도움말
로그인

Shopify 파트너 프로그램에 대해 자주 묻는 질문

Shopify 파트너 프로그램의 기초를 알아보고 계정 관리, 스토어 구축 및 리소스 액세스에 대한 일반적인 질문의 답변을 찾아보십시오.

이 페이지의 내용

1.0 프로그램 기초 및 마케팅

1.1 Shopify 파트너 프로그램은 어떻게 진행되나요?

Shopify 파트너 프로그램은 업계의 기준이 되는 성과 기반 파트너 프로그램입니다. 파트너에게 다양한 등급에 따른 명확한 진행 경로와 각 단계별 혜택을 제공하도록 구성되어 있습니다. 파트너 프로그램은 판매자가 Shopify에서 성공할 수 있도록 전문가 서비스를 제공하는 대행사, 컨설팅 기업, 시스템 통합업체를 위해 마련된 오픈 프로그램입니다. 자세한 내용은 Shopify 파트너 프로그램 등급 가이드를 참조하십시오.

1.2 Shopify 파트너가 되려면 어떻게 해야 하나요?

Shopify 파트너가 되려면 Shopify 파트너 계정에 가입하십시오. 파트너가 되면 Shopify App Store에 앱을, Shopify Theme Store에 테마를 제출할 수 있으며, 클라이언트를 Shopify에 추천할 수 있습니다. 신규 클라이언트가 Shopify 스토어에 가입한 날짜부터 해당 클라이언트에서 창출되는 매출의 일부를 얻을 수 있습니다. 각 결제 기간에 필요한 최소 잔액 요건을 충족하면, Shopify에서 정기적으로 이러한 추천에 대한 대가를 지급합니다.

1.3 제휴 클라이언트와 관련하여 어떤 정보를 추적할 수 있나요?

어떤 클라이언트와 제휴했는지, 모든 제휴 클라이언트에서 창출한 현재 결제 기간의 총 매출, 해당 제휴 클라이언트로부터 지금까지 창출된 총 매출 등을 모니터링할 수 있습니다.

1.4 Shopify 홍보 도구를 이용할 수 있나요?

예. 클라이언트 리소스 섹션에서 잠재 클라이언트 및 현재 클라이언트와 공유할 수 있는 브로셔, 전단, 자료 등을 확인할 수 있습니다. 또한 브랜딩에 크리에이티브 배너 및 로고를 사용할 수도 있습니다. 아울러, Shopify 파트너는 업데이트, 마케팅 팁 등 유용한 정보가 담긴 월간 뉴스레터를 받게 됩니다. 판매 활동을 돕는 도구와 관련하여 제안할 의견이 있다면, 파트너 계정에 로그인하여 채팅이나 이메일 지원을 선택한 후 Shopify 지원팀에 문의해 주십시오. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문은 파트너 조직 이름을 선택하십시오.

2.0 스토어 구축 및 관리

2.1 클라이언트에게 스토어를 이전하려면 어떻게 해야 하나요?

클라이언트 이전용 스토어를 클라이언트에게 전송하는 방법에 대한 안내는 Shopify 개발자 설명서를 참조하십시오.

2.2 클라이언트 이전용 스토어 및 개발 스토어에 앱을 설치할 수 없는 이유는 무엇인가요?

무료 앱은 클라이언트 이전용 스토어 및 개발 스토어에 설치할 수 있습니다. 그러나 유료 앱을 설치하려면 스토어에서 유효한 신용 카드가 포함된 요금제를 사용해야 합니다.

이러한 무료 파트너 친화적 앱을 스토어에서 사용해 볼 수 있습니다.

2.3 라이브 상점에 영향을 주지 않고 작업하려면 어떻게 해야 하나요?

옵션 1: 개발 스토어로 작업하기

  1. Dev Dashboard에서 개발 스토어를 생성하십시오.
  2. 라이브 상점의 테마 페이지에서 현재 테마를 다운로드하십시오.
  3. 이를 개발 스토어에 업로드하십시오. 이제 라이브 상점에 영향을 주지 않고 테마의 사본에서 작업할 수 있습니다.
  4. 업데이트한 테마를 출시할 준비가 되면 개발 스토어에서 해당 테마를 다운로드하여 라이브 상점의 기본 테마로 업로드하십시오.

옵션 2: Shopify CLI

Shopify 앱 및 테마를 구축하는 데 도움이 되는 명령줄 인터페이스 도구인 Shopify CLI를 사용할 수 있습니다. Shopify CLI는 Shopify 앱, 테마, 사용자 지정 스토어프론트를 빠르게 생성합니다. 또한 Shopify CLI를 사용하여 여러 일반적인 개발 작업을 자동화할 수 있습니다.

Shopify CLI를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 개발 테마를 사용하여 테마 변경 사항 미리 보기, 테스트 및 공유
  • 테마를 미리 볼 때 CSS 및 섹션 변경 사항을 핫 리로드하거나 파일이 변경될 때 자동으로 페이지 새로 고침
  • Dawn을 시작점으로 사용하여 새 테마 초기화
  • 명령줄에서 테마 푸시 및 게시
  • 환경을 사용하여 여러 테마에서 작업
  • 테마에서 Theme Check 실행

2.4 타사 테마를 사용하여 클라이언트용 스토어를 구축한 경우 권장 사항은 무엇인가요?

클라이언트용으로 구축한 스토어에 타사 테마가 포함되어 있다면 해당 테마를 클라이언트에게 전송해야 합니다. 이를 위한 최적의 방법은 클라이언트에게 스토어를 이전할 때 테마에 코드 맞춤 설정이 여전히 필요한지 여부에 따라 달라집니다.

  • 테마에 코드 맞춤 설정이 필요한 경우: 클라이언트를 대신해 테마를 구매하여 비용을 청구하고, 결제 정보가 삭제되도록 스토어를 인계하십시오.
  • 테마에 맞춤 설정이 필요하지 않은 경우: 무료 체험으로 두십시오. 클라이언트 이전용 스토어의 소유권 이전 후, 클라이언트가 테마를 게시하거나 코드를 편집하기 전까지는 테마 비용을 결제할 필요가 없습니다.

2.5 무료 체험 중인 테마의 비용은 언제 클라이언트가 결제해야 하나요?

테마를 게시하거나 코드를 편집하기로 선택할 때 판매자가 테마 비용을 결제하게 됩니다. 이는 스토어를 인계한 후에 발생할 수 있습니다.

2.6 서비스를 광고하는 데 개발 스토어를 사용할 수 있나요?

예, 개인 개발 스토어를 통해 결제를 처리할 수는 없지만, 서비스를 홍보하고 작업물을 소개하기 위한 공개용 웹사이트로 활용할 수 있습니다.

2.7 앱 청구는 어떻게 진행되나요?

앱 청구에 대한 자세한 내용은 앱 청구 설명서를 참조하십시오.

3.1 서비스 약관이란 무엇입니까?

서비스 약관은 Shopify 파트너와 Shopify 간의 법적 합의입니다. 이는 Shopify 파트너로 등록할 때 동의하는 규칙, 지침 및 조건입니다.

3.2 저는 유럽 연합(EU)에 거주하는 파트너이거나 EU에 기반을 둔 판매자에게 서비스를 제공합니다. 비즈니스 각인에 표시해야 하는 정보는 무엇입니까?

EU에 기반을 두거나 EU 기반 판매자에게 서비스를 제공하는 모든 파트너는 판매자에게 직접적이고 효과적인 두 가지 최신 커뮤니케이션 수단을 제공해야 합니다. 앱 또는 테마 등록 정보에는 다음 필드를 표시해야 합니다.

  • 비즈니스 이름
  • 이메일 주소, 전화번호, 연락처 양식 또는 지원 페이지와 같은 두 가지 형식의 판매자 연락처 정보
  • 지리적 주소(비즈니스가 등록된 위치)

3.3 비즈니스 이름이나 지리적 주소를 어떻게 변경할 수 있습니까?

비즈니스 이름 또는 지리적 주소를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.

  2. 비즈니스 세부 정보 섹션에서 비즈니스 이름을 업데이트합니다.

  3. 연락처 정보 섹션에서 주소를 업데이트합니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

3.4 판매자 연락처 정보를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

판매자 연락처 정보를 변경하려면 앱과 테마 등록 정보에서 연락처 세부 정보를 편집해야 합니다. 판매자에게 표시되는 앱 연락처 이메일은 Dev Dashboard에 있으며, 테마 등록 정보는 파트너 대시보드에 있습니다.

등록 정보의 연락처 정보를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Dev Dashboard의 앱 또는 파트너 대시보드의 테마로 이동하십시오.
  2. 활성 등록 정보가 있는 모든 앱 및 테마의 판매자 연락처 정보를 업데이트합니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

3.5 이를 준수하지 않으면 어떻게 됩니까?

Shopify는 비즈니스 각인이 최신 상태가 아니라고 판단하는 경우 Shopify 마켓플레이스에서 앱이나 테마를 등록 취소할 권리를 보유합니다.

3.6 파트너 계정은 언제 비활성 상태로 간주됩니까?

활성 파트너 상태를 유지하려면 파트너 조직에서 앱 생성, 파트너 대시보드 로그인, 퍼블릭 API 엔드포인트 사용, 리드 제출, 인보이스 결제, 지급액 수령, 스토어 생성, 스토어 로그인 또는 협력자 액세스 요청과 같은 조치를 취해야 합니다.

2년 동안 계정에서 아무런 조치도 취하지 않으면 해당 계정은 비활성 상태로 간주됩니다.

3.7 비활성 파트너 계정은 어떻게 됩니까?

파트너 조직의 사용자가 2년 동안 계정에서 아무런 조치도 취하지 않으면 해당 계정은 비활성 상태로 간주됩니다. 이 기간이 지나면 이메일을 통해 알림이 전송됩니다. 60일 이내에 조치를 취하여 응답하지 않으면 Shopify에서 계정을 폐쇄합니다.

Shopify 지원팀에 문의하여 언제든지 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 데이터 삭제를 요청하지 않는 한 데이터는 보존되므로 계정이 폐쇄된 후에도 복원할 수 있습니다.

3.8 가입 후 프로그램 참여를 취소하려면 어떻게 해야 합니까?

프로그램 참여를 취소하려면 지원 센터에서 파트너 계정에 로그인한 다음 채팅 또는 이메일 지원을 선택하여 Shopify 지원팀에 문의하십시오. 로그인할 때 파트너 계정과 관련된 질문이 있는 경우 파트너 조직 이름을 선택하십시오.

3.9 파트너 대시보드는 여러 언어로 제공됩니까?

예, 파트너 대시보드는 여러 언어를 지원합니다. 기본 언어를 선택하는 방법을 알아보려면 파트너 대시보드 설정에서 기본 언어 선택을 참조하십시오.

Shopify 지원팀에 어떻게 문의합니까?

파트너 계정에 로그인하여 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다. 지원 센터에서 채팅 또는 이메일 지원을 선택합니다. 선택한 항목에 따라 파트너 계정 또는 개발 스토어에 대해 문의할 수 있습니다. Shopify 지원팀은 파트너 프로그램과 파트너 대시보드를 탐색하고 파트너 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 지원합니다.