Súgó és támogatás
Shopify Partnerként átfogó támogatási forrásokhoz és dokumentációhoz férhet hozzá, amelyek segítenek Önnek a Shopify mellett felépíteni és bővíteni vállalkozását. Akár csak most kezdi, akár partnertevékenységeit szeretné bővíteni, mi segítünk.
Segítséget a következő támogatási lehetőségeken keresztül kaphat:
- Lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával csevegésen vagy e-mailben, partnerspecifikus kérdések esetén a szervezetébe, ügyfelei üzleteivel kapcsolatos kérdések esetén pedig egy üzletbe bejelentkezve.
- Csevegjen a .dev asszisztenssel a shopify.dev webhelyen; ehhez kattintson a keresésre, majd az Asszisztens megnyitása lehetőségre. A .dev asszisztens segíthet a hibaelhárításban vagy a kódolással kapcsolatos kérdések megválaszolásában.
- Kérdezzen más Shopify Partnerektől és fejlesztőktől a .dev közösségben.
Keressen választ a következő témákkal kapcsolatos gyakori kérdésekre:
- Shopify Partnerprogram: Ismerje meg a Shopify Partnerprogram alapjait, és tekintse át a programmal kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket.
- A Partnerprogram-megállapodás frissítései: Ismerje meg a legújabb Partnerprogram-megállapodást és azt, hogy az hogyan érinti a vállalkozását.
- Alkalmazás és partnerfiók eltávolítása: Ismerje meg, miért távolíthatják el alkalmazását vagy partnerfiókját a platformunkról, és mi a következő teendője.
- A Shopify App Store-ban és a Theme Store-ban közzétett véleményekre vonatkozó irányelvek: Ismerje meg a véleményezési irányelveket, és azt, hogy a Shopify hogyan kezeli az irányelvek megsértését.
Javítsa partnerélményét a következő eszközökkel:
- Fedezze fel a programspecifikus terminológiát tartalmazó kifejezésgyűjteményt
- Férjen hozzá üzletekhez ügyféloldali fejlesztés és tesztelés, valamint alkalmazás- és témafejlesztés céljából
- Férjen hozzá a shopify.dev erőforrásaihoz
- Vegyen részt a partnereknek szóló ingyenes, igény szerinti képzéseken a Shopify Academy-n.
- Tájékozódjon a terméktervről és a funkciók kiadásáról a Shopify változásnapló segítségével.