בדיקת הגדרות ה-B2B שלך

לפני ביצוע הזמנת בדיקה של B2B, יש להפעיל חשבונות לקוח. בנוסף, נדרשים חברת בדיקה, קטלוג ולקוח שיכולים לבצע רכישות עבור אחד ממיקומי החברה.

בעת ביצוע הזמנת בדיקה, יש לוודא שהמחירים שמוצגים הם אלה שציפית להם, ושתנאי התשלום והגדרות התשלום המיועדים מוצעים ללקוח.

שלבים:

1. במנהל Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש להגדיר חברת בדיקה עם מיקום חברה אחד לפחות.

3. יש להקצות קטלוג דרך שוק B2B שכולל את מיקום חברת הבדיקה. בתוכנית Shopify Plus, אפשר גם להקצות קטלוג ישירות למיקום. יש להוסיף את תנאי התשלום ואת הגדרות התשלום שברצונך לבדוק.

4. בחברת הבדיקה, יש ליצור פרופיל לקוח שבו ניתן להשתמש כדי להיכנס כלקוח B2B. אם כבר יש לך פרופיל לקוח שמוגדר לבדיקה, באפשרותך להוסיף את הלקוח לחברת הבדיקה שהגדרת.

5. אופציונלי: אם ברצונך לבצע הזמנת בדיקה באמצעות הדמיית עסקה, עליך להשבית את שער התשלום שלך ולהפעיל את שער התשלומים לבדיקה של Shopify.

6. יש להיכנס לחנות שלך כלקוח באמצעות פרופיל לקוח ה-B2B שיצרת.

7. יש לבצע הזמנת בדיקה.

אפשר גם להציג בתצוגה מקדימה את המוצרים והתמחור של השוק שלך באמצעות 'הצג כ-'.

בדיקת תמחור קטלוג B2B ו-D2C

אם נעשה שימוש בחנות משולבת, יש לבדוק את הקטלוג גם כלקוח B2B וגם כלקוח D2C בחנות המקוונת. יש לוודא שלקוחות B2B מקבלים את מחירי הקטלוג שברצונך להציע, ושלקוחות D2C מקבלים את מחירי ה-D2C הצפויים.

לפני הבדיקה, יש לוודא שהקטלוג פעיל. אם הוא מוקצה דרך שוק B2B, יש לוודא שגם השוק פעיל.

לדוגמה, בחנות שלך יש מוצר שמחיר הבסיס שלו הוא 100 USD, ויצרת קטלוג B2B עם הפחתת מחיר של 40%. אם לא הגדרת מחיר קבוע למוצר ולא חלים תמחור קטלוג או הנחות אחרות, מחירי המוצר הצפויים הם 60 USD עבור לקוח הבדיקה של B2B ו-100 USD עבור לקוח הבדיקה של D2C.

שלבים:

1. יש להיכנס לחנות המקוונת עם לקוח הבדיקה של B2B. אם תופיע בקשה, יש לבחור את מיקום החברה שנבדק. יש לוודא שהקטלוג מוקצה לאותו מיקום, בין אם דרך שוק B2B תואם או ישירות בתוכנית Shopify Plus.
2. יש לפתוח מוצר בקטלוג, ולוודא שדף המוצר שלו מציג את מחיר ה-B2B הצפוי.
3. יש להוסיף את המוצר לסל ולהמשיך לתשלום. יש לוודא שהסל ודף התשלום מציגים את המחיר הצפוי, גם לאחר בחירת הכתובת לשילוח. כדאי לבדוק אם קיימות הנחות נוספות.
4. יש לפתוח חלון גלישה פרטית נפרד ללא התחברות לחשבון. יש לבחור באותה מדינה כמו בבדיקת ה-B2B, ולחזור על הבדיקות בדף המוצר, בסל ובתשלום. יש להשתמש בכתובת לשילוח באותה מדינה בתשלום. יש לוודא שתמחור ה-D2C הצפוי מוחל.
5. יש לחזור על בדיקות ה-D2C לאחר התחברות לחשבון לקוח שאינו מבצע רכישה עבור מיקום חברה.
6. אם מוצעים מוצרים ללקוחות B2B בלבד, יש לבדוק את זמינות המוצרים:
   • יש לוודא שלקוח B2B יכול לעיין במוצרים אלה.
   • יש לוודא שלקוחות D2C אינם יכולים לעיין במוצרים אלה. יש לחזור על בדיקה זו עבור כל שוק D2C שבו אתה מוכר, ולא רק במדינה ששימשה לבדיקת התמחור.
   • אם מוצר נשאר גלוי ללקוחות D2C, יש לבדוק שבשוק שלהם יש קטלוג שוק אזורי פעיל ושהמוצר מוחרג מכל קטלוג שוק אזורי רלוונטי.

אם לקוח D2C מקבל תמחור של קטלוג B2B, יש לעיין במידע על הלקוחות המקבלים את מחירי הקטלוג. יש לוודא שהקטלוג הסיטונאי אינו מוקצה לשוק מבוסס-אזור בלבד לפני הזמנת לקוחות להשתמש בהגדרה.