Gaidīt
Darbība Gaidīt atliek nākamo darbplūsmas darbību vai nosacījumu, līdz paiet iestatītais laiks. Kad darbplūsma sasniedz darbību Gaidīt, visas turpmākās darbplūsmas darbības tiek atliktas, līdz beidzas gaidīšanas periods. Kad gaidīšanas periods ir beidzies, darbplūsma pāriet pie nākamās darbības.
Šajā lapā
Svarīgi ņemt vērā
Maksimālais gaidīšanas ilgums
Darbība Gaidīt atliek darbības vai nosacījumus uz ne ilgāk kā 90 dienām vienā darbplūsmā. Ja ievadīsi gaidīšanas periodu, kas ir ilgāks par 90 dienām, darbplūsmu nevarēs aktivizēt. Ja nepieciešams, lai darbplūsma gaida ilgāk par 90 dienām, ieteicams tā vietā izmantot ieplānotu darbplūsmu ar darbību "Iegūt datus". Pēdējā pieeja nodrošina to, ka visas veiktās izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.
Aktīvas darbplūsmas mainīšana
Aktīvas darbplūsmas, kurā tiek izmantota darbība Gaidīt, mainīšana var radīt neparedzētus rezultātus. Pirms veic izmaiņas darbplūsmā, kurā izmantota šī darbība, lapā Activity (Aktivitāte) pārbaudi, vai šai darbplūsmai ir aktīvas izpildes ar gaidīšanas statusu. Ja ir aktivizēta darbplūsma ar darbību Gaidīt un tai ir aktīvas izpildes ar gaidīšanas statusu, notiks tālāk norādītais:
- Ja rediģēsi darbplūsmu, lai mainītu nosacījumus vai darbības pēc gaidīšanas perioda, tad, atjaunojot aktīvo izpildi, oriģinālās versijas vietā tiks izmantota atjauninātā darbplūsmas versija.
- Ja deaktivizēsi vai izdzēsīsi darbplūsmu, aktīvās izpildes gaidīšanas statusā tiks apturētas. Darbplūsma tiks atzīmēta kā atcelta.
Datu atsvaidzināšana
Ja darbplūsmā pirms darbības Gaidīt ir ietverta darbība Iegūt, Summēt vai Skaitīt (Get, Sum, Count), atgrieztie dati pēc darbības Gaidīt nebūs pieejami. Lai piekļūtu šiem datiem, pēc darbības Gaidīt pievieno vēl vienu tāda paša veida darbību.
Kad gaidīšanas periods ir beidzies, ar darbplūsmu saistītie dati tiek atsvaidzināti. No tava veikala iegūtā informācija tiek atjaunināta, lai tā būtu precīza gaidīšanas perioda beigās. Ja no tava veikala iegūtā informācija gaidīšanas perioda laikā mainās, tad, darbplūsmai atsākoties, tiek izmantota jaunā informācija, nevis informācija, kas tika iegūta brīdī, kad trigers pirmo reizi sāka darbplūsmu.
Piemēram, tev ir darbplūsma, kas sākas brīdī, kad tiek izveidots pasūtījums. Darbplūsma pārbauda kopējo summu, ko klients ir iztērējis tavā veikalā, un pievieno klienta tagu, ja kopsumma ir vienāda ar 750 USD vai lielāka. Tomēr tu nolem pievienot darbību Gaidīt starp trigeri un nosacījumu, un iestati 7 dienu aizkavi.
Klients, kura kopējā iztērētā summa ir 700 USD, veic pasūtījumu par 100 USD. Darbplūsma tiek aktivizēta, un ar jauno pasūtījumu klienta kopējā iztērētā summa sasniedz 800 USD. Kopējā iztērētā summa netiek pārbaudīta, kamēr nav beidzies gaidīšanas periods. Nākamajā dienā klients atceļ pasūtījumu un saņem atmaksājumu. Kad gaidīšanas periods ir beidzies, no tava veikala tiek iegūta informācija. Klienta kopējā iztērētā summa tagad ir 700 USD, un klienta tags netiek pievienots.
Lauki
Darbībā Gaidīt ir ietverti tālāk norādītie lauki.
| Lauks | Apraksts |
|---|---|
| Cik ilgi gaidīt | Laiks, kas jāatliek, pirms darbplūsma pāriet pie nākamās darbības. Pēc noklusējuma aizkave ir iestatīta uz 0 sekundēm. Lai iestatītu laika aizkavi, rīkojies, kā norādīts tālāk.
|
Trigeri
Darbību Gaidīt var izmantot jebkurā darbplūsmā.
Veidnes
Atcelt neaktīvas atgriešanas
Automātiski atcelt atgriešanu, par kuru noteiktā laika periodā nav veikts atmaksājums vai kuras preces nav atgrieztas krājumos. Skatīt veidni
Sveikt klientus dzimšanas dienā
Veido klientu lojalitāti, piedāvājot klientiem īpašu atlaidi viņu dzimšanas dienā.
Šai automatizācijai nepieciešams tālāk norādītais:
- Klientu segments ar dzimšanas dienu šodien
- Dzimšanas datuma klienta metalauks. Skatīt veidni
Konvertēt aplūkota produkta atgādinājumu
Nosūti mārketinga e-pasta vēstuli klientiem, kuri aplūkoja produktu, bet nepievienoja to savam grozam. E-pasta vēstule netiks sūtīta klientiem, kuri pēdējo 14 dienu laikā saņēmuši e-pasta vēstuli par pamestu norēķinu vai grozu, vai aplūkota produkta atgādinājumu. Skatīt veidni
Dzēst produkta variantus, kas nav noliktavā jau nedēļu
Automātiski dzēš produkta variantus, kas nav noliktavā jau septiņas dienas. Skatīt veidni
Piesaistīt tiešsaistes klientus tuvējām mazumtirdzniecības vietām
Pēc katra pirkuma nosūti e-pasta vēstuli, kurā tiešsaistes klienti aicināti apmeklēt tavas mazumtirdzniecības vietas. Šī automatizācija tiek aktivizēta, kad par pasūtījumu ir samaksāts, un tai nepieciešams tālāk norādītais:
- Mazumtirdzniecības vieta ar derīgu adresi pārdošanas kanālā Point of Sale
- Segments ar klientiem, kuri atrodas netālu no mazumtirdzniecības vietām. Skatīt veidni
Sākt pēcpirkuma piepārdošanas kampaņu
Sāc pēcpirkuma piepārdošanas kampaņu ar SMS vai pārlūkprogrammas pašpiegādes paziņojumu. Skatīt veidni
Paziņot klientu apkalpošanas komandai, ja 7 dienu laikā iesniegts pieteikums par maksājuma atcelšanu
Šī darbplūsma gaida līdz 7 dienām pēc pasūtījuma izveidošanas, lai pārbaudītu, vai notiek maksājuma atcelšana. Ja tā notiek, tā nosūta e-pasta vēstuli, lai informētu tavu klientu apkalpošanas komandu. Ņem vērā, ka šī pieeja nedarbosies, ja maksājuma atcelšana notiks pēc 7 dienām. Skatīt veidni
Maksājuma atgādinājums, kas nosūtīts pēc apmaksas termiņa beigām
Nosūti maksājuma atgādinājumu savam klientam pēc pasūtījuma apmaksas termiņa beigām. Skatīt veidni
Atgūt pamesto grozu
Nosūti mārketinga e-pasta vēstuli, kad klients pievieno savam grozam vismaz vienu produktu, bet nepāriet pie norēķināšanās. E-pasta vēstule netiks sūtīta klientiem, kuri pēdējo 14 dienu laikā saņēmuši e-pasta vēstuli par pamestu norēķinu vai grozu, vai aplūkota produkta atgādinājumu. Skatīt veidni
Atgūt pamestu norēķinu
Nosūti e-pasta vēstuli 10 stundas pēc tam, kad klients atver norēķināšanos, bet neveic pasūtījumu, lai mudinātu viņu pabeigt pirkumu. Pēc noklusējuma šī automatizācija tiks izpildīta klientiem, kuri abonē mārketinga saziņu. Skatīt veidni
Noņemt D2C klientu, ja viņš 3 dienu laikā nav pievienots uzņēmumam
Ja klients ir izveidots un 3 dienu laikā nav pievienots uzņēmumam, klients tiek dzēsts. Skatīt veidni
Noņemt produktus no kolekcijām un noņemt produkta tagus pēc noteikta laika
Noņem produktus no kolekcijām un noņem produkta tagus pēc noteikta laika. Skatīt veidni
Kopīgot sava zīmola stāstu ar jauniem abonentiem
Iepazīstini jaunus abonentus ar savu zīmolu 4 e-pasta vēstulēs, kad viņi abonē, izmantojot tava tiešsaistes veikala veidlapu:
- Sveic viņus savā veikalā
- Aicini viņus sekot taviem sociālo mediju kanāliem
- Izcel savus pirktākos produktus
- Piedāvā atlaidi, ja nav veikts neviens pasūtījums
Klienti, kuri abonēja norēķināšanās laikā, tiks izslēgti, lai novērstu sagaidīšanas e-pasta vēstules ar atlaidi nosūtīšanu uzreiz pēc pirkuma veikšanas. Skatīt veidni
Shop atsauksmju pielāgoto paziņojumu darbplūsma
Šī veidne atspoguļo noklusējuma loģiku atsauksmju pieprasījumu paziņojumu sūtīšanai, izmantojot Shop lietotni, to var turpmāk pielāgot ar papildu trigeriem un darbībām sarežģītākai funkcionalitātei. Skatīt veidni
Pievienot klientam tagu, kad viņš iegādājas produkta abonementu
Kad ir izveidots abonementa līgums, sistēma uzgaida 5 minūtes, līdz abonēšanas lietotne pabeidz pievienot jebkādus tagus, un pēc tam pievieno klienta tagus (Add Customer Tags), pamatojoties uz abonēšanas biežumu (piemēram, 1 MONTH). Skatīt veidni
Pievienot tagu pasūtījumiem, ja pirmā apmeklējuma mērķlapa ietver noteiktu URL ceļu
Pievieno pasūtījuma tagus, kad tiek izveidots pasūtījums un klienta mērķlapas URL ietver noteiktu virkni (“fr”). Automatizācija izmanto darbību Uzgaidīt (Wait), lai dotu laiku firstVisit datu pieejamībai. Skatīt veidni
Pievienot tagu pasūtījumiem ar saistīto UTM kampaņu
Pievieno tagus pasūtījumiem, kas ietver jebkādu saistīto UTM kampaņu nosaukumus. Skatīt veidni
Pievienot tagu produktiem, kas izveidoti bez attēla
Kad veikalam tiek pievienots produkts, darbplūsma pārbaudīs, vai produktam ir attēls (pēc aizkaves, lai sagaidītu sākotnējos labojumus). Ja produktam nav attēla, veidne produktam pievienos tagu. Skatīt veidni
Pateikties klientiem pēc pirkuma
Nosūti atšķirīgas pateicības e-pasta vēstules klientiem pēc viņu pirmā un otrā pirkuma. 1 dienu pēc tam, kad klients veicis pasūtījumu, šī automatizācija pārbauda klienta veikto pasūtījumu skaitu.
Ja tas ir viņu pirmais pasūtījums, tiks nosūtīta mārketinga e-pasta vēstule, lai viņus sveicinātu un pateiktos par pirkumu. Ja tas ir viņu otrais pasūtījums, tiks nosūtīta cita mārketinga e-pasta vēstule, lai izteiktu atzinību par turpmāku atbalstu. Skatīt veidni
Izsekot pasūtījumu un nosūtīt ziņu, ja tas netiek nosūtīts 2 dienu laikā
Izseko pasūtījumu Google izklājlapās un nosūti Slack ziņu, ja tas netiek nosūtīts 2 dienu laikā. Skatīt veidni
Piepārdot klientiem pēc viņu pirmā pirkuma
Pēc tam, kad klients veicis savu pirmo pirkumu, nosūti mārketinga e-pasta vēstuli, kurā demonstrēti ieteiktie produkti. 14 dienas pēc pasūtījuma veikšanas šī automatizācija jaunajiem klientiem nosūtīs e-pasta vēstuli, mudinot viņus veikt vēl vienu pirkumu. Skatīt veidni
Piepārdot klientiem pēc pasūtījuma veikšanas
Nosūti e-pasta vēstuli vai SMS 14 dienas pēc tam, kad klients veicis pasūtījumu. Ja klients ir piekritis SMS mārketingam, viņš saņems SMS īsziņu ar aicinājumu atgriezties tavā veikalā.
Ja klients nav abonējis SMS mārketingu, bet ir abonējis e-pasta mārketingu, viņš saņems mārketinga e-pasta vēstuli, kurā demonstrēti tavi ieteiktie produkti. Skatīt veidni
Sveikt jaunus abonentus ar atlaižu sēriju
Nosūti jauniem abonentiem sagaidīšanas sēriju ar 4 e-pasta vēstulēm, kad viņi abonē, izmantojot tava tiešsaistes veikala veidlapu:
- Sveic viņus savā veikalā, piedāvājot atlaidi
- Aicini viņus sekot taviem sociālo mediju kanāliem
- Izcel savus pirktākos produktus
- Atgādinājums par atlaidi, ja nav veikts neviens pasūtījums
Klienti, kuri abonēja norēķināšanās laikā, tiks izslēgti, lai novērstu sagaidīšanas e-pasta vēstules ar atlaidi nosūtīšanu uzreiz pēc pirkuma veikšanas. Skatīt veidni