Shopifyストアを AI ツールに接続する
Shopifyアプリまたは Shopify コマンドラインインターフェイス (CLI) のコネクターを使用して、Shopifyストアを外部 AI ツールに接続できます。AI ツールをストアに接続すると、承認したデータにツールがアクセスし、商品の更新や価格の変更などのアクションを代わりに実行できるようになります。
どちらの連携を使用する場合でも、Shopify API 利用規約に同意することになります。接続を有効にする前に、承認する内容、共有されるデータ、および責任事項を確認してください。
AI ツールとの接続の仕組み
連携に対応している Shopifyアプリまたは CLI コネクターを介して、Shopifyストアを外部サービスの AI ツールと連携させることができます。たとえば、AI ツールから直接 Shopifyアプリをインストールしたり、ローカルデバイスから Shopify CLI を使用して AI ツールを Shopify API に接続したりできます。
いずれの場合も、AI ツールは設定中に承認されたストアデータにアクセスできます。アクセスのスコープは、付与する権限によって異なります。
ストアへのアクセスの承認
AI ツールの接続には、主に 3 つのステップがあります。各ステップで個別の確認が必要となります。
手順:
- Shopify に接続できる AI ツールのリンクを使用して、ChatGPT、Claude、または Perplexity に Shopifyアプリをインストールするか、CLI コネクターを設定します。外部サービスツールが Shopify に接続されると、管理画面にリダイレクトされ、認証を行います。
- インストールページで外部 AI ツールのデータアクセスレベルを確認および承認し、インストール前にそのレベルに同意していることを確認してください。このステップではツールにストアへのアクセスを委任するため、同意する前に、付与されるアクセスレベルに問題がないことを確認してください。AI ツールが後続のリクエストでより高いデータアクセスレベルを要求した場合、データアクセスの引き上げを承認するよう求められます。
- アクセス権を取得すると、AI ツールはストアとやり取りできるようになります。ツールで質問すると、ツールは付与されたアクセス権とユーザー権限の範囲内で、ストア内のデータを読み取ったり編集したりします。
管理画面で、承認された各ユーザーまたはスタッフメンバーのデータアクセスレベルを管理します。AI ツールは、ユーザーに付与された階層内でのみ、データにアクセスしたり、ストアに変更を加えたりできます。
ツールのデータアクセスレベルは、以下の 2 つの方法で管理します。
- アプリのアクセス権:AI ツールのアクセス権は自由に決定できます。アプリをインストールしたり、アプリのアクセス権をアップグレードしたりする際に、アクセスの承認を求められます。アクセス権の中には読み取り専用のものもあり、その場合、ツールはデータを閲覧できますが、変更はできません。その他のアクセス権には書き込みアクセスが含まれ、ツールがデータを編集したり、代わりにアクションを実行したりできるようになります。ツールに要求されたレベルのアクセス権を与えたくない場合は、リクエストを拒否できます。
- ユーザー権限:AI ツールを操作するユーザーは、自身のユーザー権限による制限を受けます。たとえば、商品データの読み取りはできるが編集はできないユーザーの場合、商品データを編集する機能をツールに付与することはできません。
外部サービスとのデータ共有を承認すると、選択したデータが AI ツールに渡されます。この時点で、データは Shopify 環境から離れ、プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーの対象となります。
アプリを完全にアンインストールしない限り、承認後にデータアクセスのスコープを縮小することはできないため、確定する前に各権限を確認してください。管理画面の設定からアプリやコネクターをアンインストールすることで、いつでもアクセス権を取り消すことができます。
データ共有とプライバシー
AI ツールに接続された機能を通じて共有するデータは、外部の AI ツール提供会社によって処理され、その会社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。AI の出力結果には誤りが含まれる可能性があるため、AI ツールに要求した情報やアクションを確認し、正確性を確認してください。
Shopify 利用規約第 9.9 条に基づき、外部ツールと共有するデータを含む外部サービスの利用、および適用される法律に基づくお客様の顧客に対する義務を果たすことは、お客様の責任となります。適用される法律には、一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などの個人情報保護法が含まれますが、これらに限定されません。
外部の AI ツールにアクセスを提供した後は、そのデータは Shopify によって処理されなくなります。データ共有後、外部の AI ツールがデータをどのように使用、保持、または処理するかを Shopify が制御することはできません。
AI ツールを接続する際は、以下の責任を負うことになります。
- 連携を有効にする前に、接続する AI ツールの利用規約およびプライバシーポリシーを確認すること。
- 接続された AI ツールの利用が、適用される法律に基づく顧客に対する義務を満たしていることを保証すること。
- 接続された AI ツールが加えた変更がないか、ストアを監視すること。
AI ツールがストアで実行できるアクション
AI ツールの中には、商品リストの更新、価格の変更、ストアの設定の変更など、ストアに変更を加えることができるものがあります。設定を完了する前に、ツールに書き込み権限が必要かどうか、また変更を加える前に確認が求められるかどうかを確認してください。
AI ツールがストアに誤った変更を加えた場合、その責任はお客様にあります。Shopify は、接続された AI ツールがお客様に代わって実行するアクションの審査や承認は行いません。
Shopify に接続できる AI ツール
連携ごとに、独自の設定フローとアクセススコープがあります。AI ツール向けの Shopifyアプリは、Shopify App Store では利用できません。以下のリストのリンクを使用して、AI ツールから直接各アプリをインストールします。以下の AI ツールを Shopifyストアに接続できます。
- ChatGPT 向け Shopifyアプリ:ChatGPT 内から Shopifyストアをプレビュー、申請、および管理できる Shopifyアプリです。ストアを接続するには、ChatGPT 向け Shopifyアプリを使用します。
- Claude 向け Shopifyアプリ:Claude 内から Shopifyストアをプレビュー、申請、および管理できる Shopifyアプリです。ストアを接続するには、Claude 向け Shopifyアプリを使用します。
- Perplexity 向け Shopifyアプリ:Perplexity 内から Shopifyストアを管理できる Shopifyアプリです。ストアを接続するには、Perplexity 向け Shopifyアプリを使用します。
- Shopify CLI コネクター:ローカルデバイス上の AI ツールが Shopify API にアクセスすることを承認するコネクターです。Shopify CLI コネクターを設定するには、Shopify AI ツールキットのドキュメントを使用します。