Atur pengalihan etalase toko online otomatis untuk pelanggan Anda

Saat Anda mengaktifkan pengalihan otomatis, etalase toko online yang cocok dengan preferensi lokasi pelanggan Anda akan ditampilkan secara otomatis.

Di halaman ini

Aktifkan pengalihan otomatis

Dari admin Shopify Anda, buka Toko Online > Preferensi.
Di bagian Pengalihan otomatis, aktifkan pengaturan Negara/wilayah.
Klik Simpan.

Setelah Anda mengaktifkan pengalihan negara/wilayah, konten khusus wilayah akan ditampilkan secara otomatis kepada pelanggan di toko online Anda.

Anda juga dapat mengizinkan pelanggan beralih antar negara dan bahasa secara manual dengan mengaktifkan pemilih di toko online Anda. Jika tema Anda tidak memiliki pemilih negara atau bahasa, Anda dapat menambahkannya dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga dari Shopify App Store.

Pasar yang menggunakan domain khusus

Jika pasar Anda diatur dengan domain, subdomain, atau subfolder terpisah, maka pengaturan pengalihan negara/wilayah akan secara otomatis mendeteksi lokasi geografis pelanggan dan mengalihkannya ke URL yang sesuai dengan pasar yang dituju. Misalnya, jika Anda menggunakan domain .com untuk pasar Amerika Serikat dan domain .ca untuk pasar Kanada, maka pelanggan Kanada yang mengunjungi domain .com Anda akan secara otomatis dialihkan ke domain .ca Anda.

Untuk pasar yang menggunakan domain khusus, konten akan diindeks secara otomatis oleh mesin pencari.

Pasar yang menggunakan domain bersama

Jika pasar Anda diatur untuk berbagi domain yang sama dengan pasar lain, pengaturan pengalihan negara/wilayah akan secara otomatis mendeteksi lokasi geografis pelanggan dan menyesuaikan halaman mereka untuk menampilkan konten (seperti mata uang dan bahasa) yang sesuai dengan pasar yang ditentukan. Misalnya, jika pasar utama Anda adalah Amerika Serikat dengan USD (example.com), dan Anda memiliki pasar sekunder untuk Kanada dengan mata uang CAD yang diatur menggunakan domain pasar utama, maka harga akan secara otomatis ditampilkan dalam CAD saat pelanggan Kanada mengunjungi example.com.

Untuk pasar yang menggunakan domain bersama, konten tidak diindeks oleh mesin pencari.

Pengalihan negara/wilayah di Uni Eropa (UE)

Untuk mematuhi legislasi lokal, pelanggan dari UE yang mengakses pengalaman yang dilokalkan dengan nama domain level teratas kode negara (ccTLD) UE tidak dialihkan secara otomatis. Hal ini untuk memastikan bahwa pelanggan tidak membuka toko yang berbeda dari yang awalnya ingin mereka akses. Jika pasar menggunakan domain yang tidak spesifik untuk suatu negara, seperti .com atau .shop, pelanggan UE dapat dialihkan secara otomatis.

Misalnya, jika Anda menggunakan domain dengan TLD .de untuk pasar Jerman dan TLD .fr untuk Prancis, maka pelanggan dari Prancis yang mengunjungi domain .de tidak akan dialihkan secara otomatis. Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga dari Shopify App Store untuk memberikan rekomendasi negara atau wilayah kepada pelanggan UE, sehingga mereka dapat memilih pengalaman terbaik untuk bahasa dan lokasi mereka.

Lihat daftar di bawah ini untuk mengetahui ccTLD spesifik yang terkait dengan negara-negara UE:

Austria - .at
Belgia - .be
Bulgaria - .bg
Kroasia - .hr
Siprus - .cy
Republik Ceko - .cz
Denmark - .dk
Estonia - .ee
Finlandia - .fi
Prancis - .fr
Jerman - .de
Yunani - .gr
Hungaria - .hu
Irlandia - .ie
Italia - .it
Latvia - .lv
Lituania - .lt
Luksemburg - .lu
Malta - .mt
Belanda - .nl
Polandia - .pl
Portugal - .pt
Rumania - .ro
Slovakia - .sk
Slovenia - .si
Spanyol - .es
Swedia - .se
Uni Eropa - .eu

Pengalihan bahasa

Pengalihan bahasa mendeteksi bahasa browser pelanggan dan secara otomatis mengganti etalase toko online agar cocok, saat bahasa tersebut tersedia. Agar bahasa tersedia untuk pelanggan, bahasa tersebut harus ditambahkan ke toko Anda, ditetapkan ke pasar yang relevan, terjemahannya ditambahkan, dan dipublikasikan. Misalnya, jika domain Anda memiliki TLD .ca dan bahasa default pasar Kanada Anda adalah bahasa Inggris, saat pengalihan bahasa diaktifkan, pelanggan dari Kanada yang bahasa utama browsernya diatur ke bahasa Prancis akan secara otomatis dialihkan ke .ca/fr, di mana etalase toko online ditampilkan dalam bahasa Prancis.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Toko Online > Preferensi.
Di bagian Pengalihan otomatis, aktifkan pengaturan Bahasa.
Klik Simpan.