Shopify パートナープログラムに関するよくある質問

Shopify パートナープログラムについてよく聞かれる質問があります。

Shopify パートナープログラムはどのように機能しますか?

Shopifyパートナープログラムは、業界において画期的な、パフォーマンスベースの市場進出型パートナープログラムで、すべてのパートナーが参加できます。パートナーは、プログラムで上位の階層に進むために必要なことと、各階層の特典を正確に把握できます。

プログラムには、以下の2つのトラックがあります。

サービスパートナートラック：これは、Shopifyでマーチャントが成功するために役立つ専門的なサービスの提供を目指している、エージェンシー、コンサルタント、システムインテグレーターのための公開プログラムです。
技術パートナートラック：これは、Shopifyへのソリューションの統合とShopifyを活用した市場進出の両方を検討している、独立系ソフトウェア販売元 (ISV)、アプリ開発者 (Apps)、エンタープライズリソースプランニング (ERP) プロバイダー、世界的なテクノロジー企業のための招待制プログラムで、2025年に開始します。2025年6月に終了するPlus Certified Application Partners (PCAP) のサービスは、このプログラムトラックに引き継がれます。

Shopify パートナーになるにはどうすればよいですか?

Shopify パートナーアカウントにサインアップするだけでご利用いただけます。パートナーになると、Shopify App Storeにアプリを提出したり、Shopify テーマストアにテーマを提出したりできます。また、ご自身のパートナーアカウントに関連するShopifyストアにサインアップするクライアントの紹介を開始できます。新規クライアントがShopifyストアにサインアップした日から、各新規クライアントから得た収益の一部を獲得できます。各支払い期間の最低残高を達成すると、Shopifyはこれらの紹介に対して定期的にお支払いします。

収益を得る方法と収益の受け取り方法

Shopifyパートナーとして収益を得るために必要な知識はすべて、「Shopifyパートナーの収益」に概説されています。

次のスケジュールで収益が累積され、支払いが行われます。

月の1日から15日までの間の未払い収益すべてについては、月の15日から5営業日後に支払われます。
16日から月の最終日までの未払い収益については、その月の最終日から5営業日後に支払われます。

あなたが獲得した支払いは米ドルで行われます。該当するアクティビティタイプの残高が25米ドルを超えている限り、未払い金が毎月2回支払われます。残高が25米ドル未満の場合は、次の支払い期間まで保留されます。パートナーアカウントを閉鎖する場合、アカウントの閉鎖時に残高が25米ドルを下回る場合、残高は支払われません。

販売と流入アクティビティの収益は別々に計算されます。つまり、流入収益の支払い基準値を満たしているものの、販売収益の支払い基準値を満たしていない場合、流入収益は支払われ、販売収益はその支払い基準値を満たすまで未払いのままとなります。

開発ストアをクライアントに引き渡すにはどうすればよいですか?

「クライアントに開発ストアを引き渡す」ガイドに従ってください。

開発ストアにアプリをインストールできないのはなぜですか?

無料アプリなら、開発ストアにインストールすることができます。有料のアプリをインストールするには、開発ストアのアカウントにクレジットカードのあるプランが必要です。

ライブショップに影響を与えずに作業するにはどうすればよいですか?

オプション1: 開発ストアで作業する

[テーマ] ページからライブショップにテーマをダウンロードしてから、既存の開発ストアへアップロードします。これで、開発環境でライブショップのテーマのコピーを使用して作業することができます。

更新したテーマを公開する準備ができたら、開発ストアからテーマをダウンロードし、ライブショップに主要テーマとしてアップロードしてください。

オプション2: Shopify Theme Kit

Shopify Theme Kitを使用して、選択したローカルテキストエディタでストアのテーマを変更することができます。ローカルで変更を行うと、ストアにプッシュすることができます。

Shopifyは複数のテーマをサポートしているため、管理画面の [テーマ] ページでテーマのコピーを作成し、未公開のテーマを編集できます。

サードパーティのテーマを使用してクライアント用にストアを構築した場合のベストプラクティスは何ですか?

クライアント用にストアを構築しており、サードパーティのテーマが含まれている場合は、そのテーマをクライアントに転送する必要があります。これを行う最善の方法は、開発ストアをクライアントに移行する際、テーマにコードのカスタマイズが必要かどうかによって異なります。

テーマにコードのカスタマイズが必要な場合は、クライアントに代わってテーマを購入し、テーマにかかる費用をクライアントに請求し、開発ストアを引き渡して、あなたのクレジットカードがアカウントから削除されるようにします。
テーマにコードのカスタマイズが必要ない場合は、テーマを無料体験版のままにしておきます。クライアントは、公開する (またはコードをカスタマイズする) まで、テーマの支払いをする必要はありません。これは開発ストアが移管された後に行うことができます。

テーマの無料トライアルを使用する場合、クライアントはどの時点でテーマの支払いを行う必要がありますか? それは、ストアを移転するときに必要になりますか?

マーチャントは、テーマを公開したりコードを編集したりするときに、テーマの支払いを行います。これは、開発ストアを引き渡した後に行うことができます。

アプリの請求はどのような仕組みですか?

アプリケーションの請求については、「アプリケーションの請求」ドキュメントですべて説明しています。

クライアントがトライアルアカウントにサインアップしてアップグレードする場合、アップグレードされたプランに対して支払いが行われるのですか?

はい。プランの変更は、パートナーダッシュボードに反映されます。Plusのアップグレードの詳細については、「Shopify パートナーの収益」をご覧ください。

アフィリエイトクライアントについては、どのような情報を追跡できますか?

誰がアフィリエイトクライアントか、あなたの提携しているすべてのクライアントによって生成されたその支払い期間の総収益、およびあなたの提携したすべてのクライアントから現在までの総収益を追跡することができます。

個々のクライアントからの収益を見つけることができないのはなぜですか?

クライアントのプライバシーを守るため、統計情報は提供していません。

私のクライアントにShopifyを宣伝するためのツールはありますか?

はい。将来および現在のお客様と共有できるパンフレット、チラシおよび情報については、ウェブサイトのクライアントリソースセクションをご覧ください。クリエイティブなShopifyのバナーやロゴを提供しており、Shopify パートナーとしてビジネスのブランド化を進める方法についてご提案しています。月刊のニュースレターでShopifyニュース、Shopifyを宣伝する方法のヒント、その他の重要な情報をお送りしています。販売促進のために役立つことが他にあれば、パートナーサポート (/questions/partner) までお問い合わせください。

Shopifyではパートナーの収益に税金を適用しますか?

Shopifyでは、手数料に課される税金を請求する場合や、特定のケースにおいて紹介コミッションに課される税金を納付する場合があります。課される税金は、ロケーション、パートナーアクティビティの種類、およびパートナーアカウント設定で入力された税金情報によって異なります。あなたはこれらの税金を管轄の税務署に納付する責任を負う場合があります。詳細については、Shopify パートナーの収益をご覧ください。

パートナーとしてサインアップする前に顧客をShopifyに紹介しても、引き続きその顧客を参照元として追加できますか?

いいえ。パートナーとしてサインアップする前に顧客を紹介した場合は、紹介にその顧客を追加することはできません。

私自身のストアで収益を得ることはできますか?

残念ながら、いいえ。部分的または全体的にパートナー収益を自分が運営するストアで集めることは、不正注文であり、パートナープログラムから却下される理由となります。

開発ストアを使って自分のサービスを広告することはできますか?

はい。個人的な開発ストアを通じて支払いを処理することはできませんが、サービスを宣伝し、仕事を展示するための公的なウェブサイトとして利用することは歓迎されています。

私が紹介したマーチャントにはここ数週間で売り上げがありました。収益がそれに応じて増加していないように見えるのはなぜですか?

Shopifyパートナーとして、マーチャントのサブスクリプション料金に基づいてコミッションを獲得できます。マーチャントがShopifyのお客様である限り、このコミッションを引き続き獲得できます。

当社はマーチャントが支払った請求書に基づいてコミッションを計算します。Shopifyからマーチャントに請求書が送信され、マーチャントが支払いを行った後、あなたの収益の累積が始まります。

支払われた収益の金額に関する異議を申し立てる場合はどうなりますか?私が受け取った金額は増減するはずです。

決済に関する異議申し立てがある場合、問題の詳細をパートナーサポートにお知らせください。あなたのメッセージを確認し、解決するために最大限サポートいたします。

利用規約とは何ですか?

利用規約はこちらにあります。

サインアップ後にプログラムへの参加をキャンセルする方法

サポートまでご連絡ください。

パートナーアカウントが非アクティブとみなされるのはいつですか？

アクティブなパートナーであり続けるには、パートナー組織は、アプリの作成、パートナーダッシュボードへのログイン、公開APIエンドポイントの使用、リードの送信、請求書の支払い、支払いの受領、開発ストアの作成、ストアへのログイン、コラボレーターアクセスのリクエストなどのアクションを実行する必要があります。

アカウントで何らかのアクションが2年間実行されなかった場合、そのアカウントは非アクティブとみなされます。

非アクティブなパートナーアカウントはどうなりますか？

パートナー組織内のユーザーが、アカウントで2年間アクションを実行しなかった場合、そのアカウントは非アクティブとみなされます。この期間の後、ビジネスメールで通知いたします。60日以内にアクションを実行して対応しなかった場合、アカウントは閉鎖されます。

アカウントが閉鎖された後、パートナーサポートに連絡してアカウントをいつでも再有効化することができます。データは削除をリクエストしない限り保持されますので、アカウントは無効化された後でも復元することができます。

パートナーサポートに連絡するにはどうすればよいですか?

Shopify ヘルプセンターからパートナーサポートにお問い合わせいただけます。パートナーサポートは、パートナープログラム、パートナーダッシュボードの活用方法をご案内し、パートナーのビジネスを成長させるためのお手伝いをします。

パートナーダッシュボードは複数の言語で利用できますか?

はい。使用する言語を選択する方法については、「希望する言語に変更する」を参照してください。