ჯგუფები

გეგმის მოთხოვნა

ჯგუფები ხელმისაწვდომია მხოლოდ Shopify Plus გეგმაზე მყოფი ორგანიზაციებისთვის.

მომხმარებელთა ჯგუფი არის მომხმარებლების კოლექცია, რომლებსაც საერთო აქვთ გარკვეული როლები. მაგალითად, შეგიძლია დაამატო ჯგუფი North American Customer Support (ჩრდილოეთ ამერიკის მომხმარებელთა მხარდაჭერა) მომხმარებელთა მხარდაჭერის მომხმარებლებისთვის, ან ჯგუფი B2B Sales Team (B2B გაყიდვების გუნდი) მომხმარებლებისთვის, რომლებიც B2B-სთან დაკავშირებულ ამოცანებს მართავენ. როდესაც მომხმარებელს ჯგუფში ამატებ, მას ავტომატურად ენიჭება ნებისმიერი როლი, რომელიც მინიჭებული აქვს ჯგუფს. მომხმარებელი შესაძლებელია რამდენიმე ჯგუფს დაემატოს.

როდესაც მომხმარებელს მომხმარებელთა ჯგუფიდან შლი, მომხმარებელთა ჯგუფიდან მინიჭებული როლები იშლება. ჯგუფის წაშლის შემდეგ, ჯგუფთან ერთად მინიჭებული ყველა როლი და მაღაზია წაიშლება ნებისმიერი მომხმარებლიდან, რომელიც ამ ჯგუფზე იყო მინიჭებული.

ჯგუფის შექმნა

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე ჯგუფები.

3. დააწკაპუნე ჯგუფის დამატება.

4. შეიყვანე ჯგუფის სახელი და აღწერა.

5. დააწკაპუნე მინიჭება.

6. აირჩიე როლი, რომლის ჯგუფისთვის მინიჭებაც გსურს. თუ ამატებ მაღაზიის როლს, მაშინ აირჩიე ის მაღაზია, რომლის ჯგუფისთვის მინიჭებაც გსურს. გაიმეორე ეს იმდენი როლისთვის, რამდენის მინიჭებაც გსურს ჯგუფისთვის.

7. დააწკაპუნე შენახვა.

ჯგუფისთვის ახალი როლის მინიჭება

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე ჯგუფები.

3. დააწკაპუნე ჯგუფს, რომელზეც გსურს ახალი როლის მინიჭება.

4. დააწკაპუნე მინიჭება.

5. აირჩიე როლი, რომლის ჯგუფისთვის მინიჭებაც გსურს. თუ ამატებ მაღაზიის როლს, მაშინ აირჩიე ის მაღაზია, რომლის ჯგუფისთვის მინიჭებაც გსურს. გაიმეორე ეს იმდენი როლისთვის, რამდენის მინიჭებაც გსურს ჯგუფისთვის.

6. არასავალდებულო: თუ მომხმარებლის ჯგუფიდან როლის ამოშლა გჭირდება, დააწკაპუნე … > როლის ამოშლა-ზე იმ როლის გასწვრივ, რომლის ამოშლაც გსურს.

7. დააწკაპუნე შენახვა.

ჯგუფის დუბლირება

შეგიძლია არსებული ჯგუფისთვის როლებისა და მაღაზიის მინიჭებების დუბლირება.

ნაბიჯები:

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე ჯგუფები.

3. დააწკაპუნე იმ ჯგუფს, რომლის დუბლირებაც გსურს.

4. დააწკაპუნე ქმედებები > დუბლირება-ზე.

5. სახელი-ს სექციაში შეიყვანე ახალი სახელი დუბლირებული ჯგუფისთვის.

6. არასავალდებულო: შეიტანე ნებისმიერი შემდეგი ცვლილება:

   • აღწერა-ს სექციაში შეიყვანე აღწერა დუბლირებული ჯგუფისთვის.
   • როლები-ს სექციაში მიანიჭე ან ამოშალე როლები, ან დაარედაქტირე მაღაზიაზე წვდომა მინიჭებული როლებისთვის.

7. დააწკაპუნე შენახვა.

ჯგუფის წაშლა

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე ჯგუფები.

3. დააწკაპუნე იმ ჯგუფს, რომლის წაშლაც გსურს.

4. დააწკაპუნე ქმედებები > წაშლა-ზე.

5. დასადასტურებლად დააწკაპუნე წაშლა-ზე.

მომხმარებლისთვის ჯგუფის მინიჭება

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე იმ მომხმარებელს, რომლის ჯგუფში დამატებაც გსურს.

3. დააწკაპუნე მინიჭება.

4. აირჩიე ჯგუფი, რომლის მინიჭებაც გსურს მომხმარებლისთვის.

5. დააწკაპუნე შენახვა.

მომხმარებლებისთვის ჯგუფის მინიჭება ერთიანად

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. მომხმარებლები-ს სიაში მონიშნე მოსანიშნი უჯრები იმ პერსონალისთვის, რომელსაც გსურს მიანიჭო როლი.

3. დააწკაპუნე მომხმარებლების ჯგუფის მინიჭება-ზე.

4. აირჩიე როლი ჩამოსაშლელი მენიუდან და შემდეგ დააწკაპუნე მზადაა-ზე.

მომხმარებლისგან ჯგუფის წაშლა

1. შენი Shopify-ს ადმინიდან გადადი სექციაში პარამეტრები > მომხმარებლები.

2. დააწკაპუნე იმ მომხმარებელს, რომლის ჯგუფიდან ამოშლაც გსურს.

3. დააწკაპუნე ხატულაზე იმ ჯგუფის გასწვრივ, საიდანაც მომხმარებლის ამოშლა გინდა და შემდეგ დააწკაპუნე ჯგუფის წაშლა-ზე.

4. დააწკაპუნე შენახვა.