Bantuan
Masuk

Menemukan dan memilih aplikasi

Shopify App Store memiliki ribuan aplikasi untuk membantu Anda membangun bisnis. Anda dapat menemukan aplikasi di Shopify App Store dengan cara berikut:

  • Cari berdasarkan kata kunci: Gunakan bidang pencarian untuk menemukan aplikasi berdasarkan fitur, nama, atau kategori.
  • Telusuri berdasarkan kategori: Gunakan menu tarik-turun "Telusuri aplikasi" untuk menjelajahi kategori seperti "Pesanan dan pengiriman" atau "Menjual produk"
  • Filter untuk kualitas: Gunakan filter "Built for Shopify" di halaman pencarian atau kategori untuk menelusuri aplikasi bersertifikat dengan kualitas tinggi secara eksklusif.

Saat memilih aplikasi untuk toko Anda, mulailah dengan menanyakan beberapa pertanyaan pada diri sendiri:

  • Apa yang dibutuhkan toko saya di luar fitur inti Shopify?
  • Apa yang akan meningkatkan penjualan saya (misalnya, SEO yang lebih baik, pemasaran, masa diskon toko terjadwal)?
  • Apa yang akan membuat pengelolaan toko saya menjadi lebih mudah (misalnya, cetak massal label pengiriman)?
  • Berapa banyak yang ingin saya keluarkan untuk aplikasi?

Di halaman ini

Rekomendasi aplikasi

Rekomendasi yang dipersonalisasi disediakan untuk aplikasi yang dapat membantu Anda menjalankan atau mengembangkan bisnis Anda. Rekomendasi ini didasarkan pada toko-toko yang mirip dengan milik Anda dalam hal industri, lokasi, usia toko Anda, dan atribut lainnya. Beberapa rekomendasi juga dapat diinformasikan oleh bagaimana Anda telah menggunakan Shopify.

Anda dapat meninjau rekomendasi aplikasi di tempat-tempat berikut:

  • Mengklik Aplikasi di admin Shopify Anda untuk membuka bilah pencarian dengan daftar aplikasi dan tautan ke Semua aplikasi yang direkomendasikan.
  • Bagian Populer untuk toko seperti milik Anda atau Built for Shopify, direkomendasikan untuk Anda di beranda Shopify App Store.
  • Sidekick: Minta sebuah aplikasi atau deskripsikan sasaran Anda untuk melihat rekomendasi, membandingkan aplikasi yang serupa, dan memulai penginstalan dari obrolan.
  • Bagian Aplikasi yang dapat Anda percayai untuk bisnis Anda di halaman Beranda admin Shopify Anda.
  • Panduan App Store Built for Shopify untuk rekomendasi aplikasi bersertifikat yang berkualitas tinggi.

Rekomendasi aplikasi bukanlah iklan. Rekomendasi merupakan saran berdasarkan toko yang mirip dengan milik Anda, dan bertujuan untuk mencocokkan Anda dengan aplikasi yang memberikan nilai paling banyak. Pengembang aplikasi tidak dapat membayar Shopify agar aplikasinya ditampilkan di rekomendasi.

Iklan di Shopify App Store

Untuk membantu Anda menemukan aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis, penerbit aplikasi dapat beriklan di halaman hasil pencarian di Shopify App Store. Setiap kali pengembang membayar Shopify untuk menampilkan aplikasi mereka kepada Anda, aplikasi tersebut ditandai dengan label yang bertuliskan Iklan.

Iklan di Shopify App Store ditampilkan di halaman beranda, kategori, dan hasil pencarian. Pengiklan dapat menargetkan iklan mereka berdasarkan kategori atau kata kunci pencarian. Jika Anda mencari kata kunci yang ditargetkan pengiklan, iklan untuk aplikasi tersebut akan ditampilkan di halaman hasil pencarian.

Hanya aplikasi yang telah disetujui oleh tim jaminan kualitas Shopify yang memenuhi syarat untuk beriklan di Shopify App Store. Iklan tidak dapat disesuaikan oleh pengembang aplikasi, dan didasarkan pada informasi yang ditinjau saat pengembang mengirimkan aplikasinya ke Shopify App Store.

Anda tidak dapat pilih keluar dari iklan di Shopify App Store. Jika Anda memiliki umpan balik tentang iklan yang ditampilkan, Anda dapat mengirim email ke app-store-ads@shopify.com.

Lencana Built for Shopify

Lencana Built for Shopify ditampilkan di daftar aplikasi yang telah lulus pengujian ketat Shopify dan memenuhi standar kualitas tertinggi kami. Saat lencana ini ditampilkan, Anda tahu bahwa aplikasi tersebut memenuhi persyaratan berikut dalam tiga area untuk mendapatkan sertifikasi:

  • Performa: Aplikasi tidak dapat menurunkan kecepatan etalase Anda lebih dari 10 poin performa. Hal ini membantu mempertahankan performa toko yang cepat serta melindungi penjualan dan peringkat pencarian Anda.
  • Desain: Aplikasi mengikuti standar desain Shopify untuk fungsionalitas yang andal dan pengalaman yang konsisten di admin Anda.
  • Integrasi: Aplikasi menggunakan standar teknologi terbaru Shopify, yang memastikan kompatibilitas penuh dengan admin dan fitur inti, sehingga alur kerja Anda tetap berjalan mulus di dalam admin Anda.

Jika sebuah aplikasi tidak lagi memenuhi persyaratan ini, aplikasi tersebut kehilangan status Built for Shopify. Shopify meninjau sertifikasi setiap tahun untuk mempertahankan standar kualitas.

Menemukan aplikasi bersertifikat Built for Shopify

Saat menjelajahi App Store atau admin Shopify Anda, cari lencana Built for Shopify untuk mengidentifikasi opsi bersertifikat berkualitas tinggi saat membandingkan aplikasi serupa. Lakukan tindakan berikut untuk menemukan aplikasi Built for Shopify:

  • Identifikasi lencana Built for Shopify pada daftar aplikasi.
  • Gunakan opsi filter Built for Shopify di halaman pencarian atau kategori App Store untuk menampilkan aplikasi bersertifikat saja.
  • Telusuri panduan Built for Shopify untuk rekomendasi aplikasi yang dipersonalisasi.
  • Minta Sidekick untuk merekomendasikan aplikasi Built for Shopify untuk toko Anda.

Ulasan aplikasi

Ulasan dari penjual lain adalah salah satu cara terbaik untuk mengevaluasi apakah sebuah aplikasi tepat untuk bisnis Anda. Rating bintang memberikan wawasan tentang pandangan penjual tentang pengalaman keseluruhan aplikasi. Rating keseluruhan adalah rata-rata tertimbang yang memprioritaskan ulasan paling tepat waktu dan relevan. Aplikasi tertentu menampilkan ringkasan ulasan yang didukung oleh Shopify Magic, yang memberikan gambaran umum yang mudah dibaca tentang pengalaman penjual dengan aplikasi tersebut.

Anda dapat mengulas aplikasi yang telah Anda instal di toko Anda. Anda dapat meninggalkan satu ulasan per aplikasi, tetapi Anda dapat memperbarui ulasan tersebut, termasuk rating bintangnya, setelah diterbitkan. Pengembang dapat membalas ulasan dengan kiat dukungan atau konteks ekstra. Anda dapat memposting ulasan dalam bahasa pilihan Anda, tetapi perhatikan bahwa sebagian besar ulasan menggunakan bahasa Inggris.

Saat ulasan Anda diterbitkan, ulasan akan menampilkan nama toko Anda, negara atau wilayah Anda, dan sudah berapa lama Anda menginstal aplikasi tersebut. Pengiriman ulasan tidak menjamin ulasan tersebut akan diterbitkan, dan mungkin ada penundaan sebelum penerbitan untuk memastikan bahwa semua ulasan mematuhi kebijakan kami. Ulasan mungkin juga dihapus atau diarsipkan seiring waktu untuk memprioritaskan informasi yang paling tepat waktu, relevan, dan membantu.

Ulas aplikasi di Shopify App Store

Anda dapat mengulas aplikasi di Shopify App Store untuk memberikan umpan balik kepada pengembang. Ulasan Anda ditampilkan di halaman cantuman aplikasi pada bagian Ulasan bersama dengan ulasan dari penjual lain. Bagian Ulasan juga menampilkan rating keseluruhan aplikasi, perincian rating bintang, dan ringkasan Pendapat penjual yang didukung oleh Shopify Magic.

Langkah-langkah:

  1. Dari Shopify App Store, buka halaman cantuman untuk aplikasi yang ingin Anda ulas.
  2. Di bagian Ulasan, klik Tulis ulasan.
  3. Di dialog Ulas aplikasi ini, pilih rating bintang.
  4. Opsional: Di kolom Jelaskan pengalaman Anda, masukkan umpan balik Anda tentang aplikasi tersebut.
  5. Klik Kirim.

Biaya aplikasi

Aplikasi dapat memiliki biaya bulanan berulang, biaya satu kali, atau biaya berbasis penggunaan. Sebagian besar aplikasi berbayar menawarkan paket dasar gratis atau periode uji coba gratis agar Anda dapat mencoba aplikasi sebelum membelinya. Anda dapat meninjau detail harga untuk aplikasi dengan mengeklik aplikasi dan menggulir ke bawah hingga bagian Harga. Sebagian besar aplikasi yang dibuat oleh Shopify tersedia secara gratis.

Pelajari selengkapnya tentang biaya aplikasi di tagihan Shopify Anda.

Informasi identitas pribadi yang dapat diakses oleh aplikasi

Setiap aplikasi yang Anda instal memiliki akses ke PII tentang akun Shopify Anda, termasuk informasi kontak dan lokasi Anda. Bergantung pada fungsi yang dilakukannya, aplikasi dapat memerlukan jenis informasi tambahan.

Aplikasi mungkin mengakses jenis PII berikut:

  • Informasi pribadi pelanggan, yang mencakup informasi kontak seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat. Aplikasi yang berurusan dengan pesanan, pemenuhan, atau pengiriman juga memerlukan akses ke informasi lokasi (seperti alamat IP dan lokasi geografis), dan informasi agen pengguna (seperti browser dan sistem operasi).
  • Informasi pribadi pemilik toko Shopify, yang mencakup semua informasi kontak untuk pemilik toko, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat semua lokasi.
  • Informasi pribadi staf, yang mencakup semua informasi kontak untuk staf, termasuk nama, alamat email, dan nomor telepon.
  • Informasi pribadi penyedia konten, yang mencakup informasi tentang penulis blog atau pemberi komentar (termasuk alamat email dan alamat IP), serta informasi agen pengguna (seperti browser dan sistem operasi).

Sebagai contoh, aplikasi yang mengelola atau memenuhi pesanan memerlukan akses ke informasi pesanan yang mencakup PII pelanggan, seperti alamat pelanggan dan informasi kontak lainnya. Saat menginstal aplikasi yang menggunakan data dari pesanan, aplikasi tersebut mungkin meminta izin akses ke pesanan terbaru atau semua pesanan. Aplikasi dengan izin akses ke pesanan terbaru hanya dapat mengakses data dari pesanan dalam 60 hari terakhir. Aplikasi dengan izin akses ke semua pesanan dapat mengakses data dari pesanan di masa lalu dan di masa mendatang. Shopify meninjau aplikasi yang meminta akses ke semua pesanan untuk memastikan bahwa data tersebut diperlukan agar aplikasi dapat berfungsi.

Untuk informasi tentang cara aplikasi mengakses, menggunakan, dan menghapus data, hubungi pengembang aplikasi atau lihat cantuman aplikasi di Shopify App Store untuk mendapatkan tautan ke kebijakan privasi.

Cabut akses data dari aplikasi

Anda dapat mencabut akses data dengan menghapus instalan aplikasi. Setelah 48 jam, permintaan akan dikirimkan kepada pengembang untuk menghapus semua informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan oleh aplikasi selama penginstalan. Jika Anda meminta untuk menghapus data pribadi pelanggan individu dari toko Anda, maka permintaan yang sama akan dikirimkan ke setiap aplikasi yang Anda instal yang mungkin memiliki informasi pelanggan tersebut.

Untuk mengonfirmasi bahwa data yang diminta telah dihapus, Anda harus memeriksanya langsung dengan pengembang aplikasi.

Kompatibilitas aplikasi

Tidak setiap aplikasi dirancang untuk berfungsi di setiap toko. Beberapa aplikasi dirancang untuk bekerja dengan pengaturan toko tertentu. Untuk mencegah Anda menginstal aplikasi yang tidak berfungsi di toko Anda, pengembang aplikasi dapat menetapkan persyaratan penginstalan untuk aplikasi mereka.

Jika pengaturan toko Anda tidak memenuhi persyaratan penginstalan aplikasi, maka aplikasi tersebut akan ditandai sebagai Tidak kompatibel di Shopify App Store. Di halaman cantuman aplikasi untuk aplikasi yang tidak kompatibel, Anda dapat meninjau persyaratan penginstalan mana yang tidak memenuhi pengaturan toko Anda. Anda tidak dapat menginstal aplikasi kecuali jika pengaturan tersebut diubah.

Jika aplikasi yang telah Anda instal menjadi tidak kompatibel dengan toko Anda, maka Anda akan mendapatkan notifikasi aplikasi di admin Shopify yang menjelaskan pengaturan toko apa saja yang tidak kompatibel dengan aplikasi tersebut.

Persyaratan penginstalan dikaitkan dengan pengaturan toko yang sulit diubah, seperti lokasi bisnis Anda atau negara tujuan pengiriman Anda. Umumnya, kami menyarankan Anda untuk menemukan aplikasi alternatif yang berfungsi di toko Anda, kecuali jika Anda berencana mengubah pengaturan bisnis Anda.

Persyaratan penginstalan

Ada 5 jenis persyaratan penginstalan yang dapat dimiliki oleh sebuah aplikasi: