Collaborazione con Partner di Shopify

La Shopify Partner Directory ti connette con i Partner di Shopify da impiegare per attività complesse finalizzate allo sviluppo della tua attività.

Se contatti un Partner, lo fai senza impegno. Sei tu a decidere se vuoi collaborare.

Pianificazione della collaborazione con un Partner

Prima di collaborare con un Partner, è importante prepararsi delineando chiaramente i requisiti del lavoro necessario. Nel pianificare la collaborazione con un Partner, prendi in considerazione le seguenti best practice:

• Acquisisci familiarità con qualsiasi termine tecnico o commerciale relativo al lavoro per cui hai bisogno di aiuto per facilitare una comunicazione efficace con il Partner.
• Svolgi una ricerca preliminare per raccogliere informazioni strategiche ed esempi da aziende simili, in modo da articolare meglio le tue esigenze.
• Definisci dettagliatamente il budget, la timeline e i risultati attesi per consentire al Partner di fornirti un preventivo esatto.

Ricerca dei Partner

Per trovare un Partner sfoglia la Partner Directory ed esplora i servizi disponibili.

Puoi utilizzare le seguenti operazioni di filtraggio per affinare la tua ricerca in base ai criteri:

• Accettazione di nuovi clienti
• Intervallo di prezzo in USD
• Servizi offerti
• Località
• Settore
• Lingue parlate

Puoi anche ordinare i risultati in base alla valutazione media del Partner o al prezzo dei servizi.

Contatto con i Partner

Quando trovi un Partner con cui vuoi collaborare, puoi metterti in contatto utilizzando il pulsante Contact (Contatta) sul profilo del Partner. Per contattare un Partner, devi aver effettuato l'accesso al tuo account Shopify.

Compila il modulo fornito con i tuoi recapiti e una panoramica completa dell'aiuto richiesto, comprese le informazioni sul negozio, i dettagli del servizio, il budget e la descrizione del problema.

Quando contatti un Partner, le informazioni sulla tua richiesta vengono inviate al Partner come email.

Collaborazione con i Partner

Dopo che il Partner ha risposto alla tua richiesta, discutete dei metodi di collaborazione e degli strumenti preferiti. Ad esempio, il Partner potrebbe aver bisogno di accedere al tuo negozio utilizzando un account collaboratore per eseguire determinate attività.

Quando il lavoro è completo o in un altro momento concordato da te e dal Partner, il Partner ti addebiterà direttamente l'importo e questi addebiti non vengono visualizzati sulla tua fattura Shopify.

Recensione dei Partner

Ricevi richieste di recensione se soddisfi le seguenti condizioni:

• Il partner è stato aggiunto come collaboratore al negozio.
• L'accesso collaboratore è stato attivo per una o più settimane.
• Il partner è elencato nella Partner Directory.

Per inviare una recensione, seleziona il servizio pertinente e valuta la qualità del lavoro e la comunicazione del partner. Puoi anche includere una nota facoltativa. Le recensioni appaiono sul profilo del partner nella Partner Directory entro 48 ore dall'invio da parte di un merchant idoneo con un piano a pagamento.

Fine della collaborazione con un partner

Se non hai più bisogno di aiuto da parte del collaboratore, rimuovi il suo account. In caso contrario, se un utente collaboratore non ha effettuato un accesso al tuo negozio in 90 giorni, il suo account verrà rimosso automaticamente.