Overzicht van de Partner Directory

De Shopify Partner Directory biedt merchants meerdere manieren om Shopify-partners te ontdekken, meer over hen te weten te komen en contact met hen op te nemen. Het is een belangrijk hulpmiddel om de juiste partner te vinden die aan hun specifieke behoeften voldoet.

Zoeken, bladeren en filteren in de Partner Directory

Merchants kunnen Shopify-partners vinden via verschillende opties:

  • Zoekfunctie: merchants kunnen zoeken naar specifieke partners of op het type dienst waarvoor ze hulp nodig hebben.
  • Bladeren op dienst: merchants kunnen partners bekijken die zijn gegroepeerd op de diensten die ze aanbieden.
  • Filteropties: Om hun opties te beperken, kunnen merchants partners filteren op basis van verschillende criteria uit je profiel, waaronder:
    • Beschikbaarheid voor nieuwe klanten
    • Prijsklasse
    • Aangeboden diensten
    • Locatie (land of regio)
    • Branche
    • Gesproken talen
    • Partnerniveau

Sorteeropties

Merchants kunnen hun zoekresultaten sorteren op het standaard ranking-algoritme of op de gemiddelde beoordeling van de partner.

Standaard ranking-algoritme: partners worden gerangschikt op basis van verschillende factoren, waaronder:

  • Vertrouwen en prestaties
  • Kwaliteit van het werk
  • Locatie van de gebruiker

Dit ranking-algoritme stimuleert actieve deelname, referrals, samenwerkingen en Shopify-certificeringen, en zorgt ervoor dat lokale partners worden uitgelicht om gemakkelijker contact te kunnen leggen.

Partnerniveaus

De Partner Directory deelt partners in de volgende vier verschillende niveaus in:

  • Select-partners: het meest geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven.
  • Plus-partners: het meest geschikt voor middelgrote en grotere bedrijven.
  • Premier-partners: ontworpen voor grote ondernemingen.
  • Platinum-partners: op maat gemaakt voor wereldwijde enterprise-bedrijven.

Contact opnemen met een partner

Nadat een merchant een partner heeft gevonden, kan deze contact opnemen via het leadformulier van de Partner Directory. Met deze functie kunnen ingelogde merchants hun contactgegevens en informatie over hun project verstrekken, waaronder:

  • Winkel-URL
  • Benodigde dienst
  • Budget
  • Beschrijving van hun probleem of doel

Het ingevulde leadformulier wordt verzonden naar het contact-e-mailadres in je Partner Directory-profiel. Je kunt deze informatie vervolgens gebruiken om rechtstreeks contact op te nemen met de merchant.

Samenwerken met een merchant

Nadat je contact hebt gelegd met een merchant, kun je je eigen communicatietools en -processen gebruiken om:

  • Afspreken hoe jullie gaan samenwerken
  • De servicevoorwaarden opstellen
  • Betalingen voor je werk regelen

Recensies in de Partner Directory

Partners kunnen een recensie aanvragen bij merchants met wie ze hebben samengewerkt als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • De partner staat vermeld in de Partner Directory en heeft de juiste toestemmingen om recensies aan te vragen.
  • De merchant heeft een aanvraag voor samenwerkertoegang van de partner geaccepteerd.
  • De partner en de merchant werken al meer dan 1 week samen.
  • De merchant heeft nog geen recensie ingediend voor de partner.

Als er binnen 90 dagen na de startdatum van de samenwerking geen aanvraag wordt gedaan, wordt er automatisch een recensieaanvraag naar de merchant verzonden als het contact via de Partner Directory tot stand is gekomen.

Een recensie indienen

Om een recensie in te dienen, selecteert de merchant de betreffende dienst, beoordeelt de kwaliteit van het werk en de communicatie van de partner en kan eventueel extra opmerkingen achterlaten. Recensies worden binnen 48 uur na indiening weergegeven op het profiel van de partner in de Partner Directory, op voorwaarde dat de merchant een betaald abonnement heeft.