リセラープログラム利用規約
Shopify パートナープログラムに参加する特定のパートナー (以下「リセラーパートナー」) は、以下の規約に従い、特定の Shopify オンラインストアのサブスクリプション、POS Pro のサブスクリプション、および POS ハードウェア (以下「再販サービス」) をマーチャント (以下「マーチャントクライアント」) に再販することを許可されています。これらのリセラーパートナーは、マーチャントクライアントに再販するために、Shopify との間でリセラーパートナー補遺を締結する必要があります。本リセラープログラム利用規約において、「パートナー規約」とは、https://www.shopify.ca/partners/terms で閲覧可能なパートナープログラム契約を意味し、これには適用されるすべての追加規約が含まれます。また、「API 規約」とは、https://www.shopify.com/legal/api-terms で閲覧可能な API ライセンスおよび利用規約を意味します。
このページの内容
Shopify の再販サービスと Shopify へのレベニューシェア
リセラーパートナーは、以下の再販サービスを、マーチャントクライアントが自身で使用するために再販することを許可されています。
| 再販サービス | サブスクリプション期間 |
|---|---|
| オンラインストアのサブスクリプション | 12か月、Plus プランでは 36か月のオプションあり |
| POS Pro のサブスクリプション | 12か月 |
| Shopify POS ハードウェア | 該当なし |
リセラーパートナーは、各再販サービスについて、Shopify に割引料金 (以下「リセラー価格」) を支払うものとします。リセラー価格は、表示価格 (マーチャントが選択したサービスプランの年払いを希望した場合の、https://www.shopify.com/pricing に表示される料金、または Plus プランの場合は https://www.shopify.com/plus/pricing に表示される料金 (アメリカ合衆国以外の地域については、それぞれの地域のトップレベルドメインの同じ URL に表示される料金) を意味します) から、リセラーパートナー補遺に記載されている特定の割合 (以下「ディスカウント率」) を減じて算出されます。Shopify は、現地通貨からの最新の為替レートに基づいて、米ドル建ての請求書をパートナーに送付します。パートナーは、支払日に、請求された金額を米ドルで Shopify に支払うものとします。明確化のために記すと、リセラー価格の計算に使用される表示価格には、当該表示価格のリンクに含まれる可能性のあるプロモーション、インセンティブ、またはディスカウント (例:最初の x か月間の割引料金、無料月間など) は含まれず、これらは再販される Shopify プランには適用されません。
リセラーパートナーは、Plus プランを除くすべての POS Pro サブスクリプションプランおよびすべてのストアサブスクリプションプランについて、12 か月間のサブスクリプション期間全体のリセラー価格を、Shopify に前払いで支払うものとします。Plus プランは、リセラーパートナーが月初に月単位で支払うことができます。
マーチャントクライアントがリセラーパートナー経由で Shopify サブスクリプションを購入した際にリセラーパートナーによって支払われた範囲を超えて、マーチャントクライアントが Shopify サブスクリプションを調整または延長した結果として発生した請求について、Shopify はマーチャントクライアントに直接請求する権利を留保します。
さらに、マーチャントクライアントが、上記の再販サービスに含まれない Shopify の商品またはサービス (例:テーマ、アプリ、配送ラベルなど) を購入することを選択した場合、かかる追加の商品およびサービスは、リセラープログラム利用規約の適用範囲外となります。Shopify は、かかる商品およびサービスについて、マーチャントクライアントに直接請求します。
マーチャントクライアントがプラットフォーム料金を伴うプラン (マーチャントクライアントの管理画面の設定にある、マーチャントクライアント向けリセラー Shopify Plus 利用規約で定義) を利用している場合、適用される表示価格はリセラーパートナーからマーチャントクライアントに請求され、表示価格を超える料金は Shopify からマーチャントクライアントに直接請求されます。プラットフォーム料金に関して、Shopify は、マーチャントクライアントから対応する支払いを受領した月の末日から 30 日以内に、マーチャントクライアントに請求された超過料金にディスカウント率を乗じた金額 (以下「PF シェア」) をリセラーパートナーに送金します。Shopify は、リセラーパートナーが Shopify に対して滞納している金額を PF シェアから差し引くことができます。支払いは、Shopify ヘルプセンターのこちらに記載されている最低支払額のしきい値に従うものとします:https://help.shopify.com/en/partners/partner-program/getting-paid。
すべての支払いは米ドルで行われ、パートナー利用規約のセクション 3 に従うものとします。
オンラインストアのサブスクリプション再販規約
Basic、Grow、Advanced、Plus の各プランが再販対象です。Plus プランのサブスクリプション期間は 12 か月または 36 か月です。他のすべてのプランのサブスクリプション期間は 12 か月です。その他のストアプラン (例:Starter) は再販の対象外です。プロモーションおよびディスカウントは、再販される Shopify プランには適用されません。
Plus プランを利用するすべてのマーチャントクライアントに対し、Shopify は、マーチャントクライアントが本サービスにサインアップして使用を開始した時点で指定した URL のストア、および最大 9 つの追加ストア (マーチャントクライアントが管理画面から有効にできます) のホスティング、ソフトウェア、コマースサービスを提供します。Plus プランでサインアップしたマーチャントクライアントは、9 つを超える追加ストアを追加することを固く禁じられています。
価格設定は、マーチャントクライアントがリセラーパートナーからの開発ストアの移管を承諾した日 (以下「承諾日」) に決定されます。サブスクリプション期間は承諾日に開始し、翌年の同日、または 36 か月契約の場合はその 3 年後の同日 (以下「更新日」) に更新されます。
POS Pro サブスクリプション再販規約
すべての Basic、Grow、Advanced の各プランで、12 か月間の POS Pro サブスクリプションプランが再販の対象となります。月単位のサブスクリプションおよび 1 年を超えるサブスクリプション期間は、再販の対象外です。プロモーションおよびディスカウントは、再販される POS Pro サブスクリプションプランには適用されません。POS Pro サブスクリプションは Shopify ストアのサブスクリプションへのアドオンであるため、単独で販売することはできません。
Plus プランを利用するすべてのマーチャントクライアントは、Plus サブスクリプションの購入に含まれる最大 20 か所の POS Pro ロケーション (以下「POS Pro ロケーション上限」) を開設する権利を有し、POS Pro ロケーション上限を超えることは固く禁じられています。
価格設定は、(a) 承諾日に注文された POS Pro サブスクリプションについては承諾日に、(b) POS Pro サブスクリプションが承諾日以降に追加された場合はアップグレード時に決定されます。
POS Pro のサブスクリプション期間は、マーチャントクライアントが POS Pro サブスクリプションの使用を開始した日付にかかわらず、承諾日、または POS Pro サブスクリプションが承諾日以降に追加された場合はアップグレード時に開始します。
Shopify POS ハードウェア規約
すべての Shopify POS ハードウェア再販サービス (以下「ハードウェア」) は、Shopify が指定したロケーションで FOB (本船渡し) 条件にて配送され、所有権および損失リスクは、配送時にリセラーパートナーに移転するものとします。Shopify が指定するすべての出荷日は見積もりであり、Shopify は、要求された、または予定された出荷日を守れなかった場合でも、一切の責任を負いません。Shopify は、その単独の裁量により、利用可能なハードウェアを顧客、販売代理店、および/またはリセラーに割り当てる権利を有するものとします。
POS ハードウェアの購入価格には、リセラーパートナーによる再販サービスの販売に適用される配送料や税金 (リセラーパートナーの義務となります)、およびすべての州税と地方税は含まれません。
ハードウェアの管理、カスタマーサービス、およびその他の品質管理
- リセラーパートナーは、ハードウェアの購入者に Shopify が提供するハードウェアの説明書を提供するものとします。リセラーパートナーは、すべてのハードウェアの保管、安全、配送の要件を遵守するものとします。リセラーパートナーは、ハードウェアの元のパッケージに記載されている原産国を隠したり、不明瞭にしたりしないものとします。新しいパッケージやコンテナが必要な場合、原産国は、コンテナの性質が許す限り、読みやすく永続的な方法で、目立つ場所に表示する必要があります。
- リセラーパートナーは、ハードウェアのラベルに記載されている指示を含め、ハードウェアの保管、手配、配送、廃棄、またはその他の側面に関して Shopify が提供するすべての指示を遵守するものとします。リセラーパートナーは、ハードウェアを直射日光を避け、涼しく乾燥した場所に保管するものとします。
- リセラーパートナーは、ハードウェアを元のパッケージのまま販売するものとします。ラベルの貼り替え、再パッケージ (バンドルされたハードウェアの分離やハードウェアのバンドルを含む)、およびハードウェアまたはそのパッケージへのその他の変更は許可されません。リセラーパートナーは、ハードウェア上またはハードウェアに付属するラベルや説明書のコンテンツを削除、翻訳、または変更しないものとします。リセラーパートナーは、ハードウェアまたはそのパッケージにあるシリアル番号、UPC コード、またはその他の識別情報を改ざん、汚損、またはその他の方法で変更しないものとします。
- リセラーパートナーは、開封または再パッケージされて返品されたハードウェアを「新品」として表示したり、宣伝したりしないものとします。
- パートナーは、ハードウェアを受領後、直ちにハードウェアとそのパッケージに損傷、欠陥、封印の破損、改ざんの形跡、またはその他の不適合 (以下「欠陥」) がないか検査するものとします。欠陥が確認された場合、リセラーパートナーはハードウェアを販売してはならず、直ちにその欠陥を Shopify に報告しなければなりません。
- リセラーパートナーは、随時実装される可能性のあるハードウェア追跡システム (例:シリアル番号追跡) に関して、Shopify に協力するものとします。
- リセラーパートナーは、ハードウェアのリコールまたはその他の消費者安全情報の周知活動に関して、Shopify に協力するものとします。
- リセラーパートナーは、ハードウェアに関する顧客からの苦情または不利な申し立てに気づいた場合、それを Shopify に報告するものとします。リセラーパートナーは、かかる苦情または不利な申し立ての調査において Shopify を支援するものとします。
- リセラーパートナーは、ハードウェアの供給元、荷物、手配に関する情報の開示を含め、リセラーパートナーによるハードウェアの販売に関連する品質またはカスタマーサービスの問題の調査および解決において、Shopify に協力するものとします。