A B2B kezelése a Markets szolgáltatással
A B2B és a Markets együttes használatához a Shopify adminisztrációs felületének Markets oldalán hozhat létre, szabhat testre és kezelhet új piacokat.
A B2B-piacok lehetővé teszik, hogy testreszabott élményeket hozzon létre azon nagykereskedelmi cégek telephelyei számára, amelyeknek értékesít. A B2B-piacok segítségével hatékonyabban szabhatja vásárlócsoportokhoz a B2B-vásárlásélményt anélkül, hogy egyenként kellene kezelnie őket. Ha a Shopify Plus csomagot használja, akkor a katalógusokat közvetlenül a vállalkozás telephelyeihez is hozzárendelheti.
A cégek telephelyeit három különböző módon foglalhatja bele a B2B-piacokba:
- Minden cég telephelye minden régióban: Az összes cég telephelyét tartalmazza, a helyszínüktől függetlenül.
- Minden cég telephelye egy régión belül: Az összes olyan cég telephelyét tartalmazza, amely a kiválasztott régiókban lévő címekre szállít. Ahogy további, e feltételnek megfelelő cégtelephelyeket ad hozzá, azok automatikusan hozzárendelődnek ezekhez a piacokhoz.
- Meghatározott cégtelephelyek: Csak az Ön által megadott cégtelephelyeket tartalmazza, függetlenül attól, hogy hová szállítanak.
Ezen az oldalon
Az ügyfélélmény meghatározása a B2B és a Markets használatakor
Azt az élményt, amelyet egy cég telephelye az Ön online áruházában tapasztal, azok a piacok határozzák meg, amelyeknek megfelel.
Például az üzlete a következő piacokat tartalmazza:
- Kanada, egy regionális piac.
- B2B Összes, egy piac, amely az összes B2B-piacot magában foglalja.
- B2B Összes Kanada, egy piac, amely az összes kanadai B2B-piacot magában foglalja.
- A cég telephelye, egy piac kifejezetten egyetlen cégtelephely számára.
- Japán, egy regionális piac.
- B2B Összes Japán, egy piac, amely az összes japán B2B-piacot magában foglalja.
A cég telephelye Kanadában található, így megfelel a Kanada, a B2B Összes, a B2B Összes Kanada és az A cég telephelye piacoknak. Az ügyfélélményt azon piacok testreszabásai határozzák meg, amelyeknek a telephely megfelel.
Később ugyanez a cégtelephely lead egy rendelést, de a rendelést direkt szállítással teljesíti egy japán vásárlónak. Ebben az esetben a telephely továbbra is megfelel a B2B Összes és az A cég telephelye piacoknak. A szállítási cím alapján azonban már nem felel meg a kanadai piacoknak, hanem a Japán és a B2B Összes Japán piacoknak, és az élménye ennek megfelelően alakul.
Ha egy cég nem felel meg egyetlen piacnak sem, akkor az üzlet tartalék régiója határozza meg az ügyfélélményt.
Piac létrehozása
A Shopify adminisztrációs felületének Markets oldalán létrehozhat egy új piacot a B2B-hez. A piac létrehozásakor győződjön meg róla, hogy a Tartalmazza szakaszban a Cégek telephelyei lehetőséget választja.
Működő B2B piac létrehozásához vállalkozási telephelyeket kell hozzárendelnie a piachoz. A vállalkozási telephelyek nélküli B2B piac nem biztosít B2B árakat és élményeket a nagykereskedelmi vásárlóinak. Mielőtt B2B piacot hozna létre, győződjön meg arról, hogy létrehozott legalább egy céget olyan vállalkozási telephellyel, amelyet hozzárendelhet a piachoz.
Piac testreszabása
A piac létrehozása után testreszabhatja azt az igényeinek megfelelően. Tekintse át az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni a piac testreszabásáról:
Piac áttekintése
Miután elkezdte a piacok létrehozását, a piacok és alpiacok megjelennek a Shopify adminisztrációs felületének Markets oldalán. A listában bármelyik piacra kattintva áttekintheti az adott piac beállításait. Mivel a piacok közötti kapcsolat összetett lehet, megnyithat egy gráfnézetet is a piacokhoz. Ez a nézet vizuálisan ábrázolja a piacokat és alpiacokat, valamint információt nyújt az üzlet alapértelmezett beállításairól.
A piacok egyszerűbb áttekintése érdekében a gráfnézet tartalmaz egy Megtekintés mint funkciót. Ha a Megtekintés mint lehetőség van kiválasztva, megjelenik egy adott piac összes testreszabása, beleértve az örökölt beállításokat is. A Megtekintés mint funkció a termékek esetében is elérhető.
További információ a piacok felülvizsgálatáról.