Belső e-mail küldése
A Belső e-mail küldése művelet e-mailt küld a feladó e-mail-címéről. Ha problémái vannak a Flow-ból érkező e-mailek küldésével vagy fogadásával, ellenőrizze, hogy a feladó e-mail-címe megfelelően van-e konfigurálva, és hogy az e-mail-kliense nem szűri-e ki az erről a címről érkező e-maileket. Egyes domének további hitelesítést igényelhetnek, ellenkező esetben a feladó e-mail-címe a via shopifyemail.com kiegészítéssel vagy store+<your-shop-id>@shopifyemail.com formátumban jelenhet meg.
Mivel a változókkal nem lehet testreszabni azt a címet, amelyre az e-mailt elküldik, a Belső e-mail küldése műveletet leginkább a személyzetnek szóló e-mailek küldésére érdemes használni. A vásárlóknak szóló e-mailek automatizálásához hozzon létre marketingautomatizálást.
Ezen az oldalon
Mezők
A Belső e-mail küldése művelet a következő mezőket tartalmazza.
| Mező | Leírás |
|---|---|
| E-mail-cím | Az e-mail-cím, amelyre az üzenetet küldik. Ha több embernek szeretne e-mailt küldeni, vesszővel válassza el az e-mail-címüket. Az e-mail-cím testreszabásához nem használhatók változók. |
| Tárgy | Az e-mail tárgya. |
| Üzenet | Az e-mailben szereplő üzenet. |
Kiváltók
A Belső e-mail küldése művelet bármely munkafolyamatban használható.
Sablonok
A teljesítés értesítése, ha egy ismert, visszaküldéssel visszaélő vásárló ad le rendelést
Felcímkézi és értesíti a teljesítési részleget a visszaküldéssel visszaélő vásárlók rendeléseinek felülvizsgálatáról. Sablon megtekintése
Rendelések törlése és címkézése tiltólistás e-mail-címek esetén
Törli és felcímkézi azokat a rendeléseket, amelyek korábban csalárd tevékenységekhez társított e-mail-címekről érkeznek. A sablon ellenőrzi a rendelést az Ön által megadott, ismert rosszindulatú e-maileket és doméneket tartalmazó listán, és törlési, valamint címkézési műveleteket alkalmaz az azonosított rendelésekre. Sablon megtekintése
Kockázatos rendelések törlése
Törli a kockázatosként megjelölt rendeléseket, visszatéríti az árukat és visszaveszi azokat készletre, felcímkézi a rendelést és a vásárlót, és értesítő e-mailt küld. Javasoljuk a rendelések manuális ellenőrzését a törlés után. Sablon megtekintése
Fizetésbegyűjtés, ha a rendelés nem magas csalási kockázatú
A rendelés létrehozása és a kockázatelemzés befejezése után ez a munkafolyamat ellenőrzi, hogy a kockázati szint nem magas-e, és hogy a fizetés beszedhető-e. Ha igen, beszedi a fizetést. A munkafolyamat használatához módosítania kell az adminisztrációs felület beállításait is, hogy manuális fizetésbeszedést használjon. Sablon megtekintése
A logisztikai csapat e-mailes értesítése, ha a rendeléseket sürgősen kell kezelni
E-mailes értesítést küld a gyorsított szállítással fizetett rendelésekről, és címkét ad hozzájuk az egyszerűbb rendszerezés érdekében. Sablon megtekintése
Heti összefoglaló küldése e-mailben a kódot használó aktív kedvezményekről
E-mailben összefoglalót küld a kódot használó aktív kedvezményekről. A munkafolyamat ütemezés szerint fut, minden hétfőn reggel 9 órakor. A munkafolyamat testreszabható az időzítés, az összefoglaló fogadásának módja, a belefoglalni kívánt kedvezmények típusa és a mód tekintetében. Sablon megtekintése
Értesítés a kockázatos rendelésekről a fizetésbegyűjtés előtt
E-mailt kap, amely a kockázatos rendelések felülvizsgálatára kéri a fizetés beszedése előtt (a fizetéseket manuális beszedésre kell beállítania). Sablon megtekintése
Értesítés a szokatlanul nagy mennyiségű rendelésekről
Kapjon e-mail-értesítést, amikor a beállított tételszám-küszöbértéket meghaladó rendelés érkezik. Sablon megtekintése
Értesítés az új rendelésekre adott nagy összegű kedvezményekről
E-mailt kap, ha egy rendelésre rendkívül nagy kedvezményt alkalmaznak. Sablon megtekintése
Értesítés adott doménről érkező rendelésekről
E-mailt kap, ha egy adott e-mail-doménről rendelést adnak le. Sablon megtekintése
Értesítés és cégek beállítása céges fiókkérelmek alapján
Belső e-mailt küld, ha kérelmet nyújtanak be, és frissíti a vállalati pénztár beállításait, B2B hozzáférési e-maileket küld stb. Sablon megtekintése
E-mailes értesítés, ha egy termékváltozat készlete alacsony
Ezzel az alacsony készletszint-értesítéssel e-mailben kaphat értesítést, ha bármelyik változatának készlete lecsökken. Sablon megtekintése
E-mailes értesítés a munkafolyamat-futtatási hibákról
E-mailt kap, ha valamelyik munkafolyamatának végrehajtása sikertelen. Sablon megtekintése
Értesítés egy adott terméket tartalmazó rendelés törlésekor
E-mailt kap, ha egy adott terméket tartalmazó rendelés törlésre kerül. Sablon megtekintése
Értesítés, amikor a vásárlók telefonhívást kérnek
E-mailt kap, amikor egy vásárló telefonhívás-kérelmet nyújt be a Callback alkalmazáson keresztül. Sablon megtekintése
Értesítés a készleten nem lévő termékek iránti kereslet növekedéséről
E-mailt kap, ha egy raktáron nem lévő tételre 10 vásárló vár, hogy a Back in Stock alkalmazáson keresztül újra készletre kerüljön. Sablon megtekintése
Értesítés alacsony készletszintnél és a termékek elrejtése készlethiány esetén
Értesíti a csapattagokat e-mailben és a Slacken, ha a termékkészlet meghatározott küszöbértékek alá esik, és automatikusan elrejti a termékeket az online áruházból, ha teljesen kifogytak a készletből. Sablon megtekintése
Értesítés új rendelési megbízás létrehozásakor
E-mailt kap, ha új rendelési megbízás jön létre. Sablon megtekintése
Értesítés egy adott kedvezménykód használatakor
E-mailt kap, ha egy adott kedvezménykódot használnak egy rendelésnél. Sablon megtekintése
Értesítés negatív értékelések érkezésekor
E-mailt kap, ha negatív értékelést kap a Stamped Reviews szolgáltatásban. Sablon megtekintése
Teljesítendő rendelések felfüggesztése visszaterheléssel rendelkező vásárlóknál
Amikor egy rendelés teljesítésre kész, a munkafolyamat megkeresi azokat a rendeléseket ugyanattól a vásárlótól az elmúlt 60 napból, amelyeknél visszaterhelés történt. Ha talál ilyeneket, minden szállítmány teljesítését felfüggeszti, és belső e-mailben értesíti az operatív csapatot. Sablon megtekintése
Újrarendelés kezdeményezése a szállítótól alacsony készletszint esetén
Amikor egy termék készlete alacsony, e-mailt küld a szállítónak, újrarendelést kezdeményezve. Sablon megtekintése
Teljesítés értesítése, ha egy „Serial Returner” címkével ellátott vásárló rendelést ad le
Ha egy „Serial Returner” címkével rendelkező vásárló rendelést ad le, a munkafolyamat e-mailt küld a teljesítési csapatnak, és hozzáad egy „felülvizsgálandó rendelés” címkét. Sablon megtekintése
Az ügyfélszolgálati csapat értesítése, ha 7 napon belül visszaterhelést nyújtanak be
Ez a munkafolyamat a rendelés létrehozása után 7 napot vár, hogy ellenőrizze, van-e folyamatban visszaterhelés. Ha igen, e-mailben értesíti az ügyfélszolgálati csapatot. Megjegyzés: ha a visszaterhelés 7 nap után történik, ez a módszer nem fog működni. Sablon megtekintése
Az ügyfélszolgálati csapat értesítése az összes megosztott teljesítésről
E-mailt küld az ügyfélszolgálati csapatnak, amikor a rendelések „Split Fulfillment” címkét kapnak az Order Tagger alkalmazásban. Sablon megtekintése
A teljesítési csapat értesítése, ha egy vásárló a „Multiple Open Orders” címkével rendelkezik
E-mailt küld a teljesítési csapatnak, amikor egy rendelés megkapja a „Multiple Open Orders” címkét a Customer Taggerben. Sablon megtekintése
Értesítés, követés és támogatási jegy létrehozása új termékértékelés létrehozásakor
Több művelet végrehajtása, amikor egy Okendo-termékértékelés létrejön. Sablon megtekintése
Kapcsolatfelvétel ösztönzése a vásárlóval nagy értékű visszaküldések esetén
Ügyfélélmény-elemzést tesz lehetővé a nagy értékű visszavételek címkézésével, és a személyzetet a vásárlóval való kapcsolatfelvételre ösztönzi. Sablon megtekintése
Értesítés küldése, ha a rendelések száma kevesebb mint 10 az elmúlt órában
Rendelési „életjel” értesítést küld. Óránként lekér legfeljebb 10 újonnan létrehozott rendelést, és megszámolja őket. Ha a rendelések száma kevesebb mint 10, e-mailes értesítést küld. A munkafolyamat az „Ütemezett idő”, a „Rendelési adatok lekérése” és a „Számlálás” lépéseket használja. Sablon megtekintése
Belső e-mail küldése negatív Shop-értékelés érkezésekor
Belső e-mailt küld, amikor 3 csillagnál alacsonyabb értékelésű Shop-értékelés érkezik. Sablon megtekintése
Napi e-mailes összefoglaló küldése a felfüggesztett teljesítendő rendelések listájával
Ez a munkafolyamat minden nap lekérdezi az összes felfüggesztett teljesítendő rendelést (egyszerre legfeljebb 100-at). E-mailes összefoglalót küld a rendelés nevével és a hozzárendelt teljesítési helyszínnel. Sablon megtekintése
Napi e-mailes összefoglaló küldése a készleten nem lévő termékekről
Minden nap lekéri az összes 0 készlettel rendelkező terméket, és e-mailes összefoglalót küld róluk. A „Termékadatok lekérése” és az „Ütemezett idő” kiváltót használja. Sablon megtekintése
E-mailes értesítés küldése, ha ismétlődő cikkszámmal adnak hozzá változatot
Amikor új változat jön létre, a munkafolyamat ellenőrzi, hogy más változatok használják-e ugyanazt a cikkszámot. Ha igen, belső e-mailt küld az érintett termékekre és változatokra mutató linkekkel. Sablon megtekintése
E-mailes összefoglaló küldése az online áruházba az elmúlt napban érkezett összes rendelésről
Minden nap lekéri az előző napi rendeléseket, és e-mailes összefoglalót küld azokról, amelyeket az online áruházban adtak le. Sablon megtekintése
E-mailes összefoglaló küldése az összes 2 napnál régebbi, teljesítetlen rendelésről
Napi összefoglalót készít a 2 napnál régebbi, teljesítetlen rendelésekről, az „Ütemezések”, „Rendelési adatok lekérése”, „Számlálás” és „Összegzés” lépések felhasználásával. Sablon megtekintése
Belső e-mail küldése B2B rendelés leadásakor
Belső e-mailt küld egy B2B cég által leadott rendelések részleteivel. Sablon megtekintése
Értesítés küldése, ha egy vásárló egy termék több változatát rendeli meg
E-mailes értesítést küld, ha egy vásárló ugyanannak a terméknek több változatát rendeli meg. Sablon megtekintése
Értesítés küldése, ha a rendelés csomagot tartalmaz
Ez a munkafolyamat a rendelés létrehozásakor indul el, és ellenőrzi, hogy a rendelésben szereplő termékek közül bármelyiket csomag részeként vásárolták-e meg. Ha ilyet talál, belső e-mailt küld a csomag részleteivel. Ezenkívül ezt a munkafolyamatot kiindulási pontként használhatja minden olyan esetben, amikor egy rendelésen belüli csomag jelenlétét kell észlelni. Sablon megtekintése
Értesítések küldése egyetlen helyszínen készlethiányos változatokról
Egyetlen helyszínt használ az online rendelések teljesítésére? Kapjon értesítést a készlethiányos változatokról. Sablon megtekintése
Heti e-mail-összefoglaló küldése az alacsony készletű változatok listájával
Ez a munkafolyamat ütemezés szerint fut (például hetente egyszer). Lekéri az alacsony készletű termékváltozatok listáját, megszámolja az eredményeket, majd e-mailes összefoglalót küld a változatnevekkel és a változat adminisztrációs oldalára mutató linkkel. Sablon megtekintése
Késedelmes teljesítések címkézése és napi összefoglaló küldése
Minden nap címkézi azokat a rendeléseket, amelyek túllépik a 2 napos szállítási garanciát, és napi e-mailes összefoglalót küld róluk, amely tartalmazza a teljes darabszámot és a dollárban kifejezett összértéket. Sablon megtekintése
Készlethiányos termékek címkézése csak egyetlen helyszínre vonatkozóan
Egyetlen helyszínt használ az online rendelések teljesítésére? Amikor egy termék összes változata elfogy egy helyszínen, ez a munkafolyamat egy termékcímkét ad hozzá, amellyel szabályozható, hogy mi jelenjen meg a kirakatban. Sablon megtekintése
E-mail-értesítés a leggyakoribb bolti keresésekről és azok eredményeiről
Kapjon kétnaponta e-mailt a Klevu Search-től az áruházában zajló legnépszerűbb keresésekről, valamint a nulla találatot eredményező keresésekről. Sablon megtekintése
Különleges rendelések követése hatékony feltételek alapján
Nyomon követi és címkézi a különleges rendeléseket, és e-mailt küld a leadásukkor. Sablon megtekintése