Ketentuan Program Reseller

Mitra tertentu dalam Program Mitra Shopify (“Mitra Reseller”) diizinkan untuk menjual kembali langganan toko online Shopify, langganan POS Pro, dan Perangkat Keras POS tertentu (“Layanan Penjualan Kembali”) kepada Penjual (“Klien Penjual”) sesuai dengan ketentuan di bawah ini. Mitra Reseller ini harus menandatangani Adendum Mitra Reseller dengan Shopify agar dapat menjual kembali kepada Klien Penjual. Untuk tujuan Ketentuan Program Reseller ini, “Ketentuan Mitra” berarti Perjanjian Program Mitra yang tersedia di https://www.shopify.ca/partners/terms, termasuk semua ketentuan tambahan yang berlaku, dan “Ketentuan API” berarti Lisensi API dan Ketentuan Penggunaan yang tersedia di https://www.shopify.com/legal/api-terms.

Di halaman ini

Mitra Reseller diizinkan untuk menjual kembali Layanan Penjualan Kembali di bawah ini kepada Klien Penjual untuk penggunaan mereka sendiri.

Keterangan deskriptif untuk menjelaskan tujuan tabel.
Layanan Penjualan Kembali	Jangka Waktu Langganan
Langganan Toko Online	12 bulan; opsi 36 bulan untuk paket Plus
Langganan POS Pro	12 bulan
Perangkat Keras POS Shopify	T/B

Mitra Reseller akan membayar ke Shopify dengan tarif yang dikurangi untuk setiap Layanan Penjualan Kembali masing-masing (“Harga Reseller”). Harga Reseller dihitung dengan mengambil Harga Daftar, yang berarti tarif yang ditampilkan di https://www.shopify.com/pricing atau, untuk paket Plus, tarif yang ditampilkan di https://www.shopify.com/plus/pricing (dan untuk wilayah di luar Amerika Serikat, tarif yang ditampilkan di URL yang sama di domain tingkat atas masing-masing wilayah) saat penjual memilih untuk membayar paket layanan yang dipilihnya setiap tahun, dan mengurangi tarif masing-masing dengan persentase tertentu (“Tingkat Diskon”) yang ditetapkan dalam Adendum Mitra Reseller. Shopify akan mengirimkan invois kepada Mitra dalam USD berdasarkan nilai tukar mata uang terkini dari mata uang lokal. Pada tanggal pembayaran, Mitra akan membayar jumlah yang ditagihkan dalam USD kepada Shopify. Untuk klarifikasi, Harga Daftar yang digunakan untuk menghitung Harga Reseller tidak akan menyertakan promosi, insentif, atau diskon apa pun yang mungkin termasuk dalam tautan untuk Harga Daftar tersebut (misalnya, tarif yang dikurangi untuk x bulan pertama, bulan gratis, dll.) yang tidak berlaku untuk paket Shopify yang dijual kembali.

Mitra Reseller akan membayar Shopify di muka untuk Harga Reseller selama masa langganan 12 bulan penuh untuk semua paket langganan POS Pro dan semua paket langganan toko kecuali paket Plus. Paket Plus memenuhi syarat untuk dibayar oleh Mitra Reseller setiap bulan pada awal bulan.

Shopify berhak menagih Klien Penjual secara langsung untuk biaya yang timbul sebagai akibat dari penyesuaian atau perpanjangan langganan Shopify oleh Klien Penjual di luar jumlah yang telah dibayarkan oleh Mitra Reseller saat Klien Penjual membeli langganan Shopify mereka melalui Mitra Reseller.

Selain itu, jika Klien Penjual memilih untuk membeli produk atau layanan Shopify yang tidak termasuk dalam Layanan Penjualan Kembali yang ditetapkan di atas (misalnya, tema, aplikasi, label pengiriman, dll.), produk dan layanan tambahan tersebut berada di luar cakupan Ketentuan Program Reseller. Shopify akan menagih Klien Penjual secara langsung untuk produk dan layanan tersebut.

Jika Klien Penjual menggunakan paket dengan Biaya Platform (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan Reseller Shopify Plus untuk Klien Penjual yang terdapat di pengaturan admin Klien Penjual), Harga Daftar yang berlaku akan ditagihkan kepada Klien Penjual oleh Mitra Reseller dan biaya apa pun yang melebihi Harga Daftar akan ditagihkan langsung kepada Klien Penjual oleh Shopify. Sehubungan dengan Biaya Platform apa pun, Shopify akan mengirimkan kepada Mitra Reseller sejumlah yang setara dengan kelebihan biaya yang ditagihkan kepada Klien Penjual dikalikan dengan Tingkat Diskon (“Bagian PF”) dalam waktu 30 hari sejak akhir bulan di mana Shopify menerima pembayaran terkait dari Klien Penjual. Shopify dapat memotong jumlah terutang apa pun yang harus dibayar kepada Shopify oleh Mitra Reseller dari Bagian PF. Pembayaran tunduk pada ambang batas pembayaran minimum yang ditetapkan di Pusat Bantuan Shopify di sini: https://help.shopify.com/en/partners/partner-program/getting-paid.

Semua pembayaran dilakukan dalam USD dan tunduk pada Bagian 3 dari Ketentuan Mitra.

Ketentuan Penjualan Kembali Langganan Toko Online

Paket Basic, Grow, Advanced, dan Plus memenuhi syarat untuk dijual kembali. Paket Plus dapat memiliki periode langganan 12 atau 36 bulan. Semua paket lain memiliki periode langganan 12 bulan. Paket toko lain (misalnya, Starter) tidak memenuhi syarat untuk dijual kembali. Promosi dan diskon tidak berlaku untuk paket Shopify yang dijual kembali.

Untuk semua Klien Penjual di paket Plus, Shopify akan menyediakan layanan hosting, perangkat lunak, dan perdagangan untuk toko di URL yang ditentukan oleh Klien Penjual pada saat Klien Penjual mendaftar, dan mulai menggunakan, Layanan dan hingga sembilan (9) toko ekspansi, yang dapat diaktifkan oleh Klien Penjual dari admin. Klien Penjual yang terdaftar di bawah paket Plus dilarang keras menambahkan toko ekspansi lebih dari sembilan (9).

Harga ditentukan pada tanggal Klien Penjual menerima transfer Toko Pengembangan dari Mitra Reseller (“Tanggal Penerimaan”). Masa Langganan dimulai pada Tanggal Penerimaan dan akan diperpanjang pada tanggal yang sama di tahun berikutnya atau, dalam kasus masa 36 bulan, pada tahun ketiga setelahnya (“Tanggal Perpanjangan”).

Ketentuan Penjualan Kembali Langganan POS Pro

Paket langganan POS Pro 12 bulan memenuhi syarat untuk dijual kembali untuk semua paket Basic, Grow, dan Advanced. Langganan bulanan dan periode langganan yang lebih dari 1 tahun tidak memenuhi syarat untuk dijual kembali. Promosi dan diskon tidak berlaku untuk paket langganan POS Pro yang dijual kembali. Langganan POS Pro adalah add-on untuk langganan Toko Shopify dan karenanya tidak dapat dijual secara mandiri.

Semua Klien Penjual di paket Plus berhak membuka hingga dua puluh (20) lokasi POS Pro (“Batas Lokasi POS Pro”) yang disertakan dengan pembelian langganan Plus dan dilarang keras melebihi Batas Lokasi POS Pro.

Harga ditentukan (a) pada Tanggal Penerimaan untuk langganan POS Pro yang dipesan per Tanggal Penerimaan, atau (b) pada saat upgrade, jika langganan POS Pro ditambahkan setelah Tanggal Penerimaan.

Masa Langganan untuk POS Pro dimulai pada Tanggal Penerimaan atau pada saat upgrade, jika langganan POS Pro ditambahkan setelah Tanggal Penerimaan, terlepas dari tanggal saat Klien Penjual mulai menggunakan Langganan POS Pro.

Ketentuan Perangkat Keras POS Shopify

Semua Layanan Penjualan Kembali Perangkat Keras POS Shopify (“Perangkat Keras”) akan dikirim FOB dari lokasi yang ditentukan Shopify dengan hak milik dan risiko kerugian beralih kepada Mitra Reseller pada saat pengiriman. Semua tanggal pengiriman yang ditentukan oleh Shopify adalah perkiraan, dan Shopify tidak bertanggung jawab atas kegagalan untuk memenuhi tanggal pengiriman yang diminta atau dijadwalkan. Shopify berhak mengalokasikan Perangkat Keras yang tersedia di antara pelanggan, distributor, dan/atau resellernya atas kebijaksanaannya sendiri.

Harga pembelian untuk Perangkat Keras POS tidak termasuk biaya pengiriman atau pajak yang berlaku untuk penjualan Layanan Penjualan Kembali oleh Mitra Reseller (yang akan menjadi kewajiban Mitra Reseller), dan tidak termasuk semua pajak negara bagian dan daerah.

Perawatan Perangkat Keras, Pelayanan Pelanggan, dan Kontrol Kualitas Lainnya

Mitra Reseller akan memberikan petunjuk Perangkat Keras yang disediakan Shopify kepada pembeli Perangkat Keras. Mitra Reseller akan mematuhi semua persyaratan penyimpanan, keamanan, dan pengiriman Perangkat Keras. Mitra Reseller tidak akan menyembunyikan atau mengaburkan negara asal pada kemasan asli Perangkat Keras. Jika kemasan atau wadah baru diperlukan, negara asal wajib ditandai di tempat yang mudah terlihat, sejelas dan sepemanen yang dimungkinkan oleh sifat wadah tersebut.
Mitra Reseller akan mematuhi semua petunjuk yang diberikan oleh Shopify mengenai penyimpanan, penanganan, pengiriman, pembuangan, atau aspek lain dari Perangkat Keras, termasuk petunjuk yang terdapat pada label Perangkat Keras. Mitra Reseller akan menyimpan Perangkat Keras di tempat yang sejuk dan kering, serta jauh dari sinar matahari langsung.
Mitra Reseller akan menjual Perangkat Keras dalam kemasan aslinya. Pelabelan ulang, pengemasan ulang (termasuk pemisahan Perangkat Keras dalam bundel atau pemaketan Perangkat Keras), dan perubahan lain pada Perangkat Keras atau kemasannya tidak diizinkan. Mitra Reseller tidak akan menghapus, menerjemahkan, atau mengubah isi label atau literatur apa pun yang ada pada atau menyertai Perangkat Keras. Mitra Reseller tidak akan merusak, mencacati, atau mengubah nomor seri, kode UPC, atau informasi pengenal lainnya pada Perangkat Keras atau kemasannya.
Mitra Reseller tidak akan menyatakan atau mengiklankan Perangkat Keras apa pun sebagai “baru” yang telah dikembalikan dalam keadaan terbuka atau dikemas ulang.
Segera setelah menerima Perangkat Keras, Mitra akan memeriksa Perangkat Keras dan kemasannya untuk mencari kerusakan, cacat, segel yang rusak, bukti perusakan, atau ketidaksesuaian lainnya (“Cacat”). Jika Cacat apa pun teridentifikasi, Mitra Reseller tidak boleh menawarkan Perangkat Keras untuk dijual dan harus segera melaporkan Cacat tersebut ke Shopify.
Mitra Reseller akan bekerja sama dengan Shopify sehubungan dengan sistem pelacakan Perangkat Keras apa pun (misalnya, penelusuran nomor seri) yang mungkin diterapkan dari waktu ke waktu.
Mitra Reseller akan bekerja sama dengan Shopify sehubungan dengan penarikan kembali Perangkat Keras atau upaya penyebaran informasi keselamatan konsumen lainnya.
Mitra Reseller akan melaporkan kepada Shopify setiap keluhan pelanggan atau klaim yang merugikan terkait Perangkat Keras yang diketahuinya. Mitra Reseller akan membantu Shopify dalam menyelidiki keluhan atau klaim yang merugikan tersebut.
Mitra Reseller akan bekerja sama dengan Shopify dalam penyelidikan dan penyelesaian masalah kualitas atau pelayanan pelanggan apa pun yang terkait dengan penjualan Perangkat Keras oleh Mitra Reseller, termasuk mengungkapkan informasi mengenai sumber, pengiriman, dan penanganan Perangkat Keras.