注文のエクスポート

Shopify 管理画面の[注文管理] ページから、注文をカンマ区切り値 (CSV) 形式のスプレッドシートにエクスポートして、注文情報全体の概要を確認できます。

このページの内容

注文をエクスポートする

注文を取引履歴とともにエクスポートすることを選択できます。CSV ファイルに含まれる取引履歴には、売上確定済みの決済データのみが含まれます。承認データは、エクスポートされる取引履歴に含まれません。

注文のエクスポート方法によって、CSV ファイルはメールで送信されるか、お使いのデバイスにダウンロードされます。

最大 50 件の注文、または現在のページの注文をエクスポートすることを選択した場合、CSV ファイルはお使いのデバイスにダウンロードされます。
51 件以上の注文、または日付で注文をエクスポートすることを選択した場合、CSV ファイルはあなたとストアオーナーにメールで送信されます。

エクスポートに失敗した場合は、その旨を通知するメールが届きます。

注文のエクスポートにかかる時間は、エクスポートする注文数によって異なります。たとえば、アイテム数が 100,000 件未満のエクスポートは 1 時間以内に完了しますが、アイテム数が 400,000 件のエクスポートには 4 時間ほどかかる場合があります。

手順：

注文を並べ替えて絞り込みます。
[注文管理] ページで、[エクスポート] をクリックします。
[注文をエクスポートする] ウィンドウで、以下を行います。
エクスポートする注文のオプションを選択します。たとえば、日付で注文をエクスポートする場合は、日付による注文を選択し、エクスポートする注文の開始日と終了日を設定します。
[エクスポート形式] で、ファイル形式を選択します。
注文に関するすべての情報をダウンロードする場合は、[注文をエクスポートする] をクリックします。取引情報のみをダウンロードする場合は、[取引履歴をエクスポートする] をクリックします。

注文エクスポートの CSV ファイル構造

次の表では、注文をエクスポートする際に作成される CSV ファイルの形式について説明します。

注文の CSV ファイルでは、複数の項目がある注文の場合、追加の項目は別の行に表示されます。多くのフィールドは空白のままになり、同じ注文で複数のアイテムが購入されたことを示します。

注文エクスポートの CSV ファイルにある各ヘッダーの説明
ヘッダー	定義
Name	ストアの管理画面に表示される注文番号。
Phone	お客様の電話番号。
Email	お客様のメールアドレス。
Financial Status	注文が決済済み、承認済み、返金済みであるかどうかなど。
Paid at	注文の決済が確定した日付。
Fulfillment Status	注文が発送済みか、保留中か。
Fulfilled at	注文のフルフィルメントが完了した日付。
Accepts Marketing	お客様がストアからのマーケティングメールの受信に同意したかどうか。
Currency	注文時のストアの基本通貨。
Subtotal	送料と税を適用する前の注文の小計。
Shipping	注文の配送料の合計。
Taxes	注文に請求される税額。
Total	注文の合計金額。
Discount Code	注文に適用されたディスカウントコードです。この列には、ディスカウントコードと、下書き注文に手動で適用されたディスカウントのみが表示されます。自動ディスカウントは含まれません。
Discount Amount	注文に適用されたディスカウント額。
Shipping Method	注文の配送に使用された配送方法。
Created at	お客様が注文を完了した日時。
Lineitem quantity	項目の数量 (商品メニューの商品/バリエーション)。
Lineitem name	項目の名前。
Lineitem price	項目の価格。
Lineitem compare-at price	項目の割引前価格。
Lineitem SKU	項目の SKU。
Lineitem requires shipping	注文の項目に配送が必要かどうか。
Lineitem taxable	項目が課税対象であったかどうか。
Lineitem fulfillment status	項目が発送済みであったかどうか。
Billing Name	お客様の請求先住所の姓名 (入力されている場合)。入力されていない場合は、お客様アカウントの姓名。
Billing Street	請求先住所として入力された通りの名前。
Billing Address1	請求先住所の最初の行全体。例：151 O'Connor Street
Billing Address2	請求先住所の 2 行目全体。例：Ground floor。この列は、空白の場合が多くあります。
Billing Company	お客様の会社名。この列は、空白の場合が多くあります。
Billing City	お客様の請求先住所の市区町村。
Billing Zip	お客様の請求先住所の郵便番号。
Billing Province	お客様の請求先住所の都道府県コード。
Billing Province Name	お客様の請求先住所の都道府県名。
Billing Country	お客様の請求先の国。
Billing Phone	お客様の請求先電話番号。
Shipping Name	お客様の姓名。
Shipping Street	配送先住所として入力された通りの名前。
Shipping Address1	配送先住所の最初の行全体。例：151 O'Connor Street
Shipping Address2	配送先住所の 2 行目全体。例：Ground floor。この列は、空白の場合が多くあります。
Shipping Company	お客様の会社名。この列は、空白の場合が多くあります。
Shipping City	お客様の配送先住所の市区町村。
Shipping Zip	お客様の配送先住所の郵便番号。
Shipping Province	お客様の配送先住所の都道府県コード。
Shipping Province Name	お客様の配送先住所の都道府県名。
Shipping Country	お客様の配送先の国。
Shipping Phone	お客様の配送先電話番号。
Notes	注文に含まれるメモ。
Note Attributes	注文メモの属性値。
Cancelled at	注文がキャンセルされた日時。
Payment Method	注文の決済方法です。1 件の注文に複数の決済方法が設定されている場合があります。複数のエントリーは、スペース、`+`、スペースで区切られます。
Payment Reference (廃止)	取引の固有のトークンです。この番号は、ストアの管理画面には表示されません。この列は現在廃止されています。 Payment References を使用してください。
Payment References	Shopify から決済サービスに送信された決済 ID が含まれています。この ID を使用して、Shopify と決済サービスの間で注文情報を照合します。この列には、決済の失敗、返金、売上確定など、注文にリンクされているすべての決済 ID が含まれます。複数のエントリーは、スペース、`+`、スペースで区切られます。
Refunded Amount	注文に適用された返金の金額。
Vendor	項目の商品の販売元。
Outstanding Balance	注文が全額支払われていない場合の未払い額です。この列は、POS 販売チャネルをストアにインストールしている場合にのみ表示されます。
Employee	注文を販売した従業員の名前。
Location	注文を販売した POS のロケーション。
Device ID	注文の販売に使用された POS のデバイス ID。
Id	注文 ID。
Tags	注文に関連付けられたタグ。
Risk Level	注文のリスクレベル。
Source	注文のソースです (例: web、下書き注文、POS)。
Lineitem discount	項目に適用されるディスカウントです。これには、注文商品のディスカウントは含まれません。
Tax # Name	項目税の名前です。最大 5 つの項目税を使用できます。
Tax # Value	項目税として請求される税額。
Phone	お客様の電話番号。
Payment ID	お客様がチェックアウト時に支払う際に、Shopify から決済サービスに送信される固有の ID です。この ID を使用して、Shopify と決済サービスの間で注文情報を照合します。1 件の注文に複数の決済 ID が設定されている場合があります。これには、成功した決済または保留中の決済のみが含まれます。売上確定と返金は含まれません。複数のエントリーは、スペース、`+`、スペースで区切られます。
Payment terms	注文の支払条件です。例: 請求書受領時払い。
Next payment due at	次回の支払期日。

注文のエクスポートでの割引前価格について

割引前価格を設定していても、特定の注文で 「項目の割引前価格」 列が空になることがあります。これは想定されている動作であり、以下の理由で発生する可能性があります。

注文時に割引前価格がなかった場合：注文時に、商品に割引前価格が設定されていませんでした。注文データには、購入時の商品情報が反映されます。
規制上の制限：特定の地域では、規制によって特定の注文タイプでの割引前価格の表示方法が制限されています。
マーケットの固定価格：特定のマーケットの固定価格を使用している場合、固定価格が割引前価格を上書きするため、割引前価格は注文に記録されません。
外部サービスのアプリによる注文：注文が外部サービスのチェックアウトアプリによって作成された場合、注文に含まれるデータはそのアプリによって管理されます。割引前価格がアプリ経由で渡されなかった可能性があります。

注文をエクスポートする CSV には、現在の最新の商品情報ではなく、各注文が作成された時点の履歴データが表示されます。つまり、後で商品の割引前価格を更新したとしても、注文のエクスポートには、注文が行われた時点の割引前価格が記載されます。

取引履歴 CSV の構造

以下の表では、注文の取引履歴をエクスポートする際に作成される CSV ファイルのフォーマットについて説明します。

取引履歴をエクスポートする CSV ファイルの各ヘッダーの説明
ヘッダー	定義
Order	取引の注文 ID です。この番号は決済サービスで使用される場合があり、注文ページの URL の末尾に表示される番号です。
Name	取引に関連付けられている注文番号です。これは、[注文管理] ページに表示される注文番号です。
Payment Method	注文の決済方法。
Kind	取引の種類 (販売、返金、オーソリのいずれか)。
Gateway	取引を処理した決済サービス。
Created At	取引の日付です。年-月-日、時刻、UTC/GMT との時差で表示されます。
Status	取引が成功したか失敗したかを示します。
Amount	取引の金額。
Currency	取引が処理された通貨。
Card Type	使用されたクレジットカードのブランド (該当する場合)。

テキストエディタを使用して注文の CSV ファイルを編集する

スプレッドシートプログラムがない場合は、テキストエディタを使用して CSV ファイルを編集できます。

ほとんどのコンピューターには、CSV ファイルを開くことができるテキストエディタが搭載されています。また、Visual Studio Code や Sublime Text のようなプログラムを使用して、CSV ファイルを編集およびデバッグすることもできます。

テキストエディタで CSV ファイルをフォーマットする場合は、以下の点に注意してください。

列ヘッダーはカンマで区切る必要があります (例: First Name,Last Name,Email,Company,Address1)。
タグのリストは引用符で囲む必要があります (例: "tag1,tag2,tag3")。
タグでは大文字と小文字は区別されません。
異なるレコードは改行で区切る必要があります。