Viszonteladói program feltételei
A Shopify Partnerprogramjának bizonyos partnerei („viszonteladói partnerek”) jogosultak bizonyos Shopify online áruházi előfizetések, POS Pro-előfizetések és POS-hardverek (a „viszonteladási szolgáltatások”) viszonteladására kereskedők („kereskedői ügyfelek”) számára az alábbi feltételek szerint. Ezen viszonteladói partnereknek a kereskedői ügyfeleknek történő viszonteladáshoz Viszonteladói Partner Kiegészítést kell kötniük a Shopifyjal. A jelen Viszonteladói Program Feltételeinek alkalmazásában a „Partnerségi Feltételek” a https://www.shopify.ca/partners/terms címen elérhető Partnerprogram-megállapodást jelentik, beleértve minden vonatkozó kiegészítő feltételt, az „API Feltételek” pedig a https://www.shopify.com/legal/api-terms címen elérhető API licenc- és felhasználási feltételeket.
Ezen az oldalon
Shopify viszonteladási szolgáltatások és a Shopify felé fizetendő bevételmegosztás
A viszonteladói partnerek jogosultak az alábbi viszonteladási szolgáltatások viszonteladására kereskedői ügyfeleknek, saját használatra.
| Viszonteladási szolgáltatás | Előfizetési időtartam |
|---|---|
| Online áruházi előfizetés | 12 hónap; a Plus-csomag esetén 36 hónapos opcióval |
| POS Pro-előfizetés | 12 hónap |
| Shopify POS hardver | Nem alkalmazható |
A viszonteladó partnerek a Shopify részére csökkentett díjat fizetnek minden egyes viszonteladott szolgáltatásért (a továbbiakban: „viszonteladói ár”). A viszonteladói ár kiszámítása a listaár alapján történik. A listaár a https://www.shopify.com/pricing oldalon, a Plus csomagok esetén pedig a https://www.shopify.com/plus/pricing oldalon feltüntetett díjakat jelenti (az Amerikai Egyesült Államokon kívüli régiók esetében pedig az ugyanazon URL-en, az adott régió legfelső szintű doménjén feltüntetett díjakat), amikor a kereskedő az éves fizetést választja a kiválasztott szolgáltatási csomagjához. Ezt a díjat csökkentik a Viszonteladó Partneri Kiegészítésben meghatározott bizonyos százalékkal (a továbbiakban: „kedvezmény mértéke”). A Shopify a helyi valutából számított, naprakész valutaárfolyamok alapján USD-ben állít ki számlát a partnernek. A fizetés napján a partner a kiszámlázott összeget USD-ben fizeti meg a Shopify részére. Egyértelműsítésképpen, a viszonteladói ár kiszámításához használt listaár nem tartalmaz semmilyen promóciót, ösztönzőt vagy kedvezményt, amelyet az ilyen listaárakra mutató linkek tartalmazhatnak (pl. csökkentett díjak az első x hónapra, ingyenes hónap(ok) stb.), és amelyek nem vonatkoznak a viszonteladott Shopify-csomagokra.
A viszonteladó partner előre, egy összegben fizeti ki a Shopify részére a viszonteladói árat a teljes 12 hónapos előfizetési időszakra minden POS Pro-előfizetési csomag és – a Plus csomagok kivételével – minden üzleti előfizetési csomag esetében. A Plus csomagokat a viszonteladó partner havonta, a hónap elején is fizetheti.
A Shopify fenntartja a jogot, hogy közvetlenül a kereskedő ügyfeleknek számlázza ki azokat a díjakat, amelyek abból adódnak, hogy a kereskedő ügyfél a viszonteladó partneren keresztül vásárolt Shopify-előfizetését (előfizetéseit) a viszonteladó partner által fizetett összegen túlmenően módosítja vagy meghosszabbítja.
Továbbá, ha egy kereskedő ügyfél olyan Shopify-termékek vagy -szolgáltatások megvásárlása mellett dönt, amelyek nem szerepelnek a fent meghatározott viszonteladási szolgáltatások között (pl. témák, alkalmazások, szállítási címkék stb.), akkor az ilyen további termékek és szolgáltatások kívül esnek a viszonteladói program feltételeinek hatályán. A Shopify közvetlenül a kereskedő ügyfeleknek fogja kiszámlázni az ilyen termékeket és szolgáltatásokat.
Ha egy kereskedő ügyfél platformhasználati díjas csomagot használ (a kereskedő ügyfél adminisztrációs felületének beállításaiban található, a kereskedő ügyfelekre vonatkozó, viszonteladói Shopify Plus szolgáltatási feltételekben meghatározottak szerint), akkor a vonatkozó listaárat a viszonteladó partner számlázza ki a kereskedő ügyfélnek, a listaáron felüli díjakat pedig a Shopify számlázza ki közvetlenül a kereskedő ügyfélnek. Bármely platformhasználati díj tekintetében a Shopify átutal a viszonteladó partnernek egy olyan összeget, amely megegyezik a kereskedő ügyfélnek kiszámlázott többletdíjak és a kedvezmény mértékének szorzatával (a továbbiakban: „PF-részesedés”), annak a hónapnak a végétől számított 30 napon belül, amelyben a Shopify megkapta a megfelelő kifizetést a kereskedő ügyféltől. A Shopify levonhatja a viszonteladó partner által a Shopify felé fennálló lejárt tartozásokat a PF-részesedésből. A kifizetésekre a Shopify Súgóban itt meghatározott minimális kifizetési küszöbérték vonatkozik: https://help.shopify.com/en/partners/partner-program/getting-paid.
Minden kifizetés USD-ben történik, és a partnerségi feltételek 3. szakasza vonatkozik rájuk.
Az online áruház előfizetéseinek viszonteladási feltételei
A Basic, Grow, Advanced és Plus csomagok jogosultak a viszonteladásra. A Plus csomagok előfizetési időszaka 12 vagy 36 hónap lehet. Minden más csomag előfizetési időszaka 12 hónap. Más üzleti csomagok (pl. a Starter) nem jogosultak a viszonteladásra. A promóciók és kedvezmények nem vonatkoznak a viszonteladott Shopify-csomagokra.
Minden Plus csomagot használó kereskedő ügyfél számára a Shopify tárhely-, szoftver- és kereskedelmi szolgáltatásokat nyújt a kereskedő ügyfél által a szolgáltatásokra való regisztrációkor és azok használatának megkezdésekor megadott URL-en (URL-eken) lévő üzlet(ek)hez, valamint legfeljebb kilenc (9) kibővített üzlethez, amelyeket a kereskedő ügyfél az adminisztrációs felületről aktiválhat. A Plus csomagra regisztrált kereskedő ügyfeleknek szigorúan tilos kilencnél (9) több kibővített üzletet hozzáadniuk.
Az árképzés azon a napon kerül meghatározásra, amikor a kereskedő ügyfél elfogadja a fejlesztői üzlet átadását a viszonteladó partnertől (a továbbiakban: „elfogadás dátuma”). Az előfizetési időszak az elfogadás dátumán kezdődik, és a következő évben ugyanazon a napon, 36 hónapos időtartam esetén pedig három évvel később ugyanazon a napon (a továbbiakban: „megújítás dátuma”) újul meg.
A POS Pro-előfizetés viszonteladási feltételei
A 12 hónapos POS Pro-előfizetési csomagok minden Basic, Grow és Advanced csomag esetében jogosultak a viszonteladásra. A havi előfizetések és az 1 évnél hosszabb előfizetési időszakok nem jogosultak a viszonteladásra. A promóciók és kedvezmények nem vonatkoznak a viszonteladott POS Pro-előfizetési csomagokra. A POS Pro-előfizetések a Shopify-üzlet előfizetésének kiegészítői, ezért önállóan nem értékesíthetők.
Minden Plus csomagot használó kereskedő ügyfél jogosult legfeljebb húsz (20) POS Pro-helyszín megnyitására (a továbbiakban: „POS Pro-helyszínkorlát”), amelyet a Plus-előfizetés megvásárlása tartalmaz, és szigorúan tilos túllépniük a POS Pro-helyszínkorlátot.
Az árképzés meghatározása (a) az elfogadás dátumán történik az elfogadás dátumával megrendelt POS Pro-előfizetések esetében, vagy (b) a bővítés időpontjában, ha a POS Pro-előfizetést az elfogadás dátuma után adják hozzá.
A POS Pro előfizetési időszaka az elfogadás dátumán vagy a bővítés időpontjában kezdődik (ha a POS Pro-előfizetést az elfogadás dátuma után adják hozzá), függetlenül attól, hogy a kereskedő ügyfél mikor kezdi el használni a POS Pro-előfizetést.
A Shopify POS hardverre vonatkozó feltételek
Minden Shopify POS hardver viszonteladási szolgáltatást (a továbbiakban: „hardver”) a Shopify által megadott helyszínről FOB paritással kell szállítani, a tulajdonjog és a kárveszély a szállításkor száll át a viszonteladó partnerre. A Shopify által megadott összes szállítási dátum becsült, és a Shopify nem felelős a kért vagy ütemezett szállítási dátumok be nem tartásáért. A Shopify-nak jogában áll a rendelkezésre álló hardvert saját belátása szerint elosztani ügyfelei, forgalmazói és/vagy viszonteladói között.
A POS hardver vételára nem tartalmazza a szállítási díjat és a viszonteladó partner viszonteladási szolgáltatásainak értékesítésére vonatkozó adókat (amelyek megfizetése a viszonteladó partner kötelezettsége), és nem foglalja magában az állami és helyi adókat sem.
Hardverkezelés, ügyfélszolgálat és egyéb minőségellenőrzési intézkedések
- A viszonteladó partner a hardver vásárlói számára biztosítja a Shopify által biztosított hardver használati utasításokat. A viszonteladó partner betartja a hardver tárolására, biztonságára és szállítására vonatkozó összes követelményt. A viszonteladó partner nem rejtheti el vagy takarhatja ki a származási országot a hardver eredeti csomagolásán. Ha új csomagolás vagy tartály szükséges, a származási országot feltűnő helyen kell megjelölni, olyan olvashatóan és tartósan, ahogy azt a tartály jellege megengedi.
- A viszonteladó partner betartja a Shopify által a hardver tárolására, kezelésére, szállítására, ártalmatlanítására vagy egyéb vonatkozására vonatkozóan adott összes utasítást, beleértve a hardvercímkéken található utasításokat is. A viszonteladó partner a hardvert hűvös, száraz, közvetlen napfénytől védett helyen tárolja.
- A viszonteladó partner a hardvert eredeti csomagolásában értékesíti. Az átcímkézés, az újracsomagolás (beleértve a csomagban lévő hardverek szétválasztását vagy a hardverek csomagba foglalását) és a hardver vagy annak csomagolásának egyéb módosítása nem megengedett. A viszonteladó partner nem távolíthatja el, nem fordíthatja le és nem módosíthatja a hardveren vagy a hozzá tartozó címkén vagy dokumentáción szereplő tartalmat. A viszonteladó partner nem manipulálhatja, nem rongálhatja meg és nem módosíthatja más módon a hardveren vagy annak csomagolásán található sorozatszámot, UPC-kódot vagy egyéb azonosító információt.
- A viszonteladó partner nem tüntethet fel és nem hirdethet „újként” semmilyen olyan hardvert, amelyet felbontva vagy újracsomagolva küldtek vissza.
- A hardver átvételét követően a partner haladéktalanul megvizsgálja a hardvert és annak csomagolását sérülés, hiba, feltört pecsétek, manipuláció jelei vagy egyéb nem megfelelőség (a továbbiakban: „hiba”) szempontjából. Ha bármilyen hibát azonosít, a viszonteladó partner nem kínálhatja eladásra a hardvert, és haladéktalanul jelentenie kell a hibát a Shopify-nak.
- A viszonteladó partner együttműködik a Shopify-jal minden olyan hardverkövető rendszerrel kapcsolatban (pl. sorozatszám-követés), amelyet időről időre bevezethetnek.
- A viszonteladó partner együttműködik a Shopify-jal bármely hardver-visszahívással vagy egyéb, a fogyasztók biztonságára vonatkozó információk terjesztésére irányuló erőfeszítéssel kapcsolatban.
- A viszonteladó partner jelenti a Shopify-nak a tudomására jutott, hardverrel kapcsolatos vásárlói panaszt vagy kedvezőtlen követelést. A viszonteladó partner segítséget nyújt a Shopify-nak az ilyen panaszok vagy kedvezőtlen követelések kivizsgálásában.
- A viszonteladó partner együttműködik a Shopify-jal a viszonteladó partner hardverértékesítésével kapcsolatos minőségi vagy ügyfélszolgálati problémák kivizsgálásában és megoldásában, beleértve a hardver forrásaira, szállítására és kezelésére vonatkozó információk közzétételét is.