Memori dan pemperibadian Sidekick

Sidekick mengingati maklumat daripada perbualan anda untuk memberikan sokongan yang diperibadikan. Semasa anda berinteraksi dengan Sidekick, responsnya menjadi lebih berkaitan dan diperibadikan dengan kedai anda, agar anda dapat mengurangkan masa mengulangi konteks. Sidekick mempelajari jenis maklumat yang berikut dari semasa ke semasa:

• Keutamaan eksplisit: Apabila anda memberitahu Sidekick tentang maklumat khusus tentang diri anda atau keutamaan anda, Sidekick mengingati maklumat tersebut untuk perbualan pada masa hadapan.
• Perbualan lepas: Sidekick boleh mengingat kembali interaksi sebelumnya, supaya anda boleh menyambung semula dari titik perbualan terhenti. Jika anda membincangkan topik pada minggu lepas, anda boleh merujuk topik tersebut secara semula jadi tanpa menerangkan konteks penuh sekali lagi.
• Keutamaan peribadi implisit: Semasa anda menggunakan Sidekick, alat ini mempelajari cara anda lebih gemar menerima maklumat dan menyesuaikan responsnya supaya sepadan dengan gaya anda. Perkara ini berlaku secara automatik berdasarkan interaksi anda dari semasa ke semasa.

Akses sejarah sembang Sidekick

Sidekick menyimpan sejarah sembang anda merentas sesi pelayar. Anda boleh mengakses senarai perbualan sebelumnya dengan cara yang berikut:

• Daripada tetingkap sembang Sidekick, klik tajuk perbualan dalam pemilih sembang.
• Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Perbualan Sidekick.

Daripada senarai perbualan, anda boleh mencari berdasarkan kata kunci untuk menemukan perbualan khusus.

Matikan memori untuk perbualan Sidekick

Jika anda tidak mahu Sidekick mengakses maklumat anda yang disimpan atau menyimpan butiran baharu daripada perbualan, maka anda boleh mematikan memori. Apabila memori dimatikan, Sidekick masih menjawab soalan anda tetapi tidak mengingati keutamaan lalu dan tidak menyimpan apa-apa yang baharu daripada perbualan semasa.

Selepas anda mematikan memori untuk perbualan, anda tidak boleh menghidupkannya kembali untuk perbualan yang sama. Untuk memulakan perbualan baharu dengan memori dihidupkan, tutup perbualan semasa dan mulakan perbualan baharu.

Langkah-langkah:

Desktop

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Sidekick atau klik ikon .

2. Klik ikon untuk mematikan ciri memori.

Mudah alih

1. Daripada aplikasi Shopify, pergi ke mana-mana halaman di kedai anda dan ketik ikon .

2. Dalam tetingkap sembang, ketik ikon .

3. Di sebelah Memori, ketik ikon untuk mematikan ciri memori.

Uruskan maklumat yang disimpan

Anda boleh mengemaskinikan atau mengalih keluar maklumat yang telah disimpan oleh Sidekick pada bila-bila masa. Untuk menyemak perkara yang diingati oleh Sidekick, minta ringkasan dalam mana-mana perbualan. Jika anda mahu Sidekick melupakan butiran khusus, maka anda boleh memintanya secara langsung dan Sidekick akan mengesahkan perubahan tersebut.

Namakan semula perbualan Sidekick

Anda boleh menamakan semula perbualan Sidekick supaya lebih mudah ditemukan pada masa akan datang dalam sejarah sembang anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, klik Perbualan Sidekick atau pergi ke Sidekick dan pilih perbualan sebelumnya.

2. Klik ikon untuk perbualan yang ingin anda namakan semula.

3. Klik Namakan semula dan taip tajuk baharu untuk perbualan.

Padamkan perbualan Sidekick

Anda boleh memadamkan perbualan Sidekick pada bila-bila masa. Memadamkan perbualan akan mengalih keluar perbualan tersebut daripada sejarah sembang anda dan daripada memori Sidekick tentang interaksi sebelumnya. Keutamaan anda yang disimpan tidak akan diubah.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, klik Perbualan Sidekick atau pergi ke Sidekick dan pilih perbualan sebelumnya.

2. Klik ikon untuk perbualan yang ingin anda padamkan.

3. Klik Padam.