Shopify 파트너 프로그램에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

다음 페이지에는 Shopify의 파트너 프로그램에 관하여 자주 묻는 질문이 포함되어 있습니다.

이 페이지의 정보

Shopify 파트너 프로그램은 어떤 방식으로 작동합니까?

Shopify 파트너 프로그램은 업계 표준을 확립하는 실적 기반 파트너 프로그램입니다. 이 프로그램은 파트너가 단계별로 명확한 혜택을 받으며 다양한 등급을 거쳐 성장할 수 있도록 체계적으로 구성되어 있습니다.

두 가지 주요 트랙

서비스 파트너 트랙: Shopify에서 판매자가 성공할 수 있도록 돕는 전문가 서비스를 제공하는 에이전시, 컨설턴트, SI를 위해 설계된 열린 프로그램입니다.
기술 파트너 트랙: 2025년에 실시되는 이 초대 전용 프로그램은 ISV(독립 소프트웨어 공급업체), 앱 개발자, ERP(전사적 자원 관리) 제공업체 및 글로벌 기술 회사에 맞게 설계되었습니다. 이 트랙은 2025년 6월에 종료되는 Plus PCAP(인증 앱 파트너)의 새로운 거점이 될 예정입니다.

Shopify 파트너가 되려면 어떻게 해야 하나요?

Shopify 파트너가 되려면 Shopify 파트너 계정에 가입해야 합니다. 파트너가 되면 Shopify App Store에 앱을 제출하고 Shopify Theme Store에 테마를 제출할 수 있으며, 클라이언트를 Shopify에 추천할 수도 있습니다. 그러면 귀하는 신규 클라이언트가 Shopify 스토어에 가입한 날짜부터 해당 클라이언트가 창출한 수익의 일부를 받게 됩니다. 각 지급 기간마다 최소 잔액 요건을 달성했다면 Shopify는 추천 수수료를 정기적으로 지급합니다.

수익을 얻고 수령하는 방법은 무엇입니까?

Shopify 파트너로서 수익을 창출하는 방법에 관한 세부 정보는 Shopify 파트너 수익에서 확인할 수 있습니다.

결제 일정

수입은 누적되어 다음 일정에 따라 지급됩니다.

매월 1일부터 15일까지 발생한 수익은 당월 15일 이후 영업일 기준 5일 후에 지급됩니다.
16일부터 말일까지 발생한 수익은 당월 말일부터 영업일 기준 5일 후에 지급됩니다.

지급은 USD로 이루어지며, 활동 유형별 잔액이 25달러를 초과하는 경우 월 2회로 나누어 지급됩니다. 잔액이 25달러 미만이면 다음 지급 기간까지 보류됩니다. 잔액이 25달러 미만일 때 파트너 계정을 폐쇄하는 경우 해당 잔액은 지급되지 않습니다.

추천 수익과 판매 수익은 별도로 계산됩니다. 추천 수익 기준을 충족했지만 판매 수익 기준은 충족하지 못한 경우, 추천 수익은 지급되며 판매 수익은 기준에 도달할 때까지 계속 누적됩니다.

개발 스토어를 고객에게 양도할 수 있는 방법은 무엇인가요?

클라이언트에게 개발 스토어를 이전하는 방법에 관한 지침은 클라이언트에게 개발 스토어 양도에 관한 문서에서 확인하세요.

개발 스토어에 앱을 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까?

무료 앱은 개발 스토어에 설치할 수 있습니다. 그러나 유료 앱을 설치하려면 개발 스토어에서 유효한 신용 카드가 연결된 플랜을 이용해야 합니다.

개발 스토어에서 이러한 파트너 친화적 무료 앱을 직접 사용해 볼 수 있습니다.

라이브 상점에 영향을 주지 않고 작업을 수행하는 방법

옵션 1: 개발 스토어 작업

라이브 상점의 테마 페이지에서 현재 테마를 다운로드합니다.
해당 테마를 개발 스토어에 업로드하면 라이브 상점에 영향을 주지 않고 테마 사본을 사용해 작업할 수 있습니다.
업데이트된 테마를 사용할 준비가 되면 개발 스토어에서 다운로드한 다음 라이브 상점의 기본 테마로 업로드하면 됩니다.

옵션 2: Shopify CLI

Shopify 앱과 테마를 제작하는 데 도움이 되는 명령줄 인터페이스 도구인 Shopify CLI를 사용할 수 있습니다. Shopify CLI를 통해 Shopify 앱, 테마, 사용자 지정 상점을 빠르게 생성할 수 있습니다. 또한 여러 일반적인 개발 작업을 자동화할 수 있습니다.

Shopify CLI를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

개발 테마를 사용하여 테마의 변경 사항을 미리 보고, 테스트하고, 공유합니다.
테마를 미리 볼 때 CSS 및 섹션 변경 사항을 즉각적으로 다시 로드하거나 파일 변경 시 페이지를 자동으로 새로 고칩니다.
Dawn을 시작점으로 사용하여 새 테마를 초기화합니다.
명령줄에서 테마를 푸시하고 게시합니다.
환경을 사용하여 여러 테마에서 작업합니다.
테마에서 테마 확인을 실행합니다.

옵션 2: Shopify Theme Kit

Shopify Theme Kit를 사용하면 원하는 텍스트 편집기로 스토어의 테마를 수정할 수 있습니다. 로컬에서 변경을 완료하면 스토어에 해당 변경 사항을 푸시하면 됩니다.

Shopify는 여러 테마를 지원하므로 Shopify 관리자의 테마 페이지에서 자신의 테마를 복제하여 게시되지 않은 해당 테마를 편집할 수 있습니다.

타사 테마를 사용하여 고객용 스토어를 제작할 때 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

클라이언트를 위해 구축한 스토어에 타사 테마가 포함되어 있다면 클라이언트에게 해당 테마를 양도해야 합니다. 이를 수행하는 최선의 방법은 개발 스토어를 클라이언트에게 양도할 때 코드 사용자 지정이 해당 테마에 여전히 필요한지에 따라 다음과 같이 달라집니다.

테마에 코드 맞춤 설정이 필요한 경우: 클라이언트를 대신하여 테마를 구매하고 비용을 청구한 후, 개발 스토어를 핸드오프하여 결제 정보를 삭제합니다.
테마에 맞춤 설정이 필요하지 않은 경우: 무료 체험 상태로 유지합니다. 클라이언트는 테마를 게시하거나 코드 수정을 원할 때까지 비용을 지불할 필요가 없으며, 이는 개발 스토어 소유권 양도 후에도 가능합니다.

클라이언트는 무료 체험에 따른 테마 비용을 언제 지불해야 하나요?

판매자는 테마를 게시하거나 코드를 편집하려는 경우 테마 비용을 지불하게 됩니다. 이는 개발 스토어를 핸드오프한 후에 진행할 수 있습니다.

앱 청구는 어떻게 진행됩니까?

앱 청구에 대한 자세한 내용은 앱 청구 설명서에서 확인하세요.

고객이 체험 계정 및 업그레이드를 신청하는 경우에는 업그레이드된 플랜으로 결제할 예정입니까?

예. 플랜 변경 사항은 파트너 대시보드에 반영됩니다. Plus 업그레이드 세부 정보는 Shopify 파트너 수익을 참조하십시오.

제휴 고객에 관하여 어떤 정보를 추적할 수 있나요?

제휴 중인 고객, 현재 결제 기간 동안 모든 제휴 고객으로부터 발생한 총 수익, 현재까지 제휴 고객으로부터 발생한 총 수익을 모니터링할 수 있습니다.

개별 고객으로부터 수익을 확인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

클라이언트의 개인정보를 보호하기 위해 개별 클라이언트의 매출 세부 정보는 공개하지 않고 있습니다.

Shopify의 프로모션 도구를 사용할 수 있나요?

네, 클라이언트 리소스 섹션을 방문하면 잠재 클라이언트와 기존 클라이언트에게 공유할 수 있는 브로슈어, 전단지 및 기타 자료를 찾아볼 수 있습니다. 브랜딩을 위한 창의적인 배너와 로고도 활용할 수 있습니다. 또한 Shopify 파트너에게는 업데이트 사항, 마케팅 팁 및 기타 유용한 정보를 전달하는 월간 뉴스레터가 제공됩니다. 영업 활동에 도움이 되는 도구에 관한 제안 사항이 있는 경우, 파트너 계정에 로그인한 다음 채팅 또는 이메일 지원을 선택하여 Shopify 지원팀에 문의하세요. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문을 하려면 파트너 조직 이름을 선택해야 합니다.

Shopify는 파트너 수익에 세금을 적용하나요?

Shopify는 귀하의 위치, 파트너 활동 유형, 파트너 계정 설정에 등록된 세금 정보에 따라 수수료 또는 추천 커미션에 세금을 적용할 수 있습니다. 해당 세금을 관할 세무 당국에 납부할 책임은 귀하에게 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Shopify 파트너 수익에서 확인하세요.

파트너로 가입하기 전에 고객을 Shopify에 추천했다면 추천에 추가할 수 있나요?

아니요, 귀하가 전부 또는 일부 소유한 스토어에서 파트너 수익을 수령하는 것은 당사 정책에 위반됩니다. 이는 사기에 해당하며, 파트너 프로그램에서 제외될 수 있습니다.

스토어에서 수익을 올릴 수 있나요?

유감스럽지만 아닙니다. 전체 또는 일부 운영되는 스토어에서 파트너 수익을 수집하는 것은 파트너 프로그램에서 사기 및 해임 사유입니다.

개발 스토어를 사용하여 서비스를 광고할 수 있습니까?

네, 개인 개발 스토어를 통해 결제를 처리할 수는 없지만, 서비스를 홍보하고 작업을 소개하기 위한 공개 웹사이트로 활용하는 것은 가능합니다.

제가 추천한 판매자가 지난 몇 주 동안 판매를 했다는 것을 알고 있습니다. 매출은 그에 따라 증가하는 것으로 보이지 않는 이유는 무엇입니까?

Shopify 파트너는 판매자 구독 수수료에 따라 커미션을 받습니다. 판매자가 Shopify의 고객이라면 이 커미션을 계속 받을 수 있습니다.

커미션은 판매자가 결제한 인보이스를 바탕으로 계산됩니다. 인보이스가 Shopify에서 판매자에게 전송되고 판매자가 결제를 한 후에는 수익이 누적되기 시작합니다.

받은 수익 금액에 대한 분쟁을 제기하려는 경우 어떻게 해야 하나요? 받은 금액이 더 많거나 적은 것 같습니다.

결제 관련 분쟁을 제기하려면 문제에 대한 전체 세부 정보를 제공하여 Shopify 지원팀에 문의하세요. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문을 하려면 파트너 조직 이름을 선택해야 합니다.

서비스 약관은 무엇입니까?

서비스 약관은 Shopify 파트너인 귀하와 Shopify 간의 법적 계약입니다. 이는 Shopify 파트너로 가입할 때 동의하게 되는 규칙, 지침 및 조건입니다.

본인은 유럽 연합(EU)의 파트너이거나 EU에 있는 판매자에게 서비스를 제공합니다. 이 경우 비즈니스 각인에 어떤 정보를 표시해야 합니까?

EU에 있거나 EU에 있는 판매자들에게 서비스를 제공하는 모든 파트너는 판매자들에게 두 가지의 직접적이고 효과적인 최신 커뮤니케이션 수단을 제공해야 합니다. 앱이나 테마 목록에 다음 필드를 표시해야 합니다.

비즈니스 이름
이메일 주소, 전화 번호, 연락처 양식 또는 지원 페이지 등 판매자 연락처 정보의 두 가지 양식
지리적 주소(업체가 등록된 위치)

비즈니스 이름이나 지리적 주소는 어떻게 변경합니까?

비즈니스 이름이나 지리적 주소 변경 방법:

파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
비즈니스 세부 정보 섹션에서 비즈니스 이름을 업데이트합니다.
연락처 정보 섹션에서 주소를 업데이트합니다.
저장을 클릭합니다.

판매자 연락처 정보를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

판매자 연락처 정보를 변경하려면 앱 또는 테마 목록을 편집해야 합니다.

파트너 대시보드에서 앱 또는 테마로 이동합니다.
활성 목록을 사용하여 모든 앱과 테마에서 판매자 연락처 정보를 업데이트합니다.
저장을 클릭합니다.

규정을 준수하지 못하면 어떻게 됩니까?

비즈니스 각인이 최신이 아닌 것으로 확인되면 Shopify는 귀하의 앱과 테마를 Shopify 마켓플레이스 목록에서 제거할 수 있는 권리를 보유합니다.

가입 후에 프로그램 참여를 취소하려면 어떻게 해야 합니까?

프로그램 참여를 취소하려면 지원 센터에서 파트너 계정에 로그인한 다음 채팅 또는 이메일 지원을 선택하여 Shopify 지원팀에 문의하세요. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문을 하려면 파트너 조직 이름을 선택해야 합니다.

파트너 계정은 언제 비활성 상태로 간주되나요?

활성 파트너를 유지하려면 파트너 조직에서 앱 생성, 파트너 대시보드 로그인, 공개 API 엔드포인트 사용, 리드 제출, 인보이스 결제, 지급액 수령, 개발 스토어 생성, 스토어 로그인 또는 협력자 액세스 요청 등의 작업을 수행해야 합니다.

2년 동안 계정에서 어떤 작업도 하지 않은 경우 해당 계정은 비활성 상태로 간주됩니다.

비활성 파트너 계정은 어떻게 되나요?

파트너 조직에 속한 사용자가 2년 동안 귀하의 계정에서 어떤 작업도 하지 않은 경우, 해당 계정은 비활성 상태로 간주됩니다. 이 기간이 경과하면 이메일을 통해 알려드립니다. 60일 이내에 조치를 취하여 응답하지 않으면 Shopify에서 계정 폐쇄를 진행합니다.

Shopify 지원팀에 문의하면 언제든지 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 귀하가 삭제를 요청하지 않는 한 데이터는 보존되므로 계정이 폐쇄된 이후에도 복원이 가능합니다.

Shopify 지원팀에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

파트너 계정에 로그인하면 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다. 지원 센터에서 채팅 또는 이메일 지원을 선택하세요. 선택하는 옵션에 따라 파트너 계정이나 개발 스토어에 대해 문의할 수 있습니다. Shopify 지원팀은 여러분이 파트너 프로그램과 파트너 대시보드를 살펴보고 파트너 비즈니스를 성장시키도록 도와드릴 수 있습니다.

파트너 대시보드를 여러 언어로 사용할 수 있습니까?

네, 파트너 대시보드에서는 여러 언어가 지원됩니다. 사용할 언어를 선택하는 방법은 원하는 언어 선택에서 확인하세요.