Razumijevanje vrsta tržišta

Tržišta je moguće izraditi za različite vrste korisnika, ovisno o vašem načinu prodaje. Svaka vrsta tržišta ima drugačije uvjete za određivanje publike. U istoj trgovini možete kombinirati različite vrste tržišta kako biste na jednom mjestu upravljali prekograničnom prodajom, veleprodajom, maloprodajom i prodajom putem raznih prodajnih kanala.

Tržišta zemlje ili regije

Tržišta zemlje ili regije prikazuju se korisnicima na temelju njihove geografske lokacije. Ta se tržišta upotrebljavaju za prekograničnu i međunarodnu prodaju.

Kada korisnik posjeti vašu internetsku trgovinu, utvrđuje se njegova lokacija i on se usmjerava na odgovarajuće tržište zemlje ili regije. Korisnik tada dobiva iskustvo koje ste konfigurirali za to tržište, uključujući valutu, jezik, dostupnost proizvoda i prilagodbe teme. Tržište zemlje ili regije može obuhvaćati jednu ili više zemalja.

Korisnici iz zemalja koje nisu uključene ni u jedno aktivno tržište mogu pregledavati trgovinu, ali ne mogu dovršiti kupnju. Korisnicima koji se ne podudaraju s aktivnim tržištima prikazuje se iskustvo rezervne regije.

Tržišta jedne zemlje

Tržišta jedne zemlje obuhvaćaju jednu zemlju ili regiju. Kada izradite tržište jedne zemlje, valuta se automatski postavlja na lokalnu valutu te zemlje.

Tržišta jedne zemlje upotrebljavajte kada imate specifičnu strategiju prodaje za određenu zemlju. Na primjer, ako značajan dio međunarodne prodaje ostvarujete u Njemačkoj, izrada namjenskog tržišta za Njemačku omogućuje vam da prilagodite određivanje cijena, jezik i sadržaj posebno za njemačke korisnike.

Tržišta više zemalja

Tržišta više zemalja obuhvaćaju više od jedne zemlje ili regije. Kada izradite tržište više zemalja, prilagodba valute zadano se postavlja na upotrebu lokalnih valuta. Lokalne se valute aktiviraju kako bi svaka zemlja prikazivala cijene u svojoj valuti.

Tržišta više zemalja upotrebljavajte za grupiranje zemalja sa sličnom strategijom prodaje. Na primjer, ako imate isto određivanje cijena, proizvode i strategiju dostave za Francusku, Njemačku i Italiju, možete izraditi jedno tržište za Europu umjesto tri zasebna tržišta.

Tržišta podregija

Rani pristup

Tržišta podregija dostupna su kao značajka za rani pristup. Značajke i funkcije podložne su promjenama prije nego što postanu općenito dostupne.

Tržište podregije usmjereno je na određenu saveznu državu ili pokrajinu, umjesto na cijelu zemlju. Upotrijebite ga kada želite ponuditi drugačiju dostavu za samo jedan dio zemlje. Na primjer, ako su korisnicima u Kaliforniji potrebne drugačije cijene dostave ili opcije isporuke u odnosu na korisnike u New Yorku, možete izraditi zasebno tržište za svaku državu i dodijeliti im vlastite opcije dostave.

Na tržištu podregije možete prilagoditi samo opcije dostave. Sve se ostalo, uključujući valutu, kataloge, temu i domenu, nasljeđuje od nadređenog tržišta.

Tržište podregije pokriva manje područje od tržišta zemlje, stoga predstavlja pottržište tog tržišta. Na primjer, tržište za Kaliforniju pottržište je tržišta Sjedinjenih Američkih Država.

Također se možete usmjeriti na manje područje za B2B tržište. Prilikom dodavanja lokacija poduzeća na tržište možete ih filtrirati po regiji ili podregiji, kao što su savezna država ili pokrajina.

Kako biste izradili tržište podregije, pročitajte odjeljak Izrada tržišta.

Dostupnost tržišta zemlje ili regije

Tržišta zemlje ili regije dostupna su u svim planovima za Shopify. Ne postoji ograničenje broja tržišta zemlje ili regije koja možete izraditi.

Maloprodajna tržišta

Uvjet plana

Maloprodajna tržišta dostupna su u svim planovima za Shopify. Za prilagodbu kataloga koji se upotrebljavaju na maloprodajnim tržištima potreban je Shopify POS Pro ili plan Plus.

Maloprodajna tržišta kao uvjet upotrebljavaju lokacije POS-a. Maloprodajno tržište može ciljati sve lokacije POS-a ili specifične lokacije POS-a. Maloprodajni su korisnici ujedno dio regionalnog tržišta na temelju adrese lokacije POS-a, što znači da se maloprodajna transakcija može povezati i s maloprodajnim tržištem i s tržištem zemlje ili regije.

Tržišta za osobnu prodaju možete upotrebljavati na nekoliko različitih načina:

• Pomoću kataloga ponudite različite proizvode na različitim maloprodajnim lokacijama. Na primjer, vaša glavna trgovina može imati cijelu liniju proizvoda, dok pop-up trgovina sadrži samo pomno odabrane artikle.
• Upotrebljavajte kataloge s prilagođenim cijenama za određene maloprodajne lokacije. Na primjer, trgovine u skupljim regijama mogu imati drugačije određivanje cijena od trgovina na drugim lokacijama.
• Grupirajte maloprodajne lokacije u tržišta na temelju zajedničkih značajki. Na primjer, možete izraditi tržište Premium Stores za svoje glavne lokacije i tržište Outlet Stores za lokacije na kojima nudite popuste.

B2B tržišta

Uvjet plana

Na planovima Basic, Grow i Advanced možete dodijeliti najviše tri aktivna kataloga na svim svojim B2B tržištima. Dodjeljivanjem triju kataloga jednom B2B tržištu iskorištava se cijelo ograničenje. Prije nego što možete dodati kataloge na drugo tržište, morate ukloniti postojeću dodjelu ili je prebaciti u nacrt. Na planu Shopify Plus možete izraditi neograničen broj kataloga B2B tržišta.

B2B tržišta omogućuju vam izradu prilagođenih iskustava specifičnih za lokacije veleprodajnih poduzeća kojima prodajete. B2B tržišta pomažu vam da učinkovitije prilagodite iskustva kupnje B2B ciljanim skupinama korisnika umjesto da njima upravljate pojedinačno. Ako upotrebljavate plan Shopify Plus, kataloge možete dodijeliti i izravno lokacijama poduzeća.

Lokacije poduzeća možete uključiti na B2B tržišta na tri različita načina:

• Sve lokacije poduzeća u svim regijama: Uključuje sve lokacije poduzeća bez obzira na to gdje se nalaze.
• Sve lokacije poduzeća unutar regije: Uključuje sve lokacije poduzeća s isporukom na adrese u odabranim regijama. Kada dodate više lokacija poduzeća koje ispunjavaju ove kriterije, one se automatski pridružuju tim tržištima.
• Specifične lokacije poduzeća: Uključuje samo one lokacije poduzeća koje navedete, bez obzira na adresu za dostavu.

Određivanje korisničkog iskustva za B2B s pomoću tržišta

Iskustvo koje lokacija poduzeća ima u vašoj internetskoj trgovini određuje se prema tržištima s kojima se podudara.

Primjerice, vaša trgovina sadrži sljedeća tržišta:

• Canada, regionalno tržište.
• B2B All, tržište koje uključuje sva vaša B2B tržišta.
• B2B All Canada, tržište koje uključuje sva B2B tržišta u Kanadi.
• Company Location A, tržište specifično za jednu lokaciju poduzeća.
• Japan, regionalno tržište.
• B2B All Japan, tržište koje uključuje sva B2B tržišta u Japanu.

Lokacija poduzeća nalazi se u Kanadi, stoga se podudara s tržištima Canada, B2B All, B2B All Canada i Company Location A. Korisničko iskustvo određuje se na temelju prilagodbi tržišta s kojima se podudara.

Kasnije ista lokacija poduzeća kreira narudžbu, ali se ona izravno isporučuje (dropshipping) korisniku u Japanu. U tom se slučaju i dalje podudara s tržištima B2B All i Company Location A. S obzirom na adresu za dostavu, više se ne podudara s kanadskim tržištima. Umjesto toga, podudara se s tržištima Japan i B2B All Japan te se u skladu s time određuje njihovo iskustvo.

Ako se poduzeće ne podudara ni s jednim tržištem, za određivanje korisničkog iskustva upotrebljava se rezervna regija vaše trgovine.

Tržišta kanala

Tržištima kanala prodajni su kanali uvjet postojanja. Tržište kanala može obuhvaćati jedan prodajni kanal ili grupu kanala koji dijele iste prilagodbe. Pomoću tržišta kanala možete postaviti dostupnost proizvoda, određivanje cijena i valutu za pojedinačne prodajne kanale putem kojih obavljate prodaju, kao što su Google & YouTube, Facebook & Instagram ili TikTok.

Pri izradi tržišta kanala povezani prodajni kanali prema zadanim postavkama nasljeđuju katalog i valutu nadređenog tržišta zemlje ili regije. Tržište kanala možete prilagoditi kako biste za njega zasebno postavili dostupnost proizvoda, određivanje cijena ili valutu koja ispunjava preduvjete samog kanala.

Tržišta kanala možete upotrijebiti na sljedeće načine:

• Grupirati kanale koji dijele iste proizvode i cijene u jedno tržište kanala. Primjerice, Google & YouTube te Facebook & Instagram možete grupirati u jedno tržište kanala sa zajedničkim katalogom koji sadržava proizvode po istim cijenama kao u vašoj internetskoj trgovini.
• Izraditi namjensko tržište kanala za samo jedan kanal koji zahtijeva drugačije određivanje cijena. Primjerice, možete postaviti više cijene za kanal tržnice kako biste uračunali naknade za prodaju.

Saznajte više o upotrebi tržišta s prodajnim kanalima.

Kombiniranje vrsta tržišta

Sve vrste tržišta možete upotrebljavati u istoj trgovini. Tržišta različitih vrsta mogu se preklapati, a u tom se slučaju korisničko iskustvo temelji na onim postavkama koje su najspecifičnije:

• B2B tržišta specifičnija su od maloprodajnih tržišta. Maloprodajna tržišta specifičnija su od tržišta za zemlje ili regije.
• Kada korisnik ispunjava uvjete za više vrsta tržišta, specifičnija vrsta tržišta ima prioritet u načinu na koji se primjenjuju vaše prilagodbe tržišta.
• Katalozi sa svih primjenjivih tržišta kombiniraju se, tako da korisnici mogu pristupiti proizvodima iz svih relevantnih kataloga.

Primjerice, imate regionalno tržište Canada, tržište All B2B i maloprodajno tržište Premium Retail. Kada B2B korisnik kupuje u Kanadi, njegovo je iskustvo kombinacija kanadskog regionalnog iskustva i B2B iskustva, pri čemu specifične B2B prilagodbe imaju prioritet u slučaju neusklađenosti.

Tržišta kanala primjenjuju se na temelju prodajnog kanala i regije u kojoj korisnik obavlja kupnju. Kada korisnik kupuje u sklopu prodajnog kanala koji pripada nekom tržištu kanala, katalog tog tržišta kanala kombinira se s katalogom odgovarajućeg tržišta zemlje ili regije. Prilagodbe kataloga tržišta kanala stupaju na snagu za iskustvo prodaje tog kanala, dok istovremeno proizvodi iz kataloga tržišta zemlje ili regije i dalje ostaju dostupni. Saznajte više o izradi kataloga za tržišta.

Podtržišta u različitim vrstama tržišta

Podtržište može imati nadređena tržišta različitih vrsta. Primjerice, tržište B2B Canada podtržište je regionalnog tržišta Canada i tržišta All B2B. Pri nasljeđivanju prilagodbi:

• Prilagodbe nadređenog tržišta iste vrste se kombiniraju.
• Prilagodbe nadređenog tržišta druge vrste nadjačava ona specifičnije vrste.

Saznajte više o nasljeđivanju i podtržištima.