Laman Utama Shopify
Laman Utama Shopify ialah laman penambat pentadbir Shopify. Pada Laman Utama Shopify, anda boleh menemukan maklumat tentang tugasan harian, langkah seterusnya yang perlu anda ambil untuk pesanan anda, aktiviti jualan terkini di kedai anda, pengesyoran yang diperibadikan dan langkah yang boleh anda ambil untuk membina dan mengembangkan perniagaan anda.
Ahli kakitangan memerlukan kebenaran kakitangan Laman Utama untuk melihat dan menguruskan maklumat pada Laman Utama Shopify.
Pada halaman ini
Metrik pada Laman Utama Shopify
Bahagian metrik Laman Utama memaparkan ringkasan jualan untuk keseluruhan perniagaan anda. Anda boleh melihat data jualan untuk saluran jualan anda yang berbeza sepanjang tempoh masa yang berbeza dengan menggunakan menu juntai bawah. Sesetengah saluran jualan mungkin memaparkan berbilang hubungan saluran dengan lebih daripada satu rantau atau akaun untuk anda melihat data jualan.
Data yang dipaparkan dalam metrik Laman Utama Shopify disegerakkan secara terus daripada analisis kedai anda. Anda boleh mengakses analisis terperinci tentang data jualan dan penglibatan kedai anda dari halaman Analisis pada pentadbir Shopify anda.
Secara lalai, metrik Laman Utama memaparkan metrik yang berikut untuk 30 hari yang lalu bagi semua saluran jualan:
- sesi
- jumlah jualan
- jumlah pesanan
- kadar penukaran
Anda boleh memilih julat tarikh khusus, menukar saluran jualan yang dipaparkan dan menyesuaikan 4 metrik yang dipaparkan pada Laman Utama Shopify.
Data jualan untuk metrik pertama yang disenaraikan dipaparkan secara lalai. Dalam pentadbir Shopify anda pada desktop, anda boleh mengklik tajuk metrik lain untuk memaparkan data bagi metrik tersebut. Pada aplikasi Shopify, leret merentasi kawasan metrik untuk beralih antara metrik dan ketik suatu metrik untuk mengembangkan atau meruntuhkan pratonton cartanya. Dalam paparan yang dikembangkan, ketik Lihat laporan untuk membuka laporan analisis penuh.
Sesuaikan metrik Laman Utama anda
Anda boleh menyesuaikan metrik Laman Utama dalam pentadbir anda dan di dalam aplikasi Shopify. Metrik Laman Utama adalah unik untuk setiap pengguna, supaya pengguna boleh menyesuaikan metrik yang ingin dipaparkan oleh mereka tanpa memberikan kesan kepada metrik yang dipaparkan untuk pengguna lain.
Langkah-langkah:
Desktop
- Buka halaman Laman Utama pada pentadbir Shopify anda.
- Klik ikon
di sebelah tab metrik yang ingin digantikan. - Pilih metrik yang anda inginkan daripada menu Pilih metrik. Anda juga boleh menggunakan bar carian untuk mencari metrik. Metrik tersebut dikemaskinikan secara automatik.
Mudah Alih
- Daripada aplikasi Shopify, ketik dan tahan nama metrik yang ingin anda gantikan. Leret untuk memilih metrik yang berbeza.
- Pilih metrik yang diinginkan oleh anda daripada dialog Ubah kepada. Metrik tersebut dikemaskinikan secara automatik.
Metrik Laman Utama yang tersedia
Anda boleh menambahkan mana-mana metrik yang berikut pada bahagian metrik Laman Utama Shopify anda:
| Metrik | Takrifan |
|---|---|
| Nilai pesanan purata dari semasa ke semasa | Memaparkan nilai purata bagi semua pesanan (kecuali kad hadiah), dibahagikan dengan jumlah bilangan pesanan yang mengandungi sekurang-kurangnya satu produk selain daripada kad hadiah dari semasa ke semasa. Nilai pesanan merangkumi cukai, pengiriman dan diskaun sebelum pembalikan jualan. |
| Kadar penukaran dari semasa ke semasa | Memaparkan peratusan sesi kedai dalam talian yang membawa kepada pesanan dari semasa ke semasa. Metrik ini terpakai pada saluran Kedai Dalam Talian anda sahaja. |
| Jualan kasar dari semasa ke semasa | Memaparkan nilai bagi semua item yang dibeli sebelum menambahkan yuran atau pelarasan lain, seperti cukai, pengiriman, diskaun atau pembalikan jualan dari semasa ke semasa. |
| Item yang dipulangkan mengikut masa | Memaparkan bilangan item yang dipulangkan mengikut masa. |
| Pesanan dan pemulangan mengikut produk | Memaparkan bilangan produk yang telah dipesan atau dipulangkan. |
| Pesanan mengikut masa | Memaparkan bilangan pesanan merentas semua saluran jualan mengikut masa. |
| Jumlah jualan POS mengikut ahli kakitangan | Memaparkan jumlah jualan di lokasi runcit fizikal anda, dipecahkan mengikut ahli kakitangan. |
| Kadar pemulangan mengikut masa | Memaparkan peratusan item yang dipulangkan ke kedai anda berbanding item yang dipesan mengikut masa. |
| Kadar pelanggan yang kembali mengikut masa | Memaparkan peratusan pelanggan anda yang telah membuat lebih daripada satu pesanan dari kedai anda mengikut masa. Kadar tersebut adalah sama dengan pelanggan yang kembali dibahagikan dengan jumlah pelanggan. |
| Pemulangan mengikut masa | Memaparkan nilai kewangan untuk semua pemulangan mengikut masa, tidak termasuk caj pengiriman yang dikembalikan wangnya atau cukai yang dibayar. |
| Penukaran carian mengikut masa | Memaparkan peratusan carian kedai dalam talian yang menghasilkan pesanan, daripada jumlah carian kedai dalam talian yang dibuat. Metrik ini terpakai pada saluran Kedai Dalam Talian anda sahaja dan tidak tersedia dalam aplikasi Shopify. |
| Sesi mengikut masa | Memaparkan bilangan pelawat dan sesi mengikut masa. |
| Pecahan jumlah jualan | Memaparkan amaun jumlah jualan kedai anda dalam format jadual. Pecahan ini memaparkan nilai bagi jualan kasar, diskaun, pembalikan jualan, pengiriman, cukai dan duti. |
| Jumlah jualan mengikut lokasi POS | Memaparkan jumlah jualan, dipecahkan mengikut lokasi kedai fizikal. Jumlah jualan adalah sama dengan jualan bersih + yuran tambahan + duti + caj pengiriman + cukai. |
| Jumlah jualan mengikut saluran jualan | Memaparkan jumlah jualan, dipecahkan mengikut lokasi geografi dan saluran jualan. Jumlah jualan adalah sama dengan jualan bersih + yuran tambahan + duti + caj pengiriman + cukai. |
| Jumlah jualan mengikut masa | Memaparkan jumlah jualan kedai anda mengikut masa. Jumlah jualan adalah sama dengan jualan bersih + yuran tambahan + duti + caj pengiriman + cukai. |
Ketahui lebih lanjut tentang metrik lain yang tersedia untuk papan pemuka gambaran keseluruhan Analitis kedai anda.
Tugasan pesanan
Sebarang tugasan pesanan terbuka dipaparkan dan disusun mengikut tugasan, bersama bilangan setiap tugasan yang perlu diselesaikan. Contoh tugasan pesanan termasuk tindakan yang berikut:
- Tawan pembayaran.
- Penuhi pesanan.
- Proses permintaan pemulangan.
- Semak pesanan berisiko tinggi.
- Serah bukti untuk caj balik.
Kad Laman Utama
Kad ialah blok maklumat yang berubah dengan kerap untuk disesuaikan dengan perniagaan anda. Terdapat pelbagai jenis kad yang dipaparkan berdasarkan aktiviti terkini kedai anda dan perkara yang telah anda lakukan pada Shopify. Kad Laman Utama boleh mengandungi jenis maklumat yang berikut:
- Kemas kini pada ciri baharu Shopify yang berkaitan dengan perniagaan anda.
- Nasihat tentang cara untuk memanfaatkan Shopify sepenuhnya.
- Cerapan, yang memberikan maklumat terdorong data tentang kedai anda.
- Panduan untuk tugasan yang disyorkan yang boleh anda lakukan bagi membantu anda mencapai hasil tahap tinggi untuk perniagaan anda, seperti jualan yang lebih tinggi atau penukaran yang dipertingkatkan.
- Pengesyoran yang diperibadikan daripada Sidekick Pulse, berdasarkan data kedai anda.
Pada bahagian bawah suapan kad Laman Utama anda, bahagian Temui lebih banyak tentang Shopify yang standard dipaparkan yang mengandungi pautan dan pengesyoran untuk membantu anda memanfaatkan Shopify. Bahagian ini tidak boleh ditolak.
Tolak kad Laman Utama
Anda boleh mengetepikan kad Laman Utama, kecuali kad yang mengandungi tugasan pesanan.
Langkah-langkah:
Desktop
- Buka halaman Laman Utama pada pentadbir Shopify anda.
- Tuding pada kad Laman Utama yang ingin anda ketepikan dan kemudian klik ikon
. - Pilihan: Kongsi maklum balas tentang sebab anda mengetepikan kad tersebut.
Mudah Alih
- Daripada aplikasi Shopify, pergi ke skrin utama.
- Leret kad Laman Utama yang ingin anda ketepikan.
Pengesyoran Sidekick pada Laman Utama Shopify
Sidekick Pulse memaparkan kad syor proaktif dalam suapan Laman Utama anda. Setiap kad mencadangkan tindakan terbaik seterusnya berdasarkan data kedai anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Pulse berfungsi dan cara mengambil tindakan berdasarkan syor, rujuk Sidekick Pulse.
Tugasan Sidekick pada Laman Utama Shopify
Apabila Sidekick sedang mengusahakan suatu tugasan di latar belakang, seperti menyelidik topik atau melengkapkan tindakan berbilang langkah, anda boleh menjejak kemajuannya daripada Laman Utama Shopify. Bahagian tugasan memaparkan tugasan Sidekick yang aktif berserta status semasanya, supaya anda boleh memantau kemajuan tanpa perlu membiarkan sembang Sidekick terbuka.
Cerapan pada Laman Utama Shopify
Cerapan ialah pemerhatian berpacukan data tentang prestasi kedai anda yang boleh anda gunakan untuk memaklumkan keputusan perniagaan anda. Kad cerapan dipaparkan pada Laman Utama Shopify dan menyerlahkan trend yang bermakna merentasi bidang yang berikut:
- Jualan: Menjejak trend dalam hasil, pesanan dan prestasi produk mengikut dimensi seperti produk, rantau pengebilan, saluran jualan dan vendor.
- Sesi: Memantau perubahan dalam pelawat, penambahan troli, sesi pembayaran dan kadar penukaran. Cerapan boleh menyerlahkan corak mengikut bandar, negara, rantau, saluran rujukan, jenis peranti dan jenis laman penambat.
- Pemenuhan: Mengenal pasti perubahan dalam kecekapan pengiriman dan penghantaran, termasuk pesanan yang dikirim, pesanan yang dihantar, serta masa pengiriman dan penghantaran median. Cerapan boleh menyerlahkan corak mengikut pengangkut pengiriman, saluran jualan, negara pengiriman dan rantau pengiriman.
Kad cerapan dijanakan setiap hari untuk kedai yang mempunyai purata sekurang-kurangnya 10 pesanan setiap minggu sepanjang 6 bulan yang lalu. Anda boleh menerima hingga 3 cerapan setiap hari, bergantung pada trend yang dikenal pasti untuk kedai anda dan cerapan tersebut akan luput selepas 24 jam.
Menggunakan cerapan
Anda boleh menerima jenis cerapan yang berikut pada Laman Utama Shopify:
- Trend dari semasa ke semasa: Cerapan ini menyerlahkan perubahan dalam prestasi berbanding dengan tempoh masa yang sebelumnya. Sebagai contoh: "Jualan ke New York, New York melambung tinggi berbanding dengan minggu lepas. Cari faktor yang mendorong lonjakan +410% ini."
- Rentetan: Cerapan ini menyerlahkan trend positif atau negatif yang berterusan sepanjang tempoh yang berturut-turut, yang menunjukkan tempat anda sudah mencapai prestasi yang baik atau tempat yang terdapatnya peluang untuk diperhalus. Sebagai contoh: "Kadar penukaran anda dari Iowa telah meningkat untuk minggu ke-5. Kadar penukaran anda dari rantau ini ialah +17.7% pada minggu lepas. Selidik untuk melihat faktor yang menguasakan pertumbuhan ini."
- 5 nilai teratas: Cerapan ini menyerlahkan perubahan pada dimensi berprestasi tinggi, seperti apabila produk, rantau pengiriman atau saluran jualan baharu menjadi prestasi terbaik. Sebagai contoh: "Vendor baharu dalam 5 kedudukan teratas anda untuk bilangan pesanan. Shopify Collective naik 2 anak tangga, yang menghasilkan 2k pesanan lebih banyak berbanding dengan minggu lepas."
Anda boleh mengakses laporan yang berkaitan untuk setiap cerapan dengan mengklik Lihat laporan pada kad. Daripada laporan tersebut, anda boleh:
- Menyemak trend dan perubahan terperinci yang mencetuskan cerapan tersebut secara manual.
- Terus meneroka data anda menggunakan penapis dan tempoh masa yang berbeza untuk mendedahkan maklumat tambahan tentang prestasi perniagaan anda.
- Teroka panduan yang disediakan serta-merta oleh Sidekick yang boleh menjalankan analisis terhadap data dalam laporan tersebut dan mengesyorkan langkah seterusnya.
Penyelesaian masalah cerapan
Cerapan dijanakan setiap hari dan tersedia selama 24 jam. Anda mungkin menerima 0 hingga 3 cerapan setiap hari, bergantung pada trend yang dikenal pasti untuk kedai anda. Jika tiada cerapan baharu yang sedang dijanakan, hal ini mungkin disebabkan oleh mana-mana sebab yang berikut:
- Anda tidak layak: Untuk melayakkan anda menerima cerapan, kedai anda mesti mempunyai purata sekurang-kurangnya 10 pesanan setiap minggu sepanjang 6 bulan yang lalu. Jika anda berada di bawah ambang tersebut, cerapan tidak akan dijanakan.
- Tiada cerapan yang berkaitan untuk dikemukakan: Cerapan dipaparkan hanya apabila data asas mengenal pasti maklumat berharga untuk dikongsikan, seperti 5 perubahan teratas, rentetan atau trend.