Shopify パートナープログラムに関するよくある質問

次のページには、 Shopifyのパートナープログラムに関するよくある質問がいくつか含まれています。

Shopify パートナープログラムはどのように機能しますか?

Shopify パートナープログラムは、業界の基準を定める成果主義のパートナープログラムです。この制度は、パートナーが異なる階層を段階的に進むための明確な道筋を提供し、各階層で定められた特典を享受できる仕組みです。

2つの主要なトラック

サービスパートナートラック：Shopifyでマーチャントが成功を収めるための専門サービスを提供しているエージェンシー、コンサルタント、システムインテグレーターのための公開プログラムです。
テクノロジーパートナートラック：この2025年の招待制プログラムは、独立系ソフトウェアベンダー (ISV)、アプリ開発者、エンタープライズリソースプランニング (ERP) プロバイダー、および世界的なテクノロジー企業向けに特化しています。このトラックは、2025年6月に終了するShopify Plus認定アプリパートナー (PCAP) の新たな拠点ともなります。

Shopify パートナーになるにはどうすればよいですか?

Shopify パートナーになるには、Shopifyパートナーアカウントにサインアップしてください。パートナーになると、アプリをShopify App Storeに、テーマをShopify Theme Storeに提出できるほか、クライアントをShopifyに紹介することも可能です。新規クライアントがShopifyストアにサインアップした日から、そのクライアントから発生する収益の一部を獲得できます。支払いは、各支払期間の最低残高を満たしている場合に、Shop Payが定期的にお支払いします。

収益を得る方法と収益の受け取り方法

Shopify パートナーとして資金を獲得する方法の詳細については、「Shopify パートナーの収益」をご覧ください。

決済スケジュール

次のスケジュールで収益が累積され、支払いが行われます。

月の1日から15日までに発生した収益については、15日から5営業日後に支払われます。
毎月16日から月末までに発生した収益は、月末後の5営業日以内に処理されます。

支払いは米ドルで行われ、いずれかのアクティビティタイプの残高が25米ドルを超えた場合、毎月2回支払われます。25米ドル未満の残高は、次の支払い期間まで保留されます。パートナーアカウントを閉鎖するときに残高が25米ドルを下回る場合、その残高は支払われません。

流入収益と販売収益は別々に計算されます。つまり、流入収益の支払い基準を満たしている場合でも、販売収益の支払い基準を満たしていない場合は、流入収益は支払われますが、販売収益は基準を満たすまで未払いのままとなります。

開発ストアをクライアントに引き渡すにはどうすればよいですか?

開発ストアをクライアントに移行する方法については、開発ストアのクライアントへの引き渡しに関するドキュメントをご参照ください。

開発ストアにアプリをインストールできないのはなぜですか?

無料アプリなら、開発ストアにインストールすることができます。ただし、有料アプリをインストールするには、開発ストアが有効なクレジットカードが登録されたプランである必要があります。

これらの無料のパートナー向けアプリを開発ストアで試すことができます。

ライブショップに影響を与えずに作業するにはどうすればよいですか?

オプション1: 開発ストアで作業する

ライブショップの**[テーマ]** ページから現在のテーマをダウンロードします。
開発ストアにアップロードします。ライブショップのテーマに影響を与えずに、そのコピーで作業できるようになりました。
更新したテーマを公開する準備ができたら、開発ストアからテーマをダウンロードし、ライブショップの主要テーマとしてアップロードしてください。

オプション2：Shopify CLI

Shopify CLI を使用できます。これは、Shopify アプリとテーマの構築に役立つコマンドラインインターフェースツールです。Shopify CLI 、 Shopifyアプリ、テーマ、カスタムストアフロントを迅速に生成します。 Shopify CLI を使用して、多くの一般的な開発タスクを自動化することもできます。

Shopify CLIを使用すると、以下操作を実行できます。

開発テーマを使用して、テーマの変更をプレビュー、テスト、共有する
テーマをプレビューするときに、CSSやセクションの変更をホットリロードしたり、ファイル変更時にページを自動更新する
Dawnを出発点として新しいテーマを初期化する
コマンドラインからテーマをプッシュして公開する
環境を使用して複数のテーマを並行して作業する
テーマに対してTheme Checkを実行する

オプション2: Shopify Theme Kit

Shopify Theme Kitを使用すると、お好みのテキストエディタでストアのテーマを編集できます。ローカルで変更を加えた後、その変更をストアにプッシュできます。

Shopifyは複数のテーマをサポートしているため、管理画面の [テーマ] ページでテーマを複製し、未公開のテーマを編集できます。

サードパーティのテーマを使用してクライアント用にストアを構築した場合のベストプラクティスは何ですか?

クライアント用に構築したストアに外部サービスのテーマが含まれている場合は、そのテーマをクライアントに移行する必要があります。これを行う最善の方法は、開発ストアをクライアントに移行する際、テーマにコードのカスタマイズが必要かどうかによって異なります。

テーマにコードカスタマイズが必要な場合：クライアントに代わってテーマを購入し、その費用を請求したうえで、開発ストアを引き渡すことで、ご自身の支払い情報を削除してください。
テーマにカスタマイズが必要ない場合: 無料体験のままにしてください。クライアントは、テーマを公開するか、開発ストアの所有権を移行した後にコード編集を行うまで、テーマの料金を支払う必要はありません。

無料体験の場合、クライアントはいつテーマの料金を支払う必要がありますか？

マーチャントは、テーマを公開するかコードを編集する際に料金を支払います。これは開発ストアの引き渡し後に行われることがあります。

アプリの請求はどのような仕組みですか?

アプリの課金の詳細については、「アプリの課金に関するドキュメント」をご参照ください。

クライアントがトライアルアカウントにサインアップしてアップグレードする場合、アップグレードされたプランに対して支払いが行われるのですか?

はい。プランの変更は、パートナーダッシュボードに反映されます。Plusのアップグレードの詳細については、「Shopify パートナーの収益」をご覧ください。

アフィリエイトクライアントについては、どのような情報を追跡できますか？

提携しているクライアントの一覧、現在の支払い期間中にこれらのクライアントが生み出した総収益、およびこれまでの累積総収益を確認できます。

個々のクライアントからの収益を見つけることができないのはなぜですか?

お客様のプライバシー保護のため、個別のお客様の収益仕様は公開しておりません。

Shopifyのプロモーションツールにアクセスできますか？

はい、クライアントリソースセクションでは、見込み客や既存クライアントと共有できるパンフレット、フライヤー、各種資料をご覧いただけます。また、ブランディングに使用できるクリエイティブバナーやロゴも提供しています。さらに、Shopify パートナーには、最新情報やマーケティングのヒント、役立つコンテンツをまとめた月刊ニュースレターをお届けしています。販売活動を支援するツールに関するご要望がある場合は、パートナーアカウントにログインし、チャットまたはメールサポートを選択して、Shopify サポートまでご連絡ください。ログイン後、パートナーアカウントに関する質問がある場合は、パートナー組織名を選択してください。

Shopifyではパートナーの収益に税金を適用しますか?

Shopifyは、ロケーションやパートナーアクティビティの種類、パートナーアカウント設定で入力された税金情報に基づき、手数料や紹介コミッションに対して税金を課す場合があります。これらの税金を適切な税務当局に送金する責任が生じる場合があります。詳細については、「Shopify パートナーの収益」をご覧ください。

パートナーとしてサインアップする前に顧客をShopifyに紹介しても、引き続きその顧客を参照元として追加できますか?

いいえ、ご自身が所有するストアでパートナー収益の全部または一部を受け取ることは、ポリシー違反となります。これは不正行為とみなされ、パートナープログラムが終了される可能性があります。

私自身のストアで収益を得ることはできますか?

残念ながら、いいえ。部分的または全体的にパートナー収益を自分が運営するストアで集めることは、不正注文であり、パートナープログラムから却下される理由となります。

開発ストアを使って自分のサービスを広告することはできますか?

はい、個人の開発ストアを通じて決済を処理することはできませんが、サービスの宣伝や作品の公開ウェブサイトとして使用することはできます。

私が紹介したマーチャントにはここ数週間で売り上げがありました。収益がそれに応じて増加していないように見えるのはなぜですか?

Shopifyパートナーとして、マーチャントのサブスクリプション料金に基づいてコミッションを獲得できます。マーチャントがShopifyのお客様である限り、このコミッションを引き続き獲得できます。

マーチャントが支払った請求書に基づいてあなたのコミッションを計算します。Shopifyからマーチャントに請求書が送信され、マーチャントが支払いを行った後、あなたの収益の累積が始まります。

支払われた収益の金額に関する異議を申し立てる場合はどうなりますか？受け取った金額はもっと多い/少ないほうがよいと思います。

決済に関する異議申し立てがある場合、問題の詳細をShopify サポートにお知らせください。ログイン後、パートナーアカウントに関する質問がある場合は、パートナー組織名を選択してください。

利用規約とは何ですか?

利用規約は、Shopify パートナーであるあなたとShopifyとの間の法的契約です。これらは、Shopify パートナーとしてサインアップする際に同意するルール、ガイドライン、および条件です。

私は、欧州連合 (EU) のパートナーであるか、EUに拠点を置く加盟店にサービスを提供しています。ビジネスインプリントには、どのような情報を表示する必要がありますか？

EUを拠点にしているか、EUに拠点を置くマーチャントにサービスを提供している全パートナーは、マーチャントに2種類の直接的および効果的な最新のコミュニケーション手段を提供する必要があります。以下のフィールドをあなたのアプリまたはテーマリスティングに表示する必要があります。

ビジネス名
メールアドレス、電話番号、お問い合わせフォーム、サポートページなど、2種類のマーチャントの連絡先情報
地理的な住所 (ビジネスが登録されている場所)

ビジネス名や地理的な住所をどのように変更できますか？

ビジネス名や地理的な住所の変更方法：

パートナーダッシュボードから [設定] に移動します。
[ビジネスの詳細] セクションで、ビジネス名を更新します。
[連絡先情報] セクションで、アドレスを更新します。
[保存] をクリックします。

自分のマーチャント連絡先情報を更新するために何ができますか？

あなたのマーチャント連絡先情報を変更するには、アプリまたはテーマリストを編集する必要があります。

パートナーダッシュボードから [アプリ] または [テーマ] に移動します。
有効なリスティングが設定された全アプリと全テーマのマーチャント連絡先情報を更新します。
[保存] をクリックします。

遵守しない場合はどうなりますか？

ビジネスのImpressumが最新の情報でないことが判明した場合、Shopifyは、Shopifyマーケットプレイスからアプリまたはテーマを削除する権利を留保します。

サインアップ後にプログラムへの参加をキャンセルする方法

プログラムへの参加をキャンセルするには、ヘルプセンターからパートナーアカウントにログインし、チャットまたはメールによるサポートを選択してShopify サポートに連絡します。ログイン後、パートナーアカウントに関する質問がある場合は、パートナー組織名を選択してください。

パートナーアカウントが非アクティブとみなされるのはいつですか？

アクティブなパートナーであり続けるには、パートナー組織は、アプリの作成、パートナーダッシュボードへのログイン、公開APIエンドポイントの使用、リードの送信、請求書の支払い、支払いの受領、開発ストアの作成、ストアへのログイン、コラボレーターアクセスのリクエストなどのアクションを実行する必要があります。

アカウントで何らかのアクションが2年間実行されなかった場合、そのアカウントは非アクティブとみなされます。

非アクティブなパートナーアカウントはどうなりますか？

パートナー組織内のユーザーが、アカウントで2年間いかなるアクションも実行しなかった場合、そのアカウントは非アクティブとみなされます。2年が経過すると、その旨を通知するメールが届きます。60日以内にアクションを実行して対応しなかった場合、Shopifyによりアカウントが閉鎖されます。

Shopify サポートに問い合わせることで、アカウントはいつでも再アクティブ化できます。削除をリクエストしない限りデータは保持されるため、アカウント閉鎖後でも復元が可能です。

Shopify サポートに連絡するにはどうすればよいですか？

パートナーアカウントにログインすると、Shopify サポートに連絡できます。ヘルプセンターで、チャットまたはメールのサポート方法を選択してください。対応内容として、パートナーアカウントまたは開発ストアに関する項目を指定できます。Shopify サポートは、パートナープログラム、パートナーダッシュボードの活用方法をご案内し、パートナーのビジネスを成長させるためのお手伝いをします。

パートナーダッシュボードは複数の言語で利用できますか?

はい、パートナーダッシュボードは複数の言語をサポートしています。希望する言語を選択する方法については、「希望する言語に変更する」を参照してください。