostra métricas analíticas agregadas de todas as tendas da túa organización. Esta sección móstrase a todos os usuarios que teñan permisos de acceso a nivel de organización como parte do seu rol.

Por defecto, a Información xeral da organización contén as seguintes tarxetas de métricas:

Vendas brutas
Sesións
Pedidos
Valor medio do pedido
Vendas totais ao longo do tempo por tenda
Taxa de conversión ao longo do tempo por tenda
Vendas totais por canle de vendas
Desglose de vendas totais

Se as tendas da túa organización usan moedas diferentes, podes facer clic en para seleccionar a moeda que vas utilizar ao revisar os datos. Só podes escoller mostrar as moedas que se usan na túa organización. Se todas as tendas seleccionadas usan a mesma moeda, non se mostrará o selector de moeda.

Informes de varias tendas nas organizacións

Nas empresas que teñen varias tendas na súa organización, pódense mostrar todos os informes a nivel de tenda ou de organización. Tamén podes crear e personalizar as exploracións de datos para gardalas como informes personalizados para grupos de varias tendas e acceder a elas desde a lista de Informes.

Acceder aos datos de varias tendas resulta ideal para as organizacións con varias marcas ou diferentes operacións nas que se queiran analizar os resultados e obter informes tanto a nivel da organización como a nivel da tenda. Ao poder mostrar os datos dos informes de varias tendas desde o administrador de Shopify de calquera das tendas da organización, é máis fácil ter unha idea máis completa sobre como lle vai á organización.

Filtrar os informes a nivel de organización ou de tenda

Por defecto, a lista de Informes no teu administrador de Shopify mostra informes predeterminados que inclúen todas as tendas da túa organización. Se gardaches versións personalizadas dos informes para incluír datos de tendas específicas, podes filtrar a túa lista de Informes para que mostre só eses informes e acceder a eles máis rapidamente.

A lista de Informes mostra unha columna de Tendas que indica claramente cales son as tendas cuxos datos se inclúen no informe.

Pasos:

Desde o administrador de Shopify, vai a Análise > Informes.
Fai clic en .
No menú Tendas, selecciona as tendas que queres utilizar para filtrar a túa lista de informes.
Fai clic en Aplicar.

Personalizar os informes para varias tendas

Podes personalizar os teus informes para que mostren os datos de varias tendas ao mesmo tempo. Tamén podes escoller mostrar só os datos dunha única tenda.

Ao personalizar os informes, podes usar os menús do panel de configuración ou o editor de consultas de ShopifyQL para seleccionar as tendas que queres incluír no conxunto de datos, ademais de para dividir os datos utilizando Tenda como dimensión.

Personalizar os informes mediante o panel de configuración

Podes usar os menús Organización e Dimensións do panel de configuración do informe para personalizar as tendas que se inclúen no conxunto de datos do informe.

Pasos:

Desde o administrador de Shopify, vai a Análise > Informes.
Fai clic no nome do informe ao que queres acceder.
No menú despregable # tendas, selecciona as tendas cuxos datos queres incluír no informe.
No menú Dimensións do panel de configuración, fai clic en para engadir unha dimensión.
Selecciona a dimensión Tenda para agrupar os teus datos por tenda.
Fai clic en Gardar.

Personalizar os informes mediante ShopifyQL

Podes modificar lixeiramente a consulta de ShopifyQL do informe para mostrar os datos de varias tendas ao mesmo tempo. A palabra clave FROM debe ir seguida de ORGANIZATION, e a túa palabra clave WHERE debe incluír os shop_id das tendas que queres incluír na túa consulta declarados como un parámetro.

Por exemplo, podes devolver a suma das vendas totais en 4 tendas da túa organización escribindo a seguinte consulta (os valores shop_id de 5 díxitos usados son marcadores de posición para este exemplo):

FROM ORGANIZATION sales
   SHOW total_sales
   WHERE shop_id IN (12301, 12302, 12303, 12304)

Máis información sobre como usar o editor de consultas de ShopifyQL para modificar os informes.