Mempekerjakan dan bekerja dengan Mitra Shopify

Partner Directory menghubungkan Anda dengan Mitra Shopify yang dapat Anda pekerjakan untuk tugas-tugas rumit yang terkait dengan membangun bisnis Anda.

Saat Anda menghubungi Mitra, Anda tidak berkomitmen untuk mempekerjakannya. Anda yang memutuskan apakah Anda ingin bekerja dengannya atau tidak.

Merencanakan untuk menghubungi Mitra

Sebelum Anda berinteraksi dengan Mitra, penting untuk bersiap dengan menguraikan persyaratan pekerjaan yang dibutuhkan secara jelas. Pertimbangkan praktik terbaik berikut saat berencana untuk mempekerjakan Mitra:

• Pahami istilah bisnis atau teknis apa pun yang relevan dengan pekerjaan yang Anda perlukan bantuannya untuk memfasilitasi komunikasi yang efektif dengan Mitra.
• Lakukan riset awal untuk mengumpulkan wawasan dan contoh dari bisnis serupa agar dapat mengartikulasikan kebutuhan Anda dengan lebih baik.
• Tentukan anggaran, linimasa, dan hasil yang diharapkan secara mendetail agar Mitra dapat memberikan penawaran harga yang akurat.

Menemukan Mitra

Untuk menemukan Mitra, jelajahi Partner Directory dan lihat layanan yang tersedia. Anda dapat menggunakan opsi pemfilteran berikut untuk mempersempit pencarian berdasarkan kriteria:

• Penerimaan klien baru
• Kisaran harga dalam USD
• Layanan yang ditawarkan
• Lokasi
• Industri
• Bahasa yang dituturkan
• Tingkat Mitra

Ada 4 jenis tingkat Mitra:

1. Select Partners: Biasanya lebih disukai oleh bisnis kecil dan menengah.
2. Plus Partners: Biasanya lebih disukai oleh bisnis pasar menengah dan yang lebih besar.
3. Premier Partners: Biasanya lebih disukai oleh perusahaan besar.
4. Platinum Partners: Biasanya lebih disukai oleh bisnis perusahaan global.

Anda juga dapat mengurutkan hasil berdasarkan peringkat rata-rata Mitra atau harga layanan.

Menghubungi Mitra

Saat Anda menemukan Mitra yang ingin diajak bekerja sama, Anda dapat menghubunginya menggunakan tombol Hubungi di profil Mitra. Anda harus masuk ke akun Shopify untuk menghubungi Mitra.

Isi formulir yang disediakan dengan informasi kontak Anda dan ringkasan komprehensif tentang bantuan yang diperlukan, termasuk informasi toko, detail layanan, anggaran, dan deskripsi masalah.

Saat Anda menghubungi Mitra, informasi tentang permintaan Anda akan dikirim ke Mitra sebagai email.

Bekerja dengan Mitra

Setelah Mitra merespons pertanyaan Anda, mulailah berdiskusi mengenai metode kolaborasi dan alat yang lebih disukai. Misalnya, Mitra mungkin memerlukan akses ke toko Anda melalui akun kolaborator untuk melakukan tugas tertentu.

Saat pekerjaan selesai, atau di waktu lain yang disepakati oleh Anda dan Mitra, Mitra akan menagih Anda secara langsung, dan biaya ini tidak ditampilkan di tagihan Shopify Anda.

Mengulas Mitra

Anda akan menerima permintaan ulasan jika kondisi berikut terpenuhi:

• Mitra ditambahkan sebagai kolaborator ke toko.
• Akses kolaborator telah aktif selama 1 minggu atau lebih.
• Mitra terdaftar di Partner Directory.

Untuk mengirimkan ulasan, Anda memilih layanan yang relevan, lalu menilai kualitas kerja dan komunikasi Mitra. Anda juga dapat menyertakan catatan secara opsional. Ulasan akan ditampilkan di profil Mitra di Partner Directory dalam waktu 48 jam setelah dikirimkan oleh penjual yang memenuhi syarat pada paket berbayar.

Jika Anda seorang Mitra Shopify, pelajari lebih lanjut tentang meminta ulasan di Direktori Mitra.