Arbatpinigių parinkčių nustatymas užsakymams internetu

Arbatpinigiai internetu suteikia klientams galimybę pridėti arbatpinigių prie užsakymo mokėjimo puslapyje atsiskaitymo metu. Klientai gali pridėti arbatpinigių kaip procentinę dalį nuo bendros užsakymo sumos arba kaip pasirinktinę sumą. Galite pakeisti etiketes ir aprašymus, kad pritaikytumėte arbatpinigių internetu funkciją pagal savo tikslus, pavyzdžiui, finansiškai paremtumėte savo verslą arba rinktumėte aukas labdarai.

Šiame puslapyje

Svarstytini aspektai dėl arbatpinigių parinkčių jūsų internetinėje parduotuvėje

Prieš nustatydami arbatpinigių parinktis, atsižvelkite į šiuos reikalavimus:

Arbatpinigių parinktis internetinės parduotuvės atsiskaitymo puslapyje reikia nustatyti „Shopify“ administratoriaus skydelyje, net jei anksčiau esate nustatę arbatpinigių parinktis savo „Shopify POS“.
Arbatpinigiai apskaičiuojami nuo tarpinės krepšelio sumos prieš mokesčius ir pristatymą. Tačiau arbatpinigiams taikomi kredito kortelių mokesčiai arba trečiųjų šalių operacijų mokesčiai, nes jie yra bendros užsakymo sumos dalis.
Klientai negali palikti arbatpinigių, didesnių nei 100 % visos užsakymo sumos.
Arbatpinigių suma apribota iki 1 000 USD tiek iš anksto pasirinktoms, tiek pasirinktinėms arbatpinigių parinktims.
Klientai negali pridėti arbatpinigių, kai pateikia užsakymus naudodamiesi „Shop Pay Installments“.
Subscription API nepalaiko arbatpinigių funkcijos. Negalite pridėti arbatpinigių atsiskaitymo metu prie krepšelio, kuriame yra prekė su pardavimo planu.

Arbatpinigių internetu naudojimas su išoriniais mokėjimo sietuvais

Jei naudojate išorinius mokėjimo sietuvus, turėtumėte nuodugniai išbandyti arbatpinigių internetu funkciją prieš įtraukdami ją į savo parduotuvę. Pavyzdžiui, kai kurie išoriniai mokėjimo sietuvai gali neatpažinti arbatpinigių prekių pozicijos.

Jei pastebėsite, kad arbatpinigių funkcija su konkrečiu išoriniu mokėjimo sietuvu veikia ne taip, kaip tikėtasi, susisiekite su to sietuvo pagalbos tarnyba.

Arbatpinigių parinkčių nustatymas „Shopify“ administratoriaus skydelyje

Galite sukurti iki 3 arbatpinigių parinkčių, kurios yra procentinė dalis nuo tarpinės užsakymo sumos. Arba klientai gali pridėti pasirinktinę sumą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris

„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Atsiskaitymas.
Skiltyje Arbatpinigiai pasirinkite Rodyti arbatpinigius atsiskaitymo metu.
Laukuose Išankstinis nustatymas 1, Išankstinis nustatymas 2 ir Išankstinis nustatymas 3 įveskite arbatpinigių parinktis procentais.
Pasirenkama: jei norite, kad arbatpinigių parinktys būtų paslėptos, kol klientai nuspręs pridėti arbatpinigių, pasirinkite Slėpti arbatpinigių parinktis, kol klientai pasirinks pridėti arbatpinigių.
Spustelėkite Įrašyti.

Mobilusis įrenginys

„Shopify app“ bakstelėkite , tada bakstelėkite **Nustatymai**.
Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Atsiskaitymas.
Skiltyje Arbatpinigiai pasirinkite Rodyti arbatpinigius atsiskaitymo metu.
Laukuose Išankstinis nustatymas 1, Išankstinis nustatymas 2 ir Išankstinis nustatymas 3 įveskite arbatpinigių parinktis procentais.
Pasirenkama: jei norite, kad arbatpinigių parinktys būtų paslėptos, kol klientai nuspręs pridėti arbatpinigių, pasirinkite Slėpti arbatpinigių parinktis, kol klientai pasirinks pridėti arbatpinigių.
Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

Arbatpinigių grąžinimas

Norėdami grąžinti ir arbatpinigius, jų sumą turite pridėti rankiniu būdu. Galite redaguoti grąžinamą sumą ir prie jos pridėti visą arbatpinigių sumą arba jos dalį.

Sužinokite daugiau apie užsakymų grąžinimą.

Veiksmai

Stalinis kompiuteris

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje, skiltyje Užsakymai, spustelėkite užsakymą, kurio pinigus norite grąžinti.
Spustelėkite Grąžinti pinigus.
Įveskite prekių, už kurias bus grąžinami pinigai, kiekį.
Skiltyje GRĄŽINAMA SUMA įveskite sumą, į kurią įtraukta arbatpinigių suma.
Spustelėkite Grąžinti pinigus.

Mobilusis įrenginys

„Shopify“ programėlėje bakstelėkite piktogramą.
Bakstelėkite užsakymą, kurio pinigus norite grąžinti.
Skiltyje Apmokėta bakstelėkite GRĄŽINTI PINIGUS.
Naudokite mygtuką + šalia kiekvienos prekių pozicijos, kad įvestumėte parduotą kiekį.
Skiltyje GRĄŽINAMA SUMA įveskite sumą, į kurią įtraukta arbatpinigių suma.
Bakstelėkite Grąžinti pinigus.

Arbatpinigių ataskaitos

Savo finansų ataskaitoje galite peržiūrėti visą surinktų arbatpinigių sumą.

Veiksmai

Stalinis kompiuteris

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Analizė > Ataskaitos.
Pasirinktinai: spustelėkite filtrą „Kategorijos“ ir pasirinkite „Finansai“, kad būtų rodomos tik finansų ataskaitos.
Spustelėkite „Arbatpinigiai“.
Kad sumos būtų apribotos tik pardavimais internetu, išskleidžiamajame sąraše „Visi kanalai“ pasirinkite „Internetinė parduotuvė“.

Mobilusis įrenginys

„Shopify app“ bakstelėkite piktogramą.
Meniu **Analizė** bakstelėkite piktogramą, tada bakstelėkite **Ataskaitos**.
Pasirinktinai: paieškos juostoje „Filtruoti visas ataskaitas“ įveskite arbatpinigiai, kad būtų rodoma tik ataskaita „Arbatpinigiai“.
Bakstelėkite „Arbatpinigiai“.
Kad sumos būtų apribotos tik pardavimais internetu, bakstelėkite išskleidžiamąjį sąrašą „Visi kanalai“, o tada bakstelėkite „Internetinė parduotuvė“.

Arbatpinigių internetu etikečių tinkinimas

Atsiskaitymo proceso metu galite tinkinti arbatpinigių internetu funkcijos etiketes, kad pasiektumėte įvairių tikslų, pavyzdžiui, rinktumėte lėšas labdarai ar vykdytumėte kitas reklamines akcijas. Šių arbatpinigių etikečių tinkinimas užtikrina, kad Jūsų klientai suprastų įmokų paskirtį.

Arbatpinigių etikečių tinkinimo aukojimui labdarai pavyzdys

Nesvarbu, ar renkate lėšas labdarai, ar derinate etiketes su kitomis reklaminėmis akcijomis, šių etikečių personalizavimas padeda klientams aiškiau suprasti įmokų tikslą. Pavyzdžiui, jei suteikiate galimybę aukoti labdarai, galite pritaikyti šias etiketes:

Pavadinimas: Aukos
Aprašas: Prašome paaukoti kilniam tikslui
Pasirinktinė etiketė: Pridėti pasirinktinę auką
Arbatpinigių atnaujinimas: Atnaujinti auką
Arbatpinigių etiketė: Auka

Šiuos arbatpinigių etikečių pakeitimus galite atlikti savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje arba „Shopify“ programėlėje, puslapyje Temos, skiltyje „Atsiskaitymas ir sistema“.

Arbatpinigių etikečių tinkinimo veiksmai

Stalinis kompiuteris

Prisijunkite prie savo parduotuvės kaip naudotojas, turintis nustatymų leidimus.
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje, skiltyje „Pardavimo kanalai“, spustelėkite „Internetinė parduotuvė“, o tada spustelėkite Temos.
Skiltyje „Dabartinė tema“ spustelėkite mygtuką ... > Redaguoti numatytosios temos turinį.
Spustelėkite „Atsiskaitymas ir sistema“, tada slinkite iki lauko, kurį norite pakeisti.
Įveskite etiketės tekstą, kurį norite rodyti atsiskaitymo puslapyje.
Spustelėkite Įrašyti.

Mobilusis įrenginys

„Shopify app“ bakstelėkite piktogramą.
Skiltyje „Pardavimo kanalai“ bakstelėkite Internetinė parduotuvė > Tvarkyti visas temas.
Skiltyje „Dabartinė tema“ bakstelėkite mygtuką … > Redaguoti numatytosios temos turinį.
Bakstelėkite „Atsiskaitymas ir sistema“. Gali reikėti bakstelėti mygtuką ....
Eikite į lauką, kurį norite pakeisti.
Įveskite etiketės tekstą, kurį norite rodyti atsiskaitymo puslapyje.
Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

Apie skirtingas tinkinamas arbatpinigių etiketes

Pagerinkite savo klientų atsiskaitymo patirtį personalizuodami įvairias arbatpinigių etiketes „Shopify“ parduotuvėje. Arbatpinigių etikečių formuluotę galite pakeisti nuėję į savo „Shopify“ administratoriaus skydelio arba „Shopify“ programėlės skiltį Temos. Konkrečiai, arbatpinigių etiketes galite koreguoti skiltyje „Atsiskaitymas ir sistema“, dalyse „Atsiskaitymo arbatpinigiai“, „Atsiskaitymo užsakymo suvestinė“ arba „Atsiskaitymo lauko klaidos“.

Daugiau informacijos apie skirtingus arbatpinigių laukus ir numatytąsias arbatpinigių etiketes, kurias galite tinkinti:

Pagrindinių arbatpinigių etikečių tinkinimas atsiskaitymo metu

Redaguokite bendrąsias etiketes, susijusias su arbatpinigių parinktimis, kurios rodomos atsiskaitymo metu. Šie laukai padeda nustatyti toną ir padėti klientui suprasti arbatpinigių ar aukojimo procesą.

Šias etiketes galite redaguoti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio arba „Shopify“ programėlės skiltyje Temos. Šie nustatymai yra puslapyje „Atsiskaitymas ir sistema“, skiltyje „Atsiskaitymo arbatpinigiai“. Kad greitai pasiektumėte šias etiketes, paieškos juostoje įveskite Arbatpinigiai ir eikite į sritį „Atsiskaitymo arbatpinigiai“.

Toliau pateiktoje lentelėje apžvelgiami bendrieji arbatpinigių laukai, kuriuos galima tinkinti:

Laukai, skirti pagrindinių arbatpinigių etikečių tinkinimui atsiskaitymo metu.
Laukas	Numatytoji etiketė	Tinkinimo pavyzdys
Pavadinimas	Pridėti arbatpinigių	Paremti mūsų darbuotojus
Aprašas	Parodykite savo paramą {{shop_name}} komandai	Padėkite mūsų komandai klestėti sunkiais laikais.
Išankstinių nustatymų aprašas	Pasirinkite arbatpinigių procentą	Pasirinkite, kiek arbatpinigių norite palikti
Pranešimas	Dėkojame, mes tai vertiname.	Jūsų indėlis yra svarbus!
Etiketė „Be arbatpinigių“	Jokių	Ačiū, ne

Arbatpinigių sąveikos etikečių tinkinimas

Optimizuokite arbatpinigių sąveikos etiketes, įskaitant iš anksto nustatytus procentus, pasirinktines arbatpinigių sumas ir veiksmus, pvz., arbatpinigių pridėjimą ar atnaujinimą, kad padidintumėte aiškumą ir įsitraukimą atsiskaitymo metu. Šių etikečių tinkinimas leidžia jas suderinti su jūsų parduotuvės pranešimais ir padeda klientams tiksliai suprasti, kokius veiksmus jie atlieka.

Toliau pateiktoje lentelėje rodomi laukai, kuriuos galite tinkinti, kad darytumėte įtaką tam, kaip klientai sąveikauja su arbatpinigių parinktimis atsiskaitymo metu:

Arbatpinigių sąveikos laukų tinkinimas siekiant didesnio aiškumo atsiskaitymo metu.
Laukas	Numatytoji etiketė	Tinkinimo pavyzdys
Iš anksto nustatyta etiketė	{{tip_percent}} %	15 %
Pasirinktinė etiketė	Individualūs arbatpinigiai	Prisidėkite norima suma
Pridėti arbatpinigių	Pridėti arbatpinigių	Palikti arbatpinigių
Atnaujinti arbatpinigius	Atnaujinti arbatpinigius	Pakoreguokite savo paramą

Arbatpinigių pavadinimo tinkinimas užsakymo santraukoje atsiskaitymo metu

Patikslinkite, kaip arbatpinigiai įvardijami užsakymo santraukoje atsiskaitymo metu, kad tai atitiktų Jūsų parduotuvės prekės ženklo formavimą ar kampanijos pranešimus.

Šiuos pavadinimus galite redaguoti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio arba „Shopify“ programėlės skiltyje Temos. Tiksliau, šie nustatymai yra puslapyje Atsiskaitymas ir sistema, skiltyje Užsakymo santrauka atsiskaitymo metu. Kad greitai rastumėte šiuos pavadinimus, paieškos juostoje įveskite Arbatpinigiai ir eikite į sritį Užsakymo santrauka atsiskaitymo metu.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodyti tinkinami laukai, kurie padės Jums suderinti arbatpinigių pavadinimus su Jūsų parduotuvės prekės ženklo formavimu:

Tinkinami arbatpinigių pavadinimo laukai atsiskaitymo santraukoje.
Laukas	Numatytoji etiketė	Tinkinimo pavyzdys
Arbatpinigiai	Arbatpinigių pavadinimas	Padėka

Arbatpinigių sumos tikrinimo klaidų pranešimų tinkinimas

Pateikite aiškius ir naudingus klaidų pranešimus atvejams, kai klientai įveda netinkamą arbatpinigių sumą. Šis tinkinimas padeda išvengti painiavos atsiskaitant.

Šiuos pavadinimus galite redaguoti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio arba „Shopify“ programėlės skiltyje Temos. Tiksliau, šie nustatymai yra puslapyje Atsiskaitymas ir sistema, skiltyje Atsiskaitymo laukų klaidos. Kad greitai rastumėte šiuos pavadinimus, paieškos juostoje įveskite Arbatpinigiai ir eikite į sritį Atsiskaitymo laukų klaidos.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kaip galite tinkinti klientams rodomus pranešimus, kai įvedama netinkama arbatpinigių suma:

Tinkinami klaidų pranešimai dėl netinkamos arbatpinigių sumos, skirti užtikrinti aiškumą ir pagalbą atsiskaitant.
Laukas	Numatytoji etiketė	Tinkinimo pavyzdys
Arbatpinigiai: netinkama suma	Įveskite mažesnę nei {{amount}} arbatpinigių sumą	Prašome kaip padėką įvesti ne didesnę nei {{amount}} sumą.