Zatrudnienie pomocy
Jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu sklepu Shopify, możesz wynająć eksperta Shopify. Eksperci to zaufane agencje zewnętrzne i freelancerzy, którzy oferują usługi dla sprzedawców Shopify i osób rozpoczynających działalność z Shopify. Eksperci mogą Ci pomóc w wielu obszarach prowadzenia firmy, m. in.:
- Konfiguracja sklepu
- Marketing i sprzedaż
- Programowanie i rozwiązywanie problemów
- Pisanie treści
- Treści wizualne i budowanie świadomości marki
- Ogólne wskazówki
Przesłanie zapytania
Jeśli nie masz jeszcze sklepu Shopify, możesz przesłać zapytanie za pomocą formularza Zatrudnij eksperta Shopify. Opisz, w czym potrzebujesz pomocy, dzięki temu możemy skontaktować Cię z odpowiednim ekspertem. Twoje zapytanie może zostać wysłane do wielu ekspertów.
Jeśli masz już sklep Shopify, wprowadź adres sklepu w formularzu Utwórz zadanie.
Jeśli wyślesz zapytanie, nie jesteś zobowiązany(-a) do zatrudnienia eksperta. Ty decydujesz, kto jest odpowiedni dla zadania i czy chcesz z tą osobą pracować.
Praca z ekspertami
Po wysłaniu zapytania otrzymasz wiadomość e-mail, gdy nadejdzie odpowiedź eksperta.
Podczas rozmowy z ekspertem, ważne jest, aby zidentyfikować wszystkie działania w ramach zadania przed rozpoczęciem pracy. Przedstaw swój budżet, ramy czasowe i oczekiwane wyniki, aby upewnić się, że tak samo rozumiecie dane zadanie.
Zdefiniuj wraz z ekspertem proces żądania zmian zadania. Żądania nawet drobnych korekt mogą mieć wpływ na terminy i koszty. Wszystkie zmiany powinny zostać uzgodnione jak najszybciej, zanim zostaną włączone do zadania.
Kiedy zdefiniujesz zakres zadania i zgodzisz się na propozycję, poproś eksperta o aktualizacje i przekaż informację zwrotną. Dzięki temu oboje uzgodnicie szczegóły zadania i unikniecie nieporozumień.
Spełnianie oczekiwań związanych z zakończonymi zadaniami
Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z realizacji Twojego zadania, możesz skontaktować się z ekspertem, aby omówić swoje zastrzeżenia. Spróbuj ustać, czy wystąpiło nieporozumienie i wyjaśnić, dlaczego ukończona praca nie spełniła Twoich oczekiwań. Jeśli rozmowa nie rozwiąże problemu, możesz omówić możliwość zwrotu kosztów z ekspertem.
Dodawanie opinii o ekspertach
Po zakończeniu pracy ekspert może wysłać Ci prośbę o ocenę.
Twoja opinia jest wyświetlana w profilu eksperta w Experts Marketplace. Dzielenie się doświadczeniami pomaga innym w zatrudnianiu odpowiedniego eksperta na podstawie oceny zadań i opinii o ekspercie.
Podczas tworzenia opinii możesz ocenić komunikację z ekspertem i jakość jego pracy. Możesz również zostawić opinię i podać koszt wykonanego zadania. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących pozostawiania opinii, zapoznaj się z Wskazówki dotyczące opinii.
Raportowanie złych doświadczeń z ekspertami
Jeśli jesteś niezadowolony(-a) z pracy lub zachowania eksperta lub uważasz, że ekspert mógł naruszyć Warunki świadczenia usług Shopify, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.