Pagalba
Prisijungti

Užsakymo konversijos santraukos peržiūra

Konversijos santraukoje apžvelgiami ankstesni kliento apsilankymai ir elgsena prieš atliekant pirkimą jūsų parduotuvėje. Konversijos santrauka rodoma užsakymo informacijos puslapyje, joje pateikiama ši informacija:

  • Bendras kliento užsakymų jūsų parduotuvėje skaičius.
  • Bendras kliento apsilankymų jūsų parduotuvėje skaičius per pastarąsias 30 dienų.
  • Kliento pirmojo apsilankymo jūsų parduotuvėje šaltinis.

Jei pasiekiama, taip pat galite spustelėti Peržiūrėti konversijos duomenis ir pamatyti papildomus to kliento konversijos duomenis:

  • Bendras kliento apsilankymų jūsų parduotuvėje skaičius.
  • Dienų skaičius nuo pirmojo iki paskutinio apsilankymo.
  • Kliento veiklos apžvalga, įskaitant apsilankymus nuo pirmojo iki paskutinio apsilankymo.

Atsižvelgiant į užsakymo konversijos duomenis, konversijos santrauka gali būti trumpesnė arba jos gali išvis nebūti. Sužinokite daugiau apie užsakymus, kurių konversijos duomenys riboti, ir užsakymus, kuriems konversijos santrauka nepasiekiama.

Užsakymo informacijos puslapyje pateikiama konversijos santrauka yra susijusi tik su klientu, pateikusiu tą užsakymą. Jei norite peržiūrėti bendrą savo internetinės parduotuvės pardavimo kanalo konversijos informaciją, naudokite internetinės parduotuvės konversijos ataskaitą.

Šiame puslapyje

Užsakymo konversijos santraukos peržiūra

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Užsakymai.

  2. Spustelėkite užsakymo numerį, kad peržiūrėtumėte jo informaciją. Užsakymo puslapyje yra skiltis Konversijos santrauka.

  3. Norėdami peržiūrėti konversijos duomenis, spustelėkite Peržiūrėti konversijos duomenis.

Riboti konversijos santraukos duomenys

Kai visa konversijos santrauka nepasiekiama, prie užsakymo vis tiek gali būti rodomi riboti konversijos duomenys, pagrįsti užsakymo priskyrimu. Vietoj visos konversijos santraukos šiuose užsakymuose pateikiama trumpesnė santrauka su šiais duomenimis:

  • Kliento užsakymo eilės numeris. Pavyzdžiui: Tai yra 1-asis jo užsakymas.
  • Šaltinis arba nukreipėjas, per kurį klientas atėjo į jūsų parduotuvę (jei yra). Pavyzdžiui: chatgpt.com.
  • Nukreipimo puslapis, į kurį klientas atėjo prieš pateikdamas užsakymą (jei yra). Pavyzdžiui: /products/example-product.

Į ribotą konversijos santrauką neįtraukta apsilankymų laiko juosta ar parinktis Peržiūrėti konversijos duomenis, nes užsakymui nėra visų apsilankymo duomenų. Taip dažnai nutinka, kai viso kliento kelio stebėti neįmanoma (pavyzdžiui, naudojant „headless“ vitrinas arba kai užblokuojami slapukai), tačiau užsakymo lygio priskyrimo duomenys vis tiek gali parodyti, kaip klientas pateko į jūsų parduotuvę.

Konversijos santrauka neprieinama

Kartais nepakanka informacijos, kad būtų galima parodyti kokius nors užsakymo konversijos duomenis. Tokiais atvejais užsakymo informacijos puslapyje esanti skiltis Konversijos santrauka yra tuščia.

Toliau pateikiamos galimos priežastys, kodėl konversijos santrauka yra tuščia:

  • Programėlės ir privačios naršyklės neleidžia stebėti slapukų, o užsakymo šaltinis ar nukreipimo puslapis nebuvo užfiksuoti.
  • Iš pradžių tai buvo juodraštinis užsakymas.
  • Užsakymas atėjo ne iš jūsų internetinės parduotuvės ar Hydrogen pardavimų kanalų, ir su užsakymu nėra susietas joks šaltinis arba nukreipimo puslapis.

Kliento apsilankymo duomenų peržiūra

Peržiūrėdami užsakymo konversijos duomenis, galite peržiūrėti išsamius apsilankymo duomenis, spustelėję Peržiūrėti visus seansus šalia kliento veiklos.

Kliento apsilankymo duomenyse gali būti nurodyta:

Seanso persiuntimo šaltinis

Skiltyje „Seanso persiuntimo šaltinis“ pateikiama bendra apžvalga, nurodanti, iš kur buvo nukreiptas Jūsų klientas, į kurį puslapį jis pateko, jo apsilankymo datą ir laiką bei persiuntimo kodą (jei toks yra).

Programėlės informacija

Jei užsakymas gautas iš rinkodaros kampanijos, kurioje naudojama rinkodaros programėlė, tai bus rodoma šioje skiltyje.

UTM parametrai

UTM parametrai – tai žymos, kurias galite pridėti prie klientams siunčiamo URL adreso pabaigos (pvz., https://www.yourstorename.com/**?utm_source=emailcampaign**). Kai klientas spusteli nuorodą, žymos išsiunčiamos atgal į Google Analytics sekimo ir ataskaitų teikimo tikslais.

Kai kuriose rinkodaros programėlėse yra iš anksto nustatytų parametrų. Jei naudojate Google Ads, UTM parametrus prie savo URL adresų galite pridėti automatiškai arba galite nustatyti pasirinktinius parametrus naudodami URL kūrimo priemonę.