マーケットの作成・カスタマイズ・管理

新しいMarketsに親Marketsがない場合、新しいMarketsはカスタマイズなしで作成され、ストアのデフォルトに従って動作します。新しいMarketsに親Marketsがある場合は、親Marketsからカスタマイズを継承します。

マーケットを作成する

管理画面から Marketsに移動します。
[マーケットを作成] をクリックしてください。
名前セクションで、新しいマーケットの名前を入力します。
名前フィールドの横で、新しいワクワクの公開ステータスを選択します。選択するアクティブを選択すると、作成するとすぐに新しい魅力が表示されます。または、下書きを選択すると、オンラインストアに表示する前にその魅力をプレビューできます。
「含まれるもの」セクションで、 「状態の追加」をクリックします。この状態は、どのお客様にマーケットが表示されるかを定義します。たとえば、英国のような地域や、特定のB2B会社のロケーションを選択できます。
**[継承]**セクションで、新しいモンスターのカスタマイズを確認します。これらの設定は、ストアのデフォルトから継承されますが、新しいマーケットに親マーケットがある場合はそこから継承されます。
オプション: 設定を変更するには、設定の横にある+ Iconをクリックします。これらの設定を変更すると、設定は**「継承」セクションから「カスタマイズ」**セクションに移動されます。Marketsカスタマイズについて詳しくはこちらをご覧ください。
[保存] をクリックします。

マーケット設定をカスタマイズする

マーケットを作成するときは、親マーケットまたはストアのデフォルトから継承したままで設定することができます。マーケットの作成中またはその後いつでも、マーケットごとにこれらの設定をカスタマイズできます。

マーケットを削除します

親マーケットを削除すると、そのマーケットに関連付けられているサブマーケットは設定を継承しなくなります。

手順

管理画面から Marketsに移動します。
削除するマーケットをクリックします。
**[その他のアクション]**をクリックし、 [マーケットの削除] をクリックします。
削除メッセージを確認して、 **「削除」**をクリックします。

Marketsで顧客体験を決める

お客様が複数のマーケットに該当するようにマーケットを作成することも可能です。そうなると、顧客体験に複数のカスタマイズが適用される場合があります。これらのカスタマイズはまとめられ、一つの顧客体験として提供されます。

親子マーケットの関係でマーケットを作成すると、子マーケットにカスタマイズがない場合、サブマーケットは親マーケットのカスタマイズを自動的に継承します。子マーケットにカスタマイズを追加すると、一部は親マーケットと組み合わさり、一部は上書きとして機能します。

Marketsにおける通貨の顧客体験

サブマーケットは、親マーケットの通貨設定をデフォルトで継承します。サブマーケットの通貨カスタマイズは、親マーケットの設定を上書きします。

サブマーケットが異なる通貨カスタマイズを持つ複数の親マーケットに属する場合、お客様の現地通貨に最も合う通貨が優先されます。お客様の現地通貨に合う通貨カスタマイズがない場合、親マーケットの通貨カスタマイズの優先順位は次のとおりです。

端数処理が有効で、為替レートは手動で指定されています。
端数処理は有効で、為替レートは自動設定です。
端数処理が無効で、為替レートは手動で指定されています。
端数処理は無効で、為替レートは自動設定です。

Marketsにおけるカタログでの顧客体験

サブマーケットは、親マーケットのカタログをデフォルトで継承します。サブマーケットのカタログカスタマイズは、同じマーケットタイプの親マーケットのカタログと組み合わされます。ただし、サブマーケットのカタログカスタマイズは、異なるマーケットタイプの親マーケットのカタログカスタマイズを上書きします。

たとえば、地域マーケットとB2Bマーケットの両方からカスタマイズを継承するB2Bサブマーケットがある場合、カタログのカスタマイズはB2Bマーケットと組み合わされ、地域マーケットのカスタマイズを上書きします。

親カタログとサブマーケットカタログの両方に同じ商品があり価格が異なる場合、より具体的な価格 (サブマーケットのカタログ価格) が選ばれます。

サブマーケットが異なるカタログを持つ複数の親マーケットに属する場合、カタログは統合されます。親マーケットの両方のカタログに同じ商品があり価格が異なる場合、お客様にはより低い価格が表示されます。

Marketsにおけるオンラインストアでの顧客体験

サブマーケットは、デフォルトで親マーケットのオンラインストアカスタマイズを継承します。サブマーケットのオンラインストアカスタマイズは、同じマーケットタイプの親マーケットのカスタマイズと組み合わさります。ただし、サブマーケットのオンラインストアカスタマイズは、異なるマーケットタイプの親マーケットのカタログカスタマイズを上書きします。

たとえば、B2Bサブマーケットが地域マーケットとB2Bマーケットの両方からカスタマイズを継承している場合、オンラインストアのカスタマイズはB2Bマーケットのものと組み合わされ、地域マーケットのカスタマイズを上書きします。

Marketsにおけるドメインと言語の顧客体験

サブマーケットは、親マーケットのドメインと言語のカスタマイズをデフォルトで継承します。サブマーケットのドメインと言語のカスタマイズは、親マーケットの設定を上書きします。サブマーケットが複数の親マーケットに属し、それらの親マーケットが異なるドメインと言語のカスタマイズを持つ場合、サブマーケットはそれらすべてのカスタマイズを継承します。オンラインストアのお客様は、セッション中ずっと同じドメインに滞在します。

Marketsにおける事業体の顧客体験

サブマーケットは、親マーケットの事業体カスタマイズをデフォルトで継承します。サブマーケットの事業体カスタマイズは、親マーケットの設定を上書きします。サブマーケットが複数の親マーケットに属し、それらの親マーケットが異なる事業体を持つ場合、カスタマイズはアルファベット順で最初の事業体に基づいて行われます。

誤った事業体で決済が処理されないよう、サブマーケットが期待する事業体を継承しているか確認するか、サブマーケットに事業体のカスタマイズを追加してください。

Marketsにおける関税や税金の顧客体験

サブマーケットは、親マーケットの関税および税金のカスタマイズをデフォルトで継承します。サブマーケットの関税および税金のカスタマイズは、親マーケットの設定を上書きします。サブマーケットが複数の親マーケットに属し、それぞれ異なる関税および税金のカスタマイズを持つ場合、お客様のロケーションに最も適したカスタマイズが選択されます。