Shopify のブランディング
Shopify パートナー として、Shopify のブランドアセットを使用して、クライアントにパートナーシップのステータスを伝えることができます。このページでは、ブランドリソースへのアクセス方法、正しい使用方法、および商標ガイドラインを遵守する方法について説明します。
このページの内容
ティアバッジのダウンロードと使用
パートナー組織がティアのステータスを獲得した場合、公式の Shopify ティアバッジをダウンロードして表示し、専門知識と信頼性をアピールできます。
手順:
パートナーダッシュボードに移動します。
ビジネス概要セクションに移動します。
トラックとティアのセクションで、矢印をクリックしてリソースセクションを展開します。
バッジをダウンロードをクリックします。
ダウンロードすると、白の背景に黒の小サイズおよび大サイズの SVG が含まれる ZIP ファイルが提供されます。
ティアバッジの使用ルール
ティアバッジを使用する際は、以下のガイドラインに従ってください。
- Shopify ティアロゴ (「Shopify Plusパートナー」など) はいかなる方法でも変更してはなりません。
- ロゴを翻訳してはなりません。
- ロゴは、Shopify からの連絡により、パートナープログラムのティアの獲得が正式に確認された後にのみ使用できます。
- 別のティアに昇格または降格した場合は、対応するティアロゴを 48 時間以内に更新する必要があります。
パートナープログラムのティアについて詳しくはこちらをご覧ください。
承認されている商標の使用
パートナーは、ドメイン、URL、メールアドレスに Shopify の商標を使用できますが、ブランディングが Shopify ではなく明確にパートナー自身を指している場合に限られます。
許可されている例
Shopify の商標の使用が許可されている以下の例を確認してください。
- パートナーがブランディングしたドメイン内の Shopify ブランドのページ:
partnername.com/shopify - パートナーがブランディングしたドメイン内の Shopify ブランドのサブドメイン:
shopify.partnername.com - 共同ブランディングのメール URL:
Shopify+Partnername@emailprovider.com - パートナーがブランディングしたドメインを使用した Shopify ブランドのメール URL:
Shopify@Partnername.com
許可されていない例
以下のいずれかの方法で Shopify の商標を使用することはできません。
- 一般的な名称を含む Shopify ブランドのドメイン:
Shopifygenericname.com - 一般的なパートナー名を含む共同ブランディングのドメイン:
Shopifygenericpartnername.com - 一般的なドメインを使用した Shopify ブランドのメール URL:
Shopify@software.com - 一般的なメールプロバイダーを使用した Shopify ブランドのメール URL:
shopify@gmail.com、shopify@outlook.com、shopify@yahoo.com
広告での Shopify 商標の使用
パートナーは、Shopify から書面による許可を得ていない限り、PPC (ペイパークリック) 広告キャンペーンで Shopify の商標を使用することは許可されていません。この制限はパートナープログラム契約に記載されています。
制限されている商標の使用
広告での以下の Shopify 商標の使用は許可されていません。
- Shopify の商標のバリエーションやスペルミス (「Sh0pify」など)
- Shopify の商標を含むロングテールキーワード (「Shopify ドロップシッピングアプリ」など)
- 広告コピーでの「Shopify」の使用
- Shopify になりすましたり、公式な提携を示唆したりする広告の作成
推奨されるアプローチ
意図しない違反を防ぐために、広告キャンペーンに Shopify の商標を除外キーワードとして追加してください。これにより、Shopify ブランドの検索クエリに対して広告が表示されなくなります。
Google広告ヘルプの除外キーワードの設定について詳しくはこちらをご覧ください。
ブランドアセットの問題のトラブルシューティング
ティアバッジが見つからない場合のトラブルシューティング
ティアバッジをダウンロードするオプションが表示されない場合は、以下を確認してください。
- ティアのステータスを確認する: ティアバッジは、特定のティアを獲得したパートナーのみが利用できます。パートナーダッシュボードのビジネス概要セクションでティアのステータスを確認してください。
- 許可を確認する: パートナーアカウントで制限された許可しか持たない場合、バッジをダウンロードするためのアクセス権がないことがあります。パートナーアカウントの所有者に連絡して、アクセス権をリクエストしてください。
- ティアの要件を確認する: パートナープログラムに参加したばかりの場合、まだティアの要件を満たしていない可能性があります。パートナープログラムのティアと要件を満たす方法について詳しくはこちらをご覧ください。
「Shopify」を使用したことによる Google広告の却下に関するトラブルシューティング
広告での「Shopify」の使用が承認されておらず、書面による許可が必要であるというメッセージとともに Google広告が却下された場合は、以下の手順を実行してください。
- 広告で実際に Shopify の商標を使用する必要があるかどうか、または広告コピーを調整して商標を削除できるかどうかを確認します。
- Shopify ブランドの検索クエリに対して誤って表示されないように、フレーズ一致の除外キーワードとして「Shopify」をキャンペーンに追加します。
- Premier または Platinum ティアに属しており、ビジネス上広告で Shopify の商標を使用する必要がある場合は、割り当てられているパートナーマネージャーにお問い合わせください。
下位ティアのパートナーは、広告における商標使用の免除の対象にはなりません。
ブランドの使用が許可されているかどうかのトラブルシューティング
Shopify のブランディングの意図した使用がガイドラインに準拠しているかどうかわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- 許可されている使用方法や禁止されている使用方法の詳細については、パートナー共同マーケティングブランドガイドラインを確認してください。
- 具体的なルールについては、商標使用ガイドラインを確認してください。
- このページにある許可されている例と許可されていない例とご自身のユースケースを照らし合わせて確認してください。
- それでもわからない場合は、意図する使用方法の詳細な説明を添えてShopify サポートにお問い合わせください。
ロゴファイル形式の問題のトラブルシューティング
ティアバッジのダウンロードには、白背景に黒の小サイズおよび大サイズの SVG ファイルが含まれています。これらが要件を満たしていない場合は、以下を検討してください。
- SVG ファイルはスケーラブル: 高解像度ディスプレイ向けに、品質を損なうことなくサイズを変更できます。
- ガイドラインを確認する: パートナー共同マーケティングブランドガイドラインに、ロゴの使用に関する追加のガイダンスが含まれている場合があります。
- ロゴを変更しない: ティアバッジの色、比率、またはデザインを変更することは、使用ガイドラインの違反になります。
よくある質問
自分のウェブサイトで Shopify のロゴを使用できますか?
パートナーシップのステータスを示すために Shopify のロゴを使用することはできますが、商標使用ガイドラインに従う必要があります。Shopify のロゴをご自身のロゴの一部として使用したり、変更したり、Shopify の公式な承認を暗示するような方法で使用したりすることはできません。
マーケティングで Shopify に言及するには許可が必要ですか?
ブランディングのガイドラインに従っている限り、明示的な許可がなくても、マーケティング資料で Shopify パートナーであることに言及できます。ただし、有料広告キャンペーンで Shopify の商標を使用する場合は、書面による許可が必要です。
商標ガイドラインに違反するとどうなりますか?
商標ガイドラインに違反すると、Shopify のブランドアセットを使用するライセンスが終了する可能性があります。重大な違反や繰り返しの違反は、パートナープログラムのステータスに影響を与える可能性があります。
パートナープログラムのティアはどのくらいの頻度で審査されますか?
パートナープログラムのティアのステータスは、四半期ごとに評価されます。別のティアの要件を満たすと、Shopify から新しいティアのステータスと、更新されたバッジへのアクセスに関する連絡が届きます。
ティアが変更された後、古いティアのバッジを使用できますか?
いいえ。ティアが変更された場合は、48 時間以内にティアのバッジを更新する必要があります。古いティアのバッジを使用すると、パートナーシップのステータスが不当に表示されます。
ブランディングに関して Shopify サポートに問い合わせる前に
ブランディングの質問について Shopify サポートに問い合わせる前に、問題をより早く解決するために以下の情報を収集してください。
- Shopify のブランディングをどのように使用する予定であるか、または発生している問題の説明
- 該当する場合は、意図したブランド使用のスクリーンショットまたはモックアップ
- パートナー組織名とティアのステータス
- ブランディングに関する質問が適用されるマーケティング資料またはウェブサイトへのリンク
- 確認したパートナー共同マーケティングブランドガイドラインの特定のページまたはセクション
- トラブルシューティングセクションからすでに試した手順
この情報を用意しておくことで、Shopify サポートがより効率的に対応できるようになります。
