Veikala veida izvēle B2B uzņēmumam platformā Shopify

Pirms Shopify B2B iestatīšanas ir jāizlemj, kāda veida B2B veikalu vēlies izveidot: kombinēto veikalu vai specializēto veikalu:

• Kombinētais veikals ļauj pārvaldīt gan D2C (tieši patērētājam), gan B2B (uzņēmums uzņēmumam) biznesu vienā Shopify veikalā un administrēšanas panelī.

• Specializētais veikals ļauj pārvaldīt B2B biznesu atsevišķā Shopify veikalā un administrēšanas panelī.

Uzmanību

Šis lēmums ir jāpieņem rūpīgi, jo vēlāk to nav viegli mainīt. Ja iestatīsi viena veida veikalu un vēlāk vēlēsies pāriet uz citu, tev būs jāveic lielākā daļa iestatīšanas darbu no jauna, tostarp atkārtoti jāizveido uzņēmumi, katalogi un tiešsaistes veikala pielāgojumi.

Abiem veikalu veidiem ir savas priekšrocības. Pareizā izvēle ir atkarīga no tā, kā vēlies vadīt savu biznesu platformā Shopify, no tava uzņēmuma vajadzībām un iekšējiem procesiem. Izlasi šo rakstu, lai saprastu, kura opcija ir vispiemērotākā tavam uzņēmumam.

Kombinētais veikals B2B uzņēmumam

Kombinētais veikals ir viens Shopify veikals, kas tiek izmantots gan B2B, gan D2C klientiem. Kombinētajā veikalā tu pārvaldi visas savas darbības no viena Shopify administrēšanas paneļa. Kombinētajam veikalam ir šādas galvenās funkcijas:

• Viens Shopify administrēšanas panelis
• Viens tiešsaistes veikals visiem klientiem
• Viena un tā pati tēma un zīmolvedība visiem klientiem
• Koplietojami krājumi

Tu vari pielāgot daudzas kombinētā veikala daļas B2B un D2C klientiem, taču tas var prasīt papildu laiku un resursus. Ir iespējams pielāgot tālāk norādītos elementus:

• Produkti
• Cenu noteikšana
• Maksāšanas metodes
• Piegādes veidi
• Atlaides
• Veikala saturs
• Nodokļu atbrīvojumi

B2B klientu informācija tiek pārvaldīta atsevišķi no D2C klientiem, izmantojot uzņēmumus. Produktus un cenu noteikšanu var pielāgot, izmantojot katalogus, kurus vari piesaistīt B2B tirgiem. Shopify Plus plānā vari arī piesaistīt katalogus tieši konkrētiem uzņēmumiem un uzņēmuma atrašanās vietām, lai nodrošinātu cenu noteikšanu klienta līmenī.

Kombinētais veikals var būt piemērots tavam uzņēmumam šādos gadījumos:

• Pārdodi līdzīgus produktus gan B2B, gan D2C klientiem.
• Koplieto krājumus starp savām B2B un D2C darbībām.
• B2B un D2C pārdošanu pārvalda viens un tas pats personāls.

Lai iestatītu kombinēto veikalu, skati dokumentu Kombinēto B2B veikalu iestatīšanas kontrolsaraksts.

Specializētais veikals B2B uzņēmumam

Specializētais veikals ir atsevišķs Shopify veikals, ko izmanto tikai B2B klientiem. Visi iestatījumi un funkcijas automātiski attiecas tikai uz B2B klientiem. Specializētajam veikalam ir šādas galvenās funkcijas:

• Atsevišķs Shopify administrēšanas panelis
• Atsevišķs tiešsaistes veikals B2B klientiem
• Atšķirīga B2B tēma un zīmolvedība
• Atsevišķi krājumi

Lai izveidotu specializēto B2B veikalu, tev ir jāizveido pilnīgi jauns Shopify veikals vai jāpielāgo esošs paplašinājuma veikals. Būs arī atkārtoti jākonfigurē esošās integrācijas un veikala iestatījumi jāpārvalda atsevišķi no citiem veikaliem.

Specializētais veikals var būt piemērots tavam uzņēmumam šādos gadījumos:

• Vēlies atsevišķu B2B pieredzi.
• Ir nepieciešami atšķirīgi krājumi B2B un D2C darbībām.
• Vēlies ierobežot tiešsaistes veikala piekļuvi tikai B2B klientiem (slēgtais veikals).
• Tavas B2B un D2C darbības pārvalda atšķirīgs personāls.

Lai iestatītu specializēto veikalu, skati dokumentu Specializēto B2B veikalu iestatīšanas kontrolsaraksts.

B2B kombinēto un specializēto veikalu pārskats

Skaties šo tabulu, lai uzzinātu vairāk par galvenajām atšķirībām starp kombinētajiem un specializētajiem veikaliem.

Kombinētā un specializētā B2B veikala galveno atšķirību pārskats

Funkcija	Kombinētais veikals	Specializētais veikals
Administratora paneļa pārvaldība	Pārvaldi savus B2B un D2C klientus, pasūtījumus un produktus no viena Shopify administrēšanas paneļa. Visi tavi krājumi ir koplietoti starp B2B un D2C. Lielākā daļa datu un veikala iestatījumu pēc noklusējuma tiek koplietoti starp B2B un D2C, taču lielu daļu pieredzes var pielāgot B2B un D2C vajadzībām. Pārskati šajā tabulā sniegto informāciju, lai uzzinātu vairāk par pielāgošanas opcijām.	Pārvaldi savus B2B klientus, pasūtījumus un produktus atsevišķā Shopify administrēšanas panelī, kas ir īpaši paredzēts tikai B2B darbībām. Tev ir jāizveido atsevišķs Shopify veikals savām B2B darbībām. B2B klientiem pēc noklusējuma ir atsevišķi krājumi, dati un veikala iestatījumi.
Analītika	Izmanto atskaites un analītiku gan D2C, gan B2B klientiem. Izmantojot Shopify Analytics, vari pielāgot savas atskaites B2B kontekstam.	Visas atskaites un analītika attiecas tieši uz tavām B2B darbībām.
Norēķināšanās	Pēc noklusējuma taviem B2B un D2C klientiem norēķinoties tiek rādītas vienas un tās pašas maksājumu un piegādes opcijas. Vari izmantot dažādas lietotnes, piemēram, bezmaksas Checkout Blocks lietotni, lai pielāgotu un segmentētu opcijas, kas tiek rādītas B2B un D2C klientiem norēķinoties.	Pēc noklusējuma visas maksājumu un piegādes opcijas norēķinoties ir pieejamas tikai B2B klientiem. Vari izmantot dažādas lietotnes, piemēram, bezmaksas Checkout Blocks lietotni, lai pielāgotu un segmentētu opcijas, kas norēķinoties tiek rādītas konkrētiem B2B klientiem.
Klientu pieteikšanās un konti	B2B segmentam ir jāizmanto klientu konti. Tomēr D2C klientiem un pasūtījumiem vari turpināt izmantot mantotos klientu kontus un kombinētajā veikalā B2B klientus un pasūtījumus piesaistīt klientu kontiem. Ja gan B2B, gan D2C izmanto klientu kontus, tie pieteikšanās procesam izmanto vienu un to pašu pieteikšanās lapu. Klientu kontu pieredzi vari pielāgot, izmantojot norēķināšanās un kontu redaktoru, vai trešo pušu lietotnes, kuras izmanto Customer Account Extensions (klienta konta paplašinājumus). Dažas funkcijas ir pieejamas tikai sistēmā pieteiktiem B2B klientiem, piemēram, iepriekšējo pasūtījumu dublēšana, lai preces pasūtītu atkārtoti, iepriekšējo pasūtījumu apmaksa un klientu atļaujas.	Tev savā tiešsaistes veikalā ir jāaktivizē klientu konti. B2B klienti izmanto īpaši tam paredzētu pieteikšanās lapu, lai pieteiktos savos klienta kontos. Klientu kontu pieredzi vari pielāgot, izmantojot norēķināšanās un kontu redaktoru, vai trešo pušu lietotnes, kuras izmanto Customer Account Extensions (klienta konta paplašinājumus). Visi B2B klienti var dublēt iepriekšējos pasūtījumus, lai preces pasūtītu atkārtoti, apmaksātu iepriekšējos pasūtījumus un pārvaldītu klienta atļaujas.
Atlaides	Kombinētajā veikalā atlaides, kurām iestati attiecināmību uz opciju Visi klienti, pēc noklusējuma attiecas gan uz B2B, gan D2C klientiem. Lai atlaidi padarītu pieejamu tikai konkrētiem B2B klientiem, izveido B2B tirgu un pēc tam piešķir tirgu atlaides attiecināmības iestatījumos.	Atlaides attiecas tikai uz B2B klientiem. Lai atlaide būtu pieejama tikai konkrētiem B2B klientiem, izveido B2B tirgu un pēc tam piešķir tirgu atlaides attiecināmības iestatījumos.
Krājumi	Krājumi ir koplietoti starp B2B un D2C pasūtījumiem un klientiem. Tavus krājumus nevar sadalīt pēc klienta veida.	B2B pasūtījumiem un klientiem pēc noklusējuma krājumi ir atsevišķi.
Produkti	Visi produkti pēc noklusējuma ir pieejami gan B2B, gan D2C. Segmentē produkta pieejamību un cenu noteikšanu atbilstoši klienta veidam, izmantojot katalogus. B2B vai D2C klientiem vari iekļaut vai izslēgt konkrētus produktus.	Visi produkti ir pieejami tikai B2B klientiem. Konkrētiem B2B klientiem vari segmentēt produktu pieejamību un cenu noteikšanu, izmantojot katalogus.
Piegādes iestatījumi un likmes	D2C un B2B klientiem norēķinoties pēc noklusējuma ir pieejami vienādi piegādes iestatījumi un piegādes likmes. B2B un D2C vai konkrētiem klientiem piegādes iestatījumus vari pielāgot, izmantojot trešo pušu lietotnes, piemēram, Shipfy.	Visi piegādes iestatījumi un piegādes likmes pēc noklusējuma tiek izmantoti tikai B2B klientiem. Konkrētiem klientiem piegādes iestatījumus vari pielāgot, izmantojot trešo pušu lietotnes, piemēram, Shipfy.
Nodokļu iestatījumi	Jebkādi tavi ieslēgtie globālie nodokļu iestatījumi attiecas gan uz D2C, gan B2B klientiem. Tie ietver, piemēram, tādus iestatījumus kā pārdošanas nodokļa iekļaušana preces cenā un piegādes likmē. Uzņēmumu un atrašanās vietu profilos B2B klientiem vari pielāgot nodokļu atbrīvojumus.	Visi globālie nodokļu iestatījumi pēc noklusējuma tiek piemēroti tikai B2B klientiem. Uzņēmumu un atrašanās vietu profilos B2B klientiem vari pielāgot nodokļu atbrīvojumus.
Tiešsaistes veikala zīmolvedība un saturs	Gan B2B, gan D2C klientiem tiek rādīta viena un tā pati zīmolvedība, tostarp veikala tēma un zīmola aktīvi, piemēram, krāsas un logotipi. Ja izmanto bezmaksas Shopify tēmu (versiju 11.0+), vari pielāgot savu tiešsaistes veikalu, lai, izmantojot motīvu redaktoru, B2B un D2C klientiem rādītu atšķirīgu saturu. Tas ir pieejams plānā Advanced vai augstākā plānā. Ja izmanto pielāgotu tēmu vai vecāku Shopify tēmas versiju, vari izmantot mainīgo lielumu customer.b2b, lai rediģētu tēmas kodu.	Visa veikala zīmolvedība tiek rādīta tikai taviem B2B klientiem. Vari pielāgot sava veikala tēmu, izvēlnes un zīmolvedību īpaši B2B klientiem. Ja izmanto bezmaksas Shopify tēmu (versiju 11.0+),, tad vari pielāgot veikala saturu dažādiem B2B tirgiem, izmantojot motīvu redaktoru. Tas ir pieejams plānā Advanced vai augstākā plānā.
Veikala piekļuves ierobežošana	Piekļuvi tavam tiešsaistes veikalam nevar ierobežot tikai B2B klientiem, jo tādā gadījumā tavi D2C klienti nevarēs veikt pasūtījumus. B2B cenas, produktus un konta informāciju var skatīt tikai sistēmā pieteikti B2B klienti.	Savā tiešsaistes veikalā vari iestatīt ierobežojumus, lai URL un pieteikšanās lapa būtu pieejama tikai B2B klientiem.
Dāvanu kartes	Dāvanu kartes norēķinoties var izmantot gan B2B, gan D2C klienti. Tu vari B2B katalogiem pievienot dāvanu kartes kā produktu, ko var iegādāties tiešsaistes veikalā. Šai funkcijai ir nepieciešams plāns Shopify Plus. Sazinies ar Plus atbalstu, lai atļautu B2B klientiem tavā veikalā norēķinoties izmantot dāvanu kartes.	B2B klienti dāvanu kartes var izmantot norēķinoties. Tu vari B2B katalogiem pievienot dāvanu kartes kā produktu, ko var iegādāties tiešsaistes veikalā. Šai funkcijai ir nepieciešams plāns Shopify Plus. Sazinies ar Plus atbalstu, lai atļautu B2B klientiem tavā veikalā norēķinoties izmantot dāvanu kartes.
Paziņojumi	Gan B2B, gan D2C klienti saņem vienāda veida paziņojumus un pamestā groza vēstules. Tu nevari sūtīt atšķirīgus paziņojumus B2B un D2C klientiem. Tomēr ar Liquid koda palīdzību paziņojumu saturu vari pielāgot, balstoties uz klientu kontekstu.	Visi paziņojumi un pamestā groza vēstules tiek izmantotas B2B klientiem. Tev paziņojumi nav jāpielāgo pēc klienta veida.
Lietotnes un integrācijas	Lietotnes un integrācijas ir jāiestata un jāapmaksā tikai vienreiz, jo tās nav jāaktivizē vairākos veikalos.	Jebkuras lietotnes vai integrācijas, ko vēlies izmantot, ir jāiestata un jāapmaksā vēlreiz, jo šis ir jauns Shopify veikals.
Shopify Scripts	Shopify Scripts darbības laiks beidzās 28.08.2025. Migrē uz Shopify Functions, lai veiktu līdzvērtīgus pielāgojumus.	Shopify Scripts darbības laiks beidzās 28.08.2025. Migrē uz Shopify Functions, lai veiktu līdzvērtīgus pielāgojumus.
Shopify Functions	Trešās puses vai pielāgotās lietotnes, kurās izmanto Shopify Functions, var pielāgot tā, lai to funkcionalitāte ietekmētu tikai B2B vai D2C klientus un pasūtījumus.	Trešās puses vai pielāgotās lietotnes, kurās izmanto Shopify Functions, pēc noklusējuma attiecas tikai uz tavu B2B biznesu. Jebkuras lietotnes vai integrācijas, ko vēlies aktivizēt, ir jāiestata un jāapmaksā vēlreiz, jo šis ir jauns veikals.
Pašapkalpošanās atgriešana	Ja aktivizēsi pašapkalpošanās atgriešanu, gan B2B, gan D2C klienti tavā tiešsaistes veikalā varēs iesniegt atgriešanas pieprasījumus.	Ja aktivizēsi pašapkalpošanās atgriešanu, B2B klienti pēc noklusējuma varēs iesniegt atgriešanas pieprasījumus tavā tiešsaistes veikalā.