Navegar polo administrador de Shopify
O administrador de Shopify é a túa plataforma central para xestionar a túa tenda en liña. Ao usar a barra lateral do administrador de Shopify ou a funcionalidade de busca en todas as páxinas, podes navegar polas diferentes funcións de Shopify e xestionar a túa tenda de xeito eficiente.
Nesta páxina
Seccións do administrador de Shopify
Podes acceder ás diferentes seccións do administrador de Shopify mediante a barra lateral. As seccións do administrador de Shopify inclúen as seguintes:
- Aspectos fundamentais do teu negocio de Shopify, incluíndo pedidos, produtos e clientes, analítica e informes, márceting e promocións e descontos.
- Canles de vendas e aplicacións, que son extensións opcionais que che axudan a expandir o teu negocio a outras plataformas ou a mellorar as operacións da túa empresa.
- Configuración aplicada á túa tenda de Shopify e á túa conta.
Deseño actual
Tamén podes navegar polo teu administrador de Shopify usando a barra de busca na barra superior. A barra superior tamén contén botóns para acceder a Sidekick e ao feed de Alertas da túa tenda. Se tes contas en máis dunha tenda de Shopify, podes usar o selector de tendas da barra superior para navegar a esas tendas.
Deseño actualizado
Tamén podes navegar polo teu administrador de Shopify usando a barra de busca na barra lateral. A barra lateral tamén contén o feed de Alertas da túa tenda e Sidekick está dispoñible desde todas as páxinas. Se tes contas en máis dunha tenda de Shopify, podes usar o selector de tendas da barra lateral para navegar a esas tendas.
Cambiar entre tendas
Se tes varias tendas de Shopify asociadas ao mesmo enderezo de correo electrónico, podes usar o selector de tendas na barra superior para navegar entre elas. Se tes acceso ao Dev Dashboard ou ao Panel de control de partners, tamén podes acceder a eles desde o selector de tendas. Máis información sobre como cambiar entre tendas.
Pasos:
Escritorio
- Inicia sesión no administrador de Shopify dunha das túas tendas.
- Fai clic no nome da túa tenda.
- Selecciona unha das túas tendas recentes na lista.
Se a tenda que buscas non aparece na lista, fai clic en Ver todo para abrir unha lista na que podes buscar todas as túas tendas sen saír da páxina. Usa o campo de busca para atopar unha tenda polo nome e, a continuación, seleccióna.
Móbil
- Na aplicación de Shopify, toca o nome da túa tenda.
- Selecciona unha tenda diferente para vela.
Páxina de inicio de Shopify
A páxina de Inicio do administrador de Shopify mostra métricas en tempo real, como as vendas e o tráfico, así como recordatorios de tarefas e consellos de crecemento para a túa empresa.
O Inicio de Shopify destaca as accións ou eventos urxentes, como os pedidos non pagados que aínda teñen que capturarse. Fai clic en calquera das accións para ir á páxina correspondente.
Máis información sobre a páxina de Inicio de Shopify.
Feed de alertas
O feed de Alertas notifícache da información importante e urxente ou de accións necesarias na túa tenda. Estas alertas envíanse ao propietario da tenda e a calquera membro do persoal que teña os permisos correspondentes.
Podes recibir alertas nos seguintes casos:
- Unha tarefa que pode evitar unha interrupción das túas actividades comerciais ou do uso normal de Shopify.
- Unha interrupción nas túas actividades comerciais ou no uso habitual de Shopify.
- Unha comunicación de cumprimento dos produtos.
- A confirmación dunha transacción monetaria entre ti e Shopify.
- A confirmación de que se completou un proceso de longa duración que iniciaches.
Fai clic na icona para abrir o feed de Alertas. O número de alertas non vistas móstrase xunto á icona
.
Dentro do feed de Alertas, podes facer clic nunha alerta específica para tomar medidas sobre ela. Podes alternar alertas específicas como lidas ou non lidas ou marcar todas as alertas como lidas.
Facer buscas no administrador de Shopify
Usa a barra de busca do teu administrador de Shopify (atallo de teclado: ctrl + K nun PC, ou command + K nun Mac) para axudarche a atopar resultados para a túa busca. Fai clic nun resultado da busca para ir á páxina correspondente do teu administrador.
Podes filtrar os resultados da busca por categoría, como Pedidos ou Aplicacións, para axudarche a atopar unha lista de resultados máis relevante. Dependendo das túas palabras clave de busca, pódense mostrar filtros suxeridos na parte superior da lista de resultados da busca, incluído o número de resultados totais nesa categoría.
As túas buscas recentes gárdanse nun historial de busca que podes borrar en calquera momento.
Máis información sobre como facer buscas no teu administrador de Shopify.
Permisos do persoal para acceder ao administrador de Shopify
Os propietarios da conta e os administradores controlan a que áreas do administrador de Shopify poden acceder os membros do persoal mediante a asignación de permisos. Isto garante que o persoal só poida ver e realizar as tarefas que precise, á vez que impide o acceso a páxinas e accións innecesarias.
Os permisos asígnanse mediante roles. Cada rol é un conxunto de permisos. Podes asignar ao persoal un rol do sistema definido por Shopify ou crear un rol personalizado con permisos específicos (por exemplo, Merchandiser ou Atención ao cliente).
A seguinte lista inclúe exemplos de permisos que podes engadir a un rol personalizado:
- Ver pedidos
- Crear e editar produtos
- Xestionar o inventario
- Exportar listas de clientes
- Editar temas
- Ver informes
Máis información sobre os roles e os permisos do persoal.
Aplicacións e canles
As túas aplicacións e canles de vendas atópanse na barra lateral do teu administrador de Shopify. Nesta área inclúense os seguintes elementos:
- Canles de vendas, incluída a Tenda en liña.
- As Aplicacións instaladas na túa conta.
As canles de vendas e as aplicacións son extensións opcionais para o administrador de Shopify que permiten que a túa empresa se expanda a outras plataformas de vendas ou mellore as súas operacións comerciais. Por defecto, as novas tendas de Shopify comezan só coa canle de vendas Tenda en liña instalada.
Podes instalar novas canles de vendas e aplicacións desde a Shopify App Store ou desde as aplicacións recomendadas nos resultados da busca do administrador de Shopify.
Fixar aplicacións e canles
Podes fixar as túas aplicacións e canles favoritas. Unha aplicación fixada engádese á parte inferior da lista de artigos (por exemplo, Canles de vendas ou Aplicacións) e móstrase sempre nesa lista para navegar rapidamente. Podes reorganizar as túas aplicacións e canles fixadas facendo clic nun artigo e arrastrándoo a unha nova posición na lista correspondente.
Para fixar unha aplicación ou canle, abre a aplicación ou canle desde o teu administrador. Fai clic na icona para manter a aplicación ou canle na túa lista. Fai clic e arrastra o artigo para cambiar a súa posición. Tamén podes fixar unha aplicación ou canle arrastrándoa directamente á posición preferida na barra lateral despois de abrila.
Para desfixar unha aplicación ou canle, fai clic na icona na parte superior da cabeceira da aplicación ou canle de vendas. Para navegar ata esta aplicación ou canle no futuro, utiliza a barra de busca ou a navegación da barra lateral esquerda.
Configuración de aplicacións e canles de vendas
Para acceder ás páxinas de Configuración das túas aplicacións e canles de vendas, vai a Configuración > Aplicacións ou Configuración > Canles de vendas.
Nas páxinas de configuración de Aplicacións e Canles de vendas, podes Desinstalar a aplicación ou canle de vendas, visitar a Shopify App Store ou Obter soporte para a aplicación ou canle de vendas. Accede á páxina Acerca de a través do menú de desbordamento na cabeceira de calquera aplicación integrada que estea aberta actualmente. Ao facer clic no nome dunha aplicación ou canle de vendas abrirase o artigo no teu administrador de Shopify.