Inhuren van en werken met Shopify-partners

De Partner Directory maakt verbinding met Shopify-partners die je kunt inhuren voor ingewikkelde taken met betrekking tot het opbouwen van je bedrijf.

Wanneer je contact opneemt met een partner, ben je niet verplicht om deze in te huren. Jij beslist of je met hen wilt werken.

Plannen om contact op te nemen met een partner

Voordat je met een partner in zee gaat, is het belangrijk om je voor te bereiden door duidelijk de vereisten te schetsen voor het benodigde werk. Overweeg de volgende best practices wanneer je van plan bent een partner in te huren:

• Raak vertrouwd met relevante zakelijke of technische termen voor het werk waar je hulp bij nodig hebt om effectieve communicatie met de partner te vergemakkelijken.
• Doe vooronderzoek om inzichten en voorbeelden van soortgelijke bedrijven te verzamelen om je behoeften beter te kunnen verwoorden.
• Definieer je budget, tijdlijn en verwachte resultaten in detail zodat de partner een nauwkeurige prijsopgave kan maken.

Partners vinden

Blader door de Partner Directory en bekijk de beschikbare services om een partner te vinden.

Je kunt de volgende filteropties gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen op basis van criteria:

• aanvaarding van nieuwe klanten
• Prijsklasse in USD
• Aangeboden diensten
• Locatie
• branche;
• Gesproken talen

Je kunt de resultaten ook sorteren op basis van de gemiddelde beoordeling van de partner of de serviceprijzen.

Contact opnemen met partners

Wanneer je een partner vindt waarmee je wilt samenwerken, kun je contact opnemen via de knop Contact in het partnerprofiel. Je moet zijn aangemeld bij je Shopify-account om contact op te kunnen nemen met een partner.

Vul het meegeleverde formulier in met je contactgegevens en een uitgebreid overzicht van de benodigde hulp, inclusief winkelinformatie, servicegegevens, budget en een beschrijving van het probleem.

Wanneer je contact opneemt met een partner, wordt de informatie over je aanvraag per e-mail naar de partner verzonden.

Samenwerken met partners

Nadat de partner op de vraag heeft gereageerd, bespreek je de samenwerkingsmethoden en de tools die je het liefst gebruikt. De partner kan bijvoorbeeld toegang tot je winkel nodig hebben via een samenwerkingsaccount om bepaalde taken uit te voeren.

Wanneer het werk is voltooid of op een ander moment dat door jou en de partner is afgesproken, zal de partner je rechtstreeks factureren. Deze kosten worden niet weergegeven op je Shopify-factuur.

Partners beoordelen

Je ontvangt beoordelingsaanvragen als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• De partner is toegevoegd als samenwerker aan de winkel.
• Samenwerkerstoegang was minimaal 1 week of meer actief.
• De partner staat in de Partner Directory.

Selecteer om een beoordeling in te dienen de relevante service en beoordeel de werkkwaliteit en communicatie van je partner. Je kunt optioneel ook een notitie toevoegen. Recensies worden binnen 48 uur na indiening door een in aanmerking komende merchant met een betaald abonnement weergegeven op het profiel van de partner in de Partner Directory.

Een samenwerking met een partner beëindigen

Verwijder het account van de samenwerker als je de samenwerking wil stopzetten. Als een samenwerker 90 dagen lang niet bij je winkel inlogt, verloopt de toegang automatisch.