Razumijevanje vrsta tržišta

Tržišta se mogu izraditi za različite vrste korisnika, ovisno o tome kako prodajete. Svaka vrsta tržišta upotrebljava različitu vrstu uvjeta za definiranje svoje publike. U jednoj trgovini možete kombinirati vrste tržišta kako biste s jednog mjesta upravljali prekograničnom prodajom, veleprodajom i maloprodajom.

Tržišta zemlje ili regije

Tržišta zemlje ili regije prikazuju se korisnicima na temelju njihove geografske lokacije. Ta se tržišta upotrebljavaju za prekograničnu i međunarodnu prodaju.

Kada korisnik posjeti vašu internetsku trgovinu, utvrđuje se njegova lokacija i on se usmjerava na odgovarajuće tržište zemlje ili regije. Korisnik tada dobiva iskustvo koje ste konfigurirali za to tržište, uključujući valutu, jezik, dostupnost proizvoda i prilagodbe teme. Tržište zemlje ili regije može obuhvaćati jednu ili više zemalja.

Korisnici iz zemalja koje nisu uključene ni u jedno aktivno tržište mogu pregledavati trgovinu, ali ne mogu dovršiti kupnju. Korisnicima koji se ne podudaraju s aktivnim tržištima prikazuje se iskustvo rezervne regije.

Tržišta jedne zemlje

Tržišta jedne zemlje obuhvaćaju jednu zemlju ili regiju. Kada izradite tržište jedne zemlje, valuta se automatski postavlja na lokalnu valutu te zemlje.

Tržišta jedne zemlje upotrebljavajte kada imate specifičnu strategiju prodaje za određenu zemlju. Na primjer, ako značajan dio međunarodne prodaje ostvarujete u Njemačkoj, izrada namjenskog tržišta za Njemačku omogućuje vam da prilagodite određivanje cijena, jezik i sadržaj posebno za njemačke korisnike.

Tržišta više zemalja

Tržišta više zemalja obuhvaćaju više od jedne zemlje ili regije. Kada izradite tržište više zemalja, prilagodba valute zadano se postavlja na upotrebu lokalnih valuta. Lokalne se valute aktiviraju kako bi svaka zemlja prikazivala cijene u svojoj valuti.

Tržišta više zemalja upotrebljavajte za grupiranje zemalja sa sličnom strategijom prodaje. Na primjer, ako imate isto određivanje cijena, proizvode i strategiju dostave za Francusku, Njemačku i Italiju, možete izraditi jedno tržište za Europu umjesto tri zasebna tržišta.

Dostupnost tržišta zemlje ili regije

Tržišta zemlje ili regije dostupna su u svim planovima za Shopify. Ne postoji ograničenje broja tržišta zemlje ili regije koja možete izraditi.

Maloprodajna tržišta

Maloprodajna tržišta kao uvjet upotrebljavaju lokacije POS-a. Maloprodajno tržište može ciljati sve lokacije POS-a ili specifične lokacije POS-a. Maloprodajni su korisnici ujedno dio regionalnog tržišta na temelju adrese lokacije POS-a, što znači da se maloprodajna transakcija može povezati i s maloprodajnim tržištem i s tržištem zemlje ili regije.

Tržišta za osobnu prodaju možete upotrebljavati na nekoliko različitih načina:

  • Pomoću kataloga ponudite različite proizvode na različitim maloprodajnim lokacijama. Na primjer, vaša glavna trgovina može imati cijelu liniju proizvoda, dok pop-up trgovina sadrži samo pomno odabrane artikle.
  • Upotrebljavajte kataloge s prilagođenim cijenama za određene maloprodajne lokacije. Na primjer, trgovine u skupljim regijama mogu imati drugačije određivanje cijena od trgovina na drugim lokacijama.
  • Grupirajte maloprodajne lokacije u tržišta na temelju zajedničkih značajki. Na primjer, možete izraditi tržište Premium Stores za svoje glavne lokacije i tržište Outlet Stores za lokacije na kojima nudite popuste.

B2B tržišta

B2B tržišta omogućuju vam izradu prilagođenih iskustava specifičnih za lokacije veleprodajnih poduzeća kojima prodajete. B2B tržišta pomažu vam da učinkovitije prilagodite iskustva kupnje B2B ciljanim skupinama korisnika umjesto da njima upravljate pojedinačno. Ako upotrebljavate plan Shopify Plus, kataloge možete dodijeliti i izravno lokacijama poduzeća.

Lokacije poduzeća možete uključiti na B2B tržišta na tri različita načina:

  • Sve lokacije poduzeća u svim regijama: Uključuje sve lokacije poduzeća bez obzira na to gdje se nalaze.
  • Sve lokacije poduzeća unutar regije: Uključuje sve lokacije poduzeća s isporukom na adrese u odabranim regijama. Kada dodate više lokacija poduzeća koje ispunjavaju ove kriterije, one se automatski pridružuju tim tržištima.
  • Specifične lokacije poduzeća: Uključuje samo one lokacije poduzeća koje navedete, bez obzira na adresu za dostavu.

Određivanje korisničkog iskustva za B2B s pomoću tržišta

Iskustvo koje lokacija poduzeća ima u vašoj internetskoj trgovini određuje se prema tržištima s kojima se podudara.

Primjerice, vaša trgovina sadrži sljedeća tržišta:

  • Canada, regionalno tržište.
  • B2B All, tržište koje uključuje sva vaša B2B tržišta.
  • B2B All Canada, tržište koje uključuje sva B2B tržišta u Kanadi.
  • Company Location A, tržište specifično za jednu lokaciju poduzeća.
  • Japan, regionalno tržište.
  • B2B All Japan, tržište koje uključuje sva B2B tržišta u Japanu.

Lokacija poduzeća nalazi se u Kanadi, stoga se podudara s tržištima Canada, B2B All, B2B All Canada i Company Location A. Korisničko iskustvo određuje se na temelju prilagodbi tržišta s kojima se podudara.

Kasnije ista lokacija poduzeća kreira narudžbu, ali se ona izravno isporučuje (dropshipping) korisniku u Japanu. U tom se slučaju i dalje podudara s tržištima B2B All i Company Location A. S obzirom na adresu za dostavu, više se ne podudara s kanadskim tržištima. Umjesto toga, podudara se s tržištima Japan i B2B All Japan te se u skladu s time određuje njihovo iskustvo.

Ako se poduzeće ne podudara ni s jednim tržištem, za određivanje korisničkog iskustva upotrebljava se rezervna regija vaše trgovine.

Kombiniranje vrsta tržišta

U istoj trgovini možete upotrebljavati sve tri vrste tržišta. Tržišta različitih vrsta mogu se preklapati, a u tom se slučaju korisničko iskustvo temelji na tome koje su postavke najspecifičnije:

  • B2B tržišta specifičnija su od maloprodajnih tržišta. Maloprodajna tržišta specifičnija su od tržišta za zemlje ili regije.
  • Kada korisnik ispunjava uvjete za više vrsta tržišta, specifičnija vrsta tržišta ima prioritet u načinu na koji se primjenjuju vaše prilagodbe tržišta.
  • Katalozi sa svih primjenjivih tržišta kombiniraju se, tako da korisnici mogu pristupiti proizvodima iz svih relevantnih kataloga.

Primjerice, imate regionalno tržište Canada, tržište All B2B i maloprodajno tržište Premium Retail. Kada B2B korisnik kupuje u Kanadi, njegovo je iskustvo kombinacija kanadskog regionalnog iskustva i B2B iskustva, pri čemu specifične B2B prilagodbe imaju prioritet u slučaju neusklađenosti.

Podtržišta u različitim vrstama tržišta

Podtržište može imati nadređena tržišta različitih vrsta. Primjerice, tržište B2B Canada podtržište je regionalnog tržišta Canada i tržišta All B2B. Pri nasljeđivanju prilagodbi:

  • Prilagodbe nadređenog tržišta iste vrste se kombiniraju.
  • Prilagodbe nadređenog tržišta druge vrste nadjačava ona specifičnije vrste.

Saznajte više o nasljeđivanju i podtržištima.