Meldingen
Je winkel is voorzien van e-mailtemplates die je kunt aanpassen met je logo en merkaccentkleur. Je kunt e-mailmeldingen naar jezelf, je medewerkers of je klanten laten sturen.
Je winkel kan gebruikmaken van sms-meldingen om bestellingen te bevestigen wanneer je vestigingsadres in een van de volgende landen is:
- Australië
- Brazilië
- Canada
- Frankrijk
- Duitsland
- Ierland
- India
- Italië
- Japan
- Nieuw Zeeland
- Spanje
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
Meer informatie over sms-meldingen.
Je kunt de meldingen van je winkel bekijken en bewerken in de sectie Meldingen van het Shopify-beheercentrum.
Meldingen worden geactiveerd door specifieke gebeurtenissen in je winkel en het Shopify-beheercentrum. Hier zijn enkele voorbeelden van gebeurtenissen en meldingen:
- Een klant plaatst een bestelling en de melding Bestelbevestiging wordt naar de klant gestuurd.
- Je handelt een bestelling af en de melding Verzendbevestiging wordt naar een klant gestuurd.
- Je betaalt een bestelling terug en de melding Terugbetaling van bestelling wordt naar een klant gestuurd.
De e-mailmeldingen van je winkel naar klanten worden door de volgende bekende e-mailclients ondersteund:
- Apple Mail 8 en 9
- Outlook 2007 en later
- Thunderbird
- iOS Mail voor iPad en iPhone
- Gmail op Android
- AOL Mail
- Gmail (web-app)
- Office 365
- Yahoo! Mail
- Outlook.com
Als je het Shopify Plus-abonnement hebt, kun je contact opnemen met Shopify Support als je specifieke e-mail- en sms-meldingen in je winkel wil uitschakelen.