Dažniausiai užduodami klausimai apie „Shopify“ partnerių programą

Susipažinkite su „Shopify“ partnerių programos pagrindais ir raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros valdymą, parduotuvių kūrimą ir išteklių pasiekiamumą.

1.0 Programos pagrindai ir rinkodara

1.1 Kaip veikia „Shopify“ partnerių programa?

„Shopify“ partnerių programa yra rezultatais grįsta partnerių programa, nustatanti pramonės standartus. Ji sukurta taip, kad partneriams būtų suteikti aiškūs tobulėjimo keliai per skirtingus lygius kartu su apibrėžta nauda kiekviename lygyje. Partnerių programa yra atvira programa, skirta agentūroms, konsultacinėms įmonėms ir sistemų integratoriams, teikiantiems ekspertines paslaugas, kurios padeda prekybininkams sėkmingai dirbti „Shopify“ platformoje. Sužinokite daugiau peržiūrėję „Shopify“ partnerių programos lygių vadovą.

1.2 Kaip tapti „Shopify“ partneriu?

Norėdami tapti „Shopify“ partneriu, užsiregistruokite ir sukurkite „Shopify“ partnerio paskyrą. Būdami partneriu, galite pateikti programėles į Shopify App Store ir temas į Shopify Theme Store, taip pat pradėti nukreipti klientus į „Shopify“. Uždirbsite dalį pajamų, gautų iš kiekvieno naujo kliento, nuo tos dienos, kai jis užsiregistruoja ir sukuria „Shopify“ parduotuvę. „Shopify“ reguliariai moka Jums už šiuos nukreipimus, su sąlyga, kad pasieksite minimalų likutį, reikalingą kiekvienam išmokėjimo laikotarpiui.

1.3 Kokią informaciją galiu sekti apie savo susietus klientus?

Galite stebėti, su kuriais klientais esate susieti, bendras pajamas už dabartinį mokėjimo laikotarpį, kurias sugeneravo visi Jūsų susieti klientai, ir bendras pajamas, gautas iš tų susietų klientų iki šiol.

1.4 Ar turėsiu prieigą prie „Shopify“ reklaminių įrankių?

Taip, apsilankykite skiltyje Klientų ištekliai, kur rasite brošiūrų, skrajučių ir kitos medžiagos, kuria galėsite pasidalinti su potencialiais ir esamais klientais. Taip pat galite naudoti kūrybinius reklaminius skydelius ir logotipus prekės ženklo formavimui. Be to, „Shopify“ partneriai gauna mėnesinį naujienlaiškį su naujienomis, rinkodaros patarimais ir kita vertinga informacija. Jei turite pasiūlymų dėl įrankių, kurie padėtų Jūsų pardavimams, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, prisijungę prie savo partnerio paskyros ir pasirinkę pagalbą per pokalbį arba el. paštu. Prisijungę pasirinkite savo partnerio organizacijos pavadinimą, jei turite klausimų, susijusių su Jūsų partnerio paskyra.

2.0 Parduotuvių kūrimas ir valdymas

2.1 Kaip perduoti parduotuvę klientui?

Norėdami gauti nurodymų, kaip perduoti parduotuves klientams, žr. programuotojų dokumentaciją.

2.2 Kodėl negaliu įdiegti programėlės klientams perduodamose ir kuriamose parduotuvėse?

Nemokamos programėlės gali būti diegiamos klientams perduodamose ir kuriamose parduotuvėse. Tačiau norint įdiegti mokamas programėles, parduotuvė turi turėti planą, kuriame susieta galiojanti kreditinė kortelė.

Savo parduotuvėje galite išbandyti šias nemokamas partneriams pritaikytas programėles.

2.3 Kaip redaguoti veikiančią parduotuvę, nedarant jai įtakos?

1 parinktis: dirbkite su kuriama parduotuve

  1. Sukurkite kuriamą parduotuvę savo Dev Dashboard.
  2. Atsisiųskite esamą temą iš veikiančios parduotuvės puslapio Temos.
  3. Įkelkite ją į kuriamą parduotuvę. Dabar galite dirbti su veikiančios parduotuvės temos kopija, nedarydami jai įtakos.
  4. Kai būsite pasirengę paleisti atnaujintą temą, atsisiųskite ją iš kuriamos parduotuvės ir įkelkite kaip pagrindinę temą į veikiančią parduotuvę.

2 parinktis: Shopify CLI

Galite naudoti Shopify CLI – komandinės eilutės sąsajos įrankį, padedantį kurti „Shopify“ programėles ir temas. „Shopify CLI“ greitai sugeneruoja „Shopify“ programėles, temas ir pritaikytas vitrinas. Taip pat galite naudoti „Shopify CLI“, kad automatizuotumėte daugelį įprastų programavimo užduočių.

Naudodami „Shopify CLI“ galite:

  • Peržiūrėti, išbandyti ir bendrinti temų pakeitimus naudojant kūrimo temas
  • Tiesiogiai įkelti CSS ir skilčių pakeitimus arba automatiškai atnaujinti puslapį pakeitus failą temos peržiūros metu
  • Inicijuoti naują temą, naudojant Dawn kaip pradinį tašką
  • Išsiųsti ir paskelbti temas iš komandinės eilutės
  • Dirbti su keliomis temomis naudojant aplinkas
  • Paleisti Theme Check savo temoje

2.4 Kokia yra geriausia praktika sukūrus parduotuvę klientui naudojant trečiosios šalies temą?

Jei sukūrėte parduotuvę klientui ir joje naudojama trečiosios šalies tema, turite perduoti temą klientui. Geriausias būdas tai padaryti priklauso nuo to, ar perduodant parduotuvę klientui temai vis dar reikalingas kodo pritaikymas:

  • Jei temai reikalingas kodo pritaikymas: įsigykite temą kliento vardu, išrašykite jam sąskaitą už jos kainą ir perduokite parduotuvę, kad pašalintumėte savo mokėjimo informaciją.
  • Jei temos pritaikyti nereikia: palikite ją kaip nemokamą bandomąją versiją. Jūsų klientui nereikės mokėti už temą, kol jis nenorės jos paskelbti ar atlikti kodo pakeitimų, o tai gali įvykti perkėlus klientui perduodamos parduotuvės nuosavybės teises.

2.5 Kada klientas turi sumokėti už temą, naudodamas nemokamą bandomąją versiją?

Prekybininkas moka už temą, kai pasirenka ją paskelbti arba redaguoti jos kodą. Tai gali įvykti po to, kai perduodate parduotuvę.

2.6 Ar galiu naudoti kuriamą parduotuvę savo paslaugoms reklamuoti?

Taip, nors asmeninėje kuriamoje parduotuvėje negalite apdoroti mokėjimų, galite ją naudoti kaip viešai prieinamą svetainę savo paslaugoms reklamuoti ir darbams pristatyti.

2.7 Kaip veikia atsiskaitymai už programėles?

Išsamesnės informacijos apie atsiskaitymus už programėles ieškokite Programėlių atsiskaitymų dokumentacijoje.

3.1 Kas yra paslaugų teikimo sąlygos?

Paslaugų teikimo sąlygos yra teisinis susitarimas tarp Jūsų, kaip „Shopify“ partnerio, ir „Shopify“. Tai yra taisyklės, gairės ir sąlygos, su kuriomis sutinkate užsiregistruodami kaip „Shopify“ partneris.

3.2 Esu partneris Europos Sąjungoje (ES) arba siūlau savo paslaugas prekybininkams ES. Kokią informaciją privalau pateikti prie verslo teisės aktų informacijos?

Visi partneriai, įsikūrę ES arba siūlantys savo paslaugas ES prekybininkams, turi prekybininkams nurodyti dvi atnaujintas tiesioginio ir efektyvaus bendravimo priemones. Jūsų programėlės ar temos sąraše turi būti rodomi šie laukai:

  • Įmonės pavadinimas
  • Dvi prekybininko kontaktinės informacijos formos, pavyzdžiui, el. pašto adresas, telefono numeris, kontaktinė forma arba pagalbos puslapis
  • Geografinis adresas (kur registruotas Jūsų verslas)

3.3 Kaip galiu pakeisti savo įmonės pavadinimą arba geografinį adresą?

Norėdami pakeisti savo įmonės pavadinimą arba geografinį adresą:

  1. Partnerių skydelyje eikite į Nustatymus.

  2. Skiltyje Verslo informacija atnaujinkite savo įmonės pavadinimą.

  3. Skiltyje Kontaktinė informacija atnaujinkite savo adresą.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

3.4 Kaip galiu atnaujinti prekybininko kontaktinę informaciją?

Norėdami pakeisti prekybininkui rodomą kontaktinę informaciją, turite redaguoti kontaktinius duomenis savo programėlės ir temos sąraše. Kontaktinis el. pašto adresas, kurį prekybininkai mato prie Jūsų programėlės, yra nurodytas „Dev Dashboard“, o Jūsų temų sąrašai yra „Partnerių skydelyje“.

Norėdami atnaujinti sąrašo kontaktinę informaciją:

  1. „Dev Dashboard“ eikite į Programėlės, arba „Partnerių skydelyje“ eikite į Temos.
  2. Atnaujinkite prekybininko kontaktinę informaciją visose savo programėlėse ir temose su aktyviais sąrašais.
  3. Spustelėkite Išsaugoti.

3.5 Kas nutiks, jei nesilaikysiu šių reikalavimų?

Jei „Shopify“ nustatys, kad Jūsų verslo teisės aktų informacija nėra atnaujinta, tuomet „Shopify“ pasilieka teisę pašalinti Jūsų programėlę ar temą iš „Shopify“ prekybos vietos.

3.6 Kada partnerio paskyra laikoma neaktyvia?

Kad išliktumėte aktyvus partneris, Jūsų partnerio organizacija turi atlikti kokį nors veiksmą, pvz., sukurti programėlę, prisijungti prie Partnerių skydelio, naudoti viešą API galutinį tašką, pateikti prašymą (lead), apmokėti sąskaitą faktūrą, gauti išmokėjimą, sukurti parduotuvę, prisijungti prie parduotuvės arba paprašyti bendradarbio prieigos.

Jei per 2 metus paskyroje neatliksite jokių veiksmų, paskyra bus laikoma neaktyvia.

3.7 Kas nutinka neaktyvioms partnerio paskyroms?

Jei jokie Jūsų partnerio organizacijos naudotojai per 2 metus Jūsų paskyroje neatliks jokių veiksmų, ji bus laikoma neaktyvia. Pasibaigus šiam laikotarpiui, Jums bus pranešta el. paštu. Jei neatsakysite atlikdami veiksmus per 60 dienų, „Shopify“ uždarys Jūsų paskyrą.

Savo paskyrą galite bet kada iš naujo suaktyvinti susisiekę su „Shopify“ pagalbos tarnyba. Jūsų duomenys bus saugomi, nebent paprašysite juos ištrinti, todėl paskyrą bus galima atkurti net ir po jos uždarymo.

3.8 Kaip galiu atšaukti savo dalyvavimą programoje po užsiregistravimo?

Norėdami atšaukti savo dalyvavimą programoje, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba prisijungę prie savo partnerio paskyros per Pagalbos centrą ir pasirinkę pagalbą pokalbiu arba el. paštu. Prisijungę pasirinkite savo partnerio organizacijos pavadinimą, jei turite klausimų, susijusių su Jūsų partnerio paskyra.

3.9 Ar Partnerių skydelis pasiekiamas keliomis kalbomis?

Taip, Partnerių skydelis palaiko kelias kalbas. Norėdami sužinoti, kaip pasirinkti pageidaujamą kalbą, skaitykite skyrių „Pasirinkti pageidaujamą kalbą“ savo Partnerių skydelio nustatymuose.

Kaip susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba?

Susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba galite prisijungę prie savo partnerio paskyros. Pagalbos centre pasirinkite pagalbą pokalbiu arba el. paštu. Priklausomai nuo pasirinkimo, galite teikti užklausas apie savo partnerio paskyrą arba kuriamą parduotuvę. „Shopify“ pagalbos tarnyba gali padėti Jums naršyti po partnerių programas, Jūsų Partnerių skydelį ir auginti Jūsų partnerio verslą.