„Sidekick“ atmintis ir asmeninis pritaikymas

„Sidekick“ įsimena informaciją iš jūsų pokalbių, kad galėtų suteikti asmeniškai pritaikytą pagalbą. Jums bendraujant su „Sidekick“, jo atsakymai tampa aktualesni ir labiau pritaikyti jūsų parduotuvei, todėl jums nereikės dažnai kartoti konteksto. Ilgainiui „Sidekick“ išmoksta toliau nurodytų tipų informaciją:

• Išreikštos nuostatos: kai pateikiate „Sidekick“ konkrečią informaciją apie save arba savo pageidavimus, „Sidekick“ ją įsimena būsimiems pokalbiams.
• Ankstesni pokalbiai: „Sidekick“ gali atsiminti ankstesnes interakcijas, todėl galite tęsti nuo ten, kur baigėte. Jei praėjusią savaitę aptarėte kokią nors temą, galite natūraliai ją paminėti iš naujo neaiškindami viso konteksto.
• Numanomos asmeninės nuostatos: jums dirbant su „Sidekick“, jis mokosi, kaip jums patogiau gauti informaciją, ir pritaiko savo atsakymus prie jūsų stiliaus. Tai vyksta automatiškai, atsižvelgiant į jūsų ilgalaikį bendravimą.

Prieiga prie „Sidekick“ pokalbių istorijos

„Sidekick“ išsaugo jūsų pokalbių istoriją skirtinguose naršyklės seansuose. Prie ankstesnių pokalbių sąrašo galite prieiti šiais būdais:

• „Sidekick“ pokalbio lange pokalbių pasirinkiklyje spustelėkite pokalbio pavadinimą.
• „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Sidekick pokalbiai.

Pokalbių sąraše galite ieškoti pagal raktažodį ir rasti konkrečius pokalbius.

Išjungti „Sidekick“ pokalbio atmintį

Jei nenorite, kad „Sidekick“ turėtų prieigą prie Jūsų saugomos informacijos ar išsaugotų naujus duomenis iš pokalbio, galite išjungti atmintį. Kai atmintis išjungta, „Sidekick“ vis tiek atsako į Jūsų klausimus, bet neprisimena ankstesnių nuostatų ir nesaugo nieko naujo iš dabartinio pokalbio.

Išjungę pokalbio atmintį, nebegalėsite jos vėl įjungti tam pačiam pokalbiui. Norėdami pradėti naują pokalbį su įjungta atmintimi, uždarykite dabartinį pokalbį ir pradėkite naują.

Žingsniai:

Stalinis kompiuteris

1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Sidekick arba spustelėkite piktogramą.

2. Spustelėkite piktogramą, kad išjungtumėte atminties funkcijas.

Mobilusis įrenginys

1. „Shopify“ programėlėje eikite į bet kurį savo parduotuvės puslapį ir bakstelėkite piktogramą.

2. Pokalbio lange bakstelėkite piktogramą.

3. Šalia Atmintis bakstelėkite piktogramą, kad išjungtumėte atminties funkcijas.

Tvarkyti saugomą informaciją

Bet kuriuo metu galite atnaujinti arba pašalinti informaciją, kurią išsaugojo „Sidekick“. Norėdami peržiūrėti, ką „Sidekick“ prisimena, paprašykite santraukos bet kuriame pokalbyje. Jei norite, kad „Sidekick“ pamirštų konkrečią informaciją, paprašykite to tiesiogiai, ir „Sidekick“ patvirtins pakeitimus.

Pervadinti „Sidekick“ pokalbį

Galite pervadinti „Sidekick“ pokalbį, kad vėliau būtų lengviau jį rasti savo pokalbių istorijoje.

Žingsniai:

1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje spustelėkite Sidekick pokalbiai arba eikite į Sidekick ir pasirinkite ankstesnį pokalbį.

2. Spustelėkite norimo pervadinti pokalbio piktogramą.

3. Spustelėkite Pervadinti ir įveskite naują pokalbio pavadinimą.

Ištrinti „Sidekick“ pokalbį

Bet kuriuo metu galite ištrinti „Sidekick“ pokalbį. Ištrynus pokalbį, jis pašalinamas iš Jūsų pokalbių istorijos ir iš „Sidekick“ ankstesnių sąveikų atminties. Jūsų išsaugotos nuostatos nebus pakeistos.

Žingsniai:

1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje spustelėkite Sidekick pokalbiai arba eikite į Sidekick ir pasirinkite ankstesnį pokalbį.

2. Spustelėkite norimo ištrinti pokalbio piktogramą.

3. Spustelėkite Ištrinti.