Sidekick मेमोरी और निजीकरण
वैयक्तिकृत सहायता प्रदान करने के लिए Sidekick आपकी बातचीत से जानकारी याद रखता है। जैसे-जैसे आप Sidekick के साथ इंटरैक्ट करते हैं, इसके जवाब आपके स्टोर के लिए अधिक प्रासंगिक और वैयक्तिकृत हो जाते हैं, जिससे आपको संदर्भ दोहराने में कम समय बिताना पड़ता है। Sidekick समय के साथ निम्न प्रकार की जानकारी सीखता है:
- स्पष्ट प्राथमिकताएं: जब आप Sidekick को अपने या अपनी प्राथमिकताओं के बारे में विशिष्ट जानकारी बताते हैं, तो Sidekick इसे भविष्य की बातचीत के लिए याद रखता है।
- पिछली बातचीत: Sidekick पिछले इंटरैक्शन को याद कर सकता है, इसलिए आप वहीं से शुरू कर सकते हैं जहां आपने छोड़ा था। यदि आपने पिछले हफ़्ते किसी विषय पर चर्चा की थी, तो आप पूरा संदर्भ फिर से समझाए बिना स्वाभाविक रूप से उसका संदर्भ दे सकते हैं।
- निहित व्यक्तिगत प्राथमिकताएं: जैसे-जैसे आप Sidekick के साथ काम करते हैं, यह सीखता है कि आप जानकारी कैसे प्राप्त करना पसंद करते हैं और आपके स्टाइल से मेल खाने के लिए इसके जवाबों को अनुकूलित करता है। यह समय के साथ आपके इंटरैक्शन के आधार पर अपने आप होता है।
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Sidekick चैट का इतिहास एक्सेस करें
Sidekick ब्राउज़र सेशन में आपके चैट के इतिहास को स्टोर करता है। आप निम्नलिखित तरीकों से पिछली बातचीत की सूची एक्सेस कर सकते हैं:
- Sidekick चैट विंडो से, चैट सिलेक्टर में बातचीत के शीर्षक पर क्लिक करें।
- अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर जाएं।
बातचीत की सूची से, आप किसी खास बातचीत को खोजने के लिए कीवर्ड से खोज सकते हैं।
Sidekick की बातचीत के लिए मेमोरी बंद करें.
अगर आप नहीं चाहते कि Sidekick आपकी स्टोर की गई जानकारी को ऐक्सेस करे या बातचीत से नई जानकारी सेव करे, तो आप मेमोरी बंद कर सकते हैं। मेमोरी बंद होने पर, Sidekick आपके सवालों के जवाब तो देता है लेकिन पिछली प्राथमिकताओं को याद नहीं रखता और मौजूदा बातचीत से कुछ भी नया स्टोर नहीं करता है।
किसी बातचीत के लिए मेमोरी बंद करने के बाद, आप उसी बातचीत के लिए इसे फिर से चालू नहीं कर सकते। चालू मेमोरी के साथ नई बातचीत शुरू करने के लिए, मौजूदा बातचीत बंद करें और नई बातचीत शुरू करें।
चरण:
डेस्कटॉप.
अपने Shopify एडमिन से, Sidekick पर जाएं या
आइकन पर क्लिक करें।मेमोरी सुविधाओं को बंद करने के लिए
आइकन पर क्लिक करें।
मोबाइल.
Shopify ऐप से, अपने स्टोर के किसी भी पेज पर जाएं और
आइकन पर टैप करें।चैट विंडो में,
आइकन पर टैप करें।मेमोरी सुविधाओं को बंद करने के लिए मेमोरी के आगे मौजूद
आइकन पर टैप करें।
स्टोर की गई जानकारी मैनेज करें.
आप किसी भी समय Sidekick द्वारा स्टोर की गई जानकारी को अपडेट कर सकते हैं या हटा सकते हैं। Sidekick को क्या याद है, इसकी समीक्षा करने के लिए, किसी भी बातचीत में समरी मांगें। अगर आप चाहते हैं कि Sidekick विशिष्ट जानकारी को भूल जाए, तो उससे सीधे ऐसा करने के लिए कहें और Sidekick बदलावों की पुष्टि करेगा।
Sidekick बातचीत का नाम बदलें.
आप अपनी चैट के इतिहास में बाद में आसानी से खोजने के लिए, Sidekick बातचीत का नाम बदल सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर क्लिक करें या Sidekick पर जाएं और कोई पिछली बातचीत चुनें।
जिस बातचीत का नाम आप बदलना चाहते हैं, उसके लिए
आइकन पर क्लिक करें।नाम बदलें पर क्लिक करें और बातचीत के लिए नया शीर्षक टाइप करें।
Sidekick की बातचीत डिलीट करें.
आप किसी भी समय Sidekick बातचीत को डिलीट कर सकते हैं। किसी बातचीत को डिलीट करने से वह आपके चैट इतिहास और पिछले इंटरैक्शन की Sidekick की मेमोरी से हट जाती है। आपकी सेव की गई प्राथमिकताओं में कोई बदलाव नहीं होता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर क्लिक करें या Sidekick पर जाएं और कोई पिछली बातचीत चुनें।
जिस बातचीत को आप डिलीट करना चाहते हैं, उसके लिए
आइकन पर क्लिक करें।डिलीट करें पर क्लिक करें।