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Shopify 파트너 프로그램에 대해 자주 묻는 질문

Shopify 파트너 프로그램의 기본 사항을 알아보고 계정 관리, 스토어 구축 및 리소스 액세스에 대해 자주 묻는 질문의 답변을 확인하십시오.

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1.0 프로그램 기본 사항 및 마케팅

1.1 Shopify 파트너 프로그램은 어떻게 운영됩니까?

Shopify 파트너 프로그램은 업계의 표준을 제시하는 성과 기반 파트너 프로그램입니다. 이 프로그램은 파트너가 다양한 등급을 거쳐 성장할 수 있는 명확한 경로와 각 단계에 정의된 혜택을 제공하도록 구성되어 있습니다. 파트너 프로그램은 판매자가 Shopify에서 성공할 수 있도록 전문가 서비스를 제공하는 대행사, 컨설팅 기업, 시스템 통합업체를 위해 설계된 개방형 프로그램입니다. 자세한 내용은 Shopify 파트너 프로그램 등급 가이드에서 알아보십시오.

1.2 Shopify 파트너가 되려면 어떻게 해야 합니까?

Shopify 파트너가 되려면 Shopify 파트너 계정에 가입하십시오. 파트너는 Shopify App Store에 앱을, Shopify 테마 스토어에 테마를 제출하고 Shopify에 고객을 추천할 수 있습니다. 각 신규 고객이 Shopify 스토어에 가입한 날짜부터 발생하는 매출의 일부를 수익으로 얻게 됩니다. 각 지급 기간에 필요한 최소 잔액을 충족하면 Shopify에서 정기적으로 이러한 추천에 대한 수익을 지급합니다.

1.3 제휴 클라이언트에 대해 어떤 정보를 추적할 수 있습니까?

제휴 관계인 클라이언트, 모든 제휴 클라이언트가 현재 결제 기간에 창출한 총 매출, 해당 제휴 클라이언트로부터 현재까지 발생한 총 매출을 모니터링할 수 있습니다.

1.4 Shopify용 프로모션 도구에 액세스할 수 있습니까?

예, 클라이언트 리소스 섹션에서 예비 및 기존 클라이언트와 공유할 브로셔, 전단지, 자료를 확인해 보십시오. 브랜딩에 크리에이티브 배너 및 로고를 사용할 수도 있습니다. 또한 Shopify 파트너는 업데이트, 마케팅 팁 및 기타 유용한 정보가 포함된 월간 뉴스레터를 받습니다. 영업 활동에 도움이 될 만한 도구를 제안하려면 파트너 계정에 로그인한 후 채팅 또는 이메일 지원을 선택하여 Shopify 지원에 문의하십시오. 로그인 시 파트너 계정 관련 질문에 해당하는 파트너 조직 이름을 선택하십시오.

2.0 스토어 구축 및 관리

2.1 클라이언트에게 스토어를 어떻게 인계합니까?

클라이언트 이전용 스토어를 클라이언트에게 이전하는 방법에 대한 지침은 Shopify 개발자 문서를 참조하십시오.

2.2 클라이언트 이전용 스토어 및 개발 스토어에 앱을 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까?

무료 앱은 클라이언트 이전용 스토어 및 개발 스토어에 설치할 수 있습니다. 그러나 유료 앱을 설치하려면 스토어가 유효한 신용 카드가 포함된 플랜을 사용해야 합니다.

스토어에서 이러한 파트너 친화적인 무료 앱을 사용해 볼 수 있습니다.

2.3 라이브 상점에 영향을 주지 않고 작업하려면 어떻게 해야 합니까?

옵션 1: 개발 스토어에서 작업

  1. 파트너 대시보드에서 개발 스토어를 생성하십시오.
  2. 라이브 상점의 테마 페이지에서 현재 테마를 다운로드하십시오.
  3. 개발 스토어에 업로드하십시오. 이제 라이브 상점에 영향을 주지 않고 테마 사본으로 작업할 수 있습니다.
  4. 업데이트된 테마를 출시할 준비가 되면 개발 스토어에서 다운로드하여 라이브 상점의 기본 테마로 업로드하십시오.

옵션 2: Shopify CLI

Shopify 앱과 테마를 빌드하는 데 도움이 되는 명령줄 인터페이스 도구인 Shopify CLI를 사용할 수 있습니다. Shopify CLI는 Shopify 앱, 테마, 사용자 지정 스토어프론트를 빠르게 생성합니다. 또한 Shopify CLI를 사용하여 일반적인 여러 개발 작업을 자동화할 수 있습니다.

Shopify CLI로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 개발 테마를 사용하여 테마 변경 사항 미리 보기, 테스트 및 공유
  • 테마 미리 보기 시 CSS 및 섹션 변경 사항 핫 리로드 또는 파일 변경 시 페이지 자동 새로 고침
  • Dawn을 시작점으로 사용하여 새 테마 초기화
  • 명령줄에서 테마 푸시 및 게시
  • 환경을 사용하여 여러 테마에서 작업
  • 테마에서 Theme Check 실행

2.4 타사 테마를 사용하여 클라이언트용 스토어를 구축하는 경우의 모범 사례는 무엇입니까?

클라이언트용 스토어를 구축했으며 타사 테마가 포함된 경우 테마를 클라이언트에게 이전해야 합니다. 가장 좋은 방법은 스토어를 클라이언트에게 이전할 때 테마에 코드 맞춤 설정이 여전히 필요한지 여부에 따라 달라집니다.

  • 테마에 코드 사용자 지정이 필요한 경우: 클라이언트를 대신해 테마를 구매하고 클라이언트에게 비용을 청구한 다음 스토어를 양도하여 결제 정보를 삭제하십시오.
  • 테마에 맞춤 설정이 필요하지 않은 경우: 무료 체험으로 남겨 두십시오. 클라이언트는 클라이언트 이전용 스토어의 소유권을 이전한 후 테마를 게시하거나 코드를 편집하기 전까지는 테마 비용을 지불할 필요가 없습니다.

2.5 무료 체험 중인 테마에 대해 클라이언트는 언제 비용을 지불해야 합니까?

판매자는 테마를 게시하거나 코드를 편집하기로 선택할 때 테마 비용을 지불합니다. 이는 스토어를 인계한 후가 될 수 있습니다.

2.6 개발 스토어를 사용하여 내 서비스를 광고할 수 있습니까?

예, 개인 개발 스토어에서는 결제를 처리할 수 없지만, 공개 웹사이트로 사용하여 서비스를 홍보하고 작업을 선보일 수는 있습니다.

2.7 앱 청구는 어떻게 작동합니까?

앱 청구에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 청구 설명서를 참조하십시오.

3.1 서비스 약관은 무엇입니까?

서비스 약관은 Shopify 파트너와 Shopify 간의 법적 합의입니다. Shopify 파트너로 가입할 때 동의하게 되는 규칙, 지침, 조건이 포함됩니다.

3.2 저는 유럽 연합(EU)에 거주하는 파트너이거나 EU에 기반을 둔 판매자에게 서비스를 제공합니다. 비즈니스 각인에 어떤 정보를 표시해야 합니까?

EU에 기반을 두거나 EU 소재 판매자에게 서비스를 제공하는 모든 파트너는 판매자에게 두 가지 최신 형식의 직접적이고 효과적인 통신 수단을 제공해야 합니다. 앱 또는 테마 목록에 다음 필드를 표시해야 합니다.

  • 비즈니스 이름
  • 이메일 주소, 전화번호, 문의 양식, 지원 페이지 등 두 가지 형식의 판매자 연락처 정보
  • 주소(비즈니스가 등록된 곳)

3.3 비즈니스 이름이나 지리적 주소를 어떻게 변경할 수 있습니까?

비즈니스 이름 또는 주소를 변경하려면:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.

  2. 비즈니스 세부 정보 섹션에서 비즈니스 이름을 업데이트합니다.

  3. 연락처 정보 섹션에서 주소를 업데이트합니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

3.4 판매자 연락처 정보를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

판매자 연락처 정보를 변경하려면 앱 또는 테마 목록을 편집해야 합니다.

  1. 파트너 대시보드로 이동합니다.

  2. 앱 또는 테마로 이동합니다.

  3. 활성 등록 정보가 있는 모든 앱 및 테마의 판매자 연락처 정보를 업데이트하세요.

  4. 저장을 클릭합니다.

3.5 준수하지 않으면 어떻게 됩니까?

Shopify가 파트너님의 비즈니스 각인이 최신 상태가 아니라고 판단하는 경우, Shopify는 Shopify 마켓플레이스에서 해당 앱 또는 테마를 등록 취소할 권리를 보유합니다.

3.6 파트너 계정은 언제 비활성 상태로 간주됩니까?

활성 파트너로 유지되려면 파트너 조직에서 앱 생성, 파트너 대시보드에 로그인, 공개 API 엔드포인트 사용, 리드 제출, 인보이스 결제, 지급액 수령, 스토어 생성, 스토어에 로그인 또는 협력자 액세스 요청과 같은 작업을 수행해야 합니다.

2년 동안 계정에서 아무런 조치도 취하지 않으면 해당 계정은 비활성으로 간주됩니다.

3.7 비활성 파트너 계정은 어떻게 됩니까?

파트너 조직의 사용자가 2년 동안 계정에서 아무런 작업도 수행하지 않으면 비활성 상태로 간주됩니다. 이 기간이 지나면 이메일로 알림이 전송됩니다. 60일 이내에 조치를 취하여 응답하지 않으면 Shopify에서 계정 폐쇄를 진행합니다.

언제든지 Shopify 지원팀에 문의하여 계정을 재활성화할 수 있습니다. 데이터 삭제를 요청하지 않는 한 데이터는 보존되므로 계정 폐쇄 후에도 복원할 수 있습니다.

3.8 가입 후 프로그램 참여를 취소하려면 어떻게 해야 합니까?

프로그램 참여를 취소하려면 지원 센터에서 파트너 계정에 로그인한 다음 채팅 또는 이메일 지원을 선택하여 Shopify 지원팀에 문의하십시오. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문에 대해서는 파트너 조직 이름을 선택하십시오.

3.9 파트너 대시보드는 여러 언어로 제공됩니까?

예, 파트너 대시보드는 다국어를 지원합니다. 기본 설정 언어를 선택하는 방법을 알아보려면 파트너 대시보드 설정의 기본 설정 언어 선택을 참조하십시오.

Shopify 지원팀에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

파트너 계정에 로그인하여 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다. 지원 센터에서 채팅 또는 이메일 지원을 선택하십시오. 선택에 따라 파트너 계정 또는 개발 스토어에 대해 문의할 수 있습니다. Shopify 지원팀은 파트너 프로그램, 파트너 대시보드 탐색 및 파트너 비즈니스 성장에 도움을 드릴 수 있습니다.