A piactípusok áttekintése

Az értékesítés módjától függően különböző típusú vásárlók számára hozhatók létre piacok. Minden piactípus másfajta feltételt használ a célközönség meghatározásához. A piactípusokat kombinálhatja is egyazon üzleten belül, így egyetlen helyről kezelheti a határokon átnyúló értékesítést, a nagykereskedelmet és a kiskereskedelmet.

Ezen az oldalon

Ország- vagy régiópiacok

Az ország- vagy régiópiacok a földrajzi helyük alapján jelennek meg a vásárlók számára. Ezek a piacok a határokon átnyúló és nemzetközi értékesítéshez használatosak.

Amikor egy vásárló felkeresi az online áruházat, a rendszer meghatározza a helyét, és hozzárendeli a megfelelő ország- vagy régiópiachoz. A vásárló ezt követően az adott piachoz konfigurált élményt kapja, beleértve a valutát, a nyelvet, a termékek elérhetőségét és a téma testreszabásait. Egy ország- vagy régiópiac tartalmazhat egyetlen vagy akár több országot is.

Azok a vásárlók, akik egyetlen aktív piacon sem szereplő országból érkeznek, böngészhetnek az üzletben, de nem fejezhetik be a vásárlást. Az aktív piacokhoz nem illeszkedő vásárlók számára a tartalék régió élménye jelenik meg.

Egyországos piacok

Az egyországos piacok egyetlen országot vagy régiót tartalmaznak. Egyországos piac létrehozásakor a valuta automatikusan az adott ország helyi valutájára lesz beállítva.

Használjon egyországos piacokat, ha speciális értékesítési stratégiával rendelkezik egy országhoz. Például, ha a nemzetközi eladások jelentős része Németországból származik, egy dedikált német piac létrehozásával kifejezetten a német vásárlók számára szabhatja testre az árképzést, a nyelvet és a tartalmat.

Többországos piacok

A többországos piacok egynél több országot vagy régiót tartalmaznak. Amikor többországos piacot hoz létre, a valuta testreszabása alapértelmezés szerint a helyi valuták használatára van beállítva. A helyi valuták aktiválva vannak, így minden ország a saját valutájában jeleníti meg az árakat.

Használjon többországos piacokat a hasonló értékesítési stratégiájú országok csoportosítására. Ha például ugyanaz az árképzés, a termékkínálat és a szállítási stratégia vonatkozik Franciaországra, Németországra és Olaszországra, akkor három különálló piac helyett létrehozhat egyetlen európai piacot.

Ország- vagy régiópiacok elérhetősége

Az ország- és régiópiacok minden Shopify-csomagban elérhetők. Nincs korlátozva a létrehozható ország- vagy régiópiacok száma.

Kiskereskedelmi piacok

A kiskereskedelmi piacok feltételként a POS-helyszíneket használják. Egy kiskereskedelmi piac megcélozhatja az összes POS-helyszínt, vagy csak meghatározott POS-helyszíneket. A kiskereskedelmi vásárlók a POS-helyszín címe alapján egy regionális piacnak is részei, ami azt jelenti, hogy egy kiskereskedelmi tranzakció egy kiskereskedelmi piachoz és egy ország- vagy régiópiachoz is társítható.

A piacokat többféleképpen is felhasználhatja a személyes értékesítéshez:

A katalógusok használatával különböző termékeket kínálhat az eltérő kiskereskedelmi helyszíneken. Egy kiemelt üzlet például tarthatja a teljes termékkínálatot, míg egy pop-up üzlet csak egy gondosan válogatott kollekciót.
Használjon egyedi árképzést tartalmazó katalógusokat meghatározott kiskereskedelmi helyszínekhez. Egy magasabb költségű régióban lévő üzletekben például eltérő lehet az árképzés, mint a máshol lévő üzletekben.
Csoportosítsa a kiskereskedelmi helyszíneket közös jellemzők alapján piacokba. Létrehozhat például egy Prémium üzletek piacot a kiemelt helyszínek számára, és egy Outlet üzletek piacot a kedvezményes helyszínek számára.

B2B piacok

A B2B piacok segítségével személyre szabott élményeket hozhat létre kifejezetten azon nagykereskedelmi vállalkozások telephelyei számára, amelyeknek értékesít. A B2B piacokkal hatékonyabban szabhatja hozzá a B2B-vásárlásélményeket a vásárlói csoportokhoz ahelyett, hogy egyenként kellene kezelnie őket. Ha a Shopify Plus csomagot használja, a katalógusokat közvetlenül a vállalkozások telephelyeihez is hozzárendelheti.

A vállalkozások telephelyeit három különböző módon foglalhatja bele a B2B piacokba:

Minden vállalkozás telephelye az összes régióban: Tartalmazza az összes vállalkozás telephelyét, függetlenül azok elhelyezkedésétől.
Minden vállalkozás telephelye egy adott régión belül: Tartalmazza az összes olyan vállalkozás telephelyét, amely a kiválasztott régiókban lévő címekre szállít. Ahogy további, ezen feltételnek megfelelő vállalkozások telephelyeit adja hozzá, azok automatikusan hozzárendelődnek ezekhez a piacokhoz.
Meghatározott vállalkozások telephelyei: Csak az Ön által megadott vállalkozások telephelyeit tartalmazza, függetlenül attól, hogy hová szállítanak.

Ügyfélélmény meghatározása a B2B-ben a Piacok funkcióval

Azt, hogy egy vállalkozás telephelye milyen élményben részesül az online áruházában, azok a piacok határozzák meg, amelyek feltételeinek megfelel.

Például az Ön áruháza a következő piacokat tartalmazza:

Canada, egy regionális piac.
B2B All, egy piac, amely tartalmazza az összes B2B-piacát.
B2B All Canada, egy piac, amely az összes kanadai B2B-piacot tartalmazza.
Company Location A, egy kifejezetten egyetlen vállalkozás telephelyére vonatkozó piac.
Japan, egy regionális piac.
B2B All Japan, egy piac, amely az összes japán B2B-piacot tartalmazza.

A vállalkozás telephelye Kanadában található, így a Canada, a B2B All, a B2B All Canada és a Company Location A piacoknak felel meg. Az ügyfélélményt azon piacok testreszabásai határozzák meg, amelyek feltételeinek megfelel.

Később ugyanez a vállalkozás telephelye lead egy rendelést, de azt dropshipping keretében közvetlenül egy japán vásárlónak szállíttatja ki. Ebben az esetben továbbra is megfelel a B2B All és a Company Location A piacoknak. A szállítási cím alapján azonban már nem felel meg a kanadai piacoknak. Ehelyett a Japan és a B2B All Japan piacoknak felel meg, és a kapott élmény is ennek megfelelően alakul.

Ha egy cég egyetlen piac feltételeinek sem felel meg, akkor az ügyfélélményt az áruház tartalék régiója határozza meg.

Piactípusok kombinálása

Mindhárom piactípust használhatja ugyanabban az áruházban. A különböző típusú piacok átfedhetik egymást; ilyen esetben az ügyfélélmény azon alapul, hogy mely beállítások a legspecifikusabbak:

A B2B-piacok specifikusabbak, mint a kiskereskedelmi piacok. A kiskereskedelmi piacok specifikusabbak, mint az ország- vagy régiópiacok.
Ha egy vásárló több piactípus feltételeinek is megfelel, a piacra vonatkozó testreszabások érvényesülésekor a specifikusabb piactípus élvez prioritást.
Az összes vonatkozó piac katalógusai kombinálódnak, így a vásárlók az összes releváns katalógusból hozzáférhetnek a termékekhez.

Például van egy Canada regionális piaca, egy All B2B piaca és egy Premium Retail piaca. Amikor egy B2B-ügyfél Kanadában vásárol, az általa tapasztalt ügyfélélmény a kanadai regionális és a B2B-élmény kombinációja lesz, ahol ütközés esetén a kifejezetten B2B-re vonatkozó testreszabások élveznek elsőbbséget.

Alpiacok a piactípusok között

Egy alpiacnak különböző piactípusú szülőpiacai is lehetnek. Például egy B2B Canada piac egyaránt alpiaca a Canada regionális piacnak és az All B2B piacnak. A testreszabások öröklődésekor:

Az azonos piactípusú szülőtől származó testreszabások kombinálódnak.
Az eltérő piactípusú szülőtől származó testreszabásokat a specifikusabb típus felülírja.

További információ az öröklődésről és az alpiacokról.