Upravljanje narudžbama i ispunjenje
Ispunjenje narudžbi je tijek rada za obradu, upravljanje i slanje korisničkih narudžbi iz vaše trgovine Shopify. Ovo uključuje postavljanje konfiguracije dostave, upravljanje pristiglim narudžbama i isporuku paketa korisnicima.
Konfiguracija postavki dostave
Prije nego što možete obrađivati narudžbe, trebate postaviti postavke dostave i ispunjenja, uključujući cijene dostave, profile dostave i lokacije za ispunjenje. Te postavke određuju kako se izračunavaju troškovi dostave pri plaćanju i koje lokacije mogu obrađivati narudžbe.
Obrada korisničkih narudžbi
Nakon što korisnici izvrše narudžbe, njima možete upravljati sa stranice Narudžbe u administratorskom alatu za Shopify. To uključuje zaprimanje uplata, pregledavanje pojedinosti o narudžbi, ispis dokumenata za dostavu i pripremu stavki za ispunjenje. Možete i uređivati narudžbe, izdavati povrate sredstava ili otkazivati narudžbe kad je to potrebno.
Obrada narudžbi
Nakon što pripremite narudžbu, obrađujete je tako da prikupite, spakirate i pošaljete stavke svom korisniku. Narudžbe možete obraditi sami, koristiti aplikaciju treće strane ili koristiti uslugu ispunjavanja narudžbi kao što je Shopify Fulfillment Network.
Također možete kupiti i ispisati oznake za otpremu izravno u administratorskom alatu za Shopify putem integriranih dostavnih službi. Oznake za otpremu pomažu vam da pojednostavnite proces ispunjenja, pružite korisnicima informacije o praćenju i uštedite vrijeme izbjegavanjem odlazaka u poštu ili dostavnu službu.