Üzlettípus választása a Shopify B2B-vállalkozásához

Mielőtt beállítaná a Shopify B2B-t, el kell döntenie, milyen típusú B2B-üzletet szeretne létrehozni: kevert üzletet vagy dedikált üzletet:

A kevert üzlet lehetővé teszi, hogy a D2C- (közvetlen fogyasztói értékesítés) és a B2B- (business-to-business) vállalkozásait egyetlen Shopify-üzletben és adminisztrációs felületen kezelje.
Az elkötelezett üzlet lehetővé teszi, hogy a B2B-vállalkozását egy külön Shopify-üzletben és adminisztrációs felületen kezelje.

Mindkét üzlettípusnak megvannak az előnyei. A helyes választás attól függ, hogy hogyan szeretné a vállalkozását működtetni a Shopifyban, milyen üzleti igényei és belső folyamatai vannak. Olvassa el ezt a cikket, hogy eldönthesse, melyik lehetőség a legmegfelelőbb a vállalkozása számára.

Ezen az oldalon

Kevert üzlet B2B-vállalkozásokhoz

A kevert üzlet egyetlen Shopify-üzlet, amelyet B2B- és D2C-ügyfelek számára is használnak. Kevert üzlet esetén minden műveletet egyetlen Shopify adminisztrációs felületről kezelhet. A kevert üzlet a következő főbb jellemzőkkel rendelkezik:

Egyetlen Shopify adminisztrációs felület
Egyetlen online áruház minden ügyfél számára
Ugyanaz a téma és márkaépítés minden ügyfél számára
Megosztott készlet

A kevert üzlet számos részét testreszabhatja a B2B- és a D2C-ügyfelek számára, de ez további időt és erőforrásokat igényelhet. A következő elemeket szabhatja testre:

Termékek
Árképzés
Fizetési módok
Szállítási módok
Kedvezmények
Üzlet tartalma
Adómentességek

A B2B-ügyfelek adatait a D2C-vásárlókétól elkülönítve, cégek segítségével lehet kezelni. A termékeket és az árképzést katalógusok segítségével lehet testreszabni, amelyeket B2B-piacokhoz rendelhet. A Shopify Plus csomagban a katalógusokat közvetlenül konkrét cégekhez és a vállalkozás telephelyeihez is hozzárendelheti az ügyfélszintű árképzés érdekében.

A kevert üzlet jó választás lehet a vállalkozása számára, ha:

Hasonló termékeket értékesít B2B- és D2C-ügyfeleknek egyaránt.
Megosztja a készletet a B2B- és a D2C-műveletek között.
Ugyanaz a személyzet kezeli a B2B- és a D2C-értékesítést is.

Kevert üzlet beállításához tekintse meg a(z) Ellenőrzőlista kevert B2B-üzletek beállításához című részt.

Elkötelezett üzlet B2B-vállalkozásokhoz

Az elkötelezett üzlet egy külön Shopify-üzlet, amelyet csak B2B-ügyfelek számára használnak. Minden beállítás és funkció automatikusan csak a B2B-ügyfelekre vonatkozik. Az elkötelezett üzlet a következő főbb jellemzőkkel rendelkezik:

Külön Shopify adminisztrációs felület
Külön online áruház a B2B-ügyfelek számára
Külön B2B-téma és -márkaépítés
Külön készlet

Az elkötelezett B2B-üzlethez létre kell hoznia egy teljesen új Shopify-üzletet, vagy adaptálnia kell egy meglévő kibővített üzletet. Emellett újra kell konfigurálnia a meglévő integrációkat, és az üzlet beállításait a többi üzlettől elkülönítve kell kezelnie.

Az elkötelezett üzlet jó választás lehet a vállalkozása számára, ha:

Külön B2B-élményt szeretne.
Külön készletre van szüksége a B2B- és a D2C-műveletekhez.
Szeretné korlátozni az online áruházhoz való hozzáférést csak a B2B-ügyfelekre (zárt hozzáférésű üzlet).
Különböző személyzet kezeli a B2B- és a D2C-műveleteket.

Elkötelezett üzlet beállításához tekintse meg a(z) Ellenőrzőlista elkötelezett B2B-üzletek beállításához című részt.

A kevert és elkötelezett B2B-üzletek áttekintése

Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg a kevert és az elkötelezett üzletek közötti legfontosabb különbségekről.

A kevert és az elkötelezett B2B-üzlet közötti legfontosabb különbségek áttekintése
Funkció	Kevert üzlet	Elkötelezett üzlet
Adminisztrációs felület kezelése	A B2B- és a D2C-ügyfeleket, a rendeléseket és a termékeket egyetlen Shopify adminisztrációs felületről kezelheti. A teljes készlet megoszlik a B2B és a D2C között. A legtöbb adat és üzletbeállítás alapértelmezés szerint meg van osztva a B2B és a D2C között, azonban az élmény nagy része testreszabható a B2B- és D2C-ügyfelek számára. A testreszabási lehetőségekről további részleteket a táblázatban talál.	A B2B-ügyfeleket, a rendeléseket és a termékeket egy külön, kizárólag a B2B-műveletekhez dedikált Shopify adminisztrációs felületen kezelheti. Külön Shopify-üzletet kell létrehoznia a B2B-műveletekhez. A készlet, az adatok és az üzletbeállítások alapértelmezés szerint elkülönülnek a B2B-ügyfelek számára.
Analitika	Használjon jelentéseket és analitikát mind a D2C-, mind a B2B-ügyfelek számára. A Shopify Analytics használatával B2B-környezethez igazíthatja a jelentéseket.	Minden jelentés és analitika a B2B-műveletekre vonatkozik.
Pénztár	Alapértelmezés szerint ugyanazok a fizetési és szállítási lehetőségek jelennek meg a B2B- és D2C-ügyfeleknek a pénztárban. Különböző alkalmazásokat használhat, például az ingyenes Checkout Blocks alkalmazást, hogy testreszabhassa és szegmentálhassa a B2B- és D2C-ügyfeleknek a pénztárban megjelenített lehetőségeket.	Alapértelmezés szerint minden fizetési és szállítási lehetőség csak a B2B-ügyfelek számára érhető el a pénztárban. Különböző alkalmazásokat használhat, például az ingyenes Checkout Blocks alkalmazást, hogy testreszabhassa és szegmentálhassa a B2B-ügyfeleknek a pénztárban megjelenített lehetőségeket.
Ügyfél-bejelentkezés és -fiókok	A B2B-hez vásárlói fiókokat kell használnia. Ennek ellenére a D2C-vásárlókhoz és -rendelésekhez továbbra is használhatja az örökölt vásárlói fiókokat, a B2B-ügyfelek és -rendelések pedig a vásárlói fiókokon keresztül futhatnak egy kevert üzletben. Ha a B2B és a D2C is vásárlói fiókokat használ, akkor ugyanazt a bejelentkezési oldalt használják a bejelentkezéshez. A vásárlóifiók-élményt a pénztár- és fiókszerkesztővel, vagy a Customer Account Extensions bővítményt használó harmadik féltől származó alkalmazásokkal szabhatja testre. Bizonyos funkciók csak a bejelentkezett B2B-ügyfelek számára érhetők el, mint például a korábbi rendelések megkettőzése a termékek újrarendeléséhez, a korábbi rendelések kifizetése és a vásárlói jogosultságok.	A vásárlói fiókokat aktiválnia kell online áruháza számára. A B2B-ügyfelek egy dedikált bejelentkezési oldalt használnak a vásárlói fiókjukba való bejelentkezéshez. A vásárlóifiók-élményt a pénztár- és fiókszerkesztővel, vagy a Customer Account Extensions bővítményt használó harmadik féltől származó alkalmazásokkal szabhatja testre. Minden B2B-ügyfél megkettőzheti a korábbi rendeléseket a termékek újrarendeléséhez, kifizetheti a korábbi rendeléseket, és kezelheti a vásárlói jogosultságokat.
Kedvezmények	Egy kevert üzletben a Minden vásárló számára jogosultként beállított kedvezmények alapértelmezés szerint a B2B- és a D2C-ügyfelekre is érvényesek. Ha egy kedvezményt csak bizonyos B2B-ügyfelek számára szeretne elérhetővé tenni, hozzon létre egy B2B-piacot, majd rendelje hozzá a piacot a kedvezmény jogosultsági beállításaihoz. Lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával a B2B-kedvezmények aktiválásához az üzletében.	A kedvezmények csak a B2B-ügyfelekre vonatkoznak. Ha egy kedvezményt csak bizonyos B2B-ügyfelek számára szeretne elérhetővé tenni, hozzon létre egy B2B-piacot, majd rendelje hozzá a piacot a kedvezmény jogosultsági beállításaihoz. Lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával a B2B-kedvezmények aktiválásához az üzletében.
Készlet	A készlet közös a B2B- és D2C-rendelések és -vásárlók között. A készlet nem osztható el vásárlótípus alapján.	A készlet alapértelmezés szerint elkülönül a B2B-rendelések és -vásárlók számára.
Termékek	Alapértelmezés szerint minden termék elérhető a B2B- és a D2C-vásárlók számára is. A termékek elérhetőségét és árképzését vásárlótípus szerint szegmentálhatja katalógusok segítségével. Felvehet vagy kizárhat bizonyos termékeket a B2B- vagy a D2C-vásárlók elől.	Minden termék csak a B2B-ügyfelek számára érhető el. A termékek elérhetőségét és árképzését adott B2B-ügyfelek számára szegmentálhatja katalógusok segítségével.
Szállítási beállítások és díjak	Alapértelmezés szerint ugyanazok a szállítási beállítások és díjak érhetők el a D2C- és a B2B-vásárlók számára is a pénztárnál. A szállítási beállításokat testreszabhatja a B2B- és D2C-vásárlók, illetve adott vásárlók számára harmadik féltől származó alkalmazások, például a Shipfy segítségével.	Alapértelmezés szerint minden szállítási beállítás és díj csak a B2B-ügyfelek számára használatos. A szállítási beállításokat testreszabhatja adott vásárlók számára harmadik féltől származó alkalmazások, például a Shipfy segítségével.
Adóbeállítások	Minden bekapcsolt globális adóbeállítás a D2C- és B2B-vásárlókra egyaránt vonatkozik. Ide tartoznak az olyan beállítások, mint a forgalmi adó belefoglalása a termékárba és a szállítási díjba. Testreszabhatja az adómentességeket a B2B-vásárlók számára a cég- és helyszínprofilokban.	Alapértelmezés szerint minden globális adóbeállítás csak a B2B-ügyfelekre vonatkozik. Testreszabhatja az adómentességeket a B2B-vásárlók számára a cég- és helyszínprofilokban.
Az online áruház márkaépítése és tartalma	Mind a B2B-, mind a D2C-vásárlók számára ugyanaz az arculat jelenik meg, beleértve az üzlet témáját és az olyan márkaeszközöket, mint a színek és a logók. Ha ingyenes Shopify témát (11.0+ verzió) használ, akkor a témaszerkesztő segítségével testreszabhatja online áruházát, hogy eltérő tartalmat jelenítsen meg a B2B- és a D2C-vásárlóknak. Ez az Advanced csomagban és az afelettiekben érhető el. Ha egyéni témát vagy egy régebbi Shopify témát használ, akkor a `customer.b2b` liquid-változó segítségével szerkesztheti a téma kódját.	Az üzlet teljes arculata csak a B2B-ügyfelek számára jelenik meg. Kifejezetten a B2B-ügyfelek számára szabhatja testre üzlete témáját, menüit és arculatát. Ha ingyenes Shopify témát (11.0+ verzió) használ, akkor a témaszerkesztő segítségével testreszabhatja az üzlet tartalmát a különböző B2B-piacokra vonatkozóan. Ez az Advanced csomagban és az afelettiekben érhető el.
Üzlet zárolása	Az online áruházát nem lehet csak a B2B-ügyfelek számára zárolni, mert akkor a D2C-vásárlók nem tudnának rendeléseket leadni. Csak a bejelentkezett B2B-ügyfelek láthatják a B2B-árakat, -termékeket és -fiókinformációkat.	Zárolhatja online áruházát, hogy az URL és a bejelentkezési oldal csak a B2B-ügyfelek számára legyen elérhető.
Ajándékkártyák	Az ajándékkártyákat a B2B- és a D2C-vásárlók egyaránt felhasználhatják a pénztárnál. Hozzáadhatja az ajándékkártyákat a B2B-katalógusokhoz az online áruházban megvásárolható termékként. Ehhez a funkcióhoz a Shopify Plus csomag szükséges. A Plus-ügyfélszolgálatnál kérheti annak engedélyezését, hogy a B2B-ügyfelek ajándékkártyákat használhassanak üzlete pénztárában.	Az ajándékkártyákat a B2B-ügyfelek felhasználhatják a pénztárnál. Hozzáadhatja az ajándékkártyákat a B2B-katalógusokhoz az online áruházban megvásárolható termékként. Ehhez a funkcióhoz a Shopify Plus csomag szükséges. A Plus-ügyfélszolgálatnál kérheti annak engedélyezését, hogy a B2B-ügyfelek ajándékkártyákat használhassanak üzlete pénztárában.
Értesítések	A B2B- és D2C-vásárlók egyaránt ugyanolyan típusú értesítéseket és elhagyott kosárra vonatkozó e-maileket kapnak. Nem küldhet különböző típusú értesítéseket a B2B- és D2C-vásárlóknak. Az értesítések tartalmát azonban testreszabhatja a vásárló kontextusa alapján liquid kód használatával.	Minden értesítés és elhagyott kosárra vonatkozó e-mail a B2B-ügyfeleknek szól. Nem kell az értesítéseket vásárlótípus szerint testreszabnia.
Alkalmazások és integrációk	Az alkalmazásokat és integrációkat csak egyszer kell beállítania és fizetnie értük, mivel nem kell őket több üzletben aktiválni.	Minden használni kívánt alkalmazást vagy integrációt újra be kell állítani és fizetni kell érte, mivel ez egy új Shopify-üzlet.
Shopify scriptek	A Shopify scriptek életciklusa 2025. augusztus 28-án véget ért. Az egyenértékű testreszabásokhoz migráljon a Shopify Functions szolgáltatásba.	A Shopify scriptek életciklusa 2025. augusztus 28-án véget ért. Az egyenértékű testreszabásokhoz migráljon a Shopify Functions szolgáltatásba.
Shopify Functions	A Shopify Functions funkciót használó harmadik féltől származó vagy egyéni alkalmazások testreszabhatók, hogy funkcionalitásuk csak a B2B- vagy D2C-vásárlókat és -rendeléseket érintse.	A Shopify Functions funkciót használó, harmadik féltől származó vagy egyéni alkalmazások alapértelmezés szerint csak a B2B-vállalkozására vonatkoznak. Minden aktiválni kívánt alkalmazást vagy integrációt újra be kell állítani és fizetni kell érte, mivel ez egy új üzlet.
Önkiszolgáló visszaküldés	Ha aktiválja az önkiszolgáló visszaküldést, akkor a B2B- és a D2C-vásárlók egyaránt benyújthatnak visszaküldési kérelmeket az online áruházában.	Ha aktiválja az önkiszolgáló visszaküldést, akkor a B2B-ügyfelek alapértelmezés szerint benyújthatnak visszaküldési kérelmeket az online áruházában.