ઑનલાઇન ઑર્ડર્સ માટે ટિપિંગ વિકલ્પો સેટઅપ કરવા
ઑનલાઇન ટિપિંગથી તમારા ગ્રાહકોને જ્યારે તેઓ ચેકઆઉટ કરે ત્યારે ચુકવણી પેજ પર તેમના ઑર્ડરમાં ટિપ ઉમેરવાનો વિકલ્પ મળે છે. ગ્રાહકો ઑર્ડરના કુલ સરવાળાની ટકાવારી તરીકે અથવા કસ્ટમ રકમ તરીકે ટિપ ઉમેરી શકે છે. તમે તમારા ધ્યેયોને અનુરૂપ ઑનલાઇન ટિપિંગ અનુભવને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટે લેબલ્સ અને વર્ણનો બદલી શકો છો, જેમ કે તમારા વ્યવસાયને આર્થિક રીતે ટેકો આપવો અથવા ચૅરિટી માટે દાન એકત્ર કરવું.
આ પેજ પર
તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરમાં ટિપિંગ વિકલ્પો માટે ધ્યાનમાં રાખવા જેવી બાબતો
તમે ટિપિંગ વિકલ્પો સેટઅપ કરો તે પહેલાં, નીચેની આવશ્યકતાઓનો વિચાર કરો:
- જો તમે અગાઉ તમારા Shopify POS માટે ટિપિંગ વિકલ્પો સેટઅપ કર્યા હોય, તો પણ તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર ચેકઆઉટ માટે ટિપિંગ વિકલ્પો તમારા Shopify ઍડમિનનો ઉપયોગ કરીને સેટઅપ કરવા આવશ્યક છે.
- ટિપની ગણતરી કર અને શિપિંગ પહેલાં કાર્ટના પેટા સરવાળા પર કરવામાં આવે છે. જોકે, ટિપ્સ ક્રેડિટ કાર્ડની ફી અથવા થર્ડ-પાર્ટી ટ્રાન્ઝેક્શન ફીને આધીન હોય છે, કારણ કે તે ઑર્ડરના કુલ સરવાળાનો એક ભાગ છે.
- ગ્રાહકો ઑર્ડરના કુલ સરવાળાના 100% કરતાં વધુ ટિપ આપી શકતા નથી.
- પૂર્વ-પસંદ કરેલ અને કસ્ટમ એમ બંને ટિપ વિકલ્પો માટે ટિપ $1000 USD સુધી મર્યાદિત છે.
- જ્યારે ગ્રાહકો શૉપ પે ઈન્સ્ટોલમેન્ટ્સનો ઉપયોગ કરીને ઑર્ડર આપે છે ત્યારે તેઓ ટિપ્સ ઉમેરી શકતા નથી.
- Subscription API ટિપિંગને સપોર્ટ કરતું નથી. જો કાર્ટમાં કોઈ આઇટમ વેચાણ પ્લાન સાથે હોય, તો તમે ચેકઆઉટ વખતે તેમાં ટિપ ઉમેરી શકતા નથી.
ઑફસાઇટ પેમેન્ટ ગેટવે સાથે ઑનલાઇન ટિપિંગનો ઉપયોગ કરવો
જો તમે ઑફસાઇટ પેમેન્ટ ગેટવેનો ઉપયોગ કરતા હો, તો તમે તમારા સ્ટોરમાં ઑનલાઇન ટિપિંગ ઉમેરો તે પહેલાં તમારે ઑનલાઇન ટિપિંગના અનુભવનું સંપૂર્ણપણે પરીક્ષણ કરવું જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, કેટલાક ઑફસાઇટ પેમેન્ટ ગેટવે ટિપિંગ લાઇન આઇટમને ઓળખી શકતા નથી.
જો તમને જણાય કે કોઈ ચોક્કસ ઑફસાઇટ પેમેન્ટ ગેટવે માટે ટિપિંગનો અનુભવ ધાર્યા મુજબ કામ કરતો નથી, તો તે ગેટવે માટેના સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી ટિપિંગ વિકલ્પો સેટઅપ કરો
તમે 3 જેટલા ટિપિંગ વિકલ્પો બનાવી શકો છો જે ઑર્ડરના પેટા સરવાળાની ટકાવારી હોય છે. તેના વિકલ્પ તરીકે, ગ્રાહકો કસ્ટમ રકમ ઉમેરી શકે છે.
પગલાં:
ડેસ્કટૉપ
તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી, સેટિંગ > ચેકઆઉટ પર જાઓ.
ટિપિંગ વિભાગમાં, ચેકઆઉટ પર ટિપિંગ બતાવો પસંદ કરો.
Preset 1, Preset 2 અને Preset 3 ફિલ્ડમાં, તમારા ટિપિંગ વિકલ્પો ટકાવારીમાં દાખલ કરો.
વૈકલ્પિક: જ્યાં સુધી તમારા ગ્રાહકો ટિપ ઉમેરવાનું પસંદ ન કરે ત્યાં સુધી ટિપિંગ વિકલ્પો છુપાવવા માટે, Hide tipping options until customers choose to add a tip પસંદ કરો.
સાચવો પર ક્લિક કરો.
મોબાઇલ
Shopify ઍપ માંથી,
પર ટૅપ કરો અને પછી 
સેટિંગ પર ટૅપ કરો.સ્ટોર સેટિંગ વિભાગમાં, ચેકઆઉટ પર ટૅપ કરો.
ટિપિંગ વિભાગમાં, ચેકઆઉટ પર ટિપિંગ બતાવો પસંદ કરો.
Preset 1, Preset 2 અને Preset 3 ફિલ્ડમાં, તમારા ટિપિંગ વિકલ્પો ટકાવારીમાં દાખલ કરો.
વૈકલ્પિક: જ્યાં સુધી તમારા ગ્રાહકો ટિપ ઉમેરવાનું પસંદ ન કરે ત્યાં સુધી ટિપિંગ વિકલ્પો છુપાવવા માટે, Hide tipping options until customers choose to add a tip પસંદ કરો.
સાચવો અથવા ✓ પર ટૅપ કરો.
ટિપ રિફંડ કરો
રિફંડમાં ટિપના ભાગને શામેલ કરવા માટે, તમારે ટિપની રકમ મેન્યુઅલી ઉમેરવી આવશ્યક છે. તમે ટિપની રકમ સહિત રિફંડની રકમમાં ફેરફાર કરી શકો છો.
ઑર્ડર્સ રિફંડ કરવા વિશે વધુ જાણો.
પગલાં
ડેસ્કટૉપ
- તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી, ઑર્ડર્સ હેઠળ, તમે જે ઑર્ડર રિફંડ કરવા માગો છો તેના પર ક્લિક કરો.
- રિફંડ પર ક્લિક કરો.
- ઑર્ડરમાં રિફંડ કરવામાં આવનાર આઇટમ્સની માત્રા દાખલ કરો.
- REFUND AMOUNT હેઠળ, એવી રકમ દાખલ કરો જેમાં ટિપની રકમ શામેલ હોય.
- રિફંડ પર ક્લિક કરો.
મોબાઇલ
- Shopify ઍપ માંથી,
આઇકન પર ટૅપ કરો
. - તમે જે ઑર્ડર રિફંડ કરવા માગો છો તેના પર ટૅપ કરો.
- ચૂકવેલ વિભાગમાં, રિફંડ પર ટૅપ કરો.
- વેચવામાં આવેલી માત્રા દાખલ કરવા માટે દરેક લાઇન આઇટમની બાજુમાં આપેલા + બટનનો ઉપયોગ કરો.
- રિફંડની રકમ વિભાગમાં, એવી રકમ દાખલ કરો જેમાં ટિપની રકમ શામેલ હોય.
- રિફંડ પર ટૅપ કરો.
ટિપ રિપોર્ટ
તમારા ફાઇનાન્સ રિપોર્ટ માં, તમે એકત્રિત કરવામાં આવેલી ટિપની કુલ રકમ જોઈ શકો છો.
પગલાં
ડેસ્કટૉપ
તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી, ઍનલિટિક્સ > રિપોર્ટ પર જાઓ.
વૈકલ્પિક: માત્ર ફાઇનાન્સ રિપોર્ટ બતાવવા માટે કૅટેગરી ફિલ્ટર પર ક્લિક કરો અને ફાઇનાન્સ પસંદ કરો.
ટિપ્સ પર ક્લિક કરો.
રકમને તમારા ઑનલાઇન વેચાણ સુધી મર્યાદિત કરવા માટે, બધી ચૅનલો ડ્રોપ-ડાઉન લિસ્ટમાંથી ઑનલાઇન સ્ટોર પસંદ કરો.
મોબાઇલ
Shopify ઍપ માંથી,
આઇકન પર ટૅપ કરો.ઍનલિટિક્સ મેનૂમાં,
આઇકન પર ટૅપ કરો અને પછી રિપોર્ટ પર ટૅપ કરો.વૈકલ્પિક: માત્ર ટિપ્સ રિપોર્ટ બતાવવા માટે, બધા રિપોર્ટ ફિલ્ટર કરો સર્ચ બારમાં, ટિપ્સ ટાઇપ કરો.
ટિપ્સ પર ટૅપ કરો.
રકમને તમારા ઑનલાઇન વેચાણ સુધી મર્યાદિત કરવા માટે, બધી ચૅનલો ડ્રોપ-ડાઉન લિસ્ટ પર ટૅપ કરો અને પછી ઑનલાઇન સ્ટોર પર ટૅપ કરો.
ઑનલાઇન ટિપિંગ લેબલ કસ્ટમાઇઝ કરવા
તમે વિવિધ ઉદ્દેશ્યો પૂરા કરવા માટે ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા દરમિયાન ઑનલાઇન ટિપિંગ સુવિધા સાથે સંકળાયેલા લેબલ કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો, જેમ કે ચૅરિટી માટે ફંડ એકત્ર કરવાના કાર્યક્રમો અથવા અન્ય પ્રમોશનના પ્રયાસો. આ ટિપિંગ લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરવાથી તમારા ગ્રાહકો તેમના યોગદાન પાછળનો હેતુ સમજી શકે તે સુનિશ્ચિત થાય છે.
ચૅરિટી દાન માટે ટિપિંગ લેબલ કસ્ટમાઇઝેશનનું ઉદાહરણ
પછી ભલે તમે કોઈ ચૅરિટી માટે ફંડ એકત્ર કરતા હો અથવા અન્ય પ્રમોશનના પ્રયાસો સાથે લેબલને સંરેખિત કરતા હો, આ લેબલને વ્યક્તિગત કરવાથી તમારા ગ્રાહકો માટે યોગદાનના હેતુને સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ મળે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ચૅરિટી દાનની સુવિધા આપતા હો, તો તમે નીચેના લેબલ અપનાવી શકો છો:
- શીર્ષક:
દાન - વર્ણન:
કૃપા કરીને એક સારા હેતુ માટે દાન કરો - કસ્ટમ લેબલ:
કસ્ટમ દાન ઉમેરો - ટિપ અપડેટ કરો:
દાન અપડેટ કરો - ટિપ લેબલ:
દાન
તમે તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ પેજ પર ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ વિભાગ હેઠળ ટિપિંગ લેબલમાં આ ફેરફારો કરી શકો છો.
તમારા ટિપિંગ લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટેનાં પગલાં
ડેસ્કટૉપ
- સેટિંગ પરવાનગીઓ ધરાવતા વપરાશકર્તા તરીકે તમારા સ્ટોરમાં લૉગ ઇન કરો.
- તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી, વેચાણ ચૅનલ હેઠળ, ઑનલાઇન સ્ટોર પર ક્લિક કરો.
- વર્તમાન થીમ વિભાગમાં,
બટન > ડિફૉલ્ટ થીમ કન્ટેન્ટમાં ફેરફાર કરો પર ક્લિક કરો. - ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પર ક્લિક કરો અને પછી તમે જે ફિલ્ડ બદલવા માગો છો તેના પર સ્ક્રોલ કરો.
- તમે ચેકઆઉટ પેજ પર જે લેબલ ટેક્સ્ટ બતાવવા માગો છો તે દાખલ કરો.
- સાચવો પર ક્લિક કરો.
મોબાઇલ
Shopify ઍપ માંથી,
આઇકન પર ટૅપ કરો.વેચાણ ચૅનલ વિભાગમાં, ઑનલાઇન સ્ટોર > બધી થીમ મેનેજ કરો પર ટૅપ કરો.
વર્તમાન થીમ વિભાગમાં,
બટન > ડિફૉલ્ટ થીમ કન્ટેન્ટમાં ફેરફાર કરો પર ટૅપ કરો.ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પર ટૅપ કરો. તમારે
બટન પર ટૅપ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.તમે જે ફિલ્ડ બદલવા માગો છો તેના પર જાઓ.
તમે ચેકઆઉટ પેજ પર જે લેબલ ટેક્સ્ટ બતાવવા માગો છો તે દાખલ કરો.
સાચવો અથવા ✓ પર ટૅપ કરો.
તમે કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો તેવા અલગ અલગ ટિપિંગ લેબલ સમજવા
તમારા Shopify સ્ટોરમાં વિવિધ ટિપિંગ લેબલને વ્યક્તિગત કરીને તમારા ગ્રાહકના ચેકઆઉટના અનુભવને વધુ સારો બનાવો. તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ વિભાગ પર નેવિગેટ કરીને ટિપિંગ લેબલ પરના શબ્દો બદલવા માટે આ સેટિંગ ઍક્સેસ કરો. ખાસ કરીને, તમે ચેકઆઉટ ટિપ્સ, ચેકઆઉટ ઑર્ડરનો સારાંશ અથવા ચેકઆઉટ ફિલ્ડમાં ભૂલો વિભાગોમાં ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ હેઠળ ટિપિંગ લેબલ એડજસ્ટ કરી શકો છો.
તમે કસ્ટમાઇઝ કરી શકો તેવા વિવિધ ટિપિંગ ક્ષેત્રો અને ડિફૉલ્ટ ટિપિંગ લેબલ વિશે વધુ માહિતી મેળવો:
- ચેકઆઉટ વખતે મૂળભૂત ટિપિંગ લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરો
- ટિપ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના લેબલ કસ્ટમાઇઝ કરો
- ચેકઆઉટ ઑર્ડરના સારાંશમાં ટિપના લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરો
- ટિપની રકમની ખરાઈ માટે ભૂલના મેસેજને કસ્ટમાઇઝ કરો
ચેકઆઉટ વખતે મૂળભૂત ટિપિંગ લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરો
ચેકઆઉટ દરમિયાન પ્રદર્શિત ટિપિંગ વિકલ્પો સાથે સંકળાયેલા સામાન્ય લેબલ સંપાદિત કરો. આ ક્ષેત્રો ટિપિંગ અથવા દાનની પ્રક્રિયાને ગ્રાહક સારી રીતે સમજે તેમાં મદદ કરે છે.
તમે તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ વિભાગ મારફતે આ લેબલને સંપાદિત કરી શકો છો. ખાસ કરીને, આ સેટિંગ્સ ચેકઆઉટની ટિપ્સ વિભાગમાં ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પેજ હેઠળ આવેલા હોય છે. આ લેબલને ઝડપથી ઍક્સેસ કરવા માટે, સર્ચ બારમાં ટિપ લખો અને ચેકઆઉટની ટિપ્સ વિસ્તાર પર નેવિગેટ કરો.
નીચેનું ટેબલ કસ્ટમાઇઝેશન માટે ઉપલબ્ધ સામાન્ય ટિપિંગ ક્ષેત્રોની ઝાંખી પૂરી પાડે છે:
| ક્ષેત્ર | ડિફૉલ્ટ લેબલ | કસ્ટમાઇઝેશનનું ઉદાહરણ |
|---|---|---|
| શીર્ષક | ટિપ ઉમેરો | અમારા સ્ટાફને સપોર્ટ કરો |
| વર્ણન | {{shop_name}} પર ટીમને તમારો સપોર્ટ દર્શાવો | પડકારજનક સમયમાં અમારી ટીમને આગળ વધારવામાં મદદ કરો. |
| પ્રિસેટનું વર્ણન | ટિપની ટકાવારી પસંદ કરો | તમે કેટલી ટિપ આપવા માંગો છો તે પસંદ કરો |
| મેસેજ | આભાર, અમે તેની કદર કરીએ છીએ. | તમારું યોગદાન અગત્યનું છે! |
| કોઈ ટિપ નથી એ લેબલ | કોઈ નહીં | ના આભાર |
ટિપ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના લેબલ કસ્ટમાઇઝ કરો
ચેકઆઉટ દરમિયાન સ્પષ્ટતા અને સંલગ્નતા વધારવા માટે ટિપ્સ માટે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના લેબલ ઑપ્ટિમાઇઝ કરો—જેમાં પ્રિસેટ ટકાવારી, કસ્ટમ ટિપની રકમ અને ટિપ ઉમેરવા અથવા અપડેટ કરવા જેવી ક્રિયાઓ સામેલ છે. આ લેબલને કસ્ટમાઇઝ કરવાથી તમે તેને તમારા સ્ટોરના મેસેજિંગ સાથે ગોઠવી શકો છો અને ગ્રાહકોને તેઓ બરાબર કઈ ક્રિયાઓ કરી રહ્યાં છે તે સમજવામાં મદદ કરે છે.
તમે તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ વિભાગ મારફતે આ લેબલને સંપાદિત કરી શકો છો. ખાસ કરીને, આ સેટિંગ્સ ચેકઆઉટની ટિપ્સ વિભાગમાં ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પેજ હેઠળ આવેલા હોય છે. આ લેબલને ઝડપથી ઍક્સેસ કરવા માટે, સર્ચ બારમાં ટિપ લખો અને ચેકઆઉટની ટિપ્સ વિસ્તાર પર નેવિગેટ કરો.
ચેકઆઉટ વખતે ગ્રાહકો ટિપિંગ વિકલ્પો સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તેને પ્રભાવિત કરવા માટે તમે કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો તે ક્ષેત્રો નીચેના ટેબલમાં પ્રદર્શિત થાય છે:
| ક્ષેત્ર | ડિફૉલ્ટ લેબલ | કસ્ટમાઇઝેશનનું ઉદાહરણ |
|---|---|---|
| પ્રિસેટ લેબલ | {{tip_percent}}% | 15% |
| કસ્ટમ લેબલ | કસ્ટમ ટિપ | તમારી ઇચ્છા મુજબ યોગદાન આપો |
| ટિપ ઉમેરો | ટિપ ઉમેરો | ટિપ આપો |
| ટિપ અપડેટ કરો | ટિપ અપડેટ કરો | તમારો સપોર્ટ સમાયોજિત કરો |
ચેકઆઉટ ઑર્ડરના સારાંશમાં ટિપનું લેબલ કસ્ટમાઇઝ કરો
તમારા સ્ટોરના બ્રાન્ડિંગ અથવા ઝુંબેશ મેસેજિંગ સાથે સુસંગત છે તેની ખાતરી કરવા ચેકઆઉટના સારાંશમાં ટિપનું લેબલ કેવી રીતે આપવું તેને રિફાઇન કરો.
તમે તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ વિભાગ મારફતે આ લેબલને સંપાદિત કરી શકો છો. ખાસ કરીને, આ સેટિંગ્સ ચેકઆઉટ ઑર્ડરનો સારાંશ વિભાગમાં ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પેજ હેઠળ આવેલા હોય છે. આ લેબલને ઝડપથી ઍક્સેસ કરવા માટે, સર્ચ બારમાં ટિપ લખો અને ચેકઆઉટ ઑર્ડરનો સારાંશ વિસ્તાર પર નેવિગેટ કરો.
તમારા સ્ટોરના બ્રાન્ડિંગ સાથે ટિપ લેબલિંગને સમાન કરવામાં મદદ કરવા માટે નીચેનું ટેબલ કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા ક્ષેત્રો દર્શાવે છે:
| ક્ષેત્ર | ડિફૉલ્ટ લેબલ | કસ્ટમાઇઝેશનનું ઉદાહરણ |
|---|---|---|
| ટિપ | ટિપનું લેબલ | કૃતજ્ઞતા |
ટિપની રકમની ખરાઈ માટે ભૂલના મેસેજને કસ્ટમાઇઝ કરો
ગ્રાહકો અમાન્ય ટિપની રકમ દાખલ કરે તેવા સંજોગો માટે સ્પષ્ટ અને મદદરૂપ ભૂલના મેસેજ પ્રદાન કરો. આ કસ્ટમાઇઝેશન ચેકઆઉટ વખતે મૂંઝવણ ટાળવામાં મદદ કરે છે.
તમે તમારા Shopify ઍડમિન અથવા Shopify ઍપના થીમ વિભાગ મારફતે આ લેબલને સંપાદિત કરી શકો છો. ખાસ કરીને, આ સેટિંગ્સ ચેકઆઉટ ક્ષેત્રમાં ભૂલો વિભાગમાં ચેકઆઉટ અને સિસ્ટમ પેજ હેઠળ આવેલા હોય છે. આ લેબલને ઝડપથી ઍક્સેસ કરવા માટે, સર્ચ બારમાં ટિપ લખો અને ચેકઆઉટ ક્ષેત્રમાં ભૂલો વિસ્તાર પર નેવિગેટ કરો.
જ્યારે અમાન્ય ટિપની રકમ દાખલ કરવામાં આવે, ત્યારે ગ્રાહકોને આપવામાં આવતા પ્રતિસાદને તમે કેવી રીતે કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો તે નીચેનું ટેબલ દર્શાવે છે:
| ક્ષેત્ર | ડિફૉલ્ટ લેબલ | કસ્ટમાઇઝેશનનું ઉદાહરણ |
|---|---|---|
| ટિપ્સમાં અમાન્ય ટિપની રકમ | {{amount}} કરતાં ઓછી ટિપ દાખલ કરો | કૃપા કરીને પ્રશંસા તરીકે {{amount}} કરતાં વધુ દાખલ કરશો નહીં |