रिसेलर प्रोग्राम की शर्तें

Shopify के पार्टनर प्रोग्राम में कुछ खास पार्टनर (“रिसेलर पार्टनर”) नीचे दी गई शर्तों के अनुसार मर्चेंट (“मर्चेंट क्लाइंट”) को कुछ खास Shopify ऑनलाइन स्टोर सब्सक्रिप्शन, POS Pro सब्सक्रिप्शन और POS हार्डवेयर (“रिसेल सेवाएं”) रिसेल करने के लिए अधिकृत हैं। इन रिसेलर पार्टनर को मर्चेंट क्लाइंट को रिसेल करने के लिए Shopify के साथ एक रिसेलर पार्टनर एडेंडम करना होगा। इन रिसेलर प्रोग्राम शर्तों के उद्देश्यों के लिए, “पार्टनर शर्तें” का मतलब https://www.shopify.ca/partners/terms पर उपलब्ध पार्टनर प्रोग्राम एग्रीमेंट से है, जिसमें सभी लागू अतिरिक्त शर्तें शामिल हैं, और “API शर्तें” का मतलब https://www.shopify.com/legal/api-terms पर उपलब्ध API लाइसेंस और उपयोग की शर्तों से है।

Shopify रिसेल सेवाएं और Shopify को रेवेन्यू का शेयर

रिसेलर पार्टनर नीचे दी गई रिसेल सेवाओं को मर्चेंट क्लाइंट को उनके अपने उपयोग के लिए रिसेल करने के लिए अधिकृत हैं।

टेबल के उद्देश्य को समझाने के लिए वर्णनात्मक कैप्शन।

रिसेल सेवा	सब्सक्रिप्शन अवधि
ऑनलाइन स्टोर सब्सक्रिप्शन	12 महीने; Plus प्लान के लिए 36 महीने का विकल्प
POS Pro सब्सक्रिप्शन	12 महीने
Shopify POS हार्डवेयर	लागू नहीं

पुनर्विक्रेता पार्टनर, प्रत्येक संबंधित पुनर्विक्रय सेवाओं (“पुनर्विक्रेता की कीमत”) के लिए Shopify को एक घटी हुई दर पर भुगतान करेंगे। पुनर्विक्रेता की कीमत की गणना सूची मूल्य-निर्धारण (लिस्ट प्राइसिंग) को लेकर की जाती है, जिसका मतलब है https://www.shopify.com/pricing पर दिखाई गई दरें या, Plus प्लान के लिए, https://www.shopify.com/plus/pricing पर दिखाई गई दरें (और संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के क्षेत्रों के लिए, संबंधित क्षेत्र के टॉप लेवल डोमेन में उसी URL पर दिखाई गई दरें), जब कोई मर्चेंट अपने चुने हुए सर्विस प्लान के लिए सालाना आधार पर भुगतान करने का विकल्प चुनता है, और पुनर्विक्रेता पार्टनर परिशिष्ट (एडेंडम) में निर्धारित एक निश्चित प्रतिशत (“छूट दर”) द्वारा संबंधित दर को कम किया जाता है। Shopify, स्थानीय मुद्रा से अप-टू-डेट मुद्रा विनिमय दरों के आधार पर पार्टनर को USD में एक इनवॉइस भेजेगा। भुगतान की तारीख पर, पार्टनर Shopify को इनवॉइस की राशि का भुगतान USD में करेगा। स्पष्टीकरण के लिए, पुनर्विक्रेता की कीमत की गणना के लिए उपयोग की जाने वाली सूची मूल्य-निर्धारण (लिस्ट प्राइसिंग) में कोई भी प्रमोशन, प्रोत्साहन या छूट शामिल नहीं होगी जो ऐसी सूची कीमतों (लिस्ट प्राइस) के लिंक में शामिल हो सकती है (उदाहरण के लिए, पहले x महीनों के लिए कम दरें, मुफ़्त महीने, आदि) जो किसी भी पुनर्विक्रय किए गए Shopify प्लान पर लागू नहीं होती हैं।

पुनर्विक्रेता पार्टनर, सभी POS Pro सब्सक्रिप्शन प्लान और Plus प्लान को छोड़कर सभी स्टोर सब्सक्रिप्शन प्लान के लिए पूरे 12 महीने की सब्सक्रिप्शन अवधि के लिए पुनर्विक्रेता की कीमत का भुगतान Shopify को अग्रिम में करेगा। Plus प्लान का भुगतान, महीने की शुरुआत में मासिक आधार पर पुनर्विक्रेता पार्टनर द्वारा किए जाने के योग्य हैं।

Shopify, उन शुल्कों के लिए मर्चेंट ग्राहकों को सीधे बिल करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो मर्चेंट ग्राहक द्वारा अपने Shopify सब्सक्रिप्शन को उस सीमा से अधिक समायोजित या विस्तारित करने के परिणामस्वरूप लगते हैं, जिसका भुगतान पुनर्विक्रेता पार्टनर ने तब किया था जब मर्चेंट ग्राहक ने पुनर्विक्रेता पार्टनर के माध्यम से अपने Shopify सब्सक्रिप्शन खरीदे थे।

इसके अतिरिक्त, यदि कोई मर्चेंट ग्राहक ऐसे Shopify प्रोडक्ट या सेवाएं खरीदने का विकल्प चुनता है जो ऊपर बताई गई पुनर्विक्रय सेवाओं में शामिल नहीं हैं (उदाहरण के लिए, थीम, ऐप, शिपिंग लेबल, आदि), तो ऐसे अतिरिक्त प्रोडक्ट और सेवाएं पुनर्विक्रेता कार्यक्रम की शर्तों के दायरे से बाहर हैं। Shopify ऐसे प्रोडक्ट और सेवाओं के लिए सीधे मर्चेंट ग्राहकों को बिल करेगा।

यदि कोई मर्चेंट ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म शुल्क (मर्चेंट ग्राहक एडमिन सेटिंग में स्थित मर्चेंट ग्राहकों के लिए पुनर्विक्रेता Shopify Plus सेवा की शर्तों में परिभाषित) वाले प्लान पर है, तो लागू सूची मूल्य-निर्धारण (लिस्ट प्राइसिंग) का बिल पुनर्विक्रेता पार्टनर द्वारा मर्चेंट ग्राहक को भेजा जाएगा और सूची मूल्य-निर्धारण (लिस्ट प्राइसिंग) से अधिक किसी भी शुल्क का बिल सीधे Shopify द्वारा मर्चेंट ग्राहक को भेजा जाएगा। किसी भी प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के संबंध में, जिस महीने में Shopify को मर्चेंट ग्राहक से संबंधित पेमेंट प्राप्त हुआ है, उस महीने के अंत के 30 दिनों के भीतर Shopify पुनर्विक्रेता पार्टनर को मर्चेंट ग्राहक को बिल किए गए अतिरिक्त शुल्क को छूट दर से गुणा करके प्राप्त राशि (“PF शेयर”) भेजेगा। Shopify, PF शेयर से पुनर्विक्रेता पार्टनर द्वारा Shopify को देय किसी भी अतिदेय राशि की कटौती कर सकता है। पेमेंट, Shopify सहायता केंद्र में यहां बताई गई न्यूनतम पेमेंट सीमा के अधीन हैं: https://help.shopify.com/en/partners/partner-program/getting-paid।

सभी पेमेंट USD में किए जाते हैं और पार्टनर शर्तों के अनुभाग 3 के अधीन हैं।

ऑनलाइन स्टोर सब्सक्रिप्शन पुनर्विक्रय की शर्तें

Basic, Grow, Advanced और Plus प्लान पुनर्विक्रय के लिए योग्य हैं। Plus प्लान में 12 या 36 महीने की सब्सक्रिप्शन अवधि हो सकती है। अन्य सभी प्लान में 12 महीने की सब्सक्रिप्शन अवधि होती है। अन्य स्टोर प्लान (उदाहरण के लिए, Starter) पुनर्विक्रय के लिए योग्य नहीं हैं। प्रमोशन और छूट, पुनर्विक्रय किए गए Shopify प्लान पर लागू नहीं होते हैं।

Plus प्लान पर मौजूद सभी मर्चेंट ग्राहकों के लिए, Shopify उन URL पर मौजूद स्टोर के लिए होस्टिंग, सॉफ़्टवेयर और कॉमर्स सेवाएं प्रदान करेगा, जिन्हें मर्चेंट ग्राहक ने सेवाओं के लिए साइन अप करते समय और उनका उपयोग शुरू करते समय निर्धारित किया था, और अधिकतम नौ (9) एक्सपैंशन स्टोर के लिए, जिन्हें मर्चेंट ग्राहक एडमिन से सक्रिय कर सकता है। Plus प्लान के तहत साइन अप किए गए मर्चेंट ग्राहकों को नौ (9) से अधिक एक्सपैंशन स्टोर जोड़ने की सख़्त मनाही है।

मूल्य-निर्धारण उस तारीख को निर्धारित किया जाता है जब मर्चेंट ग्राहक पुनर्विक्रेता पार्टनर से डेवलपमेंट स्टोर का ट्रांसफ़र स्वीकार करता है (“स्वीकृति की तारीख”)। सब्सक्रिप्शन अवधि स्वीकृति की तारीख से शुरू होती है और अगले साल उसी तारीख को या, 36 महीने की अवधि के मामले में, उसके बाद तीसरे साल (“नवीनीकरण की तारीख”) को नवीनीकृत होगी।

POS Pro सब्सक्रिप्शन पुनर्विक्रय की शर्तें

सभी Basic, Grow और Advanced प्लान के लिए 12 महीने के POS Pro सब्सक्रिप्शन प्लान पुनर्विक्रय के लिए योग्य हैं। मासिक सब्सक्रिप्शन और 1 साल से लंबी सब्सक्रिप्शन अवधि पुनर्विक्रय के लिए योग्य नहीं हैं। प्रमोशन और छूट, पुनर्विक्रय किए गए POS Pro सब्सक्रिप्शन प्लान पर लागू नहीं होते हैं। POS Pro सब्सक्रिप्शन, Shopify स्टोर सब्सक्रिप्शन के लिए एक ऐड-ऑन हैं और इसलिए इन्हें स्टैंडअलोन आधार पर नहीं बेचा जा सकता है।

Plus प्लान पर मौजूद सभी मर्चेंट ग्राहक, Plus सब्सक्रिप्शन की खरीद के साथ शामिल बीस (20) तक POS Pro लोकेशन (“POS Pro लोकेशन कैप”) खोलने के हकदार होंगे और उन्हें POS Pro लोकेशन कैप से अधिक करने की सख़्त मनाही है।

मूल्य-निर्धारण निर्धारित किया जाता है (क) स्वीकृति की तारीख को, स्वीकृति की तारीख के अनुसार ऑर्डर किए गए POS Pro सब्सक्रिप्शन के लिए, या (ख) अपग्रेड के समय, यदि POS Pro सब्सक्रिप्शन स्वीकृति की तारीख के बाद जोड़ा जाता है।

POS Pro के लिए सब्सक्रिप्शन अवधि स्वीकृति की तारीख को या अपग्रेड के समय शुरू होती है, यदि POS Pro सब्सक्रिप्शन स्वीकृति की तारीख के बाद जोड़ा जाता है, इस बात पर ध्यान दिए बिना कि मर्चेंट ग्राहक किस तारीख को POS Pro सब्सक्रिप्शन का उपयोग करना शुरू करता है।

Shopify POS हार्डवेयर की शर्तें

सभी Shopify POS हार्डवेयर पुनर्विक्रय सेवाएं (“हार्डवेयर”) Shopify के निर्दिष्ट लोकेशन से FOB शिप की जाएंगी, जिसमें शिपमेंट पर मालिकाना हक और हानि का जोखिम पुनर्विक्रेता पार्टनर को हस्तांतरित हो जाएगा। Shopify द्वारा निर्दिष्ट सभी शिप की तारीखें अनुमानित हैं और Shopify अनुरोधित या निर्धारित शिप की तारीखों को पूरा करने में किसी भी विफलता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। Shopify को अपने विवेक से अपने ग्राहकों, वितरकों और/या पुनर्विक्रेताओं के बीच उपलब्ध हार्डवेयर आवंटित करने का अधिकार होगा। 

POS हार्डवेयर के खरीद मूल्य में शिपिंग या पुनर्विक्रेता पार्टनर द्वारा पुनर्विक्रय सेवाओं की बिक्री पर लागू होने वाले टैक्स शामिल नहीं हैं (जो पुनर्विक्रेता पार्टनर का दायित्व होगा), और इसमें सभी राज्य और स्थानीय टैक्स शामिल नहीं हैं।

हार्डवेयर की देखभाल, ग्राहक सेवा और अन्य क्वालिटी कंट्रोल

1. पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर के खरीदारों को Shopify द्वारा प्रदान किए गए हार्डवेयर निर्देश प्रदान करेगा। पुनर्विक्रेता पार्टनर सभी हार्डवेयर भंडारण, सुरक्षा और शिपिंग आवश्यकताओं का पालन करेगा। पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर की मूल पैकेजिंग पर मूल देश को छिपाएगा या अस्पष्ट नहीं करेगा। यदि नई पैकेजिंग या कंटेनर की आवश्यकता है, तो मूल देश को एक स्पष्ट स्थान पर चिह्नित करना आवश्यक है, जितना सुपाठ्य और स्थायी रूप से कंटेनर की प्रकृति अनुमति देती है।
2. पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर के भंडारण, हैंडलिंग, शिपिंग, निपटान या अन्य पहलुओं के संबंध में Shopify द्वारा प्रदान किए गए सभी निर्देशों का पालन करेगा, जिसमें हार्डवेयर लेबल पर दिए गए निर्देश भी शामिल हैं। पुनर्विक्रेता पार्टनर हार्डवेयर को सीधे धूप से दूर, ठंडी, सूखी जगह पर स्टोर करेगा।
3. पुनर्विक्रेता पार्टनर हार्डवेयर को उसकी मूल पैकेजिंग में बेचेगा। हार्डवेयर या उसकी पैकेजिंग में फिर से लेबल लगाना, फिर से पैक करना (जिसमें बंडल किए गए हार्डवेयर को अलग करना या हार्डवेयर को बंडल करना शामिल है), और अन्य बदलावों की अनुमति नहीं है। पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर पर या उसके साथ लगे किसी भी लेबल या साहित्य की सामग्री को हटाएगा, अनुवादित या संशोधित नहीं करेगा। पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर या उसकी पैकेजिंग पर किसी भी सीरियल नंबर, UPC कोड, या अन्य पहचान संबंधी जानकारी के साथ छेड़छाड़ नहीं करेगा, उसे खराब नहीं करेगा या अन्यथा नहीं बदलेगा।
4. पुनर्विक्रेता पार्टनर किसी भी ऐसे हार्डवेयर को “नया” के रूप में प्रस्तुत या विज्ञापित नहीं करेगा जिसे खोला या फिर से पैक करके वापस किया गया हो।
5. हार्डवेयर प्राप्त होने पर तुरंत, पार्टनर हार्डवेयर और उसकी पैकेजिंग का नुकसान, दोष, टूटी हुई सील, छेड़छाड़ के सबूत, या अन्य गैर-अनुरूपता (“दोष”) के लिए निरीक्षण करेगा। यदि कोई दोष पाया जाता है, तो पुनर्विक्रेता पार्टनर को हार्डवेयर को बिक्री के लिए पेश नहीं करना चाहिए और उसे तुरंत Shopify को दोष की रिपोर्ट करनी चाहिए।
6. पुनर्विक्रेता पार्टनर किसी भी हार्डवेयर ट्रैकिंग सिस्टम (उदाहरण के लिए, सीरियल नंबर ट्रेसिंग) के संबंध में Shopify के साथ सहयोग करेगा, जिसे समय-समय पर लागू किया जा सकता है।
7. पुनर्विक्रेता पार्टनर किसी भी हार्डवेयर रिकॉल या अन्य उपभोक्ता सुरक्षा जानकारी के प्रसार के प्रयासों के संबंध में Shopify के साथ सहयोग करेगा।
8. पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर के संबंध में किसी भी ग्राहक शिकायत या प्रतिकूल दावे की जानकारी होने पर Shopify को रिपोर्ट करेगा। पुनर्विक्रेता पार्टनर ऐसी किसी भी शिकायत या प्रतिकूल दावों की जांच में Shopify की सहायता करेगा।
9. पुनर्विक्रेता पार्टनर, हार्डवेयर के पुनर्विक्रेता पार्टनर की बिक्री से संबंधित किसी भी क्वालिटी या ग्राहक सेवा के मुद्दों की जांच और समाधान में Shopify के साथ सहयोग करेगा, जिसमें हार्डवेयर स्रोतों, शिपमेंट और हैंडलिंग के बारे में जानकारी का खुलासा करना शामिल है।