ऐप खोजना और चुनना

Shopify App Store में आपके बिज़नेस को आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए हज़ारों ऐप मौजूद हैं। आप Shopify App Store में नीचे दिए गए तरीकों से ऐप खोज सकते हैं:

  • कीवर्ड के अनुसार खोजें: फ़ीचर, नाम या कैटगरी के अनुसार ऐप खोजने के लिए सर्च फ़ील्ड का इस्तेमाल करें।
  • कैटगरी के अनुसार ब्राउज़ करें: "ऑर्डर और शिपिंग" या "प्रोडक्ट बेचना" जैसी कैटगरी एक्सप्लोर करने के लिए "ऐप ब्राउज़ करें" ड्रॉप-डाउन मेनू का इस्तेमाल करें
  • क्वालिटी के लिए फ़िल्टर करें: सिर्फ़ सर्टिफ़ाइड, अच्छी क्वालिटी वाले ऐप ब्राउज़ करने के लिए सर्च या कैटगरी पेज पर "Built for Shopify" फ़िल्टर का इस्तेमाल करें।

अपने स्टोर के लिए ऐप चुनते समय, शुरुआत में खुद से कुछ सवाल पूछें:

  • Shopify के मुख्य फ़ीचर के अलावा मेरे स्टोर को और किन चीज़ों की ज़रूरत है?
  • मेरी बिक्री किस चीज़ से बढ़ेगी (उदाहरण के लिए, बेहतर SEO, मार्केटिंग, शेड्यूल्ड स्टोर सेल)?
  • किस चीज़ से मेरे स्टोर को मैनेज करना आसान हो जाएगा (उदाहरण के लिए, एक साथ कई शिपिंग लेबल प्रिंट करना)?
  • मुझे ऐप पर कितना खर्च करना है?

ऐप के सुझाव

उन ऐप के लिए मनमुताबिक सुझाव दिए जाते हैं, जो आपके बिज़नेस को चलाने या बढ़ाने में आपकी मदद कर सकते हैं। ये सुझाव आपकी इंडस्ट्री, आपकी लोकेशन, आपका स्टोर कितना पुराना है, और दूसरे गुणों के संदर्भ में आपके जैसे ही अन्य स्टोर पर आधारित होते हैं। कुछ सुझाव इस बात से भी तय हो सकते हैं कि आप पहले से Shopify का इस्तेमाल किस तरह कर रहे हैं।

आप नीचे दी गई जगहों पर ऐप के सुझाव देख सकते हैं:

  • अपने Shopify एडमिन में ऐप पर क्लिक करें, जिससे ऐप की लिस्ट और सभी सुझाए गए ऐप के लिंक वाला सर्च बार खुल जाएगा।
  • Shopify App Store होमपेज पर आपके जैसे स्टोर के बीच लोकप्रिय सेक्शन या Built for Shopify, आपके लिए सुझाया गया सेक्शन में।
  • Sidekick: सुझाव देखने, एक जैसे ऐप की तुलना करने और चैट से इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए कोई ऐप मांगें या अपना लक्ष्य बताएं।
  • आपके Shopify एडमिन के होम पेज पर मौजूद ऐसे ऐप जिन पर आप अपने बिज़नेस के लिए भरोसा कर सकते हैं सेक्शन में।
  • सर्टिफ़ाइड, अच्छी क्वालिटी वाले ऐप के सुझावों के लिए Built for Shopify App Store Guide में।

ऐप के सुझाव विज्ञापन नहीं होते हैं। वे आपके जैसे दूसरे स्टोर पर आधारित सुझाव होते हैं और उनका मक़सद आपको उन ऐप से जोड़ना है, जो आपके लिए सबसे ज़्यादा फ़ायदेमंद हों। कोई भी ऐप डेवलपर अपने ऐप को सुझावों में दिखाने के लिए Shopify को पैसे नहीं दे सकता है।

Shopify App Store पर विज्ञापन

अपना बिज़नेस बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले ऐप ढूँढने में आपकी मदद करने के लिए, ऐप पब्लिशर Shopify App Store के सर्च रिज़ल्ट पेज पर विज्ञापन दे सकते हैं। जब भी कोई डेवलपर आपको अपना ऐप दिखाने के लिए Shopify को पैसे देता है, तो उस पर Ad का लेबल लगा होता है।

Shopify App Store में विज्ञापन होम, कैटगरी और सर्च रिज़ल्ट पेज पर दिखाई देते हैं। विज्ञापनदाता कैटगरी या सर्च कीवर्ड के आधार पर अपने विज्ञापन टारगेट कर सकते हैं। अगर आपने ऐसा कोई कीवर्ड खोजा है जिसे विज्ञापनदाता टारगेट कर रहे हैं, तो उन ऐप के विज्ञापन सर्च रिज़ल्ट पेज पर दिखाई देंगे।

सिर्फ़ वही ऐप Shopify App Store पर विज्ञापन देने के योग्य होते हैं, जिन्हें Shopify की क्वालिटी अश्योरेंस टीम ने मंज़ूरी दी है। ऐप डेवलपर विज्ञापनों को कस्टमाइज़ नहीं कर सकते हैं और वे उस जानकारी पर आधारित होते हैं, जिसका रिव्यू डेवलपर के Shopify App Store पर अपना ऐप सबमिट करते समय किया गया था।

आप Shopify App Store पर विज्ञापनों से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते हैं। अगर आपको दिखाई देने वाले विज्ञापनों के बारे में कोई फ़ीडबैक देना है, तो आप app-store-ads@shopify.com पर ईमेल कर सकते हैं।

Built for Shopify बैज

Built for Shopify बैज उन ऐप लिस्टिंग पर दिखाई देता है, जिन्होंने Shopify की कड़ी टेस्टिंग पास कर ली है और जो हमारे सबसे उच्च क्वालिटी मानकों को पूरा करते हैं। जब यह बैज दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि सर्टिफ़िकेशन पाने के लिए ऐप ने इन तीन क्षेत्रों में नीचे दी गई ज़रूरतों को पूरा किया है:

  • परफ़ॉर्मेंस: ऐप आपके स्टोरफ़्रंट की स्पीड को 10 परफ़ॉर्मेंस पॉइंट से ज़्यादा कम नहीं कर सकते। इससे स्टोर की तेज़ परफ़ॉर्मेंस बनाए रखने में मदद मिलती है और आपकी बिक्री व सर्च रैंकिंग सुरक्षित रहती है।
  • डिज़ाइन: आपके एडमिन में भरोसेमंद फ़ंक्शनैलिटी और एक जैसे अनुभव के लिए ऐप Shopify के डिज़ाइन मानकों का पालन करते हैं।
  • इंटीग्रेशन: ऐप Shopify के नए टेक्नोलॉजी मानकों का इस्तेमाल करते हैं, जिससे एडमिन और मुख्य फ़ीचर के साथ पूरी कम्पेटिबिलिटी पक्की होती है। इसकी वजह से आपके एडमिन के अंदर आपके वर्कफ़्लो बिना किसी रुकावट के चलते रहते हैं।

अगर कोई ऐप इन ज़रूरतों को पूरा करना बंद कर देता है, तो वह Built for Shopify का दर्जा खो देता है। क्वालिटी के मानकों को बनाए रखने के लिए Shopify हर साल सर्टिफ़िकेशन का रिव्यू करता है।

Built for Shopify सर्टिफ़ाइड ऐप खोजना

App Store या अपना Shopify एडमिन ब्राउज़ करते समय, एक जैसे ऐप की तुलना करते वक्त सर्टिफ़ाइड, अच्छी क्वालिटी वाले विकल्पों की पहचान करने के लिए Built for Shopify बैज खोजें। Built for Shopify ऐप खोजने के लिए नीचे दिए गए काम करें:

  • ऐप लिस्टिंग पर Built for Shopify बैज की पहचान करें।
  • सिर्फ़ सर्टिफ़ाइड ऐप देखने के लिए App Store सर्च या कैटगरी पेज पर Built for Shopify फ़िल्टर विकल्प का इस्तेमाल करें।
  • मनमुताबिक ऐप के सुझावों के लिए Built for Shopify गाइड ब्राउज़ करें।
  • अपने स्टोर के लिए Built for Shopify ऐप के सुझाव देने के लिए Sidekick से कहें।

ऐप के रिव्यू

दूसरे मर्चेंट के रिव्यू यह मूल्यांकन करने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक हैं कि कोई ऐप आपके बिज़नेस के लिए सही है या नहीं। स्टार रेटिंग से इस बात की इनसाइट मिलती है कि ऐप के ओवरऑल अनुभव के बारे में मर्चेंट की क्या राय है। ओवरऑल रेटिंग वेटेड औसत होती हैं, जो सबसे ताज़ा और प्रासंगिक रिव्यू को प्राथमिकता देती हैं। चुनिंदा ऐप में Shopify Magic से चलने वाली रिव्यू समरी होती हैं, जो मर्चेंट के अनुभवों का आसानी से पढ़ा जा सकने वाला ओवरव्यू देती हैं।

आप अपने स्टोर पर इंस्टॉल किए गए ऐप का रिव्यू कर सकते हैं। आप एक ऐप के लिए एक ही रिव्यू दे सकते हैं, लेकिन पब्लिश होने के बाद आप उसकी स्टार रेटिंग सहित उस रिव्यू को अपडेट कर सकते हैं। डेवलपर, सहायता वाली टिप्स या अतिरिक्त संदर्भ के साथ रिव्यू का जवाब दे सकते हैं। आप अपनी पसंदीदा भाषा में रिव्यू पोस्ट कर सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि ज़्यादातर रिव्यू अंग्रेज़ी में होते हैं।

जब आपका रिव्यू पब्लिश हो जाता है, तो उसमें आपके स्टोर का नाम, आपका देश या क्षेत्र और यह बात दिखाई देती है कि आपने कितने समय से वह ऐप इंस्टॉल किया हुआ है। रिव्यू सबमिट करने का मतलब यह नहीं है कि वह पब्लिश हो ही जाएगा। इसके अलावा, यह पक्का करने के लिए कि सभी रिव्यू हमारी पॉलिसी का पालन करते हैं, उनके पब्लिश होने में कुछ समय लग सकता है। सबसे ताज़ा, काम की और मददगार जानकारी को प्राथमिकता देने के लिए, समय के साथ रिव्यू को हटाया या आर्काइव भी किया जा सकता है।

Shopify App Store पर किसी ऐप का रिव्यू करें

आप डेवलपर के लिए फ़ीडबैक छोड़ने के लिए Shopify App Store पर किसी ऐप का रिव्यू कर सकते हैं। आपका रिव्यू ऐप के लिस्टिंग पेज पर अन्य मर्चेंट के रिव्यू के साथ रिव्यू सेक्शन में दिखाई देता है। रिव्यू सेक्शन में ऐप की समग्र रेटिंग, स्टार रेटिंग का ब्रेकडाउन और Shopify Magic द्वारा संचालित मर्चेंट क्या सोचते हैं समरी भी दिखाई देती है।

चरण:

  1. Shopify App Store से, उस ऐप के लिस्टिंग पेज पर जाएं जिसका आप रिव्यू करना चाहते हैं।
  2. रिव्यू सेक्शन में, रिव्यू लिखें पर क्लिक करें।
  3. इस ऐप का रिव्यू करें डायलॉग में, स्टार रेटिंग चुनें।
  4. वैकल्पिक: अपना अनुभव बताएं फ़ील्ड में, ऐप के बारे में अपना फ़ीडबैक दर्ज करें।
  5. सबमिट करें पर क्लिक करें।

ऐप के शुल्क

ऐप में आवर्ती मासिक शुल्क, एकमुश्त शुल्क या उपयोग-आधारित शुल्क हो सकते हैं। ज़्यादातर सशुल्क ऐप मुफ़्त बेसिक प्लान या मुफ़्त ट्रायल की अवधि ऑफ़र करते हैं ताकि आप ऐप को खरीदने से पहले उसे आज़मा सकें। आप ऐप पर क्लिक करके और नीचे मूल्य निर्धारण सेक्शन तक स्क्रॉल करके किसी ऐप के मूल्य निर्धारण की जानकारी का रिव्यू कर सकते हैं। Shopify द्वारा बनाए गए ज़्यादातर ऐप मुफ़्त होते हैं।

अपने Shopify बिल पर ऐप शुल्क के बारे में ज़्यादा जानें।

व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य जानकारी जिसे ऐप ऐक्सेस कर सकते हैं

आपके द्वारा इंस्टॉल किए जाने वाले हर ऐप के पास आपके संपर्क की जानकारी और लोकेशन सहित आपके Shopify खाते के बारे में PII का ऐक्सेस होता है। यह जो काम करता है उसके आधार पर, किसी ऐप को अन्य तरह की जानकारी की ज़रूरत हो सकती है।

कोई ऐप निम्नलिखित प्रकार की PII ऐक्सेस कर सकता है:

  • ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें संपर्क की जानकारी जैसे कि नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पता शामिल होता है। वे ऐप जो ऑर्डर, फ़ुलफ़िलमेंट या शिपिंग से जुड़े होते हैं, उन्हें लोकेशन की जानकारी (जैसे कि IP पता और जियोलोकेशन), और यूज़र एजेंट की जानकारी (जैसे कि ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम) के ऐक्सेस की भी ज़रूरत होती है।
  • Shopify स्टोर के मालिक की व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें स्टोर के मालिक के लिए सभी संपर्क जानकारी शामिल होती है, जिसमें नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और सभी लोकेशन के पते शामिल हैं।
  • स्टाफ़ की व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें स्टाफ़ के लिए सभी संपर्क जानकारी शामिल होती है, जिसमें नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल हैं।
  • कंटेंट प्रोवाइडर की व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें ब्लॉग लेखकों या कमेंट करने वालों की जानकारी (ईमेल पते और IP पते सहित), और यूज़र एजेंट की जानकारी (जैसे कि ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम) शामिल होती है।

उदाहरण के लिए, जो ऐप ऑर्डर मैनेज करता है या उन्हें भेजता है उसे ऑर्डर की जानकारी का ऐक्सेस चाहिए होता है जिसमें ग्राहक की PII शामिल होती है, जैसे कि ग्राहक के पते और अन्य संपर्क जानकारी। जब आप ऐसा ऐप इंस्टॉल करते हैं जो ऑर्डर के डेटा का इस्तेमाल करता है, तो ऐप हाल ही के ऑर्डर या सभी ऑर्डर ऐक्सेस करने की अनुमति का अनुरोध कर सकता है। हाल ही के ऑर्डर ऐक्सेस करने की अनुमति वाले ऐप सिर्फ़ पिछले 60 दिनों के ऑर्डर का डेटा ऐक्सेस कर सकते हैं। सभी ऑर्डर ऐक्सेस करने की अनुमति वाले ऐप पिछले और आने वाले समय के किन्हीं भी ऑर्डर का डेटा ऐक्सेस कर सकते हैं। Shopify उन ऐप का रिव्यू करता है जो सभी ऑर्डर ऐक्सेस करने का अनुरोध करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ऐप को काम करने के लिए इस डेटा की ज़रूरत है।

कोई ऐप किस तरह डेटा को ऐक्सेस करता है, उसका इस्तेमाल करता है और उसे मिटाता है, इस बारे में जानकारी के लिए, ऐप डेवलपर से संपर्क करें या गोपनीयता नीति के लिंक के लिए Shopify App Store में ऐप लिस्टिंग देखें।

ऐप से डेटा का ऐक्सेस रद्द करें

आप ऐप को अनइंस्टॉल करके डेटा का ऐक्सेस रद्द कर सकते हैं। 48 घंटों के बाद, इंस्टॉलेशन के दौरान ऐप द्वारा इकट्ठा की गई आपके ग्राहकों की सभी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के लिए डेवलपर को एक अनुरोध भेजा जाता है। अगर आप अपने स्टोर से किसी व्यक्तिगत ग्राहक के निजी डेटा को मिटाने का अनुरोध करते हैं, तो वही अनुरोध आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए हर उस ऐप को भेजा जाता है जिसमें उस ग्राहक की जानकारी हो सकती है।

यह कंफ़र्म करने के लिए कि अनुरोध किया गया डेटा हटा दिया गया था, आपको सीधे ऐप के डेवलपर से जांच करनी होगी।

ऐप की संगतता

हर ऐप को हर स्टोर पर काम करने के लिए नहीं बनाया गया है। कुछ ऐप स्टोर की विशिष्ट सेटिंग के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आपको ऐसे ऐप इंस्टॉल करने से रोकने के लिए जो आपके स्टोर पर काम नहीं करते हैं, ऐप डेवलपर अपने ऐप के लिए इंस्टॉलेशन की ज़रूरतें सेट कर सकते हैं।

अगर आपके स्टोर की सेटिंग किसी ऐप की इंस्टॉलेशन की ज़रूरतों को पूरा नहीं करती हैं, तो Shopify App Store में उस ऐप को असंगत के रूप में मार्क किया जाता है। किसी असंगत ऐप के लिस्टिंग पेज पर, आप इस बात का रिव्यू कर सकते हैं कि इंस्टॉलेशन की कौनसी ज़रूरतें आपके स्टोर की सेटिंग को पूरा नहीं करती हैं। जब तक वे सेटिंग नहीं बदली जातीं, तब तक आप ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकते।

अगर आपके द्वारा पहले से इंस्टॉल किया गया कोई ऐप आपके स्टोर के साथ असंगत हो जाता है, तो आपको Shopify एडमिन में एक ऐप नोटिफ़िकेशन मिलेगा जो यह बताता है कि स्टोर की कौनसी सेटिंग ऐप के साथ असंगत हैं।

इंस्टॉलेशन की ज़रूरतें स्टोर की उन सेटिंग से जुड़ी होती हैं जिन्हें बदलना मुश्किल होता है, जैसे कि आपके बिज़नेस की लोकेशन या वे देश जहां आप शिप करते हैं। ज़्यादातर मामलों में, हम आपको ऐसे वैकल्पिक ऐप खोजने की सलाह देते हैं जो आपके स्टोर के लिए काम करते हों, जब तक कि आप अपना बिज़नेस सेटअप बदलने की योजना नहीं बना रहे हों।

इंस्टॉलेशन की ज़रूरतें

ऐप में 5 तरह की इंस्टॉलेशन की ज़रूरतें हो सकती हैं:

  • बिक्री की जगह: यह ऐप उन स्टोर के साथ काम करता है जिनमें Shopify Point of Sale चैनल होता है।
  • शिपिंग वाले देश: यह ऐप उन स्टोर के साथ काम करता है जो कम से कम एक निर्दिष्ट देश में शिप करते हैं। आप जिन देशों में शिप करते हैं, वे आपके शिपिंग ज़ोन द्वारा सेट किए जाते हैं।
  • मुद्रा: यह ऐप उन स्टोर के साथ काम करता है जो कम से कम एक ऐसी मुद्रा में बेचते हैं जिसका ऐप सपोर्ट करता है।
  • व्यवसाय का पता: यह ऐप उन स्टोर के साथ काम करता है, जिनका मुख्य व्यावसायिक पता ऐसे देश में है जिसे ऐप सपोर्ट करता है।
  • ऑनलाइन स्टोर: यह ऐप उन स्टोर के साथ काम करता है, जिनमें ऑनलाइन स्टोर चैनलहै।