Eksportere bestillinger

Du kan eksportere et regneark med kommaseparerte verdier (CSV) med bestillinger fra Bestillinger-siden i Shopify-administrator for å se en bred oversikt over komplett bestillingsinformasjon.

Eksporter bestillinger

Du kan velge å eksportere bestillinger sammen med transaksjonshistorikk. Transaksjonshistorikken i CSV-filen inneholder bare data for innhentede betalinger. Autorisasjonsdata er ikke inkludert i den eksporterte transaksjonshistorikken.

Avhengig av hvordan du velger å eksportere bestillinger, får du CSV-filen på e-post eller nedlastet til enheten din:

• Hvis du velger å eksportere inntil 50 bestillinger eller den gjeldende siden med bestillinger, lastes CSV-filen ned til enheten din.
• Hvis du velger å eksportere mer enn 51 bestillinger, eller eksportere bestillinger etter dato, mottar du og butikkeieren CSV-filen på e-post.

Hvis eksporten mislykkes, mottar du en e-post med denne informasjonen.

Hvor lang tid bestillingseksporten tar, avhenger av hvor mange bestillinger du eksporterer. En eksport med færre enn 100 000 varer kan for eksempel være fullført på under én time, mens en eksport med 400 000 varer kan ta rundt fire timer.

Trinn:

1. Sorter og filtrer bestillingene dine.
2. Fra Bestillinger-siden klikker du Eksporter.
3. I Eksporter bestillinger-vinduet:
4. Velg alternativet for bestillingene du vil eksportere. For eksempel: Hvis du vil eksportere bestillingene etter dato, klikker du Eksporter bestillinger etter dato og angir start- og sluttdato for bestillingene du vil eksportere.
5. Under Eksporter som velger du et filformat.
6. Hvis du vil laste ned all informasjonen om bestillingene, klikker du Eksporter bestillinger. Hvis du kun vil laste ned transaksjonsinformasjonen, klikker du Eksporter transaksjonshistorikker.

CSV-struktur for bestillingseksportering

Følgende tabell beskriver formatet til CSV-filen som opprettes når du eksporterer bestillinger.

I CSV-filen med bestillinger fremkommer bestillinger med flere varelinjer med de ekstra varelinjene på separate linjer. Mange av feltene er tomme for å indikere at flere varer ble kjøpt i samme bestilling.

Beskrivelse av hver av topptekstene i en CSV-fil for bestillingseksport

Overskrift	Definisjon
Name	Bestillingsnummeret slik det fremkommer i butikkadministratoren.
Phone	Kundens telefonnummer.
Email	Kundens e-postadresse.
Financial Status	Hvorvidt bestillingen har blitt betalt, autorisert, refundert og så videre.
Paid at	Datoen da beløpet ble sendt til godkjenning for bestillingen.
Fulfillment Status	Hvorvidt bestillingen har blitt oppfylt eller fremdeles venter.
Fulfilled at	Datoen da oppfyllelsen ble fullført for bestillingen.
Accepts Marketing	Hvorvidt kunden har godtatt markedsføring fra butikken.
Currency	Butikkens grunnvaluta på bestillingstidspunktet.
Subtotal	Bestillingens delsum før levering og avgifter.
Shipping	Totalkostnaden av levering for bestillingen.
Taxes	Avgiftene som belastes for bestillingen.
Total	Totalkostnaden av bestillingen.
Discount Code	Rabattkoden som er lagt til bestillingen. Bare rabatter og rabattkoder som gjelder manuelt for bestillingsutkast vises i denne kolonnen. Dette inkluderer ikke automatiske rabatter.
Discount Amount	Rabatten som har blitt brukt på bestillingen.
Shipping Method	Leveringsmetoden som har blitt brukt til å levere bestillingen.
Created at	Da bestillingen ble fullført av kunden.
Lineitem quantity	Antall linjevarer (produkt/variant fra produktmenyen).
Lineitem name	Navnet på linjevaren.
Lineitem price	Prisen på linjevaren.
Lineitem compare-at price	Sammenlign med-prisen for varelinjen.
Lineitem SKU	Linjevarens SKU.
Lineitem requires shipping	Hvorvidt linjevaren i bestillingen krever levering.
Lineitem taxable	Hvorvidt linjevaren var avgiftspliktig.
Lineitem fulfillment status	Hvorvidt linjevaren ble oppfylt.
Billing Name	Fornavnet og etternavnet fra kundens fakturaaddresse, hvis angitt. Ellers fornavnet og etternavnet fra kundens konto.
Billing Street	Navnet på gaten som er angitt for fakturaaddressen.
Billing Address1	Den fullstendige første linjen i fakturaadressen -- for eksempel 151 O'Connor Street.
Billing Address2	Den fullstendige andre linjen i fakturaadressen -- for eksempel, Første etasje. Denne kolonnen er ofte tom.
Billing Company	Kundens bedriftsnavn. Denne kolonnen er ofte tom.
Billing City	Kundens by for fakturaadressen.
Billing Zip	Kundens postnummer for fakturaadressen.
Billing Province	Koden til kundens fakturastat eller -provins.
Billing Province Name	Navnet på kundens fakturastat eller -provins.
Billing Country	Kundens fakturaadresse – land.
Billing Phone	Kundens telefonnumer for faktureringen.
Shipping Name	Kundens fornavn og etternavn.
Shipping Street	Navnet på gaten som er angitt for fakturaadressen.
Shipping Address1	Den fullstendige første linjen i leveringsadressen -- for eksempel, 151 O'Connor Street.
Shipping Address2	Den fullstendige andre linjen i leveringsadressen -- for eksempel, Første etasje. Denne kolonnen er ofte tom.
Shipping Company	Kundens bedriftsnavn. Denne kolonnen er ofte tom.
Shipping City	Kundens by for leveringsadressen.
Shipping Zip	Kundens postnummer for leveringsadressen.
Shipping Province	Koden til kundens leveringsstat eller -provins.
Shipping Province Name	Navnet på kundens leveringsstat eller -provins.
Shipping Country	Kundens leveringsadresse – land.
Shipping Phone	Kundens telefonnummer for levering.
Notes	Merknadene som er inkludert i bestillingen.
Note Attributes	Eventuelle egenskapsverdier for bestillingsmerknader.
Cancelled at	Dato og klokkeslett da bestillingen ble kansellert.
Payment Method	Hvordan bestillingen er betalt. En bestilling kan ha mer enn én betalingsmåte. Flere oppføringer er adskilt med mellomrom, et + og et nytt mellomrom.
Payment Reference (ugyldig)	Transaksjonens unike token. Dette nummeret vises ikke i butikkadministratoren. Denne kolonnen er nå avskrevet. Payment References må brukes i stedet.
Payment References	Inneholder betalings-IDene som er sendt av Shopify til betalingsleverandørene. Bruk denne ID-en til å matche bestillingsinformasjon mellom Shopify og betalingsleverandøren din. Denne kolonnen inkluderer alle betalings-IDer som er koblet til en bestilling, inkludert mislykkede betalinger, refusjoner og innhentinger. Flere oppføringer er separert med mellomrom, en + og en annen plass.
Refunded Amount	Beløpet av eventuell refusjon for bestillingen.
Vendor	Linjevarens produktselger.
Outstanding Balance	Det skyldige beløpet for bestillingen dersom den ikke ble betalt i sin helhet. Denne kolonnen vises bare hvis du har POS-salgskanalen installert i butikken.
Employee	Navnet til den ansatte som solgte bestillingen.
Location	Plasseringen til utsalgsstedet som solgte bestillingen.
Device ID	Enhets-ID-en til utsalgsstedet som ble brukt til å selge bestillingen.
Id	Bestillings-ID-en.
Tags	Taggene som er knyttet til bestillingen.
Risk Level	Bestillingens risikonivå.
Source	Bestillingens kilde – for eksempel nett, bestillingsutkast, utsalgssted.
Lineitem discount	Den totale rabatten for bestillingen.
Tax # Name	Navnet på en linjeavgift. Opptil dem linjeavgifter er tilgjengelige.
Tax # Value	Pengebeløpet for avgifter som har blitt belastet for linjeavgiften.
Phone	Kundens telefonnummer.
Payment ID	En unik ID som sendes av Shopify til betalingsleverandører når en kunde betaler i kassen. Bruk denne ID-en til å matche bestillingsinformasjon mellom Shopify og betalingsleverandøren din. En bestilling kan ha mer enn én betalings-ID. Det inkluderer bare vellykkede eller ventende betalinger. Det inkluderer ikke innhentinger og refusjoner. Flere oppføringer skilles med mellomrom, en + og et nytt mellomrom.
Payment terms	Vilkårene for betaling av bestillingen. For eksempel, forfaller ved levering.
Next payment due at	Datoen neste betaling forfaller.

CSV-struktur for transaksjonshistorikken

Følgende tabell beskriver formatet til CSV-filen som opprettes når du eksporterer transaksjonshistorikkene til bestillingene.

Beskrivelse av hver overskrift i en CSV-fileksport for en transaksjonslogg

Overskrift	Definisjon
Order	Transaksjonens bestillings-ID. Dette nummeret kan brukes av betalingsleverandøren, og er nummeret som vises på slutten av URL-adressen på en bestillingsside.
Name	Ordrenummeret knyttet til transaksjonen. Dette er bestillingsnummeret som fremkommer på Bestillinger-siden.
Payment Method	Måten bestillingen ble betalt for.
Kind	Type transaksjon. Hvorvidt det var et salg, en refusjon eller en autorisasjon.
Gateway	Betalingsleverandøren som behandlet transaksjonen.
Created At	Datoen til transaksjonen, vist som Å-M-D, klokkeslett og tidssoneforskjell fra UTC/GMT.
Status	Oppgir om transaksjonen var vellykket eller mislykket.
Amount	Transaksjonsbeløpet
Currency	Valutaen transaksjonen ble behandlet i.
Card Type	Merket til kredittkortet som ble brukt, hvis aktuelt.

Bruk et tekstredigeringsprogram til å redigere orders-CSV-filen

Hvis du ikke har et regnearkprogram, kan du redigere CSV-filer med et tekstredigeringsprogram.

Advarsel

Du bør bare bruke et tekstredigeringsprogram som en siste utvei. For eksempel kan du bruke et tekstredigeringsprogram hvis det finnes formateringsfeil i CSV-filen og du ikke kan åpne den i et regnearkprogram.

De fleste datamaskiner har tekstredigeringsprogrammer som kan åpne CSV-filer. Du kan også bruke et program som Visual Studio Code eller Sublime Text til å redigere og feilsøke CSV-filen.

Merk

En CSV-fil med UTF-8-koding er det eneste filformatet som kan brukes til å importere eller eksportere fra Shopify.

Når du formaterer CSV-filen i et tekstredigeringsprogram bør du ta følgende hensyn:

• Kolonneoverskrifter må være separtert av komma (for eksempel First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
• Listen med tagger må være omgitt av anførselstegn (for eksempel "tag1,tag2,tag3").
• Tagger skiller ikke mellom store og små bokstaver.
• Ulike oppføringer må være separert av linjeskift.