Gestione dei rollout

Puoi controllare e gestire tutti i rollout dalla pagina Markets > Rollouts del pannello di controllo Shopify.

Le azioni disponibili per un rollout dipendono dal suo stato e se è stato configurato per essere lanciato immediatamente. Se il rollout è stato lanciato immediatamente, non viene raccolta alcuna analisi, il rollout non può più essere modificato e le modifiche vengono applicate in modo permanente.

Per gestire le modifiche del rollout, vai alla sezione Rollouts nell’area corrispondente del pannello di controllo Shopify.

Stati del rollout

Lo stato di un rollout viene visualizzato nella pagina Rollouts, nella pagina dei dettagli di ciascun rollout e nella barra dei menu dell’editor del tema. Puoi filtrare i rollout in base allo stato nella pagina Rollouts cliccando sul nome dello stato.

Stati del rollout nella sezione Rollouts del pannello di controllo Shopify.
StatoDescrizione
AttivoLo stato Attivo viene visualizzato per i rollout in corso.
In pausaLo stato In pausa viene visualizzato per i rollout attivi che hai messo in pausa prima della data di fine programmata.
ProgrammatoLo stato Programmato viene visualizzato per i rollout salvati che hanno una data di inizio, ma non sono ancora attivi.
BozzaLo stato Bozza viene visualizzato per i rollout salvati che non hanno una data di inizio o non presentano modifiche.
TerminatoLo stato Terminato viene visualizzato per i rollout che hanno raggiunto la data di fine.

Azioni di gestione dei rollout in base allo stato

Le azioni che puoi eseguire per un rollout dipendono dal suo stato.

Inoltre, le informazioni visualizzate quando clicchi su un rollout dalla pagina di indice Rollouts dipendono dai seguenti stati:

  • Se un rollout ha lo stato Bozza o Programmato, cliccando sul nome del rollout dalla pagina di indice Rollouts vengono visualizzati i dettagli di configurazione.
  • Dopo il lancio di un rollout, mentre è attivo, cliccando sul suo nome dalla pagina di indice Rollouts vengono visualizzate le sue analisi.
Azioni disponibili in base allo stato del rollout.
StatoAzioni
ProgrammatoModifica configurazione
Modifica cambiamenti
Archivia
Elimina
BozzaModifica configurazione
Modifica cambiamenti
Archivia
Elimina
AttivoModifica configurazione
Modifica cambiamenti
Metti in pausa
Termina
In pausaModifica configurazione
Modifica cambiamenti
Riprendi
Termina
Archivia
Elimina
TerminatoArchivia
Elimina

Gestione delle modifiche del rollout

Dopo aver creato un rollout e aggiunto le modifiche, puoi gestirne i dettagli dall’area corrispondente del pannello di controllo Shopify relativa a quella modifica.

Se stai eseguendo un esperimento per testare le modifiche, modificare la copia della variante o di controllo mentre l’esperimento è attivo può influire sui risultati.

Modifiche al negozio online

Se il rollout contiene una modifica al tema o la sua sostituzione, vengono visualizzate informazioni aggiuntive nella pagina Negozio online > Temi del pannello di controllo Shopify.

Per una modifica al tema, sulla scheda del tema principale viene visualizzato un sottomenu Rollouts. Clicca sull’icona Rollouts e poi sul nome del rollout per modificarne i dettagli di configurazione. Per modificare i cambiamenti al tema per il rollout, clicca su Modifica tema, poi sul nome del tema nella barra dei menu, seleziona il rollout e apporta ulteriori modifiche al tema.

Per una sostituzione del tema, una sezione Rollouts mostra il nome e lo stato del rollout e, quando è un esperimento, i temi della variante e di controllo. Clicca sul nome del rollout per modificarne i dettagli di configurazione. Puoi cliccare su Modifica tema o su ... per apportare correzioni al tema sostitutivo. Puoi anche aggiungere modifiche ai contenuti del tema utilizzando un’app di traduzione compatibile, come Translate & Adapt.

Modifiche al check-out e alle pagine degli account

Per la sostituzione della configurazione di check-out e account, nella pagina Impostazioni > Check-out, all’interno della sezione Configurazioni, una nuova sezione Rollouts mostra il nome e lo stato del rollout e, quando è un esperimento, le configurazioni della variante e di controllo. Puoi cliccare sul nome del rollout per modificarne i dettagli, come il nome o la data di fine. Puoi cliccare su Modifica o su ... per apportare correzioni alla configurazione sostitutiva.

Metti in pausa un rollout

Puoi mettere in pausa un rollout attivo.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Markets > Rollouts.

  2. Clicca sul nome del rollout che desideri rivedere o modificare.

  3. Clicca su Metti in pausa.

  4. Quando richiesto, clicca per confermare l’operazione.

Riprendi un rollout

Puoi riprendere un rollout in pausa.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Markets > Rollouts.

  2. Clicca sul nome del rollout che desideri rivedere o modificare.

  3. Clicca su Riprendi.

  4. Quando richiesto, clicca per confermare l’operazione.

Termina un rollout

Se un rollout è attivo e desideri terminarlo prima della data programmata, puoi terminarlo manualmente. Quando termini il rollout, devi annullare le modifiche o applicarle in modo permanente.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Markets > Rollouts.

  2. Clicca sul nome del rollout attivo che desideri controllare o modificare.

  3. Clicca su Termina.

  4. Nella finestra di dialogo, seleziona una delle azioni seguenti:

    • Per annullare le modifiche, clicca su Annulla modifiche.
    • Per applicare le modifiche in modo permanente, clicca su Applica modifiche.
  5. Clicca su Termina.

Archivia o elimina un rollout

Se non hai più bisogno di un rollout e desideri rimuoverlo, puoi archiviarlo o eliminarlo dalla pagina Rollouts del pannello di controllo Shopify. Non puoi archiviare o eliminare un rollout attivo.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Markets > Rollouts.

  2. Clicca sul nome del rollout che desideri rivedere o modificare.

  3. Clicca su Altre azioni e seleziona una delle opzioni seguenti:

    • Per archiviare il rollout, clicca su Archivia.
    • Per eliminare il rollout, clicca su Elimina.
  4. Quando richiesto, clicca per confermare l’operazione.

Gestione di più rollout attivi

Puoi programmare rollout diversi con date di inizio o fine sovrapposte, e puoi eseguire più esperimenti sulla stessa risorsa contemporaneamente. A ogni esperimento viene assegnato un proprio segmento esclusivo di traffico di visitatori. A un visitatore può essere assegnato un solo rollout alla volta per una determinata risorsa.

Assegnazione del traffico per più rollout attivi

In caso di rollout o esperimenti sovrapposti, ci sono 2 categorie di assegnazione del traffico:

  • L’assegnazione prevista è la percentuale di traffico impostata nei dettagli di configurazione del rollout, come la copertura del lancio.
  • Il traffico effettivo è la percentuale di traffico calcolata per quel rollout al momento della divisione tra i rollout attivi.

La funzionalità Rollouts calcola automaticamente il traffico effettivo per più rollout attivi e adegua dinamicamente le relative assegnazioni all’inizio e alla fine dei rollout stessi.

La modalità con cui il traffico dei visitatori viene diviso e assegnato dipende dalle impostazioni di configurazione del traffico del rollout e dalle relazioni tra i rollout attivi, compresi il tipo di rollout e le risorse in esso contenute.

Il traffico effettivo viene calcolato in modo proporzionale in base alle percentuali presenti nelle configurazioni del rollout, in modo che il totale sia il 100% per tale risorsa.

Ad esempio, se hai 4 rollout sovrapposti che prevedono tutti una modifica di sostituzione del tema e ne imposti la copertura di lancio al 100%, il traffico viene ripartito in parti uguali, quindi l’assegnazione effettiva di ciascun rollout è del 25% del traffico. Se hai 2 rollout sovrapposti che prevedono la sostituzione della configurazione di check-out e account e imposti la copertura di lancio di uno al 60% e dell’altro al 100%, l’assegnazione effettiva del traffico è del 37%. La formula per calcolare l’assegnazione effettiva è percentage / percentage total (percentage + percentage). In questo esempio, la formula è 60 / (60 + 100) = 37.

Al termine di un rollout, il relativo traffico viene riassegnato alla risorsa pubblicata oppure a eventuali rollout attivi rimanenti.

Considerazioni per le modifiche di risorse del tema sovrapposte

Le modifiche alla risorsa del tema per il negozio online possono essere di due tipi: modifica del tema o pubblicazione di un nuovo tema principale. Se sono presenti rollout attivi con modifiche al tema principale e si avvia un esperimento di sostituzione del tema, tale esperimento avrà i seguenti effetti sui rollout di modifica del tema attivi:

  • Se il traffico effettivo dell’esperimento viene assegnato allo 0%, anche il traffico effettivo dei rollout di modifica del tema sarà allo 0% e le modifiche del rollout non saranno mostrate ad alcun visitatore.
  • I rollout di modifica del tema restano nascosti fino al termine dell’esperimento.

Considerazioni per gli esperimenti sovrapposti

Puoi eseguire più esperimenti contemporaneamente. Ognuno di essi ha il proprio traffico dedicato, per cui a ogni visitatore del negozio viene sempre assegnata una sola visualizzazione. Ad esempio, puoi creare 2 diverse configurazioni di check-out e account e un esperimento per ogni configurazione con date di inizio e fine corrispondenti o sovrapposte. Quando i visitatori accedono al check-out, alcuni di loro accederanno alla prima configurazione, altri alla seconda, mentre il resto accederà a quella di controllo. Questo assicura un’esperienza uniforme ai visitatori finché l’esperimento è attivo.

Per gli esperimenti sovrapposti tieni presenti queste considerazioni:

  • Se hai rollout di lancio ed esperimenti attivi contemporaneamente, i primi ottengono la precedenza nell’assegnazione del traffico. Dopodiché, il traffico rimanente viene ripartito tra tutti gli esperimenti attivi, in base alla loro assegnazione.
  • Se più esperimenti attivi sulla stessa risorsa generano conflitti, la funzionalità Rollouts ne gestisce il traffico automaticamente. Quando ciò si verifica, viene visualizzato un messaggio nella pagina dei dettagli dell’esperimento per indicare con quale altro esperimento è in corso la condivisione del traffico. Puoi rivedere i dettagli del traffico di ciascun esperimento dalla sua pagina dei dettagli.
  • Ogni esperimento creato è dotato di un controllo, ossia lo stato predefinito, e di una variante, ossia la modifica. A ciascun esperimento è associata la sua copia di controllo indipendente; se modifichi il controllo su un esperimento, quelli degli altri esperimenti non subiscono variazioni.

Considerazioni per l’applicazione di un rollout in modo permanente

Puoi scegliere di applicare in modo permanente le modifiche di un rollout al suo termine. Se quest’ultimo si trova nello stato Bozza o Programmato, puoi modificarne i dettagli di configurazione e selezionare l'opzione Verrà applicato in modo permanente. Se il rollout è attivo e desideri terminarlo prima dell’ora programmata, puoi interromperlo manualmente.

Se vi sono rollout in corso di modifiche al tema o ad account e check-out, e intendi pubblicare un nuovo tema o una nuova configurazione per questi ultimi, devi prima archiviare gli altri rollout.