Konfigurere reservefraktpriser

Hvis fraktprisene beregnes av en tredjepart, som en transportør eller en fraktapp, kan tredjeparten til tider oppleve nedetid, eller ikke være i stand til å returnere fraktpriser raskt nok. Når dette skjer vises ikke fraktprisene i kassen, og kundene kan ikke fullføre bestillingen.

Hvis det ikke returneres noen priser fra tredjeparten vil reserveprisene bli vist. Som et resultat av dette kan kundene fortsatt betale og fortsette bestillingen, i stedet for å måtte forlate bestillingen på grunn av utilgjengelige fraktpriser.

Vurderinger for reservefraktpriser

Shopify-drevne reservefraktpriser er aktivert som standard i Shopify-butikken for alle leveringsprofiler og fraktsoner som inneholder tredjepartsfraktpriser. Hvis standardreserveprisene ikke oppfyller virksomhetens behov kan du tilpasse reservefraktprisene ved hjelp av betingelser knyttet til bestillingsverdi eller varevekt. Reservefraktpriser er obligatorisk når du bruker en tredjepart til å beregne fraktpriser i kassen.

Når en bestilling bruker en reservefraktpris vil det vises et banner på bestillingens side i Shopify-administrator som indikerer at en reservepris er brukt, og hvilken tredjepart som ikke oppga fraktpriser.

Shopify-drevne reservefraktpriser

For å sikre at reserveprisene er nøyaktige og fullstendige inkluderer Shopify-drevne reservefraktpriser Shopify Shipping i tillegg til landspesifikke reservepriser.

Reservefraktpriser for Shopify Shipping

I fraktsoner der Shopify Shipping er tilgjengelig vises Shopify Shipping-priser som reservefraktpriser i kassen. Du kan beregne og forhåndsvise Shopify Shipping-priser ved å bruke Shopify Shipping-kalkulatoren. Du kan kjøpe den tilhørende etiketten gjennom Shopify Shipping.

Reservepriser støtter følgende Shopify Shipping-transportører som standard, og viser den rimeligste tjenesten som er tilgjengelig i en gitt kontekst i kassen.

Land	Budfirma
USA	USPS
Canada	Canada Post
Australia	Sendle
Storbritannia	Evri
Frankrike	Chronopost
Italia	Poste Italiane
Spania	Correos

Finn ut mer om hvordan du kjøper en Shopify Shipping-etikett.

Landspesifikke reservefraktpriser

I fraktsoner der Shopify Shipping-priser ikke er tilgjengelige vises landspesifikke priser som reservefraktpriser.

Følgende kriterier kan avgjøre hvilke reservepriser som vises i kassen:

• oppfyllelseslokalisasjonens adresse og prioritet
• kundens leveringsadresse
• butikkens standardvaluta
• varens vekt
• den totale bestillingsverdien

Landspesifikke reservepriser er basert på historiske data med et mål om å gi nøyaktige priser i kassen.

Advarsel

Gå gjennom produktvektene for å sikre at de er nøyaktige. Hvis produktet ditt ikke har en vekt tilordnes en vekt på 0 til produktet ved beregning av relevante reservepriser. Unøyaktige vekter kan føre til at kunden belastes unøyaktige fraktpriser.

Hvis Shopify-drevne reservepriser ikke oppfyller virksomhetens behov kan du angi tilpassede reservepriser ved hjelp av betingelser for bestillingsverdi eller varevekt.

Tilpass reservefraktpriser

En Shopify-drevet reservepris legges til hver leveringsprofil og fraktsone der en beregnet fraktpris er konfigurert. Du kan tilpasse reservepriser ved å følge disse trinnene.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Frakt og leveranse fra Shopify-administrator.

2. I seksjonen Frakt, klikk på fraktprofilen du vil legge til reservepriser i.

3. Innenfor fraktsonen som du vil legge til reservepriser for, ved siden av en transportør- eller app-pris, klikker du på ...-knappen og velger Rediger reservepris.

4. Bruk Shopifys standard reservepriser er valgt som standard. Disse prisene vil enten være Shopify Shipping-priser eller landspesifikke priser, avhengig av fraktsonen. For å tilpasse reserveprisene må du velge én av følgende og angi betingelser:

   1. Definer tilpassede reservepriser etter bestillingsverdi: angi betingelser basert på bestillingsverdi.
   2. Definer tilpassede reservepriser etter varevekt: angi betingelser basert på varevekt.

5. Klikk på Ferdig.

6. Klikk på Lagre for å lagre reserveprisene.

Merk

Du kan når som helst oppdatere tilpassede reservepriser og bytte tilbake til Shopify-drevne reservepriser.

Finn logg for reservepriser

For å få tilgang til en 30-dagers løpende historikk for bruken av reservepriser, gå til Innstillinger > Frakt og levering og klikk deretter på en fraktprofil. Innenfor en hvilken som helst fraktsone klikker eller trykker du på det merkede skjoldikonet ved siden av navnet til leverandøren av fraktpris:

Loggen for reservepriser viser antall bestillinger og innhentede salg når reserveprisene ble godtatt. Loggen for reservepriser viser ikke hvor ofte reservepriser ble vist til kundene.