सबमार्केट बनाना और प्रबंधित करना

सबमार्केट एक ऐसा बाज़ार है जो मौजूदा बाज़ार के भीतर काम करता है। सबमार्केट अपने मूल बाज़ार के कस्टमाइज़ेशन को इनहेरिट करते हैं, ताकि आप शुरुआत से हर सेटिंग कॉन्फ़िगर किए बिना, खास ग्राहक समूहों के लिए अधिक लक्षित अनुभव बना सकें। जब आप कोई सबमार्केट बनाते हैं, तो यह अपने-आप अपने मूल बाज़ार के सभी कस्टमाइज़ेशन को इनहेरिट कर लेता है। इसके बाद आप सबमार्केट के लिए किसी विशिष्ट सेटिंग को ओवरराइड कर सकते हैं, लेकिन बाकी को इनहेरिट ही रहने दे सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप निम्नलिखित सेटिंग के साथ एक Europe बाज़ार बनाते हैं:

  • मुद्रा EUR पर सेट की गई हो
  • यूरोप की कोई उत्पाद सूची असाइन की गई हो
  • यूरोपीय ग्राहकों के लिए आपके होमपेज पर एक कस्टम बैनर हो

इसके बाद, आप Europe के अंदर एक France सबमार्केट बनाते हैं। France, अपने आप Europe की सभी सेटिंग इनहेरिट कर लेता है। फिर आप फ़्रेंच-भाषा के डोमेन और फ़्रांस से जुड़े प्रमोशन के साथ France को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, लेकिन EUR मुद्रा और यूरोपीय कैटलॉग इनहेरिटेड ही रहते हैं।

पैरेंट मार्केट और सबमार्केट

मार्केट, अपनी शर्तों के आधार पर एक हाइरार्की बनाते हैं:

  • व्यापक शर्तों वाला मार्केट, ज़्यादा खास शर्तों वाले मार्केट का पैरेंट मार्केट होता है।
  • ज़्यादा खास शर्तों वाला मार्केट, व्यापक मार्केट का सबमार्केट होता है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक North America मार्केट है जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मैक्सिको शामिल हैं, और फिर आप एक Canada मार्केट बनाते हैं जिसमें केवल कनाडा शामिल है, तो Canada, North America का एक सबमार्केट है।

एक सबमार्केट के एक से ज़्यादा पैरेंट मार्केट हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक B2B Canada मार्केट, Canada क्षेत्रीय मार्केट और All B2B मार्केट दोनों का सबमार्केट है। जब ऐसा होता है, तो इनहेरिटेंस, मार्केट के प्रकार के आधार पर विशिष्ट नियमों का पालन करती है।

सबमार्केट के लिए इनहेरिटेंस के नियम

जब किसी सबमार्केट में एक या अधिक पैरेंट मार्केट होते हैं, तो अलग-अलग कस्टमाइज़ेशन, इनहेरिटेंस के अलग-अलग नियमों का पालन करते हैं।

मुद्रा

  • सबमार्केट डिफ़ॉल्ट रूप से अपने पैरेंट मार्केट की मुद्रा इनहेरिट करते हैं।
  • किसी सबमार्केट पर मुद्रा कस्टमाइज़ करने से पैरेंट मार्केट की मुद्रा ओवरराइड हो जाती है।

यदि किसी सबमार्केट में अलग-अलग मुद्राओं वाले कई पैरेंट मार्केट हैं, तो ग्राहक की स्थानीय मुद्रा से सबसे अच्छी तरह मेल खाने वाली मुद्रा का उपयोग किया जाता है। यदि कोई मुद्रा मेल नहीं खाती है, तो सबसे हाल ही में अपडेट किए गए कस्टमाइज़ेशन को प्राथमिकता दी जाती है।

कैटलॉग

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट के कैटलॉग इनहेरिट करते हैं।
  • कैटलॉग कस्टमाइज़ेशन को समान मार्केट प्रकार के पैरेंट मार्केट कैटलॉग के साथ जोड़ा जाता है, लेकिन अलग मार्केट प्रकार के कैटलॉग को ओवरराइड कर दिया जाता है।

यदि एक ही प्रोडक्ट पैरेंट मार्केट और सबमार्केट कैटलॉग दोनों में अलग-अलग कीमतों पर मौजूद है, तो सबमार्केट की कीमत का उपयोग किया जाता है। यदि एक ही प्रोडक्ट अलग-अलग कीमतों पर कई पैरेंट कैटलॉग में मौजूद है, तो सबसे कम कीमत दिखाई जाती है।

ऑनलाइन स्टोर थीम

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट से थीम कस्टमाइज़ेशन इनहेरिट करते हैं।
  • समान मार्केट प्रकार के थीम कस्टमाइज़ेशन को जोड़ा जाता है, लेकिन अलग मार्केट प्रकार के कस्टमाइज़ेशन को ओवरराइड कर दिया जाता है।

चेकआउट और ग्राहक खाते

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट से चेकआउट और खाता कस्टमाइज़ेशन इनहेरिट करते हैं।
  • समान मार्केट प्रकार के कस्टमाइज़ेशन को जोड़ा जाता है, लेकिन अलग मार्केट प्रकार के कस्टमाइज़ेशन को ओवरराइड कर दिया जाता है।

डोमेन और भाषाएं

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट से डोमेन और भाषा की सेटिंग इनहेरिट करते हैं।
  • किसी सबमार्केट पर डोमेन सेटिंग कस्टमाइज़ करने से पैरेंट मार्केट की सेटिंग ओवरराइड हो जाती हैं।

यदि किसी सबमार्केट में अलग-अलग डोमेन सेटिंग वाले कई पैरेंट मार्केट हैं, तो यह उन सभी को इनहेरिट करता है। ग्राहक अपने पूरे सत्र के दौरान एक ही डोमेन पर रहते हैं।

बिज़नेस एंटिटी

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट की बिज़नेस एंटिटी इनहेरिट करते हैं।
  • किसी सबमार्केट पर बिज़नेस एंटिटी कस्टमाइज़ करने से पैरेंट मार्केट की सेटिंग ओवरराइड हो जाती है।

यदि कई पैरेंट्स की अलग-अलग बिज़नेस एंटिटी हैं, तो वर्णानुक्रम (alphabetically) के अनुसार पहली वाली का उपयोग किया जाता है।

ड्यूटी और टैक्स

  • सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट से ड्यूटी और टैक्स सेटिंग इनहेरिट करते हैं।
  • किसी सबमार्केट पर ड्यूटी और टैक्स सेटिंग कस्टमाइज़ करने से पैरेंट मार्केट की सेटिंग ओवरराइड हो जाती हैं।

यदि कई पैरेंट मार्केट की ड्यूटी और टैक्स सेटिंग अलग-अलग हैं, तो ग्राहक की लोकेशन के लिए सबसे उपयुक्त सेटिंग का उपयोग किया जाता है।

सबमार्केट बनाएं

यदि कोई नया मार्केट किसी मौजूदा मार्केट के भीतर आता है, तो उसे सबमार्केट माना जाता है।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, मार्केट पर जाएं।

  2. मार्केट बनाएं पर क्लिक करें।

  3. नाम सेक्शन में, अपने नए सबमार्केट के लिए एक नाम दर्ज करें।

  4. नाम फ़ील्ड के आगे, अपने नए मार्केट का पब्लिशिंग स्टेटस (publishing status) चुनें:

  • नया मार्केट बनते ही उसे ग्राहकों को दिखाने के लिए सक्रिय (Active) चुनें।
  • अपने ऑनलाइन स्टोर पर प्रदर्शित करने से पहले मार्केट का प्रिव्यू देखने के लिए ड्राफ़्ट चुनें।
  1. Includes सेक्शन में, शर्त जोड़ें पर क्लिक करें, और फिर अपनी शर्तें जोड़ें। आपके द्वारा दर्ज की जाने वाली शर्तें किसी मौजूदा मार्केट के दायरे में होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास मौजूदा North America मार्केट है, तो आप सबमार्केट बनाने के लिए Canada चुन सकते हैं।
  2. इनहेरिटेड सेक्शन में, अपने नए मार्केट के कस्टमाइज़ेशन का रिव्यू करें। ये सेटिंग पैरेंट मार्केट से इनहेरिट की जाती हैं।
  3. वैकल्पिक: किसी सेटिंग को सबमार्केट के लिए ओवरराइड करने के लिए उसके आगे दिए गए Plus Circle Icon पर क्लिक करें। आपके द्वारा बदलाव करने के बाद, सेटिंग को इनहेरिटेड सेक्शन से कस्टमाइज़्ड सेक्शन में ले जाया जाता है।
  4. सेव करें पर क्लिक करें।

सबमार्केट का रिव्यू करने के लिए View as सुविधा का उपयोग करना

क्योंकि मार्केट और सबमार्केट के बीच का संबंध जटिल हो सकता है, इसलिए मार्केट पेज पर मौजूद ग्राफ़ (Graph) व्यू आपकी मार्केट हाइरार्की को विज़ुअल रूप से दिखाता है।

ग्राफ़ व्यू में View as सुविधा आपको किसी विशिष्ट मार्केट पर लागू होने वाले सभी कस्टमाइज़ेशन (इनहेरिट की गई सेटिंग सहित) का रिव्यू करने देती है। ज़्यादा जानकारी के लिए, View as सुविधा का उपयोग करना देखें।

सबमार्केट हटाना

जब आप किसी सबमार्केट को हटा देते हैं, तो सबमार्केट के क्षेत्र के ग्राहकों को इसके बजाय पैरेंट मार्केट का अनुभव मिलता है। एक ही पैरेंट मार्केट के अन्य सबमार्केट प्रभावित नहीं होते हैं।

जब आप किसी पैरेंट मार्केट को हटाते हैं, तो उसके सबमार्केट अब उससे सेटिंग इनहेरिट नहीं करते हैं। सबमार्केट मौजूद रहते हैं, लेकिन उनकी इनहेरिट की गई सेटिंग आपके स्टोर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग में वापस आ जाती हैं।

बाज़ार को हटाने के चरणों के लिए, बाज़ार हटाएं देखें।

जब बाज़ार ओवरलैप होते हैं, तो ग्राहक का अनुभव रिज़ॉल्व करना

जब कोई ग्राहक एक से अधिक बाज़ारों से मेल खाता है, तो ओवरलैप होने वाले अनुकूलन एक ही अनुभव में रिज़ॉल्व हो जाते हैं। यह रिज़ॉल्यूशन इन सिद्धांतों का पालन करता है:

  • अगर कोई ग्राहक पेरेंट बाज़ार और उप-बाज़ार दोनों से मेल खाता है, तो जिन जगहों पर उप-बाज़ार के अनुकूलन को स्पष्ट रूप से सेट किया गया है, वहाँ उन्हें प्राथमिकता दी जाती है।
  • अगर किसी उप-बाज़ार ने किसी विशेष सेटिंग को कस्टमाइज़ नहीं किया है, तो पेरेंट बाज़ार के अनुकूलन का उपयोग किया जाता है।
  • जब किसी उप-बाज़ार के पेरेंट बाज़ार अलग-अलग प्रकार के होते हैं (उदाहरण के लिए, एक क्षेत्रीय बाज़ार और एक B2B बाज़ार), तो एक ही बाज़ार प्रकार के अनुकूलन को मिला दिया जाता है, लेकिन अलग-अलग बाज़ार प्रकार के अनुकूलन ओवरराइड हो जाते हैं।