Shopify પાર્ટનર પ્રોગ્રામ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

Shopify પાર્ટનર પ્રોગ્રામની મૂળભૂત બાબતો જાણો અને તમારું એકાઉન્ટ મેનેજ કરવા, સ્ટોર બનાવવા તથા સંસાધનો ઍક્સેસ કરવા અંગેના સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબો મેળવો.

આ પેજ પર

1.0 પ્રોગ્રામની મૂળભૂત બાબતો અને માર્કેટિંગ

1.1 Shopify પાર્ટનર પ્રોગ્રામ કઈ રીતે કામ કરે છે?

Shopify પાર્ટનર પ્રોગ્રામ એક પર્ફોર્મન્સ-આધારિત પાર્ટનર પ્રોગ્રામ છે, જે ઇન્ડસ્ટ્રીમાં ધોરણો સ્થાપિત કરે છે. તેને પાર્ટનરને અલગ-અલગ લેવલ પર નક્કી કરેલા લાભો આપવા સાથે, વિવિધ ટિયર મારફતે પ્રગતિના સ્પષ્ટ માર્ગો પ્રદાન કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યો છે. આ પાર્ટનર પ્રોગ્રામ એક ઑપન પ્રોગ્રામ છે, જેને વેપારીઓને Shopify પર સફળ થવામાં મદદ માટે નિષ્ણાત સેવાઓ ઑફર કરતી એજન્સીઓ, કન્સલ્ટન્સી અને સિસ્ટમ ઇન્ટિગ્રેટર્સ માટે ડિઝાઇન કરાયેલ છે. Shopify પાર્ટનર પ્રોગ્રામ ટિયરિંગ ગાઇડ વડે વધુ જાણો.

1.2 હું Shopify પાર્ટનર કેવી રીતે બની શકું?

Shopify પાર્ટનર બનવા માટે, Shopify પાર્ટનર એકાઉન્ટ માટે સાઇન અપ કરો. પાર્ટનર તરીકે, તમે Shopify App Store પર ઍપ અને Shopify Theme Store પર થીમ સબમિટ કરી શકો છો, તેમજ ક્લાયન્ટને Shopify પર રેફર કરવાનું શરૂ કરી શકો છો. દરેક નવા ક્લાયન્ટ Shopify સ્ટોર માટે સાઇન અપ કરે, તે તારીખથી તેમની મારફતે થતી આવકનો એક હિસ્સો તમે મેળવશો. જો તમે દરેક ચુકવણીના સમયગાળા માટે જરૂરી ન્યૂનતમ બૅલેન્સ પૂરું કરતા હો, તો Shopify તમને આ રેફરલ માટે નિયમિત ચુકવણી કરે છે.

1.3 હું મારા જોડાયેલા ક્લાયન્ટ વિશે કઈ માહિતી ટ્રેક કરી શકું છું?

તમે કયા ક્લાયન્ટ સાથે જોડાયેલા છો, તમારા જોડાયેલા તમામ ક્લાયન્ટ દ્વારા વર્તમાન ચુકવણીના સમયગાળામાં થયેલી કુલ આવક અને તે જોડાયેલા ક્લાયન્ટથી અત્યાર સુધીની કુલ આવક, આ તમામનું મોનિટરિંગ કરી શકો છો.

1.4 શું મને Shopify માટે પ્રમોશનલ ટૂલનો ઍક્સેસ મળશે?

હા, સંભવિત અને વર્તમાન ક્લાયન્ટ સાથે શેર કરવા માટેનાં બ્રોશર, ફ્લાયર અને અન્ય મટિરિયલ શોધવા માટે ક્લાયન્ટ સંસાધનો વિભાગની મુલાકાત લો. તમે બ્રાન્ડિંગ માટે ક્રિએટિવ બૅનર અને લોગોનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો. આ ઉપરાંત, Shopify પાર્ટનરને દર મહિને એક ન્યૂઝલેટર મળે છે, જેમાં અપડેટ, માર્કેટિંગ ટિપ અને અન્ય મૂલ્યવાન માહિતી હોય છે. જો તમારી પાસે એવા કોઈ ટૂલ અંગેનાં સૂચનો હોય જે તમારા વેચાણના પ્રયાસોમાં મદદરૂપ થઈ શકે, તો તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને અને ચેટ અથવા ઇમેઇલ સપોર્ટ પસંદ કરીને Shopify સપોર્ટનો સંપર્ક કરો. જ્યારે તમે લૉગ ઇન કરો, ત્યારે તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટ સંબંધિત પ્રશ્નો માટે તમારી પાર્ટનર સંસ્થાનું નામ પસંદ કરો.

2.0 સ્ટોર બનાવવા અને મેનેજ કરવા

2.1 હું ક્લાયન્ટને સ્ટોર કેવી રીતે સોંપી શકું?

ક્લાયન્ટ ટ્રાન્સફર સ્ટોરને ક્લાયન્ટ પર ટ્રાન્સફર કરવા અંગેના માર્ગદર્શન માટે, Shopify ડેવલપર ડૉક્યુમેન્ટેશન નો સંદર્ભ લો.

2.2 હું ક્લાયન્ટ ટ્રાન્સફર અને ડેવ સ્ટોર પર ઍપ શા માટે ઇન્સ્ટૉલ કરી શકતો નથી?

મફત ઍપ ક્લાયન્ટ ટ્રાન્સફર અને ડેવ સ્ટોર પર ઇન્સ્ટૉલ કરી શકાય છે. જોકે, પેઇડ ઍપ ઇન્સ્ટૉલ કરવા માટે, સ્ટોર એવા પ્લાન પર હોવો જોઈએ જેમાં માન્ય ક્રેડિટ કાર્ડ શામેલ હોય.

તમે તમારા સ્ટોરમાં આ મફત પાર્ટનર-અનુકૂળ ઍપ અજમાવી શકો છો.

2.3 હું લાઇવ શૉપને અસર કર્યા વિના તેના પર કેવી રીતે કામ કરી શકું?

વિકલ્પ 1: ડેવ સ્ટોર સાથે કામ કરો

તમારા Dev Dashboard પર એક ડેવ સ્ટોર બનાવો.
લાઇવ શૉપમાં થીમ પેજ પરથી વર્તમાન થીમ ડાઉનલોડ કરો.
તેને તમારા ડેવ સ્ટોરમાં અપલોડ કરો. હવે તમે લાઇવ શૉપની થીમને અસર કર્યા વિના તેની કૉપિ પર કામ કરી શકો છો.
જ્યારે તમે અપડેટ કરેલી થીમને લૉન્ચ કરવા માટે તૈયાર હો, ત્યારે તેને તમારા ડેવ સ્ટોરમાંથી ડાઉનલોડ કરો અને લાઇવ શૉપમાં પ્રાથમિક થીમ તરીકે અપલોડ કરો.

વિકલ્પ 2: શોપિફાઈ CLI

તમે શોપિફાઈ CLI નો ઉપયોગ કરી શકો છો, જે એક કમાન્ડ-લાઇન ઇન્ટરફેસ ટૂલ છે જે તમને Shopify ઍપ અને થીમ બનાવવામાં મદદ કરે છે. શોપિફાઈ CLI ઝડપથી Shopify ઍપ, થીમ અને કસ્ટમ સ્ટોરફ્રન્ટ જનરેટ કરે છે. ઘણા સામાન્ય ડેવલપમેન્ટ ટાસ્કને ઑટોમેટ કરવા માટે પણ તમે શોપિફાઈ CLI નો ઉપયોગ કરી શકો છો.

તમે શોપિફાઈ CLI વડે નીચે મુજબની વસ્તુઓ કરી શકો છો:

ડેવલપમેન્ટ થીમ નો ઉપયોગ કરીને થીમના ફેરફારોનું પૂર્વાવલોકન કરો, તેનું પરીક્ષણ કરો અને તેને શેર કરો
જ્યારે થીમનું પૂર્વાવલોકન કરી રહ્યાં હો ત્યારે, CSS અને વિભાગના ફેરફારોને હૉટ રિલોડ કરો અથવા ફાઇલ બદલવા પર પેજ ઑટોમૅટિક રીતે રિફ્રેશ કરો
પ્રારંભિક બિંદુ તરીકે Dawn નો ઉપયોગ કરીને નવી થીમ શરૂ કરો
કમાન્ડ લાઇન પરથી થીમને પુશ અને પ્રકાશિત કરો
એન્વાયરમેન્ટ નો ઉપયોગ કરીને બહુવિધ થીમ પર કામ કરો
તમારી થીમ પર Theme Check રન કરો

2.4 જ્યારે તમે તૃતીય-પક્ષ થીમનો ઉપયોગ કરીને ક્લાયન્ટ માટે સ્ટોર બનાવ્યો હોય ત્યારે શ્રેષ્ઠ પ્રથા કઈ છે?

જો તમે ક્લાયન્ટ માટે સ્ટોર બનાવ્યો હોય અને તેમાં તૃતીય-પક્ષ થીમ શામેલ હોય, તો તમારે તે થીમને ક્લાયન્ટ પર ટ્રાન્સફર કરવી પડશે. આમ કરવા માટેની શ્રેષ્ઠ રીત એ વાત પર આધારિત છે કે જ્યારે તમે તમારા ક્લાયન્ટને સ્ટોર ટ્રાન્સફર કરો છો ત્યારે થીમને હજુ પણ કોડ કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર છે કે કેમ:

જો થીમ માટે કોડ કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર હોય: ક્લાયન્ટ વતી થીમની ખરીદી કરો, તેમને ખર્ચ માટે બિલ આપો અને તમારી ચુકવણીની માહિતીને હટાવવા માટે સ્ટોર હસ્તાંતરિત કરો.
જો થીમને કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર ન હોય: તેને મફત ટ્રાયલ તરીકે રહેવા દો. જ્યાં સુધી તમારા ક્લાયન્ટ તેને પ્રકાશિત કરવા અથવા કોડમાં ફેરફારો કરવા ન ઇચ્છે ત્યાં સુધી તેમને થીમ માટે ચુકવણી કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, જે ક્લાયન્ટ ટ્રાન્સફર સ્ટોરની માલિકી ટ્રાન્સફર કર્યા પછી થઈ શકે છે.

2.5 મફત ટ્રાયલ હેઠળ ક્લાયન્ટે થીમ માટે ક્યારે ચુકવણી કરવી પડે છે?

વેપારી જ્યારે થીમને પ્રકાશિત કરવાનું અથવા તેના કોડમાં ફેરફાર કરવાનું પસંદ કરે છે ત્યારે તેઓ તેના માટે ચુકવણી કરે છે. તમે સ્ટોર હસ્તાંતરિત કરો તે પછી આવું થઈ શકે છે.

2.6 શું હું મારી સેવાઓની જાહેરાત કરવા માટે ડેવ સ્ટોરનો ઉપયોગ કરી શકું?

હા, જોકે તમે વ્યક્તિગત ડેવ સ્ટોર દ્વારા ચુકવણીઓ પર પ્રક્રિયા કરી શકતા નથી, છતાં તમે તમારી સેવાઓનો પ્રચાર કરવા અને તમારું કાર્ય પ્રદર્શિત કરવા માટે સાર્વજનિક વેબસાઇટ તરીકે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

2.7 ઍપ બિલિંગ કેવી રીતે કામ કરે છે?

ઍપ બિલિંગ વિશે વિગતવાર માહિતી માટે, ઍપ્લિકેશન બિલિંગ ડૉક્યુમેન્ટેશન નો સંદર્ભ લો.

3.0 એકાઉન્ટ વહીવટ અને કાનૂની

3.1 સેવાની શરતો શું છે?

સેવાની શરતો એ Shopify પાર્ટનર તરીકે તમારી અને Shopify વચ્ચેનો કાનૂની કરાર છે. આ એવા નિયમો, માર્ગદર્શિકા અને શરતો છે જેના માટે તમે Shopify પાર્ટનર તરીકે સાઇન અપ કરો ત્યારે સંમતિ આપો છો.

3.2 હું યુરોપિયન યુનિયન (EU) માં પાર્ટનર છું, અથવા હું EU સ્થિત વેપારીઓને મારી સેવાઓ ઑફર કરું છું. મારા બિઝનેસ ઇમ્પ્રિન્ટ માટે મારે કઈ માહિતી પ્રદર્શિત કરવાની જરૂર છે?

EU માં સ્થિત અથવા EU સ્થિત વેપારીઓને તેમની સેવાઓ ઑફર કરતા તમામ પાર્ટનર્સે વેપારીઓને સીધા અને અસરકારક સંચારના બે અદ્યતન માધ્યમો પૂરા પાડવાની જરૂર છે. તમારી ઍપ અથવા થીમ લિસ્ટિંગ પર નીચેના ફીલ્ડ પ્રદર્શિત કરવા જરૂરી છે:

વ્યવસાયનું નામ
વેપારીની સંપર્ક માહિતીના બે માધ્યમ, જેમ કે ઇમેઇલ ઍડ્રેસ, ફોન નંબર, સંપર્ક ફોર્મ અથવા સપોર્ટ પેજ
ભૌગોલિક સરનામું (જ્યાં તમારો વ્યવસાય રજિસ્ટર થયેલ હોય)

3.3 હું મારા વ્યવસાયનું નામ અથવા ભૌગોલિક સરનામું કેવી રીતે બદલી શકું?

તમારા વ્યવસાયનું નામ અથવા ભૌગોલિક સરનામું બદલવા માટે:

તમારા પાર્ટનર ડેશબોર્ડ પરથી, સેટિંગ પર જાઓ.
વ્યવસાયની વિગતો વિભાગમાં, તમારા વ્યવસાયનું નામ અપડેટ કરો.
સંપર્ક માહિતી વિભાગમાં, તમારું સરનામું અપડેટ કરો.
સાચવો પર ક્લિક કરો.

3.4 હું મારી વેપારી સંપર્ક માહિતી કેવી રીતે અપડેટ કરી શકું?

તમારી વેપારી સંપર્ક માહિતી બદલવા માટે, તમારે તમારી ઍપ અને તમારા થીમ લિસ્ટિંગ પરની સંપર્ક વિગતોમાં ફેરફાર કરવાની જરૂર છે. વેપારીઓ તમારી ઍપ માટે જે સંપર્ક ઇમેઇલ જુએ છે તે Dev Dashboard માં છે, અને તમારા થીમ લિસ્ટિંગ પાર્ટનર ડેશબોર્ડમાં છે.

લિસ્ટિંગ પરની સંપર્ક માહિતીને અપડેટ કરવા માટે:

Dev Dashboard માં ઍપ પર, અથવા પાર્ટનર ડેશબોર્ડમાં થીમ પર જાઓ.
સક્રિય લિસ્ટિંગ ધરાવતી તમારી બધી ઍપ અને થીમ માટે વેપારી સંપર્ક માહિતીને અપડેટ કરો.
સાચવો પર ક્લિક કરો.

3.5 જો હું અનુપાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાઉં તો શું થાય?

જો Shopify ને જણાશે કે તમારું બિઝનેસ ઇમ્પ્રિન્ટ અદ્યતન નથી, તો Shopify તેની માર્કેટપ્લેસમાંથી તમારી ઍપ અથવા થીમને ડિલિસ્ટ કરવાનો અધિકાર સુરક્ષિત રાખે છે.

3.6 પાર્ટનર એકાઉન્ટને નિષ્ક્રિય ક્યારે ગણવામાં આવે છે?

સક્રિય પાર્ટનર રહેવા માટે, તમારી સંસ્થાએ કોઈ ઍપ બનાવવા, પાર્ટનર ડેશબોર્ડમાં લૉગ ઇન કરવા, સાર્વજનિક API એન્ડપૉઇન્ટનો ઉપયોગ કરવા, લીડ સબમિટ કરવા, ઇન્વૉઇસની ચુકવણી કરવા, પેઆઉટ મેળવવા, સ્ટોર બનાવવા, સ્ટોરમાં લૉગ ઇન કરવા અથવા સહયોગી ઍક્સેસની વિનંતી કરવા જેવા પગલાં લેવા આવશ્યક છે.

જો તમે 2-વર્ષના સમયગાળા સુધી તમારા એકાઉન્ટમાં કોઈ કાર્યવાહી ન કરો, તો એકાઉન્ટને નિષ્ક્રિય ગણવામાં આવે છે.

3.7 નિષ્ક્રિય પાર્ટનર એકાઉન્ટનું શું થાય છે?

જો તમારી પાર્ટનર સંસ્થાના કોઈપણ વપરાશકર્તા 2-વર્ષના સમયગાળા સુધી તમારા એકાઉન્ટમાં કોઈ કાર્યવાહી ન કરે, તો તેને નિષ્ક્રિય ગણવામાં આવશે. આ સમયગાળા પછી, તમને ઇમેઇલ દ્વારા સૂચના આપવામાં આવે છે. જો તમે 60 દિવસની અંદર કાર્યવાહી કરીને કોઈ પ્રતિસાદ ન આપો, તો Shopify તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરવાની કાર્યવાહી આગળ વધારશે.

તમે Shopify સપોર્ટ નો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ ફરી સક્રિય કરી શકો છો. તમે તેને ડિલીટ કરવાની વિનંતી ન કરો ત્યાં સુધી તમારો ડેટા જાળવી રાખવામાં આવશે, જેથી એકાઉન્ટ બંધ કર્યા પછી પણ તેને રિસ્ટોર કરી શકાશે.

3.8 સાઇન અપ કર્યા પછી હું પ્રોગ્રામમાંથી મારી ભાગીદારી કેવી રીતે રદ કરી શકું?

પ્રોગ્રામમાંથી તમારી ભાગીદારી રદ કરવા માટે, હેલ્પ સેન્ટરમાંથી તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને Shopify સપોર્ટ નો સંપર્ક કરો અને પછી ચેટ અથવા ઇમેઇલ સપોર્ટ પસંદ કરો. જ્યારે તમે લૉગ ઇન કરો, ત્યારે તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટ સંબંધિત પ્રશ્નો માટે તમારી પાર્ટનર સંસ્થાનું નામ પસંદ કરો.

3.9 શું પાર્ટનર ડેશબોર્ડ બહુવિધ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે?

હા, પાર્ટનર ડેશબોર્ડ બહુવિધ ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે. તમારી પસંદગીની ભાષા કેવી રીતે પસંદ કરવી તે જાણવા માટે, તમારા પાર્ટનર ડેશબોર્ડ સેટિંગ્સમાં “તમારી પસંદગીની ભાષા પસંદ કરો” નો સંદર્ભ લો.

હું Shopify સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?

તમે તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને Shopify સપોર્ટ નો સંપર્ક કરી શકો છો. હેલ્પ સેન્ટરમાંથી, ચેટ અથવા ઇમેઇલ સપોર્ટ પસંદ કરો. તમારી પસંદગીના આધારે, તમે તમારા પાર્ટનર એકાઉન્ટ અથવા ડેવલપમેન્ટ સ્ટોર વિશે પૂછપરછ કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. Shopify સપોર્ટ તમને પાર્ટનર પ્રોગ્રામ, તમારા પાર્ટનર ડેશબોર્ડ ને નેવિગેટ કરવામાં અને તમારા પાર્ટનર બિઝનેસને વધારવામાં મદદ કરી શકે છે.