Palīdzība
Pieteikties

Bieži uzdotie jautājumi par Shopify partnerprogrammu

Atklāj Shopify partnerprogrammas pamatus un atrodi atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par konta pārvaldību, veikalu veidošanu un piekļuvi resursiem.

Šajā lapā

1.0 Programmas pamati un mārketings

1.1 Kā darbojas Shopify partnerprogramma?

Shopify partnerprogramma ir uz rezultātiem balstīta partnerprogramma, kas nosaka nozares standartu. Tā ir strukturēta, lai nodrošinātu partneriem skaidrus izaugsmes ceļus dažādos līmeņos un noteiktas priekšrocības katrā līmenī. Partnerprogramma ir atvērta programma, kas paredzēta aģentūrām, konsultāciju uzņēmumiem un sistēmu integratoriem, kuri piedāvā ekspertu pakalpojumus, lai palīdzētu tirgotājiem gūt panākumus ar Shopify. Uzzini vairāk Shopify partnerprogrammas līmeņu ceļvedī.

1.2 Kā kļūt par Shopify partneri?

Lai kļūtu par Shopify partneri, reģistrējies Shopify partnera kontam. Kā partneris tu vari iesniegt lietotnes veikalā Shopify App Store un tēmas veikalā Shopify Theme Store, kā arī sākt ieteikt klientus pakalpojumam Shopify. Tu nopelnīsi daļu no ieņēmumiem, ko radījis katrs jaunais klients, sākot no dienas, kad tas reģistrējas Shopify veikalam. Shopify regulāri maksā tev par šiem ieteikumiem, ja tu sasniedz minimālo atlikumu, kas nepieciešams katram izmaksas periodam.

1.3 Kādu informāciju es varu izsekot par saviem saistītajiem klientiem?

Tu vari pārraudzīt, ar kuriem klientiem esi saistīts, kopējos ieņēmumus pašreizējā izmaksas periodā, ko radījuši visi tavi saistītie klienti, un kopējos ieņēmumus līdz šim no šiem saistītajiem klientiem.

1.4 Vai man būs piekļuve Shopify reklāmas rīkiem?

Jā, apmeklē sadaļu Klientu resursi, lai atrastu brošūras, skrejlapas un materiālus, ar kuriem dalīties ar potenciālajiem un esošajiem klientiem. Zīmolvedībai vari izmantot arī radošos reklāmkarogus un logotipus. Turklāt Shopify partneri saņem ikmēneša jaunumu vēstuli, kurā iekļauti atjauninājumi, mārketinga padomi un cita noderīga informācija. Ja tev ir ieteikumi rīkiem, kas palīdzētu pārdošanā, sazinies ar Shopify atbalstu, piesakoties savā partnera kontā un izvēloties tērzēšanu vai e-pasta atbalstu. Piesakoties atlasi savas partnera organizācijas nosaukumu, ja jautājumi ir saistīti ar tavu partnera kontu.

2.0 Veikalu veidošana un pārvaldība

2.1 Kā nodot veikalu klientam?

Norādījumus par klientam nododamu veikalu nodošanu klientiem skati Shopify izstrādātāju dokumentācijā.

2.2. Kāpēc klientam nododamos veikalos un izstrādes veikalos nevar instalēt lietotni?

Bezmaksas lietotnes var instalēt klientam nododamos un izstrādes veikalos. Tomēr, lai instalētu maksas lietotnes, veikalam jābūt izvēlētam plānam, kurā ir iekļauta derīga kredītkarte.

Savā veikalā vari izmēģināt šīs bezmaksas partneriem draudzīgās lietotnes.

2.3. Kā strādāt ar aktīvu veikalu, neietekmējot to?

1. iespēja: strādāt ar izstrādes veikalu

  1. Izveido izstrādes veikalu savā Dev Dashboard.
  2. Lejupielādē pašreizējo tēmu no aktīvā veikala lapas Tēmas.
  3. Augšupielādē to savā izstrādes veikalā. Tagad vari strādāt ar aktīvā veikala tēmas kopiju, neietekmējot šo veikalu.
  4. Kad vēlēsies laist klajā atjaunināto tēmu, lejupielādē to no sava izstrādes veikala un augšupielādē kā aktīvā veikala primāro tēmu.

2. iespēja: Shopify CLI

Vari izmantot Shopify CLI, kas ir komandrindas saskarnes rīks, kurš palīdz veidot Shopify lietotnes un tēmas. Ar Shopify CLI var ātri izveidot Shopify lietotnes, tēmas un pielāgotas veikalu vitrīnas. Vari izmantot Shopify CLI arī tādēļ, lai automatizētu daudzus parastos izstrādes uzdevumus.

Ar Shopify CLI vari darīt tālāk minēto.

  • Priekšskatīt, testēt un kopīgot tēmu izmaiņas, izmantojot izstrādes tēmas
  • Priekšskatot tēmu, veikt CSS un sadaļu izmaiņu karsto pārlādi vai automātiski atsvaidzināt lapu faila izmaiņu gadījumā
  • Inicializēt jaunu tēmu, kā sākumpunktu izmantojot Dawn
  • Nosūtīt un publicēt tēmas no komandrindas
  • Strādāt ar vairākām tēmām, izmantojot vides
  • Pārbaudīt tēmu, izmantojot Theme Check

2.4. Kāda ir labākā prakse, ja esi izveidojis klientam veikalu, kurā izmantota trešās puses tēma?

Ja esi izveidojis klientam veikalu ar trešās puses tēmu, tā jānodod klientam. Labākais veids, kā to izdarīt, ir atkarīgs no tā, vai tēmai vēl būs nepieciešama koda pielāgošana, kad veikals tiks nodots klientam:

  • Ja tēmai nepieciešama koda pielāgošana: iegādājies tēmu klienta vārdā, izraksti klientam rēķinu par tēmas izmaksām un nodod veikalu klientam, lai noņemtu savu maksājuma informāciju.
  • Ja tēma nav jāpielāgo: atstāj to kā bezmaksas izmēģinājumu. Tavam klientam nebūs jāmaksā par tēmu, kamēr viņš nevēlēsies to publicēt vai veikt koda labojumus (to var darīt pēc klientam nododamā veikala īpašumtiesību nodošanas).

2.5. Kad klientam ir jāmaksā par tēmu, kam ir bezmaksas izmēģinājums?

Tirgotājs maksā par tēmu, kad viņš izvēlas to publicēt vai rediģēt tās kodu. Tas var notikt pēc veikala nodošanas.

2.6. Vai pakalpojumu reklamēšanai varu izmantot izstrādes veikalu?

Jā. Lai gan personīgā izstrādes veikalā nevar apstrādāt maksājumus, to var izmantot kā publisku tīmekļa vietni, lai reklamētu savus pakalpojumus un parādītu veikumu.

2.7. Kā noris norēķināšanās par lietotni?

Papildinformāciju par to, kā noris norēķināšanās par lietotni, skati Lietotņu norēķinu dokumentācijā.

3.1. Kas ir pakalpojumu sniegšanas noteikumi?

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi ir juridisks nolīgums starp tevi, Shopify partneri, un platformu Shopify. Tie ir noteikumi, vadlīnijas un nosacījumi, kuriem piekrīti, reģistrējoties kā Shopify partneris.

3.2. Esmu partneris Eiropas Savienībā (ES) vai piedāvāju savus pakalpojumus tirgotājiem ES. Kāda informācija man ir jānorāda rekvizītos?

Visiem partneriem, kuri reģistrēti ES vai piedāvā savus pakalpojumus tirgotājiem ES, ir jānodrošina tirgotājiem divi aktuāli tiešas un efektīvas saziņas līdzekļi. Lietotnes vai tēmas ierakstā jānorāda tālāk minētie lauki.

  • Uzņēmuma nosaukums
  • Divi tirgotāju kontaktinformācijas veidi, piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs, saziņas veidlapa vai atbalsta lapa
  • Ģeogrāfiskā adrese (kurā uzņēmums reģistrēts)

3.3. Kā var mainīt uzņēmuma nosaukumu vai ģeogrāfisko adresi?

Lai mainītu uzņēmuma nosaukumu vai ģeogrāfisko adresi, rīkojies, kā norādīts tālāk.

  1. Sadaļā Partneru informācijas panelis atver Iestatījumi.

  2. Sadaļā Uzņēmuma informācija atjaunini uzņēmuma nosaukumu.

  3. Sadaļā Kontaktinformācija atjaunini savu adresi.

  4. Noklikšķini uz Saglabāt.

3.4. Kā var atjaunināt tirgotāja kontaktinformāciju?

Lai mainītu savu tirgotāja kontaktinformāciju, tev ir jārediģē kontaktinformācija lietotnes un tēmas ierakstā. Saziņas e-pasta adrese, kuru lietotnei redz tirgotāji, atrodas platformā Dev Dashboard, un tēmu ieraksti atrodas platformā Partneru informācijas panelis.

Lai atjauninātu ieraksta kontaktinformāciju, rīkojies, kā norādīts tālāk.

  1. Platformā Dev Dashboard atver Lietotnes vai platformā Partneru informācijas panelis atver Tēmas.
  2. Atjaunini tirgotāja kontaktinformāciju visām savām lietotnēm un tēmām ar aktīviem ierakstiem.
  3. Noklikšķini uz Saglabāt.

3.5. Kas notiks, ja es neievērošu noteikumus?

Ja platforma Shopify konstatēs, ka tavi rekvizīti nav aktuāli, tad tā patur tiesības izņemt tavu lietotni vai tēmu no Shopify tirdzniecības platformas.

3.6. Kad partnera konts tiek uzskatīts par neaktīvu?

Lai partnerorganizācija paliktu aktīva, tai ir jāveic kāda darbība, piemēram, jāizveido lietotne, jāpierakstās partneru informācijas panelī, jāizmanto publisks API galapunkts, jāiesniedz informācija par potenciālo klientu, jāapmaksā rēķins, jāsaņem izmaksa, jāizveido veikals, jāpierakstās veikalā vai jāpieprasa līdzstrādnieka piekļuve.

Ja tavā kontā netiks veikta neviena darbība divus gadus, tad konts tiks uzskatīts par neaktīvu.

3.7. Kas notiek ar neaktīviem partneru kontiem?

Ja neviens lietotājs no partnerorganizācijas tavā kontā neveiks nevienu darbību 2 gadus, tas tiks uzskatīts par neaktīvu. Pēc šī perioda tu saņemsi paziņojumu pa e-pastu. Ja nesniegsi atbildi, veicot kādu darbību, 60 dienu laikā, tad Shopify slēgs tavu kontu.

Tu vari jebkurā laikā atkārtoti aktivizēt savu kontu, sazinoties ar Shopify atbalstu. Tavi dati tiks saglabāti, ja vien nepieprasīsi to dzēšanu, kas ļaus atjaunot kontu pat pēc tā slēgšanas.

3.8. Kā varu atcelt savu dalību programmā pēc reģistrēšanās?

Lai atceltu savu dalību programmā, sazinies ar Shopify atbalstu, piesakoties savā partnera kontā no Palīdzības centra un atlasot tērzēšanas vai e-pasta atbalstu. Kad pieteiksies, atlasi savas partnera organizācijas nosaukumu, lai uzdotu jautājumus saistībā ar savu partnera kontu.

3.9. Vai Partneru informācijas panelis ir pieejams vairākās valodās?

Jā, Partneru informācijas panelis atbalsta vairākas valodas. Lai uzzinātu, kā atlasīt vēlamo valodu, skati sadaļu Vēlamās valodas izvēle savos Partneru informācijas paneļa iestatījumos.

Kā es varu sazināties ar Shopify atbalstu?

Tu vari sazināties ar Shopify atbalstu, piesakoties savā partnera kontā. Palīdzības centrā atlasi tērzēšanas vai e-pasta atbalstu. Atkarībā no atlases, tu vari izvēlēties interesēties par savu partnera kontu vai izstrādes veikalu. Shopify atbalsts var palīdzēt tev orientēties Partnerprogrammās, tavā Partneru informācijas panelī un attīstīt tavu partnera uzņēmējdarbību.